●高 崇

沖突視角下移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的中學(xué)生自我表達(dá)

●高 崇

從沖突的視角分析了一則現(xiàn)實(shí)案例，當(dāng)下沖突事件引發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代中學(xué)生自我表達(dá)的改變和進(jìn)步，與此同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的中學(xué)生自我表達(dá)也存在一些問(wèn)題。為此，需要教育工作者繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生公民意識(shí)、協(xié)商與溝通意識(shí)，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所需的規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)。

沖突；中學(xué)生；自我表達(dá)；移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代

2014年9月10日教師節(jié)，黑龍江省YL縣高級(jí)中學(xué)高二年級(jí)十七班班主任FQC①因?yàn)榻處煿?jié)學(xué)生沒(méi)有買(mǎi)禮物，訓(xùn)了學(xué)生足足一節(jié)課。錄音視頻在上傳到各大社交媒體網(wǎng)站后，點(diǎn)擊量迅速上升，很快于9月12日，YL縣教委便對(duì)當(dāng)事教師FQC做出停止教學(xué)工作、行政記大過(guò)等處理。顯然，這種事例在當(dāng)下的教育日常生活世界中并非個(gè)例，但卻在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代中被中學(xué)生以此種方式“放大”了出來(lái)，引起了社會(huì)的關(guān)注。作為中學(xué)生的高二學(xué)生以偷偷錄音的方式記錄下了班主任發(fā)飆的全過(guò)程并將之傳到網(wǎng)上，手機(jī)或其他移動(dòng)媒體在此過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，成為記錄現(xiàn)場(chǎng)、幫助青少年自我表達(dá)、推動(dòng)事件獲得關(guān)注和解決的重要手段和載體。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生群體已經(jīng)成為手機(jī)網(wǎng)民的最大使用群體，占比24.9%。[1]就10-17歲的青少年而言，觸網(wǎng)比例高達(dá)96.8%，78.4%的未成年人曾使用移動(dòng)終端上網(wǎng)。因此，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)等移動(dòng)媒體日益成為中學(xué)生自我表達(dá)和社會(huì)參與的重要手段，中學(xué)生群體使用移動(dòng)媒體來(lái)自我表達(dá)進(jìn)而進(jìn)行社會(huì)參與的狀況應(yīng)當(dāng)成為研究者關(guān)注的主題之一。

對(duì)于上述案例，中學(xué)生借助移動(dòng)媒體進(jìn)行社會(huì)表達(dá)的教育現(xiàn)象，不同的研究者可以從不同的視角進(jìn)行解讀。這不僅是一起教育事件，同時(shí)亦是一種反映教育者和受教育者之間師生交往“沖突”的典型案例。沖突在此似乎并不是以一種顯而易見(jiàn)的方式出現(xiàn)的，而更多地是以一種隱性的方式呈現(xiàn)的。其實(shí)，“沖突”是指不同主體或主體的不同取向?qū)μ囟腕w處置方式的分歧，而產(chǎn)生的行為、心理的對(duì)立或矛盾的相互作用狀態(tài)。前者主要表現(xiàn)為行為主體之間的行為對(duì)立狀態(tài)，后者主要表現(xiàn)為主體內(nèi)部心理矛盾狀態(tài)。由此可見(jiàn)，沖突是顯性和隱性沖突的聯(lián)合體，具有客觀和主觀兩重性，它是一個(gè)過(guò)程。依此對(duì)“沖突”的定義觀察上述案例，我們發(fā)現(xiàn)案例中的中學(xué)生其實(shí)面臨著沖突的語(yǔ)境，作為一起在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代展現(xiàn)出中學(xué)生群體自我表達(dá)狀況的教育事件，研究者從沖突視角解讀出當(dāng)下中學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代自我表達(dá)的特征、存在的問(wèn)題等，對(duì)于我們準(zhǔn)確把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中學(xué)生的媒介素養(yǎng)狀況、師生交往意識(shí)與能力等都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代深刻影響中學(xué)生的自我表達(dá)

