譚 瑜

(中南民族大學(xué)外語學(xué)院，湖北武漢 430074)

高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)理念及策略探究
——以文化自覺與跨文化溝通為視角

譚 瑜

(中南民族大學(xué)外語學(xué)院，湖北武漢 430074)

高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)是高?？缥幕逃闹匾憩F(xiàn)形式，是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的、循序漸進(jìn)的過程。構(gòu)建高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)體系應(yīng)重視中華民族文化的深入學(xué)習(xí)與反思，充分運(yùn)用本土跨文化相關(guān)學(xué)術(shù)思想與理論，從根本上加強(qiáng)文化自信，真正提高文化自覺意識。同時(shí)兼顧外語語言應(yīng)用能力的提升及外國社會(huì)文化因素的習(xí)得。通過對多種實(shí)踐方式方法的有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)的良性、可持續(xù)發(fā)展，為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化發(fā)展培養(yǎng)具有國際視野和專業(yè)能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

跨文化能力培訓(xùn);高校學(xué)生;中華民族文化;文化自覺;文化自信

隨著全球化趨勢的加強(qiáng)，各國在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)文化等方面的交往和溝通日漸復(fù)雜、多樣，文化軟實(shí)力已成為決定國家綜合實(shí)力與國際地位的重要因素之一，我國在十二五教育改革規(guī)劃中提出要鼓勵(lì)和加大國際合作與交流，培養(yǎng)具有國際視野的高素質(zhì)跨文化復(fù)合型人才，為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。國內(nèi)各所高校響應(yīng)國家號召，在國家政策的鼓勵(lì)和扶持下，逐漸加大了對在校大學(xué)生跨文化能力培養(yǎng)的重視以及對相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究，并采取了一系列具體的措施和途徑來訓(xùn)練提高大學(xué)生的跨文化能力。但就目前來講，中國高校學(xué)生的跨文化能力現(xiàn)狀尚不理想，跨文化能力的培養(yǎng)還存在較大的提高空間。那么，高?？缥幕芰ε嘤?xùn)的目標(biāo)是什么？具備良好跨文化能力的中國大學(xué)生應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？在我國高校實(shí)施跨文化培訓(xùn)應(yīng)遵循哪些基本原則？如何通過一系列有效、合理的途徑和措施來實(shí)現(xiàn)既定的跨文化培訓(xùn)目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果?對這些問題的探索與解答，將直接影響我國高?？缥幕逃陌l(fā)展方向、建設(shè)水平和整體學(xué)生質(zhì)量。

一、高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)的核心概念、現(xiàn)狀及問題

進(jìn)行跨文化培訓(xùn)的目的主要在于幫助受訓(xùn)者提高跨文化能力，使其能夠獲得在跨文化情境或是新的文化環(huán)境下生活、學(xué)習(xí)和工作所必需的知識、技能和態(tài)度?？缥幕芰ε嘤?xùn)即要幫助受訓(xùn)者形成這種能夠“在具體的環(huán)境中商討文化意蘊(yùn)、辨析文化身份，有效而得體的進(jìn)行交際的能力?！盵1]就目前我國有關(guān)跨文化培訓(xùn)的研究而言，主要集中在商業(yè)領(lǐng)域，以企業(yè)管理人員、外派人員等人群為主要受訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施辦法。而針對高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)的研究尚不多見，研究深度和廣度不夠。在理論基礎(chǔ)上，現(xiàn)有相關(guān)研究多采用西方學(xué)者已構(gòu)筑出的一些較為成熟的跨文化交際概念體系和理論框架。其中運(yùn)用較為廣泛的包括貝內(nèi)特等人提出的跨文化敏感發(fā)展模式[2]，陳國明與斯塔羅斯塔從情感、認(rèn)知和行為三方面建構(gòu)的跨文化交際模型[3]，拜拉姆提出的以“批判性文化意識”為核心的跨文化學(xué)習(xí)模型[4]以及貝瑞等人提出的跨文化適應(yīng)雙維度及涵化策略[5]等。這些理論采用不同視角、各有側(cè)重，并通過了多次實(shí)證檢驗(yàn)，從跨文化知識儲(chǔ)備、跨文化敏感性培養(yǎng)、跨文化意識提高以及跨文化技能習(xí)得等方面為跨文化培訓(xùn)實(shí)踐提供有價(jià)值的參考和有效的理論指導(dǎo)。從現(xiàn)有的研究結(jié)果來看，基于這些理論構(gòu)建和實(shí)施的跨文化培訓(xùn)具有一定的可行性和有效性，已取得了一些成效。但同時(shí)仍然存在一定的問題和進(jìn)一步發(fā)展和完善的空間。

