文廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學校 莫綺霞

中職財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)頂崗實習學生成績評價的實踐研究

文廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學校 莫綺霞

頂崗實習是工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式中大部分中職學校采用的最為普遍的模式，是中職實踐教學的重要環(huán)節(jié)，對學生專業(yè)技能的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成起到關(guān)鍵作用。

一、頂崗實習現(xiàn)行評價存在問題

（一）評價主體單一，缺少企業(yè)有效參與；

（二）評價內(nèi)容片面，缺乏崗位考核指標；

（三）評價方式簡單，缺乏量化評價。

二、頂崗實習評價體系的建立

（一）企業(yè)的評價指標及標準

企業(yè)將頂崗實習的學生視為正式員工，采用同一標準，嚴格管理，統(tǒng)一考核。只有這樣，學生才能真正感受到企業(yè)與學校的區(qū)別，才能加快向社會人的轉(zhuǎn)變。在實習階段，企業(yè)指導(dǎo)老師按員工績效的考核指標。

1.工作態(tài)度。實習期間的工作態(tài)度是對實習生考核的基本內(nèi)容，主要考核學生紀律性、責任感、積極性、合作性等方面的內(nèi)容。

2.工作業(yè)績。所謂“業(yè)績”，指的是在預(yù)定期間內(nèi)實際完成的工作成果。工作業(yè)績考評是企業(yè)人員擔當工作的結(jié)果或履行職務(wù)工作結(jié)果的考核與評價。它是對企業(yè)員工貢獻程度的衡量，是所有工作績效考評最本質(zhì)的考評，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價值大小。在與各家校企合作企業(yè)的HR反復(fù)商榷后，對頂崗實習學生工作業(yè)績評價標準從任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率三方面進行評價。

3.工作能力。在人力資源管理學上，工作能力是指對一個人擔任一個職位的一組標準化的要求，用以判斷是否稱職。簡單來說，工作能力就是一個人是否有適合的能力擔任一個職位。結(jié)合經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的能力特點要求，工作能力主要包括本職業(yè)務(wù)能力、表達能力、理解判斷能力、學習創(chuàng)新能力。

（二）學校的評價指標及標準

學校指導(dǎo)教師根據(jù)實習教學大綱和實習指導(dǎo)書的要求，通過實地巡查、座談、電訪、網(wǎng)絡(luò)溝通（以實習單位為單位建立QQ群）、短信溝通等方式，結(jié)合平常對實習生的實地走訪和觀察情況的工作記錄、學生的頂崗實習手冊和實習報告、企業(yè)的實習鑒定意見以及在實習期間取得的業(yè)績和獲獎情況等佐證材料來評定學生實習成績。主要考核指標有：平時表現(xiàn)、實習手冊、實習總結(jié)、獎懲加分。

（三）評價體系實施

1.分階段考核，明確評價人員。頂崗實習過程時間長，管理難度大，評價結(jié)果應(yīng)充分結(jié)合過程考核，將過程考核與過程管理緊密結(jié)合。過程階段評價包括三個內(nèi)容，即企業(yè)月度考核，企業(yè)指導(dǎo)老師填寫企業(yè)評價表；學校巡視、談了解情況，學校指導(dǎo)老師檢查實習手冊，記錄學生每月實習情況，填寫學校頂崗實習評價表；學生針對工作情況自我評價，填寫企業(yè)評價表。

2.定量為主，定性補充。頂崗實習效果評價以定量評價法中的百分法作為評價的主體方法，并以定性評價法中的等級法作為有力的補充，即對頂崗實習中有嚴重違反實習單位規(guī)定被實習單位辭退、事（病）假累計超過頂崗實習時間三分之一、擅自終止頂崗實習、因違反有關(guān)規(guī)定給學校和實習單位造成嚴重后果等四種行為之一者實行一票否決制，考核按不合格等級處理。

3.獎罰分明，資料歸檔。在考核結(jié)果的處理上做到獎罰分明，60分以下判為不合格合格，60分以上方可獲得相應(yīng)學分，方可推薦就業(yè)，并且按照考核分數(shù)的高低，高分者優(yōu)先推薦。頂崗實習總成績不合格者，不能取得畢業(yè)資格，不得推薦就業(yè)，應(yīng)參加下一屆學生的頂崗實習。企業(yè)、學校、學生的評價表及實習手冊、實習報告等資料由專業(yè)教研組審核后，成績登記在學籍檔案，資料檔案上交招就辦管保備查。

三、頂崗實習評價體系的運行成效

頂崗實習評價是基于學習和工作經(jīng)歷的綜合評價，一定程度上是對技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。我們更多地把評價作為一種手段，以此來提升教學管理水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。從我校經(jīng)貿(mào)專業(yè)2012、2013屆兩屆學生的跟蹤調(diào)查情況看，頂崗實習評價體系運行效果良好，在技能人才培養(yǎng)過程中起到了積極作用：1.促進了學生頂崗實習的規(guī)范管理；2.有助于學生就業(yè)；3.促進了工學結(jié)合下基于工作過程導(dǎo)向的實踐教學模式的有效實施。

責任編輯 鄒韻文