胡飛
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮影響下,傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)和零售藥店面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如,由阿里巴巴集團(tuán)推出的“阿里健康”軟件,就正在熱熱鬧鬧地開(kāi)展在線醫(yī)療。
面對(duì)電商的強(qiáng)勢(shì)入駐,傳統(tǒng)醫(yī)藥制造業(yè)該如何應(yīng)對(duì),浙江制藥企業(yè)康恩貝集團(tuán)董事長(zhǎng)胡季強(qiáng)給出了自己的思考。
給馬云的建議
今年以來(lái),阿里健康與諸多醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)建立聯(lián)系,布局涉及系統(tǒng)運(yùn)維、軟件開(kāi)發(fā)、醫(yī)療金融、線下醫(yī)院、藥企制藥、藥店零售、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診等一整條醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)于風(fēng)頭正勁的阿里健康,胡季強(qiáng)表示:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)售藥很熱,阿里健康既不是一個(gè)制造企業(yè),也不是一個(gè)流通企業(yè),它是為各個(gè)商家提供交易的場(chǎng)所,只是天貓領(lǐng)域?qū)iT(mén)做藥品交易的地方,它與我們商家應(yīng)該是沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的?!?/p>
去年年底,阿里健康在石家莊進(jìn)行了測(cè)試:患者到醫(yī)院看病后,把處方拍成照片發(fā)到手機(jī)上,等待藥店搶單,然后挑個(gè)價(jià)錢(qián)最便宜的付款,就可以等著藥店送藥上門(mén)了。胡季強(qiáng)對(duì)此的評(píng)價(jià)是“不專(zhuān)業(yè)”?!拔艺J(rèn)為他們并沒(méi)有真正弄清楚藥品流通這個(gè)過(guò)程中,消費(fèi)者、醫(yī)院、藥店等環(huán)節(jié)的實(shí)際情況。阿里最大的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái),最好不要與我們這些參與者競(jìng)爭(zhēng),這是我給馬云的建議?!?/p>
目前,在天貓交易的大都是藥品零售企業(yè),藥企通過(guò)藥品零售企業(yè)增加了網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道。“這不是真正意義上的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維,還是通過(guò)傳統(tǒng)渠道,把藥品賣(mài)給傳統(tǒng)零售商,傳統(tǒng)零售商把藥放到網(wǎng)頁(yè)上賣(mài)。真正意義上的藥品制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,不是把藥賣(mài)到互聯(lián)網(wǎng)上,也不是自己直接想辦法到網(wǎng)上零售,我覺(jué)得應(yīng)該是一個(gè)全過(guò)程、全員的互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)智慧去改造一個(gè)企業(yè)?!?/p>
胡季強(qiáng)認(rèn)為,阿里健康提供的只是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),他并不贊同將其作為典范去推廣,“這沒(méi)有典型意義,因?yàn)檫@種平臺(tái)一旦建立了,是不可能復(fù)制的,我們要主動(dòng)去監(jiān)管,因?yàn)樗且粋€(gè)壟斷型的企業(yè)。理論上只要開(kāi)一家,全國(guó)人民都能在網(wǎng)上買(mǎi)藥。”他認(rèn)為,傳統(tǒng)制造業(yè)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)融合,才可能培育出具有示范效應(yīng)的典型,以使中國(guó)制造業(yè)真正實(shí)現(xiàn)升級(jí)。
抓住3個(gè)機(jī)會(huì)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)制造業(yè)要想升級(jí),胡季強(qiáng)認(rèn)為企業(yè)要抓住3個(gè)機(jī)會(huì)。
第一個(gè)機(jī)會(huì)是中國(guó)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)的機(jī)會(huì)?!爱a(chǎn)品可以升級(jí),產(chǎn)業(yè)可以升級(jí),不斷有許多新的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn),不斷有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),所以要抓住機(jī)會(huì)走向高端?!?/p>
第二個(gè)機(jī)會(huì)是抓住以信息技術(shù)為中心的產(chǎn)業(yè)革命的機(jī)會(huì)?!坝没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè),推進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化?!焙緩?qiáng)認(rèn)為,這個(gè)機(jī)會(huì)是“浴火重生”,將徹底改變?cè)瓉?lái)企業(yè)的管理思維、運(yùn)作模式及商業(yè)模式。