總體來看，目前我國高校針對學(xué)生開展的跨文化能力培訓(xùn)，在理論上主要依托西方跨文化相關(guān)理論，在內(nèi)容設(shè)置上以外語語言培訓(xùn)及異國文化概況介紹為主，實(shí)踐方式方法雖然多樣，但比較零散，沒有形成體系。在整個(gè)培訓(xùn)過程中對中華民族文化的深入探討和學(xué)習(xí)重視不夠?？傮w培訓(xùn)周期短、力度小，實(shí)際培訓(xùn)效果欠佳。在筆者訪談的數(shù)位學(xué)生中有一多半都認(rèn)為，他們在校期間所接受的跨文化能力系統(tǒng)培訓(xùn)不夠，且沒有達(dá)到既定目標(biāo)，也沒有取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。雖然基礎(chǔ)語言能力及文化知識的提高在一定程度上幫助他們更順利的跨文化適應(yīng)，但在與來自不同文化背景的個(gè)體接觸、交往的過程中，他們?nèi)猿３椤霸撜f什么合適”、“有什么值得談?wù)摰脑掝}”、“到底為什么在某跨文化交往過程中發(fā)生不快”、“對自身文化了解不夠，羞于表達(dá)”等問題而煩惱?？梢姡瑢ψ陨砦幕J(rèn)識與思考的欠缺以及因此導(dǎo)致的文化自信低下的問題，因缺乏跨文化知識與敏感性而無法對跨文化沖突進(jìn)行準(zhǔn)確歸因等問題是阻礙高校學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功的跨文化交際與跨文化適應(yīng)的重要因素，也是高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)踐中應(yīng)該納入和重視的重要內(nèi)容。

具體來講，筆者認(rèn)為我國高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)存在以下幾個(gè)方面的問題，應(yīng)該得到進(jìn)一步的關(guān)注、厘清和解決。

(一)對培訓(xùn)范疇的認(rèn)識存在偏差，培訓(xùn)方式方法零散

當(dāng)提到“高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)”時(shí)，目前一個(gè)較為普遍的觀念就是認(rèn)為其主要是指外語語言能力培訓(xùn)和外國基本歷史文化背景知識的介紹，尤其是針對即將出國的學(xué)生群體而設(shè)計(jì)，且往往以短期性、集中性為特征。顯然，這種對高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)的認(rèn)識觀念太過狹窄，是不準(zhǔn)確的。

從實(shí)踐上看，目前高校為了培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力所采取的方式方法是比較多樣的。例如，高校設(shè)置跨文化交際、西方文化概論等專業(yè)課程，旨在介紹跨文化交際理論以及西方歷史文化背景知識，通過一系列模擬訓(xùn)練和實(shí)踐體驗(yàn)來幫助學(xué)生了解文化差異，樹立正確的跨文化態(tài)度，提高跨文化敏感性，獲得在跨文化情境下進(jìn)行有效交際所必需的技能。這類課程一般為每周一次的學(xué)期選修課程，實(shí)際教學(xué)中多以理論介紹及案例分析為主，由于學(xué)時(shí)及其他客觀條件的限制，跨文化模擬訓(xùn)練和與外國人交往的實(shí)踐體驗(yàn)實(shí)際較少，在跨文化敏感性和跨文化技能的提高上成效有限；其次，部分高校也鼓勵(lì)在學(xué)科基礎(chǔ)課程中融入跨文化因素，旨在幫助學(xué)生獲得專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時(shí)，豐富跨文化背景知識，提高對文化多樣性的認(rèn)識和理解，但由于課程內(nèi)容多、任務(wù)重，對教師的跨文化水平要求高，這類方法在實(shí)際操作中往往只能涉及到比較淺顯或是概述性的文化層面知識；另外，很多高校也開展短期和集中式的外語語言培訓(xùn)，而這類培訓(xùn)往往針對的是中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中準(zhǔn)備出國留學(xué)的部分學(xué)生，內(nèi)容側(cè)重外語能力集訓(xùn)和概述性文化介紹，無法進(jìn)行系統(tǒng)性的跨文化交際訓(xùn)練；此外高校還有其他一些諸如舉辦跨文化講座和留學(xué)交流會(huì)等方式，一般為自愿參加的、互動(dòng)式跨文化學(xué)習(xí)。