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，虛擬時(shí)空正微妙地改變著人與人交往的方式，也深刻影響著廣大青少年在成長(zhǎng)過(guò)程中認(rèn)識(shí)自我、確證自我的方式。一般而言，網(wǎng)絡(luò)生活大都風(fēng)平浪靜，然而，當(dāng)中學(xué)生遭遇與自身身份或需求有關(guān)聯(lián)／有隱射的沖突事件時(shí)，即使沖突只發(fā)生在關(guān)乎他人利益的陌生人群體，也極可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性和彌散性而迅速形成巨大的言論漩渦。在一個(gè)又一個(gè)言論漩渦背后，我們感受到互聯(lián)時(shí)代的沖突事件漸進(jìn)改變中學(xué)生自我表達(dá)方式的強(qiáng)大力量，同時(shí)也感受到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代正在深刻影響著中學(xué)生的自我表達(dá)方式。

（一）沖突事件成為引發(fā)中學(xué)生自我表達(dá)和社會(huì)參與的語(yǔ)境之一

前述案例是一則典型的沖突案例事件。學(xué)生們?cè)诮處煿?jié)沒(méi)有送禮或者不想送禮，而班主任對(duì)此有著不同的看法，于是便有了沖突，雖然這種沖突不是顯性的，它是以一種處于弱勢(shì)地位的學(xué)生與班主任之間隱性對(duì)立的方式呈現(xiàn)的。與以往師生交往過(guò)程中，學(xué)生更多采取啞巴吃黃連或息事寧人的態(tài)度相比，在這次沖突事件中，學(xué)生敢于進(jìn)行自我表達(dá)了。雖然這種表達(dá)還是不充分的或者說(shuō)還是有不成熟的地方，例如，在現(xiàn)場(chǎng)迫于班主任的壓力，重新選舉班長(zhǎng)，集體湊錢(qián)給老師買(mǎi)禮物等，但是他們最終借助于手機(jī)等移動(dòng)媒體，將此事件以曝光的方式傳播了出去。

中學(xué)生在此案例中的沖突溝通與管理方式為研究者傳遞出關(guān)于中學(xué)生自我表達(dá)的一些信息。1964年，Blake和Mouton首次提出處理人際沖突分類(lèi)模式。他們將橫坐標(biāo)定義為“關(guān)心人”，縱坐標(biāo)定義為“關(guān)心生產(chǎn)”，從而區(qū)分了五種沖突管理策略：?jiǎn)栴}解決、平滑、強(qiáng)制、退卻和均分。[2]Pruitt以及Pruitt和Rubin在關(guān)心自身結(jié)果和關(guān)心他人結(jié)果兩個(gè)維度上，區(qū)分出四種沖突處理策略：競(jìng)爭(zhēng)、問(wèn)題解決、讓步和不作為，這可以看作是Blake和Mouton’s（1964）沖突模式的擴(kuò)展。[3]在上述案例中，從學(xué)生們?cè)诿媾R沖突時(shí)的應(yīng)對(duì)方式來(lái)看，中學(xué)生在面臨沖突時(shí)并未完全消極，而是采取了一種混雜著消極和積極的沖突管理方式，即將此事件曝光出來(lái)，顯示出中學(xué)生在面臨自身利益受損時(shí)，他們敢于維護(hù)自己的利益。這一點(diǎn)是值得肯定的。沖突事件在某種程度上已經(jīng)成為引發(fā)中學(xué)生自我表達(dá)和社會(huì)參與的語(yǔ)境之一。

（二）移動(dòng)社交媒體成為中學(xué)生面對(duì)沖突情景進(jìn)行自我表達(dá)的有力手段

在前述沖突案例中，學(xué)生們并沒(méi)有通過(guò)直接與教師對(duì)話來(lái)尋求沖突溝通與解決之道，而是采取利用自己手中的手機(jī)等移動(dòng)媒體進(jìn)行錄音并事后曝光的間接方式來(lái)處理沖突。顯然，學(xué)生是錄音行為的施動(dòng)方，因此，無(wú)論是學(xué)生自己上傳到社交媒體還是由家長(zhǎng)做決定上傳到社交媒體，都反映出了中學(xué)生自我表達(dá)意識(shí)的成長(zhǎng)。從中學(xué)生自我表達(dá)的方式而言，移動(dòng)社交媒體已經(jīng)成為他們?cè)诿媾R沖突時(shí)自我表達(dá)的有力手段之一，并且通過(guò)這種自我表達(dá)，進(jìn)而推動(dòng)了他們進(jìn)行社會(huì)參與。

