張艷玲

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。做好企業(yè)營(yíng)銷工作必須有好的營(yíng)銷戰(zhàn)略，才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在實(shí)際工作中要關(guān)注市場(chǎng)變化，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 戰(zhàn)略 思考 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）11（b）-0180-02

發(fā)展企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定階段和程度后的必然趨勢(shì)，也是為適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深入的必要手段。創(chuàng)新是硬道理，在新環(huán)境與形勢(shì)下，企業(yè)一定要不斷深入學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷理念，掌握新的營(yíng)銷方式和手段，只有這樣才能在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟和壯大起來(lái)。

1 當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

當(dāng)前，存在于企業(yè)營(yíng)銷的困難有很多，很多中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，生產(chǎn)成本相對(duì)較高，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。許多企業(yè)沒(méi)有自己獨(dú)有的特點(diǎn)，不能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解，同時(shí)企業(yè)營(yíng)銷理念陳舊，致使所采用的營(yíng)銷方法過(guò)于簡(jiǎn)單，一些企業(yè)管理技術(shù)雖然有明顯的提升，但也存在管理人員市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)比較差，專業(yè)知識(shí)不夠強(qiáng)的現(xiàn)象。

1.1 企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新觀念沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，營(yíng)銷意識(shí)被動(dòng)

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)中大量存在營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)過(guò)于淡薄的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為營(yíng)銷的理念過(guò)于落后，缺乏企業(yè)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想，因而對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件之下面向市場(chǎng)所進(jìn)行的企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作形式?jīng)]有進(jìn)行充分的研究，以至于生搬硬套國(guó)外企業(yè)的營(yíng)銷形式，而沒(méi)有結(jié)合我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際需求，在營(yíng)銷的觀念、模式與策劃等深層次問(wèn)題上未能取得突破。同時(shí)，我國(guó)大量企業(yè)營(yíng)銷管理思路沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，依然將國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與國(guó)際營(yíng)銷進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)別，仍然按照傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)。這種觀念將嚴(yán)重影響到我國(guó)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之路。面對(duì)著國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)紛紛進(jìn)入搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而我國(guó)，一些同類企業(yè)不僅未能充分發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)，更缺乏參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)走向國(guó)際市場(chǎng)的意識(shí)。

1.2 企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新缺乏動(dòng)力

目前，大多數(shù)行業(yè)市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度、無(wú)序的現(xiàn)象，導(dǎo)致一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況更困難。一些生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)，生產(chǎn)技術(shù)和手段已經(jīng)變得更加同質(zhì)化，他們是為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)，就不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)。

1.3 企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新手段有待改進(jìn)

我國(guó)有大量企業(yè)不注重開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新研究，市場(chǎng)開(kāi)拓力不夠，信息渠道不寬。實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新手段的策略僅僅是被動(dòng)地跟風(fēng)，缺乏針對(duì)企業(yè)自身情況以及對(duì)市場(chǎng)所進(jìn)行的認(rèn)真研究。事實(shí)上，每一種營(yíng)銷創(chuàng)新策略均具備了自身的應(yīng)用條件，都應(yīng)當(dāng)與企業(yè)自身的實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷對(duì)象甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略相關(guān)系，盲目地模仿跟進(jìn)是不利于企業(yè)真正持續(xù)發(fā)展的。

1.4 企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新重視不足

現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域，還有一些企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視度不夠，因此，忽視了網(wǎng)站建設(shè)，甚至對(duì)培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員不夠重視。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)化與創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)逐漸趨于融合，一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，眾多企業(yè)在同一平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)技，開(kāi)拓市場(chǎng)份額。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化、產(chǎn)品大眾化的影響下，企業(yè)要不斷地進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)化與創(chuàng)新，從分析市場(chǎng)環(huán)境，做好目標(biāo)定位，根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求與購(gòu)買(mǎi)特征，針對(duì)目標(biāo)客戶，聚焦優(yōu)勢(shì)資源，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行合理定位，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，達(dá)到理想的營(yíng)銷效果。企業(yè)從以上各方面進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，提供更加個(gè)性化和人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足日益變化的客戶需求。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為自己的市場(chǎng)營(yíng)銷而制定的一系列規(guī)劃，在消費(fèi)市場(chǎng)中，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略總共包括企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、資源配置和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四個(gè)要素。企業(yè)在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，通過(guò)對(duì)這四個(gè)要素進(jìn)行創(chuàng)新型利用從而達(dá)到戰(zhàn)略創(chuàng)新，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。另外，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也要通過(guò)不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，滿足企業(yè)以及社會(huì)發(fā)展的要求。