可以看到這些方式方法在目標(biāo)上整體一致、多有重合，大多都涉及到了對跨文化知識、技能和態(tài)度等跨文化能力核心因素的培養(yǎng)，但在實(shí)踐過程中，比較零散，傾向于“各自為政”、互無關(guān)聯(lián)，相互之間沒有形成互補(bǔ)互促的內(nèi)在邏輯聯(lián)系。那么，這些方式方法是不是該歸屬于高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)的范疇呢？筆者認(rèn)為，答案是肯定的。這些方式方法各有優(yōu)勢和局限，采取任何一種單一的方式方法或是在使用多種方式方法的過程中忽視他們之間的聯(lián)系，都無法達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。只有將它們有機(jī)的結(jié)合起來，避短就長，才可能實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)效果的最大化，這是構(gòu)建完整高校跨文化能力培訓(xùn)體系不可或缺的一環(huán)。

(二)中華民族文化在高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)內(nèi)容中的缺失

我國高校的跨文化能力培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐在理論上大多注意到了跨文化知識儲(chǔ)備、跨文化態(tài)度和跨文化技能培養(yǎng)的重要性，目標(biāo)設(shè)定是比較全面且準(zhǔn)確的。但在實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，多傾向于外語語言基礎(chǔ)知識訓(xùn)練及外國文化的系統(tǒng)性介紹。而有關(guān)我國傳統(tǒng)文化，尤其是深層文化結(jié)構(gòu)因素的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、批判性思考和分析在整個(gè)培訓(xùn)過程中所占的比重非常小，往往只在與外國文化進(jìn)行對比，如案例分析時(shí)才會(huì)概述性的提到零星的幾點(diǎn)。由此可見，我國高校在實(shí)施跨文化能力培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，實(shí)際是基于一個(gè)前提和假設(shè)，那就是參與培訓(xùn)的高校學(xué)生已經(jīng)對本國傳統(tǒng)文化具備足夠的認(rèn)識和了解，能夠在跨文化情境下對其進(jìn)行描述闡釋、討論分享和科學(xué)分析。然后，在當(dāng)前中國的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和文化環(huán)境下，這一假設(shè)是不實(shí)，或者說至少是存疑的。

近幾十年來，我國在教育體制上一方面強(qiáng)調(diào)外國文化，尤其是外國語言基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)在學(xué)校教育中的重要性，以保證學(xué)生在全球化背景下具備必要的溝通能力。但另一方面，其也在一定程度上忽視了對中華民族傳統(tǒng)文化的深入學(xué)習(xí)和審視反思，使得整個(gè)社會(huì)、學(xué)校、家庭和學(xué)生個(gè)人對學(xué)習(xí)中華民族文化重要性的認(rèn)識都存在欠缺。很多學(xué)生對本國傳統(tǒng)文化的認(rèn)識和理解僅止于皮毛，尤其到大學(xué)階段在學(xué)科分化進(jìn)一步細(xì)化后，甚至對經(jīng)典的國學(xué)典籍或主要學(xué)說都不甚熟悉或者閱讀困難，沒有自己的思考和領(lǐng)悟，無法提出自己的觀點(diǎn)，更談不上要用外語表述它并在跨文化情境中就此展開討論、分享和文化傳播。