正如加拿大著名社會(huì)學(xué)者威爾曼所言，“網(wǎng)絡(luò)化的個(gè)人能夠創(chuàng)造屬于自己的媒介，并且將聲音傳遞給那些屬于自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)世界中的人們。因特網(wǎng)為他們的互動(dòng)提供了許多新的選擇，人們可以通過(guò)社交媒體，如郵件、博客、發(fā)布Twitter信息以及更新Facebook等。社交媒體允許人們講述自己的故事，吸引聽(tīng)眾，并且常常在自己需要時(shí)獲得社會(huì)支持。皮尤的因特網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)三分之二的成人和四分之三的中學(xué)生在網(wǎng)上創(chuàng)造內(nèi)容?！盵4]社交媒體作為一種新型的在線互動(dòng)媒體，為中學(xué)生了解外部世界、及時(shí)了解朋友們的動(dòng)態(tài)信息提供了一個(gè)豐富的平臺(tái)，同時(shí)也賦予他們發(fā)布信息、展示自我的能力。顯然，如果運(yùn)用得當(dāng)，社交媒體交往平臺(tái)的確能夠成為中學(xué)生他們進(jìn)行自我表達(dá)的有力手段之一，移動(dòng)社交媒體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)教育語(yǔ)境下的學(xué)生這一弱勢(shì)群體進(jìn)行“賦權(quán)”。

二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代中學(xué)生的自我表達(dá)遭遇新挑戰(zhàn)

正如前述，中學(xué)生在沖突情境下產(chǎn)生了自我表達(dá)的意識(shí)和行為，這是值得肯定的一點(diǎn)。但是，如果我們進(jìn)一步分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生的這種沖突情境下的自我表達(dá)還存在著一些問(wèn)題，分別涉及到“自我還是他人”、“充分還是不充分”、“被動(dòng)還是主動(dòng)”以及“暴力還是非暴力”等四個(gè)方面。

（一）中學(xué)生的自我表達(dá)關(guān)涉自身利益，并沒(méi)有體現(xiàn)出公共利益

在此案例中，中學(xué)生的自我表達(dá)更多是涉及自身利益時(shí)的自我表達(dá)，即學(xué)生們感覺(jué)到自身利益受到侵害，便運(yùn)用手機(jī)等移動(dòng)媒體將事件錄音并傳至社交網(wǎng)站。這是一種“私利”驅(qū)動(dòng)的意識(shí)和行為，這體現(xiàn)出中學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈的自我表達(dá)意識(shí)，當(dāng)感覺(jué)到來(lái)自外界的不合理訴求越來(lái)越觸碰到自身利益的邊界時(shí)，能夠敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)，這是一種進(jìn)步，即便這尚未涉及到對(duì)公共權(quán)利的維護(hù)，但在公民意識(shí)的層面也是一種了不起的進(jìn)步，因?yàn)椋@種維權(quán)行為恰恰是公民性的內(nèi)涵之一，畢竟，“公民社會(huì)……是以個(gè)人利益為基礎(chǔ)建立起來(lái)的。”[5]有的人一提到公民社會(huì)，在頭腦中便即刻呈現(xiàn)各種民間組織圖像。其實(shí)，這種民間組織只是公民社會(huì)的一個(gè)重要組成部分而已。因?yàn)?，“一般地說(shuō)，公民社會(huì)是由兩個(gè)部分組成的：一個(gè)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所生長(zhǎng)出來(lái)的純粹私人領(lǐng)域；另一個(gè)是蓬勃發(fā)展起來(lái)的各種民間組織。這就構(gòu)成了公民社會(huì)的兩個(gè)基本組成部分：即公民社會(huì)的無(wú)組織部分和公民社會(huì)的有組織部分?！盵6]

