吳美蓮
(河南大有能源股份有限公司常村煤礦宣教科,河南 三門(mén)峽 472300)
優(yōu)良的企業(yè)文化是我國(guó)企業(yè)都在不懈追求與打造的目標(biāo),例如享譽(yù)國(guó)內(nèi)數(shù)十年的知名企業(yè)——海爾便有著自身的企業(yè)文化標(biāo)簽,“真情到永遠(yuǎn)”不僅是海爾集團(tuán)的服務(wù)理念,更成為了國(guó)內(nèi)民眾心目中這個(gè)品牌的代名詞。多年來(lái),海爾也以這句廣告語(yǔ)踐行著自身的服務(wù)理念,擁有了幾代客戶,成為了國(guó)人心目中部分家電種類(lèi)購(gòu)買(mǎi)的首選產(chǎn)品。與此同時(shí),其企業(yè)文化中倡導(dǎo)的“日事日畢,日清日高”更為后來(lái)的諸多民營(yíng)企業(yè)追捧與效仿。由此可見(jiàn),優(yōu)良的企業(yè)文化是企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要保證。因此,筆者認(rèn)為,作為企業(yè)投資人、管理者必須認(rèn)清建設(shè)優(yōu)良企業(yè)文化的重要意義,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,針對(duì)性地探索出符合自身狀況的思路及方法,才能真正打造出良好的企業(yè)文化氛圍,提升企業(yè)的綜合實(shí)力。
在強(qiáng)調(diào)提升企業(yè)“軟實(shí)力”的今天,企業(yè)文化建設(shè)被很多企業(yè)擺在了重要的位置。例如現(xiàn)在引領(lǐng)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)潮流的阿里巴巴集團(tuán),便是近年來(lái)通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升自身“軟實(shí)力”的代表。在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的階段,阿里巴巴的所有職工都是在優(yōu)良企業(yè)文化的氛圍中,以忘我的精神投入到工作中去,才有了今天阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)帝國(guó)的地位。至今,其優(yōu)良企業(yè)文化仍被越來(lái)越多加入到企業(yè)組織內(nèi)部的員工傳承與延續(xù)。很多將阿里巴巴視為學(xué)習(xí)榜樣的企業(yè)暗訪或參觀后紛紛對(duì)阿里巴巴集團(tuán)強(qiáng)大的“軟實(shí)力”感到嘆服。例如,淘寶網(wǎng)總部餐廳半夜仍然有很多非客服類(lèi)崗位員工由于自覺(jué)沒(méi)有完成好當(dāng)日工作,自愿加班做好計(jì)劃中的工作任務(wù),這些在很多小微民營(yíng)家族企業(yè)中是完全難以想象的。
企業(yè)文化的概念很廣,其中就包含規(guī)范完善的制度建設(shè),例如很多成功人士談到自身的職業(yè)生涯起步階段,經(jīng)常會(huì)感激曾就職的企業(yè)及遇到的伯樂(lè)。不難發(fā)現(xiàn),很多成功人士之所以能夠迅速提升自身素質(zhì),跟所在企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化密不可分,尤其是大型企業(yè),因?yàn)橛兄暾?、?guī)范、科學(xué)的制度文化,讓員工能夠看到自己職業(yè)規(guī)劃的愿景與未來(lái),使他們從意識(shí)形態(tài)上和現(xiàn)實(shí)中都能看到通過(guò)自身努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中,自身所得到的多方面的收獲與回報(bào)。因此,他們更容易團(tuán)結(jié)在企業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)下,形成團(tuán)隊(duì)的向心力,凝聚出推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的中間力量。
在信息爆炸、知識(shí)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,人才已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵。哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人”,由此可見(jiàn),企業(yè)人才梯隊(duì)的建設(shè)不是旬月之功,有好的制度和體系作保障,每個(gè)人都可以通過(guò)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。筆者認(rèn)為,在當(dāng)代能源企業(yè)干部職工普遍呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化態(tài)勢(shì)的今天,要尊重他們的創(chuàng)造力,給他們更多發(fā)揮自身聰明才智的機(jī)會(huì),必須要真正做到以人為本,公平公正地對(duì)待每一位員工,給他們更多嶄露頭角的機(jī)會(huì),培養(yǎng)和樹(shù)立他們的主人翁意識(shí),使他們真正從意識(shí)形態(tài)上認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人,有義務(wù)為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦,才能真正打下企業(yè)文化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)代很多企業(yè)都建立有績(jī)效考核體系,但是真正能夠不折不扣落實(shí)的往往少之又少。常見(jiàn)的情況是:很多企業(yè)依然是人情大于一切,考核沒(méi)有一個(gè)量化到細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),廣大員工參與績(jī)效考核工作的積極性不高……這樣一來(lái),就導(dǎo)致一些制度形同虛設(shè),廣大員工的積極性大受打擊,一定程度上影響了企業(yè)的人力資源管理。筆者認(rèn)為,很多企業(yè)的績(jī)效考核體系需要進(jìn)一步細(xì)化,明確不同表現(xiàn)的員工所能收獲到的包括物質(zhì)在內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,并且在審核、評(píng)比的過(guò)程中要真正讓員工參與進(jìn)來(lái),以民主的形式客觀公正地產(chǎn)生結(jié)果,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的分配制度,在員工中形成人人爭(zhēng)先的良好氛圍,也就刺激了員工的工作積極性,調(diào)動(dòng)了員工的奉獻(xiàn)精神。
新媒體成為了近年來(lái)信息傳播方面一道亮麗的風(fēng)景線,從21世紀(jì)初依托電腦為主要終端的網(wǎng)站等載體,發(fā)展到近年來(lái)智能移動(dòng)終端傳輸?shù)臒o(wú)線互聯(lián)時(shí)代,新媒體為很多行業(yè)工作實(shí)施與創(chuàng)新帶來(lái)了契機(jī)。例如,在企業(yè)文化建設(shè)方面,完全可以結(jié)合企業(yè)網(wǎng)站、QQ群、微信公眾平臺(tái)等載體,讓企業(yè)干部職工廣泛參與進(jìn)來(lái),了解企業(yè)發(fā)展的狀況,為企業(yè)各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。與此同時(shí),新媒體的互動(dòng)性也能讓各個(gè)部門(mén)與企業(yè)管理者及時(shí)了解員工對(duì)于一些問(wèn)題的觀點(diǎn)與看法,了解員工的真實(shí)需求,為進(jìn)一步調(diào)整管理策略,針對(duì)性做出一些決策做出參考。
綜上所述,建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化是當(dāng)代有追求企業(yè)的必修課,只有打造出優(yōu)良的企業(yè)文化氛圍,才能使企業(yè)各項(xiàng)工作充滿活力,最大限度地提升企業(yè)干部職工的凝聚力,進(jìn)而服務(wù)于企業(yè)改革與發(fā)展大局,為企業(yè)不同階段戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施與高效完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。