跨文化知識的儲(chǔ)備不僅應(yīng)包括對目標(biāo)他文化的學(xué)習(xí)，還應(yīng)包括對母文化的深刻了解；提高跨文化敏感性同樣需要個(gè)體對自身所屬文化進(jìn)行批判性反思。忽視中華民族文化學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)和實(shí)施的跨文化培訓(xùn)缺少根本的立足點(diǎn)，是不完整和不可靠的。

(三)本土跨文化相關(guān)學(xué)術(shù)思想與觀點(diǎn)在培訓(xùn)中的運(yùn)用不足

根植于中國傳統(tǒng)文化的學(xué)術(shù)思想和理論觀點(diǎn)，是對自身所屬文化的深層反思和科學(xué)分析。中國古代先賢諸如孔子提倡的“仁愛之心”、“和而不同”、“有教無類”等教育觀念即體現(xiàn)出中華文化自古以來在對待其他文化、民族的態(tài)度上容忍、尊重、追求互利發(fā)展的特點(diǎn)。辜鴻銘先生在其《中國人的精神》一書中將中國人與美、英、德、法國人進(jìn)行對比，指出中國人具備博大、深刻、簡樸和靈性四種美德，主張用中國傳統(tǒng)的儒家思想解決東西方社會(huì)存在的問題及矛盾[6]。費(fèi)孝通先生在深入研究我國歷史文化及民族發(fā)展的基礎(chǔ)上提出“差序格局”“文化自覺”等概念，認(rèn)為生活在一定文化中的人對其文化應(yīng)有自知之明，明白它的來歷，形成過程，所具的特色和它發(fā)展的趨向，以加強(qiáng)個(gè)體對文化轉(zhuǎn)型的自主能力，取得決定適應(yīng)新環(huán)境、新時(shí)代時(shí)文化選擇的自主地位。同時(shí)，他所提出的“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”的理念亦體現(xiàn)了求同存異、寬容平等、互相欣賞、追求和諧的跨文化態(tài)度[7]。此外，黃光國[8]、孫隆基[9]、翟學(xué)偉[10]等學(xué)者對于我國社會(huì)文化結(jié)構(gòu)及國人性格、面子觀念、跨文化能力等深層文化因素的闡釋也同樣能夠?yàn)槲覀兩钊肓私夂头此济褡逦幕卣魈峁?qiáng)有力的參考。然而，這些優(yōu)秀的本土跨文化思想?yún)s在現(xiàn)有的跨文化培訓(xùn)中鮮少涉及。

這些本土觀點(diǎn)與學(xué)術(shù)思想從語言、內(nèi)容到表述，相較于西方跨文化理論，都更符合中國人的思維習(xí)慣、價(jià)值取向和認(rèn)知風(fēng)格，因此更容易引起中國學(xué)生的共鳴和理解，在跨文化能力培訓(xùn)中合理運(yùn)用這些傳統(tǒng)文化及相關(guān)理論能夠有效地提高受訓(xùn)學(xué)生的批判性文化意識和跨文化敏感性，豐富跨文化知識儲(chǔ)備。同時(shí)，如何在基于中華民族文化，參考西方相關(guān)理論進(jìn)行高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)的實(shí)踐和理論探索中構(gòu)建符合中國國情的本土跨文化交際培訓(xùn)理論也是需要進(jìn)一步關(guān)注和解決的重要課題。

二、高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)理念的拓展

中國高?？缥幕芰ε嘤?xùn)起步較晚，其培訓(xùn)理念一直不夠完善或不太清晰。一般都是以能夠考試出國為基本目標(biāo)理念。所以，學(xué)生拼英語應(yīng)考和基本生活交流為目的參與短期培訓(xùn)，其結(jié)果是大多數(shù)這樣出去的學(xué)生在國外遇到學(xué)業(yè)上的困難、異國就業(yè)和生活更是缺乏競爭力。究其原因，這與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和現(xiàn)代教育機(jī)構(gòu)以及被培訓(xùn)個(gè)人在跨文化教育培訓(xùn)的理念不清晰和不完善不無關(guān)系。筆者認(rèn)為有必要對跨文化能力培訓(xùn)理念予以拓展。