在不少討論中，公民社會(huì)的這個(gè)無(wú)組織部分常常不被人關(guān)注。許多研究者認(rèn)為個(gè)體對(duì)這一部分的維護(hù)是對(duì)私域的維護(hù)，從而忽略了這種維護(hù)行為對(duì)公民社會(huì)的意義。正如有的研究者所言，“公民社會(huì)中這個(gè)無(wú)組織部分對(duì)公民社會(huì)的意義往往不為人們所重視?！珜?duì)處于轉(zhuǎn)型過(guò)程中的全能主義國(guó)家來(lái)說(shuō)，情況就不同了。因?yàn)?，在全能主義時(shí)期，私人生活的各個(gè)方面都受到來(lái)自政治和意識(shí)形態(tài)的全面干預(yù)，社會(huì)中幾乎沒(méi)有純粹的私人空間。隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及與此相聯(lián)系的社會(huì)利益結(jié)構(gòu)的巨大變化，這個(gè)領(lǐng)域逐漸生長(zhǎng)起來(lái)，并且構(gòu)成公民社會(huì)的重要組成部分?？偟恼f(shuō)來(lái)，這個(gè)純粹的私人領(lǐng)域?qū)τ谂囵B(yǎng)人們的自由意識(shí)、獨(dú)立意志和自主性起著潛移默化的巨大作用?！盵7]即我們要首先肯定中學(xué)生對(duì)個(gè)人權(quán)益的維護(hù)，哪怕這種行為是他們出于一種“自私”的考量，在當(dāng)下轉(zhuǎn)型時(shí)期，這種價(jià)值或意義仍然是值得給予肯定的。

但是，我們?nèi)匀灰庾R(shí)到中學(xué)生在自我表達(dá)上的不足，即雖然肯定了維護(hù)“私利”的積極意義，但是也要注意引導(dǎo)中學(xué)生在關(guān)注自身利益的同時(shí)，也要關(guān)注公共利益。

（二）中學(xué)生的自我表達(dá)呈現(xiàn)被動(dòng)性

采取“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”還是“主動(dòng)參與”的自我表達(dá)方式，能夠反映中學(xué)生自我表達(dá)的成熟度。在前述案例中，學(xué)生是在與班主任之間就送禮與否等問(wèn)題發(fā)生了沖突，才表現(xiàn)出的一種“抵抗”方式，進(jìn)而成為他們參與推動(dòng)社會(huì)的一種手段。當(dāng)然，我們單從如上案例中，還無(wú)法看出中學(xué)生主動(dòng)社會(huì)參與的情況。因?yàn)樽畛鮾H是一則師生沖突事件的信息爆料，隨后是由于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的強(qiáng)大力量，使得該事件在網(wǎng)絡(luò)傳播中將許多中學(xué)生卷入到社會(huì)參與的過(guò)程中來(lái)。有研究證明，中學(xué)生在社會(huì)參與中，雖然主動(dòng)的經(jīng)濟(jì)參與度比較高，但是，主動(dòng)的政治和社會(huì)生活參與還是不夠理想。[8]

（三）中學(xué)生的自我表達(dá)表現(xiàn)出的不充分性

此處的“不充分”意指兩個(gè)方面，一是指中學(xué)生自我表達(dá)的程度。在傳統(tǒng)教育語(yǔ)境下，學(xué)生作為“弱勢(shì)”群體，在課堂上或者是面對(duì)班主任時(shí)，缺乏足夠的話語(yǔ)權(quán)，這一點(diǎn)在前述案例中學(xué)生的自我表達(dá)上體現(xiàn)的也非常明顯，即學(xué)生們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)采取的是一種“委婉”地非公開(kāi)表達(dá)方式，表現(xiàn)為雖則內(nèi)心不滿意，但是表面順從，實(shí)則私下偷偷錄音的表達(dá)方式，因此，從自我表達(dá)的程度上而言，仍是不充分的。

二是指中學(xué)生自我表達(dá)的環(huán)節(jié)上也是不充分的。因?yàn)橹袑W(xué)生只是偷偷地將其錄音，最終由誰(shuí)將錄音傳到社交媒體上，在報(bào)道中并沒(méi)有體現(xiàn)，一個(gè)非?？赡艿那闆r是，中學(xué)生將錄音提供給家長(zhǎng)，然后家長(zhǎng)提供給了記者或發(fā)表在社交媒體上面，如果這種情況存在的話，那么我們說(shuō)，中學(xué)生的自我表達(dá)即便是有，也仍然是不充分的。高二學(xué)生的年齡應(yīng)在17歲左右，在法律上是完全民事行為能力人，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)任，但是結(jié)合案例而言，中學(xué)生在此方面仍有獨(dú)立判斷進(jìn)而進(jìn)行表達(dá)能力提升的空間。

