文/周慧虹
目前社交軟件快速發(fā)展,微信、微博里所謂的朋友,并非全都是知根知底的,有很多在現(xiàn)實(shí)生活中甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò),可見(jiàn)借貸風(fēng)險(xiǎn)難以控制。
熟人借貸平臺(tái)為互為好友的人之間提供借貸服務(wù),這一互為好友可以是微信好友,可以基于通訊錄,郵箱等。圖/圖為媒
對(duì)于熟人借貸,大家第一時(shí)間想到的或許都是親戚、朋友間的現(xiàn)金交易,然后寫(xiě)下借條作為雙方借貸的憑證,但現(xiàn)在,熟人間的借貸也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決。
前不久,借貸寶、支付寶、熟信等互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)相繼涉足一個(gè)嶄新的P2P細(xì)分領(lǐng)域——熟人借貸,這種利用社交關(guān)系發(fā)展債權(quán)關(guān)系的借貸方式,引人關(guān)注。
在筆者看來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展出來(lái)的這一新型的社交金融模式非常新穎,其借貸模式目前主要有匿名和實(shí)名兩種,均是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)熟人關(guān)系,實(shí)現(xiàn)直接、小額金融信貸交易。相比于傳統(tǒng)線下的熟人借貸市場(chǎng),熟人借貸平臺(tái)的借貸過(guò)程簡(jiǎn)單快捷,線上為雙方提供金額、利率、期限選擇及正式借條合同,更有線上的支付還款通道,甚至包括部分催收服務(wù)。
與現(xiàn)有大部分互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)相比,借貸寶等熟人借貸平臺(tái)全程不接觸用戶資金,不形成資金池,較大程度避免了平臺(tái)卷款跑路的發(fā)生。一般P2P借貸平臺(tái)的一個(gè)共同點(diǎn)都是面向陌生對(duì)象,這類(lèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也都是面向陌生對(duì)象。而線上熟人借貸是面對(duì)熟人朋友,因?yàn)橘Y金需求者與資金盈余者彼此認(rèn)識(shí),風(fēng)險(xiǎn)也大大降低。
熟人借貸平臺(tái)為互為好友的人之間提供借貸服務(wù),這一互為好友可以是微信好友,可以基于通訊錄,郵箱等。線上熟人借貸依托的并非大數(shù)據(jù)征信,一般高度依賴熟人間的信任對(duì)借款人進(jìn)行約束,也促進(jìn)了出借人投資。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,因?yàn)槭烊司€下借貸行為因?yàn)榇嬖诿孀訂?wèn)題、情感問(wèn)題,所以這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)借貸并自動(dòng)還款的模式將會(huì)受到認(rèn)可,尤其是這類(lèi)平臺(tái)如果和征信系統(tǒng)、支付寶信用體系合作的話,那么將會(huì)對(duì)資金尋求者與盈余者雙方都起到積極的作用,也保障了出資者的借款安全,又為有良好信用人員提供了便利。
然而,在看到線上熟人借貸優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也不得不指出,它存在著兩大軟肋,其一體現(xiàn)在出借人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,其二體現(xiàn)在平臺(tái)的信息開(kāi)放程度。
先來(lái)看看出借人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。一方面,金融借貸勢(shì)必存在著風(fēng)險(xiǎn),像商業(yè)銀行、民間借貸機(jī)構(gòu)等通常建立有完備的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,借款人的風(fēng)險(xiǎn)狀況能夠在量化基礎(chǔ)上科學(xué)予以評(píng)估。而熟人借貸中的出借人,大多并不具備專業(yè)知識(shí),只能憑印象簡(jiǎn)單評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),這就存在著很大的隨意性,并不可靠,一旦風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判失誤,不僅出借人利益遭損,而且影響熟人之間的關(guān)系,使 “負(fù)能量”在朋友圈傳遞,得不償失。另一方面,線上熟人借貸是建立在感性信任關(guān)系上的,而非理性的信用體系。尤其是目前社交軟件快速發(fā)展,微信、微博里所謂的朋友,并非全都是知根知底的,有很多在現(xiàn)實(shí)生活中甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò),可見(jiàn)借貸風(fēng)險(xiǎn)難以控制。何況即使是熟人 “刷臉”,也要謹(jǐn)防對(duì)方故意 “殺熟”。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)此類(lèi)網(wǎng)貸平臺(tái)的信息開(kāi)放程度。借貸寶等平臺(tái)利用熟人圈的聲譽(yù)機(jī)制和信息收集便利,實(shí)現(xiàn)對(duì)惡意欠債者的天然約束與高效催收。關(guān)于借款人的信用信息狀況,它在發(fā)布上是 “向內(nèi)”的,主要面向熟人圈。其實(shí),不只是借貸寶等熟人借貸平臺(tái),近日在互金放大鏡沙龍上,業(yè)內(nèi)專家就表示,網(wǎng)貸平臺(tái)通常不愿意將借款端的信息開(kāi)放,能公布的就是借款端黑名單,尤其像用戶畫(huà)像,平臺(tái)絕對(duì)不會(huì)披露。如此有限的信息開(kāi)放程度,到底能產(chǎn)生多大的信用威懾力,到底能對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)起到多大促進(jìn)作用,可想而知。
雖然說(shuō),國(guó)人中流行一種 “熟人文化”,熟人之間講究信用、相互理解、相互寬容,可問(wèn)題是,熟人借貸關(guān)系中的 “熟人”,并非是直接的熟人,許多人不過(guò)是 “熟人的熟人”,其實(shí)也就無(wú)異于陌生人。如此熟人關(guān)系,大家能否信守承諾,還得看失信成本的高低。
可見(jiàn),熟人關(guān)系并非借貸的 “安全屏障”,風(fēng)險(xiǎn)依然存在; “守信激勵(lì),失信懲戒”的機(jī)制,同樣適用于熟人借貸關(guān)系。在熟人借貸關(guān)系中維系這種機(jī)制的正常運(yùn)行,必須建立起相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)范。作為主打熟人借貸的平臺(tái),要在國(guó)家出臺(tái)的 《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指引下,牢固樹(shù)立規(guī)則意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),積極順應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展形勢(shì),一方面努力設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)便、有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,幫助出借人事先合理把控風(fēng)險(xiǎn),做出理性選擇;另一方面,以有序開(kāi)放、互利共贏的心態(tài)加強(qiáng)與相關(guān)網(wǎng)貸平臺(tái)、征信機(jī)構(gòu)的合作,在不違法不違規(guī)的前提下,實(shí)現(xiàn)客戶信用信息的共享,以此確保熟人借貸在起步之后,走得快且能走得遠(yuǎn)。