(一)明確培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展

要針對高校學(xué)生進(jìn)行有效的跨文化能力培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，首先必須對培訓(xùn)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識。高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)是高?？缥幕逃闹匾憩F(xiàn)形式，旨在培養(yǎng)具有國際視野和專業(yè)知識的，且愿意為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和中華民族文化傳播做出貢獻(xiàn)的高素質(zhì)復(fù)合型人才和全球化公民。具備良好跨文化能力的中國大學(xué)生應(yīng)該：(1)具備相互尊重、相互寬容、相互欣賞、相互有利的基本跨文化態(tài)度；(2)熟知中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化并能用目標(biāo)外語對其進(jìn)行闡釋、分析和討論；(3)在跨文化情境下堅(jiān)持平等對話、信息共享和文化傳播；(4)具備基本的目標(biāo)外語表達(dá)能力、他文化背景知識和交際技能。

短期的外語集訓(xùn)、有關(guān)他文化的介紹和文化差異的信息資料以及一些跨文化交流技巧的培訓(xùn)項(xiàng)目，如果操作得當(dāng)，對即將進(jìn)入新社會(huì)文化環(huán)境生活、學(xué)習(xí)或工作的個(gè)體往往能夠起到較顯著的輔導(dǎo)效果。但從長遠(yuǎn)來看，要從根本上全面提高高校學(xué)生的跨文化能力，達(dá)到上述目標(biāo)，僅重視或采用這一單一培訓(xùn)模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。文化學(xué)習(xí)是一個(gè)長期積累的、個(gè)體逐漸社會(huì)化的過程?？缥幕瘜W(xué)習(xí)亦是如此?？缥幕芰Φ呐囵B(yǎng)是一個(gè)長期、逐漸深入和拓寬的過程，相應(yīng)的，跨文化能力培訓(xùn)也應(yīng)是一個(gè)長期的、分階段的、循序漸進(jìn)的過程，應(yīng)貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過程當(dāng)中，自成體系。

(二)厘清培訓(xùn)中“跨文化”的概念范疇，設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

講跨文化能力的培訓(xùn)，首先必須厘清什么是跨文化，哪些交往和溝通屬于跨文化的范疇，才能據(jù)此設(shè)計(jì)科學(xué)、完整的培訓(xùn)內(nèi)容。來自不同國家的群體及個(gè)人之間的交往必然屬于跨文化溝通的主要類別，由于顯著的語言差異及較大的文化距離，這種跨文化情境下的接觸與交往相對更容易產(chǎn)生沖突或問題，因此也更容易受到關(guān)注，我們?nèi)缃裾劦娇缥幕瘻贤捌淠芰Φ呐囵B(yǎng)時(shí)，往往默認(rèn)的就是這種類型，相應(yīng)的跨文化培訓(xùn)亦多以此觀念為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)踐，在培訓(xùn)中重視外語能力的提高、外國文化的概況介紹以及跨文化模擬訓(xùn)練。

但事實(shí)上，我們應(yīng)同時(shí)認(rèn)識到亞文化群體的存在和重要性。跨文化敏感性的提高不一定非要在與來自不同國家、使用不同語系的個(gè)體間的跨文化交際情境中才能得到鍛煉。同一個(gè)體因具體劃分標(biāo)準(zhǔn)不同可能同時(shí)擁有多重文化身份，并在不同的社會(huì)場合和交往情境下以某一種或多種文化身份為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行思考和采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與其他擁有多種文化身份的個(gè)體之間的交往和溝通。譬如，以不同年齡、社會(huì)階層、性別、社會(huì)機(jī)構(gòu)等為劃分標(biāo)準(zhǔn)所形成的群體都具有自己的一套獨(dú)特風(fēng)格、符號系統(tǒng)、思維方式、行為規(guī)范和身份認(rèn)同觀念，從而形成多樣化的亞文化。[11]

