◇張博
“互聯(lián)網(wǎng)+”對券商行業(yè)的影響探析
◇張博
摘要:伴隨網(wǎng)絡的普及,網(wǎng)絡社交、網(wǎng)絡購物興起,從而催生了網(wǎng)絡支付,形成了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的基礎。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,券商開展網(wǎng)上業(yè)務也是發(fā)展的必然趨勢。本文分析了行業(yè)所面臨的現(xiàn)狀,探析券商行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將帶來的影響。
關鍵字:互聯(lián)網(wǎng)券商;路徑;影響
10.13999/j.cnki.scyj.2015.09.009
國內(nèi)金融投資者以資金量較少的散戶為主,更注重費率。而美國等發(fā)達國家金融市場中機構客戶占比較高,其投資者在挑選證券公司時,既考慮傭金率,又考慮證券公司的研究實力,看其能否為自己提供好的投資建議,因此傳統(tǒng)大型券商更受青睞。而國內(nèi)股票投資者中散戶比例較高,相對而言更關注傭金率,能提供低傭金率的互聯(lián)網(wǎng)券商在國內(nèi)發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>
傳統(tǒng)券商的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:一,產(chǎn)品業(yè)務線豐富,證券公司擁有豐富的產(chǎn)品和業(yè)務,能滿足不同投資者的需求。從零售客戶業(yè)務來看,融資融券業(yè)務發(fā)展迅速,目前行業(yè)融資融券余額已接近2萬億;公司集合理財規(guī)模迅速增長,提供多種類型的理財產(chǎn)品。從高端及機構客戶業(yè)務來看,證券公司能提供投行、股權質押等業(yè)務。二,很多公司具有研究實力,能提供全面的產(chǎn)品咨詢。同時國內(nèi)券商營業(yè)部具有資源,能提供業(yè)務支持,服務更為全面。
當然,傳統(tǒng)券商也有明顯的劣勢。比如:一,大部分公司為國企體制,市場化機制不足,對新鮮事物接受速度較慢。二,金融行業(yè)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神存在差別。互聯(lián)網(wǎng)精神在于開放、平等、交流和追求極致的客戶體驗,為客戶提供一個大的平臺,與金融行業(yè)的思維存在一定的差別。因此,不同的券商應當根據(jù)自身特點采取適當?shù)慕Y合方式,實現(xiàn)線上業(yè)務與線下業(yè)務的有機結合,以防止同質化的競爭。
在新的時代背景下,傳統(tǒng)證券行業(yè)若要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,必須轉化思維方式、積極利用信息技術,整合自身優(yōu)勢資源,提高業(yè)務競爭能力。傳統(tǒng)券商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型的路徑大致有三:一,自建平臺模式。自建電子商務平臺即是“行業(yè)垂直電商”的概念,典型模式是網(wǎng)上金融超市,產(chǎn)品包括交易軟件、投資資訊、投顧套餐、研究報告等一系列增值服務。二,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購券商,取得證券牌照。通過外部具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)并購傳統(tǒng)券商,對其進行重組改造,使其成為真正具有互聯(lián)網(wǎng)精神的新型券商。三,與互聯(lián)網(wǎng)平臺公司合作導流量。券商們借力于大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺,充分利用該企業(yè)平臺的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)及大流量入口,并以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的核心資源為基礎在流量導入方面提供一定的協(xié)助,充分利用自己的技術優(yōu)勢為用戶們提供在線的金融服務。
券商自建平臺可以優(yōu)化服務流程、整合服務資源、統(tǒng)一產(chǎn)品發(fā)布,實現(xiàn)對渠道、客戶、服務、產(chǎn)品、營銷活動、過程控制的全面管理,深度挖掘客戶行為數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷。優(yōu)點是投入產(chǎn)出較高,且先發(fā)優(yōu)勢易轉化成品牌優(yōu)勢,但缺乏客戶流量。在互聯(lián)網(wǎng)領域,尤其對于一個新的平臺,需要投入大量資金用于客戶發(fā)展和導入流量,這必然導致費用大幅增加。而通過并購方式實現(xiàn)聯(lián)合更適合中小券商——互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有流量,需要一張券商牌照便可以實現(xiàn)流量變現(xiàn)。因此,并購對象多為中小型券商。
互聯(lián)網(wǎng)券商的發(fā)展可以起到優(yōu)化資源配置的作用,同時可以有效降低交易成本,促進行業(yè)效率的提升。
首先,互聯(lián)網(wǎng)化直接帶來眾多長尾客戶,提高了券商創(chuàng)造價值的能力。同時,交易主體、交易結構也發(fā)生變化,減少了信息不對稱和中間成本,引發(fā)券商傳統(tǒng)的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式的根本性轉變。未來券商將更多通過充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)資源,并開發(fā)、設計針對滿足客戶個性化需求的證券產(chǎn)品或服務來創(chuàng)造和實現(xiàn)價值,從而實現(xiàn)“長尾效應”。
其次,促使券商進行“渠道革命”?;ヂ?lián)網(wǎng)化有助于券商拓寬渠道,優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)紀業(yè)務和資產(chǎn)管理業(yè)務的運營管理模式,進一步擴大服務邊界。同時,網(wǎng)上開戶和網(wǎng)上證券產(chǎn)品銷售將使券商的地域和物理網(wǎng)點優(yōu)勢不再,傭金率進一步下降,新產(chǎn)品經(jīng)紀和資管業(yè)務的地位逐步提升,這將迫使券商經(jīng)紀業(yè)務由傳統(tǒng)通道向信用中介和理財業(yè)務終端轉型。在不久的將來,網(wǎng)絡將成為券商發(fā)展經(jīng)紀業(yè)務、財富管理業(yè)務的主要平臺。
最后,加劇行業(yè)競爭?;ヂ?lián)網(wǎng)金融以其先天的渠道和成本優(yōu)勢迅速改變資本市場的競爭格局,隨著監(jiān)管的放松,這種競爭還將進一步加劇?;ヂ?lián)網(wǎng)技術會降低券商業(yè)務成本,加劇同業(yè)競爭,互聯(lián)網(wǎng)金融會改變?nèi)虡I(yè)務模式,催生網(wǎng)絡經(jīng)紀等新業(yè)態(tài),這將帶來新的競爭機會,使得未來競爭更加復雜化。
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(作者單位:西安財經(jīng)學院)