鄧　力

(長春師范大學體育學院，吉林長春 130032)

吉林省高校開展社交禮儀教育的必要性

鄧力

(長春師范大學體育學院，吉林長春 130032)

采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法對長春市幾所具有代表性的大學進行調(diào)查，對于現(xiàn)代大學生在禮儀方面的相關(guān)問題進行分析和研究，旨在論證在大學本科教學中開設(shè)社交禮儀教育課程的必要性。研究表明，對在校大學生加強禮儀教育可有效地提高大學生思想道德修養(yǎng)、營造良好的人際關(guān)系并促進大學生的精神文明建設(shè)。將禮儀教育引入課堂，轉(zhuǎn)變大學教育理念，充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，創(chuàng)建和諧的校園氛圍，是提升大學生文明修養(yǎng)的有效途徑。

吉林??；高等學校；社交禮儀；教育

中國社會的思想道德建設(shè)不能沒有必要的禮儀教育,得體的禮貌行為能夠反映出一個人乃至一個團隊、一個地區(qū)的精神面貌以及一個民族的道德風尚。

禮儀的教育與推廣在國內(nèi)已經(jīng)有了較大發(fā)展，這是社會文明水準提升的表現(xiàn)。可是，禮儀教育還沒有真正引起高校的足夠重視，絕大多數(shù)高校還沒有開設(shè)禮儀課程。建立完善的禮儀教育體系，編制適合本校的教材，引進有多年禮儀教學經(jīng)驗的教師，是對高校教育的重要補充，更是社會發(fā)展的當務(wù)之急。

1　對象與方法

1.1研究對象

長春市5所大學的部分學生：吉林大學400名學生、東北師范大學400名學生、長春大學400名學生、吉林建筑大學400名學生、長春師范大學400名學生。

1.2研究方法

1.2.1文獻資料法

閱讀有關(guān)大學生禮儀的相關(guān)文獻和資料，對相關(guān)的問題進行分析。

1.2.2問卷調(diào)查法

對長春市5所大學的2000名學生進行隨機問卷調(diào)查，發(fā)放2000份問卷，收回1800份問卷，作廢200份，問卷有效率合格。

1.2.3數(shù)理分析法

對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，得出相關(guān)的結(jié)果。

2　結(jié)果與分析

2.1大學生對社交禮儀的了解程度

根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果看出，從說不清楚到不知道禮儀的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的80%，只有10%的學生能夠說清楚什么是禮儀，而10%的學生只能大概地說出一些有關(guān)禮儀的事例。這就說明，現(xiàn)代大學生對于禮儀知識的了解是極其粗淺的。

2.1.1應試教育帶來的負面影響

高考分數(shù)決定前途已成為眾多學生家長們的一個共識，人們在“高分數(shù)——好大學——好工作”這樣的怪圈中對學生教育和培養(yǎng)的認識出現(xiàn)了偏差?！敖逃钡母驹凇坝?，“修身、齊家、治國、平天下”，把修身放在了首位。人們在看中高分數(shù)的同時忽視了對孩子的品行教育，所以，“修身”變?yōu)椤靶薹帧?，“人將禮儀為先”變?yōu)椤叭藢⒎謹?shù)為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。

2.1.2本科教育中缺少禮儀教育

在當今的社會的轉(zhuǎn)型期，大學生作為高學歷人群，是國家的未來和希望，禮儀品行必將是他們急待禰補的課程[2]。

2.1.3生活環(huán)境的不良影響

在當今社會中，無限制地追求經(jīng)濟效益使一些人唯利是圖，有了錢就有了一切的觀念嚴重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。禮儀作為一門實用性很強的學科，在多方面規(guī)范著人們的行為舉止。禮儀是人際交往的靈魂，交往的內(nèi)涵如果缺少了禮儀的保障，必然會影響人際交往質(zhì)量和人際交往的認同性。因此，大學生在日常生活中、在未來的職業(yè)行為中、在履行自己的人生規(guī)劃中必須要重視自身修養(yǎng)，不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養(yǎng)[3]。

2.2大學生對掌握禮儀知識必要性的認識

調(diào)查結(jié)果顯示，認為有必要掌握禮儀知識的學生占調(diào)查學生的40%，而60%的學生對于掌握禮儀知識持無所謂的態(tài)度。對于這部分高學歷人群有這樣的認識是一種可悲的現(xiàn)象，有必要對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育。

2.2.1掌握禮儀知識是現(xiàn)代社會的需要

人生活在社會上就避免不了與他人進行溝通和交往，不參與社會交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會交往的規(guī)則和方法，掌握交際技巧和交往藝術(shù)，進而達到參與社會交往的目的。隨著社會的快速發(fā)展，人際交往藝術(shù)和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為，人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。

2.2.2掌握禮儀知識是提高自身素質(zhì)的需要

古人云：既學孔孟之書，必達周公之禮。將知書達理作為評價一個人優(yōu)劣的標準。當今社會中知書不達禮者大有人在，知識水準與道德水準出現(xiàn)嚴重的偏差。目前,高校依然存在著讓人尷尬的現(xiàn)象：個別學生雖然學生受到了高等教育,但其行為卻連最基本道德水準也不能達到, 這是禮儀教育的嚴重缺失所致。

