葉柏廷

1987年就開始研發(fā)生產(chǎn)熱水器的康泉，是中國最早進(jìn)入電熱水器行業(yè)的品牌，曾創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)國內(nèi)電熱水器銷售冠軍的記錄。近幾年，屢有康泉在技術(shù)創(chuàng)新上取得重大突破性成果的新聞出現(xiàn)，大部分集中在重點(diǎn)區(qū)域的市場。

康泉的“舍”與“得”。2003年開始，整個(gè)家電行業(yè)的洗牌重創(chuàng)了很多家電企業(yè)，康泉同樣面臨著巨大的壓力和艱難的抉擇：要么同很多企業(yè)一樣選擇降低成本和品質(zhì)繼續(xù)跟進(jìn)，要么選擇退出?？墒?，康泉董事長王宏東卻拿出了壯士斷腕的精神，做出了另外一種決定：康泉的百年企業(yè)夢必須堅(jiān)持，但當(dāng)下我們需要保存實(shí)力，康泉的品牌和品質(zhì)我們不能舍，我們唯一能舍的就是我們的部分區(qū)域市場。戰(zhàn)略撤出一些區(qū)域市場的前提是把服務(wù)扎根留下來，因?yàn)檫t早有一天，我們要拿回這些市場。在戰(zhàn)略性撤出一些國內(nèi)市場的同時(shí)，康泉把目光投向了海外，同時(shí)，也有了更多的精力和資源投入到熱水供應(yīng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。

之后，康泉在國際市場一路高歌猛進(jìn)、屢創(chuàng)佳績，康泉熱水器遠(yuǎn)銷全球五十多個(gè)國家或地區(qū)，并成為第一個(gè)獲得美國UL認(rèn)證，將產(chǎn)品銷往美國及北美地區(qū)的品牌，產(chǎn)品品質(zhì)也得到了全球采購商和用戶的高度贊賞。同時(shí)，康泉的技術(shù)創(chuàng)新也一直領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)，創(chuàng)下多個(gè)行業(yè)技術(shù)標(biāo)桿，成為電熱水器國家標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)制定者之一。

康泉的堅(jiān)持與創(chuàng)新。在產(chǎn)品品質(zhì)上，康泉一直有自己的執(zhí)著和堅(jiān)持，安全和節(jié)能是基礎(chǔ)，必須保障。另外，非常重視用戶體驗(yàn)和價(jià)值提升，必須通過不斷的自我創(chuàng)新，以滿足用戶日益提升的需求。比如，康泉公司首家提出“把熱水器藏起來”，并推出了“專為整體浴室設(shè)計(jì)”的熱水器，這種熱水器現(xiàn)在已成為江浙滬用戶裝修的首選;康泉提出“快節(jié)奏、慢享受”的熱水體驗(yàn)，推出加熱更快、熱水量更大的熱水器產(chǎn)品，滿足年輕人的需求2013年，康泉重磅推出全球首款物聯(lián)網(wǎng)云熱水器，基于阿里云搭建的云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了熱水器、路由器、手機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)交互，用戶通過手機(jī)或PAD就可以隨時(shí)隨地掌控?zé)崴?/p>

強(qiáng)勢歸來，是因?yàn)閺奈措x開?？等钠髽I(yè)愿景是“致力成為熱水供應(yīng)領(lǐng)域世界范圍內(nèi)的專業(yè)品牌”，2006年，康泉成立了家用、商用空氣源熱水器研發(fā)生產(chǎn)中心，推出了一系列家用商用空氣源熱泵熱水器，并獲得了行業(yè)第一個(gè)發(fā)明專利;2011年，康泉斥資建成燃?xì)鉄崴髦圃熘行?，涉足燃?xì)鉄崴鞯难邪l(fā)與制造;2013年，康泉杭州工業(yè)園正式投產(chǎn)，兩大工廠、三大熱水品類、百余種系列產(chǎn)品為康泉的二次創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，2015年將是康泉在國內(nèi)市場的強(qiáng)勢回歸年。目前，全國各地的招商工作已在開展，十年鑄劍、厚積薄發(fā)，重新布局國內(nèi)市場的康泉，將重新定位KA、渠道和電商的互補(bǔ)關(guān)系，形成廠商共同培育、經(jīng)營市場的新型戰(zhàn)略合作關(guān)系。endprint