盧永平

（廣東省嶺南工商第一高級(jí)技工學(xué)校， 廣東 廣州 510800）

1 傳統(tǒng)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程教學(xué)存在的問題

1.1 課程內(nèi)容不適應(yīng)

是教學(xué)內(nèi)容相對陳舊，沒有跟上學(xué)科發(fā)展的步伐。比如現(xiàn)在使用的主流網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與教材所講述操作系統(tǒng)有一定的脫節(jié)，教材相對滯后。二是教學(xué)內(nèi)容覆蓋面過寬，有些教師組織的教學(xué)內(nèi)容覆蓋了教材所有的知識(shí)點(diǎn)，重難點(diǎn)不突出，對于一些理論性太強(qiáng)而與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系不緊密的知識(shí)點(diǎn)，講解花費(fèi)的時(shí)間過多，學(xué)生難以理解和消化，影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。三是與實(shí)際的聯(lián)系不強(qiáng)，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程過于注重學(xué)科知識(shí)體系及知識(shí)的完整性，缺少與實(shí)際生活的聯(lián)系，對新技術(shù)、新應(yīng)用的涉及較少。

1.2 教學(xué)方法與教學(xué)手段缺乏生動(dòng)性和多樣性

傳統(tǒng)的教學(xué)往往以教師為中心，偏重于原理。這種以講授理論知識(shí)為主的教學(xué)方法形式單調(diào)，內(nèi)容枯燥，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性較差，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，難以掌握和消化課堂教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)效果不夠理想。

1.3 缺少必要的實(shí)踐環(huán)節(jié)

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，沒有實(shí)驗(yàn)這一環(huán)節(jié)，理論教學(xué)只能是紙上談兵，學(xué)生的動(dòng)手能力、分析問題和解決問題的能力就得不到鍛煉。而有些教師所做的實(shí)驗(yàn)流于形式，學(xué)生并沒有真正掌握。有的學(xué)校更是由于受到教學(xué)條件的影響和硬件設(shè)備的限制，根本就沒有實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。對于更需要注重其實(shí)踐環(huán)節(jié)的技校學(xué)生來說，必須提高他們的實(shí)際動(dòng)手能力。

另外，筆者在以往教學(xué)中還發(fā)現(xiàn)，大部分技校女生由于自身?xiàng)l件限制，在思維、動(dòng)手能力等方面和男生存在較大差距。

2 教學(xué)改革的思考與探索

2.1 解決學(xué)生層次不同問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)

教師在教學(xué)中既要講授基本知識(shí)，又要兼顧不同學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握情況，力求把自己多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)出來，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，使不同層次的學(xué)生均能融會(huì)貫通。教學(xué)中應(yīng)鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生不但要學(xué)好課程內(nèi)容，還應(yīng)該有自己的想法，甚至能給老師提出改進(jìn)意見。教師需要尊重并思考學(xué)生的意見，給學(xué)生一定施展才華的空間，并加以啟發(fā)和引導(dǎo)。

而對于大部分技校女生由于自身?xiàng)l件限制，在思維、動(dòng)手能力上和男生存在差距的問題，筆者在上實(shí)驗(yàn)課時(shí)將男女生搭配成一個(gè)小組， 3-4位同學(xué)為一組，選一位基礎(chǔ)好的同學(xué)為組長。使他們在實(shí)踐接觸中可以互相啟發(fā)、互相提高，不但可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還能進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和形成良好的研究意識(shí)及氛圍。

2.2 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、充實(shí)更新教學(xué)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合，涉及范圍廣，內(nèi)容復(fù)雜。因此，在教授該課程時(shí)要優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不能只依靠一本教材過度講授抽象的理論知識(shí)，也不能過度注重技能培訓(xùn)而忽視理論的指導(dǎo)意義。

首先應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r和市場需求不斷修訂教學(xué)大綱和充實(shí)新的教學(xué)內(nèi)容。其次教學(xué)內(nèi)容的改革與更新，要緊密結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，將現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合，對不符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行刪除或更新，做到少而精，整體優(yōu)化。第三，要注重教材建設(shè)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容為學(xué)生選擇一本已出版的合適的教材，本校教師最好根據(jù)自己學(xué)校實(shí)際自行編寫教材。

2.3 改革教學(xué)方法和教學(xué)手段

2.3.1 靈活使用多種教學(xué)方法

圍繞課程的教學(xué)目標(biāo)，注重實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，使用形式多樣的教學(xué)方法，采用“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，確實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。可以多采用項(xiàng)目式教學(xué)、案例教學(xué)、討論式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、示范教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)等方式。比如示范教學(xué)法是用直觀的形象、圖片，現(xiàn)場操作等方法，給學(xué)生做示范，它是直觀教學(xué)法中的一種，具有鮮明性、生動(dòng)性和真實(shí)性，有利于學(xué)生確切地理解教材、掌握教材，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，能激發(fā)學(xué)生求知欲，使學(xué)生掌握得快，也不易忘記。比如在講授網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，可帶學(xué)生到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行參觀；又如學(xué)習(xí)交換機(jī)、路由器配置時(shí)，也可采用示范式教學(xué)。在課堂上處理好難點(diǎn)與重點(diǎn)、概念與應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)與靈活的關(guān)系，做到精講多練、邊講邊練、講練結(jié)合。

