朱進(jìn)進(jìn)　楊雪

摘 要：企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著重要的地位。企業(yè)能夠根據(jù)人力資源實(shí)踐過(guò)程中的默契，從而來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，這在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著極大的優(yōu)勢(shì)。因此本文首先分析了人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效之間的聯(lián)系，接著進(jìn)一步論述了人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略，最后闡述了企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理系統(tǒng)的交互作用，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；人力資源管理系統(tǒng)；績(jī)效；關(guān)系研究

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的支柱力量，并且隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之位，就必須重視人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建，明確人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，提高員工能力。除此之外，企業(yè)需要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)確定人力資源實(shí)踐活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的整體提高；同時(shí)我們還要掌握企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理系統(tǒng)的交互作用。因此我們要不斷探索企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響，并對(duì)此進(jìn)行深入地研究和分析。

一、人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

人力資源管理系統(tǒng)主要分為兩大類(lèi)型，一類(lèi)是以資源為基礎(chǔ)的，另一種是以控制為基礎(chǔ)的。這兩種人力資源管理類(lèi)型有著明顯的區(qū)別，所謂的資源型人力資源管理主要是提高企業(yè)內(nèi)部員工的職業(yè)能力來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；市場(chǎng)型人力資源管理則是招聘、培訓(xùn)外來(lái)企業(yè)員工來(lái)增強(qiáng)人力資源優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，資源型人力資源管理系統(tǒng)通常表現(xiàn)為培訓(xùn)機(jī)會(huì)較為廣泛、晉升明顯、存在高度的工作保障、績(jī)效體系和酬薪體系的分別以員工的發(fā)展、能力為著眼點(diǎn)。而市場(chǎng)型人力資源管理系統(tǒng)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)比較少，工作保障條件也不如前者，另外其薪酬體系的制定以市場(chǎng)為參考依據(jù)。除此之外，以控制為基礎(chǔ)的管理類(lèi)型比較重視企業(yè)員工的工作行為，對(duì)員工的要求標(biāo)準(zhǔn)較高。同時(shí)，它還可以分為過(guò)程導(dǎo)向型和結(jié)果導(dǎo)向型兩種類(lèi)型。過(guò)程導(dǎo)向型系統(tǒng)通常具有明確的工作設(shè)計(jì)、薪酬體系以效率為導(dǎo)向，績(jī)效評(píng)定以控制為基礎(chǔ)，結(jié)果導(dǎo)向型系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)較多，并且都是長(zhǎng)期的，員工參與情況也很良好。

隨著對(duì)人力資源管理系統(tǒng)研究的不斷深入和發(fā)展，Lepak和Snell提出了承諾系統(tǒng)、市場(chǎng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及其合作系統(tǒng)，這四種系統(tǒng)都是依據(jù)企業(yè)員工的能力來(lái)劃分的，不同的類(lèi)型有著不同的特征。另外，根據(jù)已有的研究顯示，人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)績(jī)效有著明顯的影響，其表現(xiàn)如下：高績(jī)效或者高參與的人力資源實(shí)踐活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效，有時(shí)還能提高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。還有一種研究認(rèn)為，當(dāng)內(nèi)部高度一致的實(shí)踐活動(dòng)形成人力資源系統(tǒng)的時(shí)候可以產(chǎn)生極高的企業(yè)績(jī)效，對(duì)其發(fā)展具有積極意義。

二、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略

根據(jù)Porter的研究理論，我們可以得知企業(yè)戰(zhàn)略一般分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及集中性戰(zhàn)略，之后又有人提出了成本型戰(zhàn)略、創(chuàng)新型戰(zhàn)略和質(zhì)量型戰(zhàn)略，并成功地建立了與之相符的人力資源管理系統(tǒng)。后者是建立在前者的基礎(chǔ)上的，其分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)略有差別。創(chuàng)新型戰(zhàn)略要求能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)需求，需要極高的創(chuàng)新能力和反應(yīng)能力，因此要采用承諾型的人力資源管理系統(tǒng)，擴(kuò)展培訓(xùn)和鍛煉機(jī)會(huì)，強(qiáng)化對(duì)員工的承諾。質(zhì)量型戰(zhàn)略要求合作和共享，強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)。成本型戰(zhàn)略主要是減少或避免不必要的成本損失，盡可能實(shí)現(xiàn)成本最小化，因此比較約束和規(guī)范員工的行為。因此我們可以明白不同的企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型有著不同的要求，所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)選擇不同的人力資源管理系統(tǒng)，這樣才能提高企業(yè)績(jī)效。

三、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的交互作用

人力資源管理系統(tǒng)如果和企業(yè)戰(zhàn)略具有較高的契合度，那么就會(huì)在很大程度上降低員工的流動(dòng)情況，還能提高企業(yè)生產(chǎn)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，除此之外還會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。理論證明，人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略存在著交互作用，并且這種交互作用能夠?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效產(chǎn)生深刻的影響，也就是說(shuō)與企業(yè)戰(zhàn)略相契合的人力資源管理系統(tǒng)能夠更好地促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的上升和提高。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略都會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生一定的影響，如果人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的類(lèi)型相契合，符合戰(zhàn)略的要求，便會(huì)積極地提高企業(yè)績(jī)效。因此，我們要明確人力資源管理系統(tǒng)的概念和內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上了解企業(yè)戰(zhàn)略的類(lèi)型和要求，盡量提高兩者之間的契合度，使之滿(mǎn)足其需求。除此之外，我們還要熟練掌握并應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的交互作用，以便為提高企業(yè)績(jī)效奠定良好的基礎(chǔ)。

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