隨著我國改革開放與國際社會接軌的逐漸深入，在開放的社會新秩序中，每個人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發(fā)展，爭取事業(yè)的成功，因此，具備豐富的交往禮儀知識和能力必然成為新秩序中所必備的素質(zhì)之一。交往成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于禮儀，禮儀是交往細節(jié)，代表著一個人的行為規(guī)范度，準確地反映出人們的文明程度。禮儀作為人際交往的手段，我們無論從事什么性質(zhì)的活動都離不開禮儀。

2.2.3掌握禮儀知識是建立和諧社會的需要

大學生只有正確處理好和諧的人際關(guān)系，才能在人際交往中獲得尊重，也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能獲得友誼和友情，進而，逐漸形成自己的獨立人格，這是大學生從校園走向社會的需要。

禮儀教育的宗旨是，要教育、引導全體公民自覺遵循社會的道德規(guī)范，提高人們的公德意識，養(yǎng)成文明習慣，形成文明的社會風氣，使全社會高度和諧。因此，對大學生進行必要的禮儀教育是建構(gòu)和諧社會的需要。大學生掌握了基本禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)與技巧，才能快速建立起和諧、良好的人際關(guān)系。和諧社會就是有序的社會，有序的社會才稱得上文明的社會，文明的社會才稱得上是進步的社會。

2.3大學生了解禮儀知識的途徑

調(diào)查結(jié)果顯示，只有20%大學生對于禮儀知識的了解是來自學校的禮儀教育，而其他渠道則高達80%，可以看出學校的禮儀教育明顯不足。所以，有必要加大學禮儀教育的力度，完善禮儀教育的課程，增加禮儀教育的學時，配備完善的禮儀教育訓練場所，建設(shè)禮儀教育的實踐教學基地，為學生參與禮儀實踐活動創(chuàng)造良好的條件。

2.3.1把禮儀教育引入課堂

在課堂上對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育，通過實踐教學對大學生進行系統(tǒng)的禮儀訓練，把禮儀教育和道德修養(yǎng)教育有機地結(jié)合起來,是對大學生進行禮儀教育的有效途徑。通過禮儀知識講授和禮儀訓練，使大學生塑造了良好的外部形象。目前我國多數(shù)高校的禮儀教育仍是一片空白，多數(shù)思想教育工作者對禮儀知識存在嚴重的缺失，對禮儀教育也沒有引起足夠的重視，個別教師甚至仍然認為，禮儀教育可有可無，努力學好專業(yè)知識和技能就是優(yōu)秀的學生。一些學生則認為，那些專業(yè)課、基礎(chǔ)課都讓自己感到力不從心了，還哪有心思去學習無關(guān)緊要的禮儀。所以，加強禮儀教育首先必須解決人們對于禮儀的深層理解，解決大學生對于禮儀重要性的理解，把禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。

2.3.2營造良好的校園禮儀氛圍

利用多彩的業(yè)余生活，開展豐富的校園禮儀活動，利用教學樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的禮儀文化宣傳標語，舉辦禮儀常識的講座、演講、研討會，營造良好的校園禮儀氛圍。鼓勵學生走出校園去積極參加校內(nèi)外各種禮儀活動,使禮儀行為成為校園時尚，懂禮儀可敬，失禮儀可恥。學校相關(guān)的管理部門，要不斷總結(jié)禮儀交往經(jīng)驗, 展示禮儀實踐的成就。努力宣傳大學生的各種活動的禮儀風范，推動學校的文明建設(shè)，把學校建設(shè)成禮儀之校、文明之校、文化之校，推動校園文化建設(shè)培養(yǎng)出有道德、有禮儀、有修養(yǎng)、有文化、有才學的對社會有用的人才[4]。

3　結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

大學生對于禮儀知識的掌握是極度貧乏的，這種現(xiàn)象可以折射出禮儀教育的嚴重缺失，表現(xiàn)在不會說話、不會吃飯、不會走路、不懂交往方法等方面；大學生對于掌握禮儀知識的必要性認識不足，認為無所謂、可有可無，甚至有嘲笑具有禮儀行為的人的現(xiàn)象，對于交往行為的美丑取向不準確；大學生獲得禮儀知識的途徑缺乏規(guī)范的教育渠道，多數(shù)學校沒有禮儀課程的合理設(shè)置。

3.2建議

高校是個特殊教育平臺，要利用豐富的教育資源，從多渠道、多視角、多方位對大學生進行禮儀教育；從國家、民族、傳統(tǒng)的角度對大學生進行教育，使大學生加深對禮儀必要性的認識和理解；建議高校把禮儀教育列為必修課，加大禮儀教育的力度。

[1]李琳.淺談大學生社交文明禮儀教育[J].暨南學院學報:哲學社會科學版,2002(6):42-44.

[2]陳曉燕.關(guān)于大學生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的思考[J].武漢科技學院學報,2007(7):112-114.

[3]李桂森,孟祥國.淺談大學生社交禮儀[J].科技信息,2009(16):511.

[4]蘇烈翠.高校開設(shè)《社交禮儀》課程的必要性分析[J].現(xiàn)代交際,2013(12):190-191.

[5]王琳西.淺談高校教師禮儀[J].西北醫(yī)學教育,2007(2):380-381.

2014-12-15

鄧力(1964- )，男，吉林長春人，長春師范大學體育學院講師，從事體操運動、健身、現(xiàn)代禮儀研究。

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2095-7602(2015)04-0136-03