（四）中學(xué)生的自我表達(dá)方式有演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)暴力的可能性

陳代波曾對(duì)“網(wǎng)絡(luò)暴力”這一概念進(jìn)行了辨析，[9]將“網(wǎng)絡(luò)暴力”歸納為網(wǎng)絡(luò)輿論暴力、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為和網(wǎng)絡(luò)失范行為等三類(lèi)。就此案例而言，這一錄音恰巧與社會(huì)對(duì)腐敗痛恨的社會(huì)情緒、與教師節(jié)這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)等相吻合，因此，這一錄音在網(wǎng)上得到了迅速傳播，也迅速帶來(lái)了處理結(jié)果。單就這一事件而言，班主任FQC的做法并不妥當(dāng)，但是如果中學(xué)生以此為鏡鑒，遇到類(lèi)似沖突情境下，稍微判斷不當(dāng)，便會(huì)使整個(gè)事件迅速走向反方向，造成網(wǎng)絡(luò)暴力事件，而這給受害人的侵害是無(wú)法挽回的。

三、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代優(yōu)化中學(xué)生自我表達(dá)的可能路徑

結(jié)合前述案例，就上述存在的可能問(wèn)題，研究者認(rèn)為，按照行動(dòng)社會(huì)學(xué)的理論，我們可以采取一些社會(huì)干預(yù)的策略，進(jìn)一步推動(dòng)中學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)理性的自我表達(dá)，進(jìn)而提升其社會(huì)參與度。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生公民意識(shí)的培育

公民意識(shí)是“知”、“情”、“意”、“行”合一的，本質(zhì)上是公民對(duì)待公民社會(huì)的態(tài)度，體現(xiàn)為公民對(duì)公民社會(huì)的認(rèn)知、情感體驗(yàn)和行為傾向，具體表現(xiàn)在對(duì)公民權(quán)利義務(wù)的認(rèn)知，對(duì)公民社會(huì)價(jià)值觀的認(rèn)同，對(duì)公共領(lǐng)域事務(wù)的關(guān)心和參與公民社會(huì)活動(dòng)的行為意向等四個(gè)維度。[10]由此，中學(xué)生公民意識(shí)的高低便體現(xiàn)在他們對(duì)權(quán)利義務(wù)、對(duì)公民社會(huì)價(jià)值觀、對(duì)公共事務(wù)以及對(duì)公民社會(huì)活動(dòng)等方面的 “知”、“情”、“意”、“行”上。

在前述案例中，中學(xué)生已經(jīng)表現(xiàn)出了良好的公民意識(shí)萌芽，即敢于維護(hù)自身利益，雖然這只是私利，而且這種對(duì)私利的維護(hù)也仍是不充分的，或者是被動(dòng)的，但這仍是非常有意義的一步。接下來(lái)，我們需要做的是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生公民意識(shí)的培育，使中學(xué)生的自我表達(dá)再向上提升一步，努力促使其走出“自我”，走出狹窄的經(jīng)濟(jì)生活，走進(jìn)多維的社會(huì)生活，進(jìn)而推動(dòng)中學(xué)生的社會(huì)參與度。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)提高中學(xué)生的協(xié)商與溝通意識(shí)

此處便涉及中學(xué)生自我表達(dá)的策略問(wèn)題。如果單從解決沖突問(wèn)題的角度而言，解決沖突的最佳方式可能并不是以一場(chǎng)更大的沖突來(lái)試圖去解決一場(chǎng)較小的沖突。在前述案例中，學(xué)生們以曝光的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)可能契合了社會(huì)對(duì)腐敗的厭惡情緒，滿足了社會(huì)大眾基于社會(huì)黑暗面從而造成的對(duì)社會(huì)某些方面的不滿情緒，但是僅就此案例中的沖突雙方而言，完全可以以另外一種方式解決。雖然如此的話，社會(huì)可能會(huì)失去一次發(fā)泄情緒的機(jī)會(huì)，但是僅就解決這個(gè)案例中的沖突而言，沖突雙方的協(xié)商與溝通應(yīng)該是首選的方式。