第三個(gè)機(jī)會(huì),中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)不是原來(lái)那樣做什么都能賣(mài)出去的時(shí)候了,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,或者說(shuō)絕大部分產(chǎn)業(yè)已經(jīng)“爆滿”。從量的擴(kuò)張上,空間不是很大,但產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的整合剛剛開(kāi)始,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)高度分散。從制造業(yè)角度看,美國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)前10強(qiáng)占52%,前20強(qiáng)占82%,而中國(guó)前100強(qiáng)占33%。如果未來(lái)10年,中國(guó)企業(yè)能夠抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)整的機(jī)會(huì),就有可能通過(guò)整合改造成功。
在胡季強(qiáng)看來(lái),未來(lái)會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:整個(gè)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度是慢的,但這3個(gè)機(jī)會(huì)都抓牢的公司,比原來(lái)的增長(zhǎng)速度要快得多。“比如康恩貝,未來(lái)幾年,會(huì)比現(xiàn)在發(fā)展得更快,因?yàn)槲覀兪前凑者@3個(gè)戰(zhàn)略在前進(jìn)。”
3種新思維
胡季強(qiáng)認(rèn)為,真正意義上的藥品制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維,是用互聯(lián)網(wǎng)智慧改造一個(gè)企業(yè)。圖/CFP
胡季強(qiáng)認(rèn)為,從品牌、經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的角度看,中國(guó)的企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有做到多元化。但是,通過(guò)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)有所調(diào)整,他提出,企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合要擁有3種新的思維。
第一種思維是站在世界看中國(guó)?!拔覀兪侵袊?guó)企業(yè),但我們要站在世界的角度回過(guò)頭來(lái)看中國(guó)。”他所說(shuō)的全球思維,不是指中國(guó)企業(yè)一定要走出去?!爸袊?guó)市場(chǎng)未來(lái)就是世界最大的市場(chǎng),或者說(shuō)現(xiàn)在有一部分就是全球最大的市場(chǎng),比如奢侈品。從產(chǎn)業(yè)角度講,因?yàn)橛凶畲蟮氖袌?chǎng),所以互聯(lián)網(wǎng)起家的企業(yè)能夠迅速趕上美國(guó)甚至超越美國(guó)。中國(guó)擁有巨大的市場(chǎng),這一點(diǎn)比美國(guó)更有潛力?!?/p>
在2015年博鰲亞洲論壇上,中醫(yī)藥話題首次被提及,中醫(yī)藥企業(yè)的國(guó)際化引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。但中醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)并非一帆風(fēng)順,中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展中還有諸多問(wèn)題有待解決,如監(jiān)管及中西醫(yī)理論等問(wèn)題。
胡季強(qiáng)提出,從“站在世界看中國(guó)”這個(gè)角度說(shuō),不要總是想著中藥國(guó)際化。“中藥國(guó)際化這么多年,都是華人在用。作為中藥企業(yè)一天到晚想著國(guó)際化,那就完蛋了。中國(guó)的中藥市場(chǎng)就是全球市場(chǎng)。如果政策對(duì)頭,可能到2025年,中國(guó)的中藥市場(chǎng)包括中藥引進(jìn)就有1萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模?!?/p>
第二種思維是要站在業(yè)外看業(yè)內(nèi)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)融合以后,產(chǎn)業(yè)界限很難分開(kāi)。比如,農(nóng)業(yè)企業(yè)可以直接把產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者,這究竟是第一產(chǎn)業(yè)還是第二產(chǎn)業(yè)?很難分清。制造和零售可以沒(méi)有界限?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,就是要有跨界思維,不能局限于原來(lái)的專(zhuān)業(yè)化概念,要讓相關(guān)領(lǐng)域形成一個(gè)生態(tài)。”
第三種思維是未來(lái)思維,站在未來(lái)看今天。中國(guó)越來(lái)越嚴(yán)重的老齡化問(wèn)題,帶來(lái)了巨大的健康市場(chǎng)?!叭说膲勖鼤?huì)越來(lái)越長(zhǎng),消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng),我們企業(yè)發(fā)展的方向,就要按照發(fā)展的思維來(lái)發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)發(fā)展空間很大。”
“未來(lái),人類(lèi)技術(shù)革命以后,人會(huì)發(fā)生什么變化,誰(shuí)都不知道?!焙緩?qiáng)認(rèn)為,真正產(chǎn)生偉大技術(shù)的公司還沒(méi)有誕生,但必然會(huì)出現(xiàn)?!敖裉炱髽I(yè)的排名和未來(lái)的排名,會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,誰(shuí)能把握,誰(shuí)就能擁有明天?!?/p>
胡季強(qiáng)說(shuō),康恩貝集團(tuán)正在緊抓3個(gè)機(jī)會(huì)并實(shí)踐3種思維?!捌髽I(yè)緊跟消費(fèi)升級(jí),藥品也在持續(xù)創(chuàng)新,這是發(fā)展的必然趨勢(shì)?!?/p>