顯然，亞文化群體及其個(gè)體間的交往同樣可以也應(yīng)該被視為跨文化溝通的范疇，而且這類跨文化交際活動(dòng)在我們?nèi)粘Ｉ钪型ǔ８鼮轭l繁和常見。從這一意義上來講，即使是出于同一校園的學(xué)生之間的交往也往往屬于跨(亞)文化溝通的范疇。而無論是跨(國)間的跨文化溝通還是亞文化群體間的跨文化溝通，要實(shí)現(xiàn)和諧、良好的跨文化溝通結(jié)果，都需要個(gè)體辨別各自(亞)文化之間的差異，建構(gòu)自我反省式的觀點(diǎn)，需要遵循多元并存、求同存異，追求和諧，平等相待、和平共處的協(xié)作原則，堅(jiān)持互相尊重、互相寬容、互相理解、互惠互利的基本跨文化態(tài)度，才可能實(shí)現(xiàn)和諧、良好的跨文化溝通結(jié)果。

(三)堅(jiān)持母文化的自覺和自信是提升跨文化能力的本質(zhì)基礎(chǔ)

跨文化心理學(xué)家貝瑞也在其研究中發(fā)現(xiàn)，文化群體及其個(gè)體成員對自身母文化越是了解，對維護(hù)和保持自身傳統(tǒng)文化越是自信，他們在與其他文化群體及其個(gè)體成員間的互動(dòng)、交往中就更傾向于積極和主動(dòng)，從而更易獲得較好的跨文化適應(yīng)結(jié)果[12]。同時(shí)，由于長期身處其中，潛移默化，個(gè)體往往對影響自身價(jià)值觀念、行為模式和思維習(xí)慣的深層文化因素習(xí)而不察?！叭∥嵘怼笔俏覈鴤鹘y(tǒng)儒學(xué)中提倡的教育觀念。對自身所屬的中華民族文化的深刻認(rèn)識和領(lǐng)悟同樣需要這種反省、反思的精神。以科學(xué)、實(shí)事求是的態(tài)度來真正認(rèn)識和理解具有悠久歷史的中華文化是每一個(gè)國人的責(zé)任，同時(shí)也是提高文化自信、實(shí)現(xiàn)真正的文化自覺的必備條件。

相反，對自身所屬文化認(rèn)識的欠缺，易導(dǎo)致學(xué)生在跨文化交際情境下缺乏文化自信，不僅無法有效地與對方就雙方文化這一非常有價(jià)值的話題展開對話交流，且在處理跨文化沖突或問題時(shí)，難以對自身行為、態(tài)度從理論層面上做出及時(shí)、合理、客觀的分析和闡釋，無法形成真正的文化自覺意識，在進(jìn)行文化差異的對比分析中缺乏有效參照物，進(jìn)而容易導(dǎo)致跨文化溝通的低效，甚至是失敗?？梢哉f，沒有一定文化底蘊(yùn)和人文積淀的個(gè)體在跨文化情境中將很難實(shí)現(xiàn)積極、良好的交往和溝通活動(dòng)。

三、高校學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)策略建議

進(jìn)一步發(fā)展和完善我國高校學(xué)生的跨文化能力培訓(xùn)，需要有的放矢，以問題為導(dǎo)向，堅(jiān)持理論探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)。針對上述幾個(gè)問題，筆者提出以下幾點(diǎn)培訓(xùn)策略建議。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容統(tǒng)一，多種方式方法有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建完整、科學(xué)的跨文化能力培訓(xùn)體系

對我國高校學(xué)生進(jìn)行跨文化能力培訓(xùn)，首先必須保證設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)正確，且實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容完整、與之保持一致。筆者認(rèn)為，在培訓(xùn)實(shí)踐過程中，應(yīng)以專門的跨文化培訓(xùn)課程及訓(xùn)練為依托，向外輻射，結(jié)合其他多種實(shí)踐方法，形成一個(gè)完整、科學(xué)、多元化的培訓(xùn)體系，以跨文化交際理論、中華民族文化深析、外國文化對比分析三方面為切入點(diǎn)，通過案例分析、模擬訓(xùn)練以及真實(shí)體驗(yàn)等多種途徑，從跨文化知識儲(chǔ)備、跨文化意識培養(yǎng)、跨文化敏感性提高以及跨文化交際技能習(xí)得等方面對高校所有在校學(xué)生進(jìn)行全面、系統(tǒng)、具有針對性的訓(xùn)練活動(dòng)。

