● 胡立彪
老家電該退休時(shí)就得退
●胡立彪
一位朋友跟筆者講,春節(jié)回老家,看到父母還在看已經(jīng)用了十幾年的顯像管電視機(jī),就想給他們換一臺(tái)液晶平板電視機(jī),但老人死活不讓換,說這臺(tái)電視機(jī)沒什么大毛病,看得好好的,干嘛要換,這不浪費(fèi)嗎。朋友好說歹說終是拗不過老人,最終也沒有換成。
像這位朋友的父母一樣,把家電用到過了“退休年齡”還在用的人不在少數(shù)。他們的心態(tài)都是一致的,那就是怕浪費(fèi)。事實(shí)上,這種心態(tài)是有問題的。要知道,就像食品有保質(zhì)期一樣,家電產(chǎn)品也有使用年限。過了保質(zhì)期,食品就不宜食用,到了使用年限,家電也應(yīng)該退休才對(duì)。如果家電“超齡服役”,很可能會(huì)產(chǎn)生安全隱患。
中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《平板電視機(jī)安全使用年限的規(guī)定》,明確規(guī)定了在中國(guó)境內(nèi)銷售、使用的家用平板電視機(jī)的安全使用年限為7年。對(duì)這個(gè)規(guī)定,不少人表示不理解。特別是那些上了歲數(shù)講究節(jié)儉的人,他們覺得,電視機(jī)還沒用壞就不讓用了,就要扔了,簡(jiǎn)直是暴殄天物。有人甚至懷疑,使用年限縮到這么短,肯定是電視機(jī)廠商聯(lián)合起來搞的陰謀,讓消費(fèi)者早點(diǎn)兒扔了舊的換新的,它們好賺錢。
不管是出于節(jié)儉還是懷疑“陰謀”,消費(fèi)者的不接受,其實(shí)反映的是他們對(duì)使用年限概念和用意理解有誤。規(guī)定使用年限,當(dāng)然是有科學(xué)依據(jù)的?;诩译姰a(chǎn)品的產(chǎn)品屬性,即使它們有的非常耐用,也并非真正意義上的耐用品。任何家電產(chǎn)品的主要部件及附件都會(huì)在使用過程中逐漸磨損和老化,當(dāng)達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn),其諸多原初功能就會(huì)喪失,就像進(jìn)入老年?duì)顟B(tài)的生物機(jī)體一樣,此時(shí),換件、維修、保養(yǎng)等手段也只等同于幾劑強(qiáng)心針,雖有續(xù)命之用,難挽茍延之生。
超過使用年限而進(jìn)入“茍延”期的家電產(chǎn)品,其自身這病那痛的不好好工作還在其次,關(guān)鍵是它們還會(huì)給使用者帶來諸多問題。以電視機(jī)為例,其顯示屏、開關(guān)、接插件、貼片元器件等都是易損部件,超過安全使用期后,這些部件的絕緣性、穩(wěn)定性、可靠性都會(huì)下降,有可能存在打火、燃燒、爆裂等安全隱患,對(duì)消費(fèi)者的生命和財(cái)產(chǎn)安全造成潛在威脅;電視機(jī)原材料超過安全使用年限后,還有可能會(huì)導(dǎo)致有害物質(zhì)(熒光屏涂有熒光粉,里面含有重金屬鉛)外泄,也會(huì)影響消費(fèi)者的身體健康。另外,超期服役的家電耗電量會(huì)增加很多,給使用者帶來額外開支。
正是鑒于家電易老化的自然(物理)屬性及其可能造成的潛在危害,國(guó)家才對(duì)家電使用年限進(jìn)行了規(guī)定(2012 年11月出臺(tái)了《家用電器安全使用年限細(xì)則》)。然而,盡管有這樣的規(guī)定,但對(duì)這個(gè)規(guī)定不知或不理者大有人在。調(diào)查顯示,目前我國(guó)居民家庭中,約有40.1%的電視機(jī)、28.2%的燃?xì)鉄崴鳌?5.7%的電熱毯、25.6%的洗衣機(jī)、24.1%的電冰箱和19%的電熱水器,存在超期使用的現(xiàn)象。有的家庭甚至還在用著上世紀(jì)80年代購買的家電產(chǎn)品。
其實(shí),一些消費(fèi)者讓家電“超齡服役”,其“不知”并非是不知有規(guī)定,而是不知其害。前文提到的危害若消費(fèi)者都能知曉,相信再節(jié)儉的人也不至于節(jié)儉到不顧生命健康的地步。看來,問題的關(guān)鍵還在那些“不理”者,即生產(chǎn)廠家。家電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者都擁有相關(guān)知識(shí),而且是“有知者有責(zé)”,可是他們卻大都沒有主動(dòng)履行告知義務(wù)。事實(shí)是,目前市場(chǎng)上銷售的家電產(chǎn)品,大都沒有明示安全使用年限,即使在產(chǎn)品使用說明中出現(xiàn)了“使用期限”之類的字樣,也不提及超期使用可能存在安全健康隱患的情況。之所以不這么做,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者大都出于這樣的考慮:一方面是擔(dān)心會(huì)影響產(chǎn)品和品牌形象,沒有這樣做的動(dòng)機(jī);另一方面是國(guó)家目前也沒有強(qiáng)制性的政策法規(guī),沒有這樣做的壓力。
針對(duì)家電產(chǎn)品超期使用存在安全健康隱患問題,政府監(jiān)管部門應(yīng)該積極采取措施,一方面要加大對(duì)超齡家電危害的宣傳,讓消費(fèi)者主動(dòng)淘汰超齡家電;一方面要盡快出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī),對(duì)家電企業(yè)標(biāo)注產(chǎn)品使用期及安全健康說明作出強(qiáng)制性規(guī)定,明確企業(yè)相關(guān)責(zé)任。只有政府、企業(yè)和消費(fèi)者都重視起來,家電超期使用的現(xiàn)象才會(huì)減少,安全健康隱患也才能徹底根除?!?/p>