王忠民

我們知道了孩子怎么樣說(shuō)話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得學(xué)會(huì)“聽”孩子說(shuō)話，這就是傾聽。一個(gè)優(yōu)秀的傾聽者必然先得俯下身體，凝神屏氣，這樣他（她）才能“聽得清”孩童的各種聲音，哪怕是那微弱的喃喃自語(yǔ)。要知道，父母或老師的靜心傾聽，不但能讓孩子消除恐懼，在精神上全然放松，說(shuō)出心中的真實(shí)感受，而且能找出問(wèn)題的癥結(jié)，疏導(dǎo)孩子的情緒向著良性方向發(fā)展。懂得傾聽，也許并不能解決孩子的全部煩惱，卻可以讓孩子明白：當(dāng)別人說(shuō)話時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)聆聽，因?yàn)檫@是交流、溝通的第一道門檻。

兒童年齡幼小，言辭稚拙，常常不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，或者說(shuō)不能“常規(guī)化”地傳達(dá)自己的心聲。有時(shí)候，他們說(shuō)著只有自己能懂的話，大人聽來(lái)一頭霧水。對(duì)此，父母或老師一定要儲(chǔ)備足夠的耐心來(lái)傾聽，從片言只語(yǔ)中把握孩子的思想脈絡(luò)，理解孩子的意圖，千萬(wàn)不要孩子剛一張口，就做“攔話急先鋒”、“堵口排頭兵”，貿(mào)然打斷孩子的話，甚至武斷地加以訓(xùn)斥。比如，5歲的賽賽吃晚飯時(shí)，突然做出挺肚子的姿勢(shì)，說(shuō)：“媽媽，我是不是快要生寶寶了？”并要解開衣襟讓媽媽看。媽媽聞言大驚，本想對(duì)孩子訓(xùn)斥一番，卻忽然改變了主意。媽媽摸摸他圓滾滾的肚子，溫柔地問(wèn)道：“為什么快要生寶寶了？”孩子眨眨眼睛，一臉的稚氣：“媽媽接我時(shí)，我在幼兒園已經(jīng)吃飯了，再吃肚子就鼓起來(lái)了，鼓起來(lái)就要生寶寶了?！眿寢屆靼琢撕⒆拥囊馑迹蹛鄣卣f(shuō)：“哦，這樣啊！那好，不吃了。”孩子的話語(yǔ)清澈明麗、沁人心脾，或許，我們不經(jīng)意的一聲斷喝，貌似堵住了孩子的嘴巴，卻束縛了一顆無(wú)疆的童心，使他們少了飛揚(yáng)的灑脫，多了徘徊的猶疑。所以，大人絕不能粗魯?shù)貏儕Z孩子的話語(yǔ)權(quán)，叫孩子把話咽回去，任何情境下，都要保持十二分的耐心，讓孩子把話說(shuō)全、說(shuō)完。

孩子把心中的所想說(shuō)出來(lái)，除了要跟我們分享外，還希望我們能有所呼應(yīng)。假若我們想當(dāng)然地認(rèn)為孩子年齡小、問(wèn)題很無(wú)聊就置之不理，不僅錯(cuò)失了跟孩子溝通的良機(jī)，還會(huì)失去孩子對(duì)我們的信任，更會(huì)傳遞給孩子一種懶怠、消極的生活態(tài)度。試看這則幼兒園老師積極與幼兒對(duì)話的例子。午餐時(shí)，晨晨咬了一口蛋糕說(shuō)：“老師你看，這像月亮！”老師認(rèn)真地看了看，說(shuō)： “真像！再咬一口看看，還像什么?！?晨晨又咬了一口，卻反問(wèn)：“老師，你說(shuō)它像什么？”說(shuō)實(shí)在的，老師也不知道像什么，但她不想讓孩子失望，于是這樣誘導(dǎo)：“那你覺得像什么呀？”晨晨立刻大聲說(shuō)：“這是一只輪船！”可以看出，老師積極參與對(duì)話，使孩子敢于想象和表達(dá)，完好地呵護(hù)了孩子的思維和天性，為其日后的健康成長(zhǎng)積淀了綠色養(yǎng)分。因此，積極地參與不可小覷，它包含著智慧的引導(dǎo)和熱忱的回應(yīng)，一呼一應(yīng)之間，這個(gè)陌生的世界在孩子的眼中便漸次清晰了。

5歲的佳佳被媽媽從幼兒園接回來(lái)，一到家，她就說(shuō)幼兒園不好玩，不想再去了。媽媽吃驚地問(wèn)：“為啥不好玩呢？”原來(lái)，是有個(gè)小朋友在樓道里把佳佳推倒了。佳佳說(shuō)：“那個(gè)小朋友他不是我的好朋友，我不想和他玩?！眿寢岊D了頓，稍后追問(wèn)哪痛，佳佳說(shuō)膝蓋痛，并挽起褲腿給媽媽看。媽媽仔細(xì)看看，沒發(fā)現(xiàn)異樣，但還是輕輕揉揉，柔聲問(wèn)是否還痛，佳佳說(shuō)現(xiàn)在不痛了。媽媽說(shuō)：“推人打人的孩子不是好孩子，我也不會(huì)跟他玩，不理他?！奔鸭迅吲d了，說(shuō)：“明天媽媽告訴他，只要他不推我，就是我的好朋友?！币环此破匠：?jiǎn)單的母女交談，使原本滿懷抵觸心理的佳佳宣泄了負(fù)面情緒，化解了心中的疙瘩，在媽媽的溫言細(xì)語(yǔ)中獲得了被重視、被理解的“情感滿足”。其實(shí)，有時(shí)孩子無(wú)由頭的一聲抱怨，只是為引起大人的關(guān)注，希冀獲得安撫。這時(shí)候，一個(gè)擁抱，一句問(wèn)候，都足以消解各種委屈，使孩子感受到依靠和溫暖。如果在聽孩子說(shuō)話的同時(shí)，依據(jù)具體情境附加一些評(píng)論，諸如，“我明白” 、“你一定很不開心”等等，那么孩子會(huì)感受到你的重視，他（她）的話對(duì)你真的很重要，這就夠了。

簡(jiǎn)單說(shuō)，與孩子平等對(duì)話，靜心交談，傾聽他們的語(yǔ)言，方能走近他們的世界。任何時(shí)候，不可高高在上去俯視孩子。否則，不但疏離了孩子，也會(huì)使孩子疏離了這個(gè)世界。