(二)加大中華民族文化學(xué)習(xí)在跨文化培訓(xùn)中的比重，鞏固民族文化知識、培養(yǎng)文化自信，提高文化自覺意識

中國是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國家，自古以來就呈現(xiàn)出顯著的文化多樣性特征。中華民族文化在悠久的歷史長河中逐漸形成，在多元文化形態(tài)的相互接觸、溝通和交融中得到綿延不斷的發(fā)展，其必然具有一股強(qiáng)大的包容性和融合力，這是我們傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)。[13]其中諸如“天人合一”、“和而不同”、“中和位育”等優(yōu)秀思想，與現(xiàn)有西方跨文化理論中提倡的尊重文化差異、互相理解、互相有利的跨文化態(tài)度相呼應(yīng)，對適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)多元化的現(xiàn)實(shí)具有積極的意義。 在跨文化能力培訓(xùn)的過程中重視對本國傳統(tǒng)文化的深入探討、審視和分析是幫助受訓(xùn)學(xué)生在跨文化情境中實(shí)現(xiàn)積極、有度、高效的交際的必要條件，同時(shí)，也有助于實(shí)現(xiàn)在批判性創(chuàng)新和對外傳播中繼承和發(fā)展我國優(yōu)秀民族文化。

據(jù)此，筆者認(rèn)為，在培訓(xùn)實(shí)踐過程中，應(yīng)以中華民族文化的學(xué)習(xí)與反思為核心切入點(diǎn)，在外語語言訓(xùn)練中，鍛煉受訓(xùn)學(xué)生用外語清晰表述和分析相關(guān)文化內(nèi)容的能力；在跨文化交際模擬訓(xùn)練中加大以文化交流、分享與傳播為主題的內(nèi)容，使學(xué)生能夠在提高自身文化認(rèn)識的同時(shí)，進(jìn)行文化差異的對比與體驗(yàn)；在跨文化案例分析中加大對有關(guān)中國文化觀念的系統(tǒng)性闡釋與分析。

(三)將跨(亞)文化溝通的內(nèi)容納入培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)踐中，拓寬訓(xùn)練途徑，在更寬泛的范圍內(nèi)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的跨文化態(tài)度與敏感性

在高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)中納入亞文化間溝通的內(nèi)容，其好處在于：首先，讓受訓(xùn)學(xué)生對跨文化溝通的概念了解更為全面、完整，思想更為開放、客觀；其次，不同亞文化群體間的接觸和交際體驗(yàn)，同樣可以幫助受訓(xùn)者培養(yǎng)跨文化敏感性和跨文化意識，能夠有效的擴(kuò)充跨文化培訓(xùn)的內(nèi)容、途徑和方法，減少因客觀條件限制而導(dǎo)致與外國人之間的接觸和溝通訓(xùn)練不夠的問題；最后，也是最重要的一點(diǎn)，對跨(亞)文化間的交際過程進(jìn)行有意識的關(guān)注、分析和探討，尤其是在中國這樣一個(gè)統(tǒng)一多民族國家，有意識的對不同民族群體及其個(gè)體間的交往和溝通過程進(jìn)行思考和分析，有利于加深受訓(xùn)學(xué)生對中華民族文化及自身所屬民族文化的認(rèn)識，在多次的審視、反思和對比的過程中，對原本習(xí)以為常、習(xí)而不察的深層文化因素提高自覺意識和分析能力，增強(qiáng)文化自信，為參與文化距離更大的文化間交際打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)在培訓(xùn)實(shí)踐中提煉經(jīng)驗(yàn)，積極構(gòu)建本土跨文化能力培訓(xùn)理論，并在實(shí)踐中進(jìn)一步發(fā)展和完善