繼續(xù)培養(yǎng)中學(xué)生的協(xié)商與溝通意識(shí)，即是要培育他們?cè)诿媾R沖突時(shí)的協(xié)商與溝通意識(shí)。沖突并不可怕，可怕的是有了沖突并不去積極溝通，態(tài)度上不夠主動(dòng)，甚至并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，這是需要注意的?？傮w而言，在此案例中，中學(xué)生的溝通態(tài)度是被動(dòng)的，雖然他們?cè)趥鹘y(tǒng)教育語(yǔ)境下，是屬于弱勢(shì)群體，但是他們只有走出“自我”，才能以平等的姿態(tài)，以合適的溝通技巧委婉地提醒班主任老師，采取一些事前溝通，如果溝通無(wú)效，從而再更換另一種方式的態(tài)度，應(yīng)該是比較恰當(dāng)?shù)摹?/p>

（三）繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)中學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的規(guī)則意識(shí)

這個(gè)涉及中學(xué)生自我表達(dá)和社會(huì)參與的方式問(wèn)題。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)等移動(dòng)媒體具有時(shí)空穿透性等特征，日益模糊了時(shí)空的界限，借助于手機(jī)媒體，或者說(shuō)以手機(jī)為代表的移動(dòng)媒體對(duì)中學(xué)生進(jìn)行了賦權(quán)，只要聯(lián)網(wǎng)，中學(xué)生便可以方便地成為自媒體工作者，隨時(shí)隨刻做“現(xiàn)場(chǎng)直播”，將現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)傳遞到虛擬空間或者是另一個(gè)物理空間，延展了現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)空，也從而將現(xiàn)場(chǎng)的沖突雙方置于更廣闊的視野之下，從而能夠獲得更多的關(guān)注。如此，這便對(duì)中學(xué)生自身對(duì)事情本身的價(jià)值判斷帶來(lái)了或提出了嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，如果判斷或處置得當(dāng)，手機(jī)媒體可以是解決沖突的重要手段，但是相反，如果處理或判斷不當(dāng)，則會(huì)帶來(lái)更大的沖突，或者是造成如上所述的各種“網(wǎng)絡(luò)暴力”，這也是需要研究者仔細(xì)反思的一個(gè)潛在問(wèn)題。

因此，我們還是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中學(xué)生應(yīng)具有的規(guī)則意識(shí)。強(qiáng)調(diào)對(duì)中學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)，這并不是要去框住或者是限制他們的自我表達(dá)，而是在積極地引導(dǎo)或者說(shuō)培養(yǎng)他們養(yǎng)成在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代交往的基礎(chǔ)。

注釋?zhuān)?/p>

①基于研究慣例，本文對(duì)案例中的地名和人名做了技術(shù)處理。

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)研究中心.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告[M].2014，8.

[2]王晶晶，張浩.沖突管理策略理論述評(píng)[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2007，（10）.

[3]樊富珉，張翔.人際沖突與沖突管理研究綜述[J].中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2003，（3）.

[4]Lee Rainie，Barry Wellman.Networked：The New Social Operating System，The MIT Press，Cambridge，Massachusetts.P13，P.272.

[5][6][7]高丙中，袁瑞軍.中國(guó)公民社會(huì)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008年版“序言”.

[8]彭榕.現(xiàn)實(shí)的冷漠與網(wǎng)絡(luò)的激情——青少年現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)世界政治參與的對(duì)比分析[J].中國(guó)青年研究，2011，（07）.

[9]陳代波.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力概念的辨析[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2013，（6）.

[10]王卓.公民意識(shí)表現(xiàn)及其結(jié)構(gòu)性分析——以成都市為例[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2010，（3）.

（責(zé)任編輯：曾慶偉）

高 崇/北京工商大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院講師，博士，研究方向?yàn)槊浇榻逃?、新媒體傳播與社會(huì)