吳旭東,楊莉華,賈海燕,宮 明
濟南市從2009年實行按人頭定額、總額預(yù)算、單病種定額和人均次住院費用定額相結(jié)合的復(fù)合式付費方式以來,起到控制醫(yī)療費用的作用,但也導(dǎo)致推諉患者、甚至影響醫(yī)療質(zhì)量與安全的問題發(fā)生。各醫(yī)保定點醫(yī)院如何既能將醫(yī)療費用控制在定額指標(biāo)范圍內(nèi),又能杜絕以上問題發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展,是面臨的現(xiàn)實問題。筆者所在醫(yī)院通過分析醫(yī)療費用影響因素,制定了相應(yīng)的控制措施,達(dá)到較好效果,簡介如下。
1.1 影響醫(yī)療費用的因素 在醫(yī)保定額付費方式出現(xiàn)之前,普遍采用的付費方式是項目付費,醫(yī)療機構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中,提供的醫(yī)療服務(wù)越多醫(yī)療收費就越多。而促使醫(yī)療服務(wù)項目增多的因素是多方面的。
1.1.1 客觀因素 現(xiàn)代生活節(jié)奏加快、飲食結(jié)構(gòu)不合理、環(huán)境污染、人口老齡化速度加劇等,使某些疾病相對增多,如惡性腫瘤、心腦血管病、糖尿病發(fā)病年齡早,惡性程度高,治療周期長,治療成本高。同時,現(xiàn)代高新診療技術(shù)的廣泛應(yīng)用,在大大提高疾病診斷和治療水平的同時,也帶來了治療成本的上升,如新材料、新技術(shù)的技術(shù)含量和價格都是較高的,導(dǎo)致醫(yī)療費用的增加。
1.1.2 主觀因素 一是在政府投入不足、補償不到位的情況下,醫(yī)療機構(gòu)只能依靠增加醫(yī)療收入來維持運行和發(fā)展,經(jīng)濟指標(biāo)和科室、個人利益掛鉤,醫(yī)療費用必然增長。二是醫(yī)療糾紛中的舉證責(zé)任倒置,使得醫(yī)師有意識地盡一切可能地完備化驗檢查項目作為潛在的法律依據(jù),這也無形中增加了醫(yī)療費用。三是消費者收入水平和健康需求層次提高,消費者對檢查治療項目要求高標(biāo)準(zhǔn)、全面性和多樣化拉動了醫(yī)療消費需求。
1.2 醫(yī)療費用控制方法
1.2.1 開展臨床路徑管理[1]臨床路徑是“醫(yī)療團隊標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程”,是規(guī)范醫(yī)療行為、縮短住院天數(shù)、控制醫(yī)療費用的有效途徑和通行做法。通過開展臨床路徑管理,不僅使醫(yī)師的治療方案對患者的治療周期、醫(yī)療質(zhì)量產(chǎn)生了積極的影響,同時,在控制醫(yī)療費用問題上也充分發(fā)揮了醫(yī)師的主導(dǎo)作用。
1.2.2 分科定額結(jié)算管理 將醫(yī)保機構(gòu)下達(dá)的定額按照各科室前三年發(fā)生費用情況采用微積分原理分解為各科室的定額控制指標(biāo),醫(yī)院與科室之間按照科室定額控制指標(biāo)進(jìn)行結(jié)算。實際費用超出定額指標(biāo)部分主要由科室承擔(dān),低于定額指標(biāo)的余額院內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配,該管理辦法使控費實施主體與控費責(zé)任集于一體,調(diào)動了科室控制醫(yī)療費用的積極性和主動性。
1.2.3 耗材限價管理 一是部分普通耗材在醫(yī)院實行限價收費,包括輸液器、避光輸液器、吸氧管、吸氧裝置、導(dǎo)尿包、留置針、止血材料等,比如:輸液器全部是2元/個,避光輸液器7元/個。二是對16大類100多種體內(nèi)置放耗材進(jìn)行統(tǒng)籌范圍限價,比如各類導(dǎo)絲統(tǒng)籌限價700元/根。三是對能反復(fù)消毒使用的不允許使用一次耗材。
1.2.4 完善信息化管理 醫(yī)保管理是精細(xì)化的管理,必須借助于信息化手段。我院先后設(shè)計完成了醫(yī)保門診審核管理系統(tǒng)、住院審核管理系統(tǒng)等軟件,實現(xiàn)了醫(yī)?!叭竽夸洝表椖繉崟r提示告知,醫(yī)保費用實時提醒告知等諸多功能。所有醫(yī)?;颊呔歪t(yī)住院治療均實行計算機審核管理,醫(yī)?;颊甙l(fā)生每一筆醫(yī)療費用都經(jīng)過醫(yī)院醫(yī)保的審核,做到了票據(jù)、費用清單、住院醫(yī)囑、檢查結(jié)果、治療記錄單、病程記錄“六吻合”。
筆者所在醫(yī)院針對醫(yī)療費用增長的原因,有所為有所不為,通過上述一系列管理措施,在醫(yī)院醫(yī)療保險精細(xì)化管理方面取得了明顯效果。
2.1 促進(jìn)了醫(yī)療行為的規(guī)范化管理 臨床路徑管理的實施,做到了因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥。濟南市醫(yī)保患者藥占比從53%降到45%,耗占比穩(wěn)步下降,平均住院日從12.3 d降低到11 d,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
2.2 增強了醫(yī)護人員的成本效益意識 臨床一線工作人員是醫(yī)療保險服務(wù)的直接提供者,對醫(yī)療保險基金的控制起著“節(jié)流閥”的作用,是醫(yī)療保險管理的重點環(huán)節(jié)。分科定額管理措施,加強了對醫(yī)療行為的控制,使科室人員成本控制意識增強,效果明顯,有效地遏止了開大處方、亂檢查、亂收費、任意擴大服務(wù)項目等弊端,切實減輕了患者負(fù)擔(dān)。醫(yī)保收入以每年30%的數(shù)度遞增,醫(yī)院利潤率穩(wěn)步提高,2010年獲得定額費用獎勵100余萬元,2011年獲得160余萬元,。
2.3 提高了醫(yī)院在社會上的美譽度 合理收治患者,合理調(diào)劑醫(yī)保定額,拒收推諉患者的問題得到解決,我院2011年、2012年、2013年連續(xù)被山東省評為定點醫(yī)療機構(gòu)先進(jìn)醫(yī)保單位。
醫(yī)保付費方式改革是以醫(yī)?;稹耙允斩ㄖ?、收支平衡”為核心的定額付費制度[2],在這一制度下,醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)將醫(yī)保基金平衡的安全風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了醫(yī)保定點醫(yī)院。當(dāng)醫(yī)院被確定為醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)療付費由第三方介入時,醫(yī)院必須與時俱進(jìn),必須持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)政、藥品、耗材、物價計費管理和成本核算管理,調(diào)整內(nèi)部運行結(jié)構(gòu)模式及績效考核機制,適應(yīng)醫(yī)保付費改革進(jìn)程。
[1]吳袁劍云.臨床路徑實施手冊[M].北京:北京醫(yī)科大學(xué)出版社,2002:3-6.
[2]黃季風(fēng),胡 紹,劉慧敏,等.轉(zhuǎn)變醫(yī)保發(fā)展方式下的定點醫(yī)院應(yīng)對策略-基于對武漢普愛醫(yī)院的案例研究[J].中國醫(yī)療保險,2013,2(2):50-52.