構(gòu)建本土跨文化能力培訓(xùn)理論是發(fā)展和完善我國高校學(xué)生跨文化培訓(xùn)體系、實(shí)現(xiàn)我國跨文化教育可持續(xù)發(fā)展的必要條件，是一項(xiàng)重要、長期而艱巨的任務(wù)。這要求我們在培訓(xùn)實(shí)踐中不斷提煉經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行理論探索，并在學(xué)術(shù)層面加大相關(guān)的科學(xué)研究和成果轉(zhuǎn)化。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，本土跨文化能力培訓(xùn)理論的構(gòu)建不應(yīng)是簡單的在現(xiàn)有西方跨文化培訓(xùn)理論框架下加入本土文化觀點(diǎn)。而應(yīng)以本土跨文化學(xué)術(shù)思想與觀點(diǎn)為根基，以中華民族文化為核心，以我國高校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和認(rèn)知習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)參考西方跨文化相關(guān)理論中有益的因素，通過理論假設(shè)、實(shí)踐檢驗(yàn)和反復(fù)驗(yàn)證，形成一套真正適合我國文化環(huán)境與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的跨文化培訓(xùn)理論及模式。

綜上所述，在實(shí)施針對我國高校學(xué)生的跨文化能力培訓(xùn)中，我們必須重視對中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深入認(rèn)識及文化自覺意識的培養(yǎng)，與此同時(shí)，提高外語水平，使其能夠用外語清晰的表達(dá)及分析相關(guān)文化內(nèi)容；在此基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建本土跨文化培訓(xùn)理論，結(jié)合運(yùn)用西方跨文化相關(guān)理論，通過多種方式方法對跨文化情境中的各類問題及沖突進(jìn)行分析、總結(jié)和交流，以建立相互尊重、相互包容的基本跨文化態(tài)度，堅(jiān)持平等對話、信息共享及文化傳播，從而使受訓(xùn)學(xué)生養(yǎng)成良好的跨文化能力，成長為符合當(dāng)前國際形勢，能為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出貢獻(xiàn)的高素質(zhì)復(fù)合型人才和國際化公民。

[1] 戴曉東.跨文化交際理論[M].上海：上海外語教育出版社，2011：288.

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[13] 費(fèi)孝通.文化與文化自覺[M].北京：群言出版社，2010：133.

(責(zé)任編輯 王鑒/校對 王明娣)

On the Concept and Strategies of Intercultural Competence TrainingAmong College Students:From the Perspective of Cultural Awarenessand Intercultural Communication

TAN Yu

(College of Foreign Languages,South Central University for Nationalities,Wuhan,Hubei,430074,PRC)

Cultivating college students’ intercultural competence is a significant form of cross-cultural education in higher education institutions,which is characterized as being long-term,systematic and sequential.To construct the intercultural training system for college students,great importance should be attached to learning and reflecting on Chinese traditional culture,and fully utilizing local academic thoughts and theories about cross-cultural communication,so as to enhance cultural confidence and develop cultural awareness.Meanwhile,efforts should be made to the enhancement of foreign language ability and the acquisition of socio-cultural elements in foreign countries.Only by integrating various methods of practice,can we achieve the goal of sustainable development of the intercultural training for college student,and cultivate talents with international vision and specialized knowledge who will contribute to our country’s socialist modernization.

fostering intercultural competence;college students;Chinese national culture;cultural awareness;cultural confidence

2015-10-09

國家社會(huì)科學(xué)基金教育學(xué)青年項(xiàng)目“高校中外合作辦學(xué)學(xué)生跨文化能力培訓(xùn)模式研究”(CIA130185)階段性成果之一，同時(shí)受到中南民族大學(xué)外語學(xué)院“語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)”科研團(tuán)隊(duì)資助

譚瑜(1984—)，女，土家族，湖北恩施人，博士，中南民族大學(xué)講師，主要從事跨文化交際、跨文化心理與教育、民族教育研究

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1674-5779(2015)06-0063-06