2.3.2 充分利用多媒體等多種教學(xué)手段教學(xué)

多媒體技術(shù)集圖像、文字、動(dòng)畫于一體，圖文并茂，形式多樣，使用靈活，信息量大。教師應(yīng)把教案制成各成圖、文、聲、像并茂且交互性及趣味性強(qiáng)、有吸引力的多媒體教學(xué)課件，結(jié)合大屏電視、筆記本電腦、投影展示臺(tái)、錄像機(jī)等設(shè)備進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)的講解和示范。利用多媒體課件，通過圖文并茂、視頻動(dòng)畫的形式可將抽象、復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容和工作原理以直觀形象的方式演示出來，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)中語言、文字描述、實(shí)驗(yàn)器材的局限性，打破單一的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的多元化，既豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容，又加大了信息容量的傳遞，使學(xué)生處于一種積極主動(dòng)的精神狀態(tài)，提高了他們的學(xué)習(xí)興趣。

當(dāng)某些網(wǎng)絡(luò)理論即使有生動(dòng)形象的課件有時(shí)也難以讓學(xué)生理解，如TCP/IP協(xié)議、IP地址劃分和子網(wǎng)掩碼劃分、DNS和FTP原理等。這時(shí)就必須將理論和實(shí)踐緊密聯(lián)系起來，筆者一般采取邊講理論邊帶學(xué)生動(dòng)手操作。如講授傳輸介質(zhì)時(shí)，讓學(xué)生傳閱實(shí)際的同軸電纜、雙絞線和光纖等，還讓學(xué)生親自動(dòng)手制作能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的雙絞線；如在講授TCP/IP協(xié)議配置時(shí)，我先講完TCP/IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)掩碼的概念以及IP地址的劃分，然后帶著學(xué)生查看當(dāng)前機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)配置，并讓他們自己修改一些設(shè)置，課后可布置思考：如何劃分學(xué)校不同部門的子網(wǎng)和配置相應(yīng)的TCP/IP協(xié)議。

2.4 建立健全的實(shí)踐教學(xué)體系

建立良好的實(shí)踐教學(xué)體系，為實(shí)踐課程教學(xué)提供一個(gè)良好的平臺(tái)，使得學(xué)生能夠充分利用好實(shí)驗(yàn)室，能夠有效掌握理論知識(shí)和提高實(shí)際應(yīng)用能力。

2.4.1 形成完整的實(shí)踐教學(xué)體系

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)必須有一套完整的實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐教材和實(shí)踐教學(xué)參考書。按照大綱，根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)踐條件，制訂出切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在制訂網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐大綱及具體實(shí)施方案時(shí)必須考慮到下面幾個(gè)方面：實(shí)踐中如何體現(xiàn)和貫穿理論知識(shí)、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐操作的可行性、設(shè)置必做與選做實(shí)踐內(nèi)容、進(jìn)行多層次的實(shí)踐教學(xué)。

2.4.2 借鑒IT專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，開設(shè)行之有效的實(shí)踐課堂

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。一般來說，實(shí)踐教學(xué)都與理論教學(xué)同步進(jìn)行，或者是先理論后實(shí)踐。然而，對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)踐教學(xué)，從實(shí)踐到理論，也不失為一種實(shí)用有效的教學(xué)模式。目前不少IT專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不是先進(jìn)行理論知識(shí)的灌輸，而是先從實(shí)際案例入手，讓學(xué)生有了感性認(rèn)識(shí)，再上升到理論的高度講解。比如講授網(wǎng)絡(luò)管理，先要求學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)硬件如何連接、系統(tǒng)軟件如何安裝、系統(tǒng)參數(shù)如何設(shè)置，然后反過來講授網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)與通信原理。實(shí)踐證明，IT專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這種做法應(yīng)用在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)驗(yàn)中是可行的并且是有效的，可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與實(shí)驗(yàn)的主動(dòng)性和積極性，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相得益彰，有利于促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的改革。

2.5 改革實(shí)驗(yàn)方法，注重實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)實(shí)踐能力

2.5.1 建立合理實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室

建設(shè)合理實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，提供給學(xué)生便利的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)校實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一套合理實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案。但是有些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類實(shí)驗(yàn)，如交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，需要在精密、昂貴的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上進(jìn)行操作，由于價(jià)格等方面的原因，在實(shí)驗(yàn)過程中，交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不可能做到人手一臺(tái)，需要分組來使用。通過成立實(shí)驗(yàn)小組，男女搭配，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)的目的與要求，通過自主學(xué)習(xí)、查閱資料、網(wǎng)上搜索、分組討論、項(xiàng)目分析、分工合作、教師點(diǎn)評等方法，讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目開發(fā)過程，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)調(diào)能力和合作精神。