3 其它優(yōu)化配套措施

3.1 建立消費(fèi)者偏好管理制度

有效的信息，準(zhǔn)確的分析和預(yù)測(cè)，可以為企業(yè)制定一個(gè)良好的戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的幫助。

3.2 恰當(dāng)?shù)氖褂么黉N策略企業(yè)

要針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)現(xiàn)狀，充分分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，突顯商品、服務(wù)的價(jià)值，將“推動(dòng)策略”與“拉動(dòng)策略”協(xié)調(diào)配合使用，制定科學(xué)合理的促銷策略，為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷售做好宣傳，誘導(dǎo)需求，激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。

3.3 重視營(yíng)銷人員的管理

在企業(yè)營(yíng)銷中，需要加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理工作。目前，很多企業(yè)都沒(méi)有很好對(duì)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和控制，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的管理只注重結(jié)果，不能保證銷售計(jì)劃，營(yíng)銷人員營(yíng)銷活動(dòng)是否存在不透明的情況，因此，企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行周期性的定量評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。

3.4 加強(qiáng)電子商務(wù)的應(yīng)用

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)、交易和支付手段，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)做好營(yíng)銷信息傳播，增加與顧客的溝通渠道。同時(shí)采取相應(yīng)的有效手段和方法來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，把以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)要做好個(gè)性化的“一對(duì)一”服務(wù)，充分掌握顧客的個(gè)性化需求，提高服務(wù)質(zhì)量，從而提高顧客滿意度。

3.5 大力創(chuàng)新企業(yè)制度

企業(yè)營(yíng)銷制度的演進(jìn)與創(chuàng)新過(guò)程是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)自我突破與完善的發(fā)展過(guò)程。通過(guò)大力創(chuàng)新企業(yè)制度，增強(qiáng)企業(yè)在觀念、技術(shù)、管理、戰(zhàn)略等方面的差距。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求和自身特點(diǎn)，成為技術(shù)創(chuàng)新、研究開(kāi)發(fā)的主體，要把管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合，并建立風(fēng)險(xiǎn)決策機(jī)制，加強(qiáng)信息管理和人力資源管理創(chuàng)新。創(chuàng)新企業(yè)制度要充分發(fā)揮監(jiān)督、約束機(jī)制，加大激勵(lì)機(jī)制，有效地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員和管理人員創(chuàng)新的積極主動(dòng)性，形成良好的人才培養(yǎng)機(jī)制和人員流動(dòng)機(jī)制，為企業(yè)各種營(yíng)銷創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.6 掌握先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)

首先是企業(yè)一定要具備技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。隨著科技的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)全球化已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可阻擋的潮流。研究表明，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存與發(fā)展的主要支撐。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中將扮演越來(lái)越重要的角色，企業(yè)具備了先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)之后，必將領(lǐng)先于產(chǎn)品的潮流。企業(yè)一旦缺乏了技術(shù)創(chuàng)新之能力，也就將喪失技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)品必然將會(huì)失去角逐市場(chǎng)的難得機(jī)遇。所以，要想推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新這一進(jìn)程，就一定要順應(yīng)當(dāng)前的國(guó)際化大趨勢(shì)，向著產(chǎn)品多能化、多樣化、微型化、簡(jiǎn)便化、舒適化以及環(huán)保化等方向加以發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，發(fā)展企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定階段和程度后的必然趨勢(shì)，也是為適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深入的必要手段。創(chuàng)新是硬道理，在新環(huán)境與形勢(shì)下，企業(yè)一定要不斷深入學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷理念，掌握新的營(yíng)銷方式和手段，只有這樣才能在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成熟和壯大起來(lái)。

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