2.5.2 利用虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)的有效開展，需要搭建一個(gè)能夠適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的、可擴(kuò)展和易維護(hù)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。但是一般的技校在經(jīng)費(fèi)方面是有限的，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的配置很難跟上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新發(fā)展速度，往往導(dǎo)致所設(shè)計(jì)的新穎的、面向?qū)嶋H應(yīng)用的教學(xué)實(shí)驗(yàn)因缺乏可實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的必要條件而無法開展。即便實(shí)驗(yàn)環(huán)境優(yōu)越，學(xué)生做實(shí)驗(yàn)也受到諸多限制。此時(shí)，可利用現(xiàn)有電腦機(jī)房,實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)，理論講解與網(wǎng)絡(luò)硬件實(shí)驗(yàn)、軟件仿真實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)組建、配置和維護(hù)技能。通過虛擬機(jī)和仿真軟件來搭建一個(gè)靈活的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，達(dá)到優(yōu)化實(shí)驗(yàn)資源配置、提高實(shí)驗(yàn)自主性和開放性的目的。虛擬機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)及虛擬機(jī)軟件強(qiáng)大的虛擬功能，使得利用有限的實(shí)驗(yàn)設(shè)備開展以前無法開展的實(shí)驗(yàn)成為可能。而仿真軟件能夠較逼真地模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境，具備價(jià)格低廉、收效好的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中運(yùn)用這樣的模擬工具，能夠提高學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)的效率和質(zhì)量。比如使用虛擬機(jī)Vmware，學(xué)生在自己的計(jì)算機(jī)上就可以組建虛擬的局域網(wǎng)，完成虛擬機(jī)與主機(jī)、虛擬機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)安裝各種操作系統(tǒng)、服務(wù)器架設(shè)和開發(fā)及測試等實(shí)驗(yàn)。比如使用Packet Tracer軟件，這是由Cisco公司發(fā)布的一個(gè)輔助學(xué)習(xí)工具，為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的初學(xué)者去設(shè)計(jì)、配置、排除網(wǎng)絡(luò)故障提供了網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境。用戶可以在軟件的圖形用戶界面上直接使用拖曳方法建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，并可提供?shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)中行進(jìn)的詳細(xì)處理過程，觀察網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)運(yùn)行情況?？梢詫W(xué)習(xí)IOS的配置、鍛煉故障排查能力。這種Packet Tracer軟件可以支持大量的設(shè)備仿真模型如交換機(jī)、路由器、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等，配置命令和界面與真實(shí)設(shè)備幾乎完全一樣。利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，學(xué)生可隨時(shí)進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練而不必?fù)?dān)心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞，可以迅速搭建虛擬網(wǎng)絡(luò)并做好配置和調(diào)試，還可以由一個(gè)人完成較復(fù)雜的設(shè)計(jì)性和綜合性實(shí)驗(yàn)。

2.5.3 開拓實(shí)踐場所

教師要充分發(fā)揮自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，把自己的網(wǎng)絡(luò)研究體會(huì)及工程實(shí)踐傳授給學(xué)生，注意從實(shí)踐應(yīng)用中抽象出題目，讓學(xué)生動(dòng)手解決，提高實(shí)踐能力。平時(shí)可安排學(xué)生參與校園網(wǎng)的管理、網(wǎng)站的維護(hù)，做到學(xué)以致用。有條件的學(xué)?？梢杂杏?jì)劃地組織學(xué)生參觀一些網(wǎng)絡(luò)中心，安排他們到一些網(wǎng)絡(luò)公司去實(shí)習(xí)，讓他們在實(shí)踐環(huán)境中加深對理論知識(shí)的理解和提高實(shí)際應(yīng)用能力。

2.6 以課堂小結(jié)、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)作為反饋信息，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)

教學(xué)是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過程。分析和反饋是教師針對每一次教學(xué)過程的分析和總結(jié)，必須把本次教學(xué)的效果反饋到下一次教學(xué)過程的設(shè)計(jì)中，取長補(bǔ)短，從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。也就是說上完每堂課后，要及時(shí)寫出教學(xué)反饋，如難點(diǎn)、知識(shí)缺陷、思維障礙等普遍存在的問題總結(jié)出來。這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)收獲與教學(xué)遺憾，有效地反思自己的教學(xué)，以便在以后的教學(xué)中有針對性地實(shí)施補(bǔ)救。

3 結(jié)語

通過對《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程一系列的教學(xué)改革，在教學(xué)中注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生對原本枯燥的原理有了學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生更好理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提高了課堂教學(xué)效果，能夠更好地培養(yǎng)更多的實(shí)用型人才。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的改革還任重道遠(yuǎn)，需要不斷地進(jìn)行更深層次的思考和探索。

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