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        如何從追隨者成為引領(lǐng)者

        2015-03-20 14:35:59周杰
        未來(lái)教育家 2015年1期
        關(guān)鍵詞:清華校長(zhǎng)個(gè)性化

        讓追隨者成為引領(lǐng)者,我個(gè)人的理解是,我們每個(gè)人可能曾經(jīng)都是追隨者,今天作為校長(zhǎng),可能我們身后也有追隨者,那么如何讓這些追隨者能夠成為引領(lǐng)者,就是我們需要面對(duì)的問(wèn)題。

        夢(mèng)想的引領(lǐng)

        每個(gè)人都應(yīng)該有夢(mèng)想,心有多寬,舞臺(tái)就有多大。當(dāng)年我從東北師范大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,是優(yōu)秀畢業(yè)生,可以自己選擇去向,我放棄了在高校、團(tuán)省委工作的所有機(jī)會(huì),選擇了基礎(chǔ)教育,這是夢(mèng)想的力量。我的成長(zhǎng)得到了很多前輩的提攜,還有很多同行的幫助,所以我自己感受到的引領(lǐng)無(wú)處不在,能夠得到正確的引領(lǐng),是人生之幸。

        2002 年春天,我被調(diào)派到深圳籌建一所民辦學(xué)?!钲谇迦A實(shí)驗(yàn)學(xué)校。從2002 年春天到今天,已經(jīng)將近13 年的時(shí)間,我到這所學(xué)校當(dāng)校長(zhǎng),從公辦到民辦遇到了很多坎,我自己能做的就是理解。理解清華大學(xué)到深圳辦學(xué)的意圖,除了真心實(shí)意辦教育,別無(wú)其他;理解許多家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的無(wú)奈和對(duì)學(xué)校寄予的厚望;理解青年教師群體,盡可能給他們提供更好的福利待遇、事業(yè)舞臺(tái)和成長(zhǎng)空間。只有理解了才能有愛,才能熱愛和關(guān)懷這些和我們一起并肩戰(zhàn)斗的老師們,才能設(shè)身處地?fù)Q位思考,才能不斷調(diào)整政策,平衡各方權(quán)益。

        作為一個(gè)校長(zhǎng),有樸素的情感固然可貴,但是理性的思考在我看來(lái)更為重要。我們學(xué)校現(xiàn)在是七千六百多名學(xué)生,七百多名教職員工。這樣一個(gè)學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人在戰(zhàn)斗,校長(zhǎng)的責(zé)任是引領(lǐng)這七百多名教職員工,讓他們成為星星之火,可以燎原,讓他們成為播種者。接下來(lái),我向各位介紹一下我們是怎么做、怎么引領(lǐng)的。

        心智的引領(lǐng)

        我們?cè)?jīng)做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)顯示,我們的老師來(lái)自五湖四海,七百多名教職員工中,除了西藏和臺(tái)灣地區(qū),全國(guó)各省市都有教師在這里任教,思想觀念碰撞、風(fēng)俗習(xí)慣摩擦幾乎天天在學(xué)校里發(fā)生。我們的做法是確立“在清華懷抱中健康成長(zhǎng)”的主題,以清華精神整合各種思想,使教師聚集在清華旗幟下,融入到清華團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,陶醉在清華氛圍里,目的是使教師把重心集中到系統(tǒng)學(xué)習(xí)清華文化上,避免觀念摩擦、習(xí)慣摩擦等“內(nèi)耗”,使教師人際間的摩擦系數(shù)更小,群體當(dāng)中的親和力更強(qiáng),社會(huì)當(dāng)中的認(rèn)可度更高。

        一部分教師有倦怠思想產(chǎn)生,使命感、歸屬感缺乏。這時(shí)我們接觸到了美國(guó)卓越績(jī)效系統(tǒng),也就是深圳市目前在教育系統(tǒng)全面推進(jìn)的卓越績(jī)效模式。我們開始用使命、愿景、價(jià)值觀這樣一些重新整合過(guò)的教育理念來(lái)開啟教師們的新的心智模式,目的是使教師在自己的工作崗位上去思考自己和學(xué)校的關(guān)系,增加使命感和歸屬感。

        做事的引領(lǐng)

        建校初期,我們從全國(guó)各地招聘來(lái)的教師、管理干部,一個(gè)共同的特點(diǎn)就是做事粗放、隨意,滿足于大致差不多,過(guò)得去就行。在2004 年,學(xué)生人數(shù)逐漸從一兩千漲到四五千,我們看到許多問(wèn)題逐漸呈現(xiàn)出來(lái),于是我們引進(jìn)精細(xì)化管理、重心下移、人人負(fù)責(zé)、精在事前、細(xì)在過(guò)程,降低所有問(wèn)題發(fā)生概率。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化后,作為管理團(tuán)隊(duì)怎么評(píng)價(jià)這種細(xì)?教師有沒有一個(gè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)?這又成為我們新的思考。所以我們導(dǎo)入卓越績(jī)效模式的時(shí)候,除了心智的改變,更重要的是我們引進(jìn)了戰(zhàn)略和流程來(lái)開啟新的行為模式。目的是讓教師員工所有的行為都有一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn),讓管理干部向上規(guī)劃學(xué)校、學(xué)部部門的發(fā)展目標(biāo),向下對(duì)達(dá)成目標(biāo)的各個(gè)行為進(jìn)行精確測(cè)量。大家也許感覺這有些像企業(yè)的做法。我們分析績(jī)效、改進(jìn)績(jī)效、提高管理成熟度,這是戰(zhàn)略的作用機(jī)制。

        戰(zhàn)略確定以后,如何讓老師知道每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn)?我們有一個(gè)行動(dòng)指南。比如說(shuō)有效課堂教學(xué)。這里面各方面的完成情況都有分解,非常清晰地描述給老師們,同樣清晰的還有行動(dòng)計(jì)劃、工作內(nèi)容和實(shí)施途徑由誰(shuí)負(fù)責(zé)。這意味著戰(zhàn)略不僅僅是掛在學(xué)校網(wǎng)站上,而是跟每個(gè)老師這個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃密切相關(guān),所以戰(zhàn)略是能夠落實(shí)的。這同時(shí)也是過(guò)程監(jiān)控,全體教職員工做什么,管理團(tuán)隊(duì)做什么,校長(zhǎng)做什么,大家都非常清晰,自下而上,全員參與。

        大家可能會(huì)質(zhì)疑:教育本來(lái)是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的,你引入一個(gè)企業(yè)管理流程,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西,怎么處理這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化之間的關(guān)系和矛盾?我們是這樣處理的:在程序方面,學(xué)校層面我們要求堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化。我曾經(jīng)給全體教職員工寫過(guò)一封信,要求他們認(rèn)識(shí)流程之美、發(fā)現(xiàn)流程之美。老師會(huì)有這樣的疑慮,流程的標(biāo)準(zhǔn)化是一種行為在目前條件、資源配置和行為結(jié)果最優(yōu)化,優(yōu)化后形成固化程序,態(tài)度上應(yīng)該尊重。對(duì)于我們學(xué)校,教師流動(dòng)性還是有的,對(duì)于沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師,對(duì)于新入職對(duì)辦學(xué)理念不熟悉的教師,對(duì)于有職業(yè)倦怠的教師,實(shí)施流程管理至少可以做到保證最低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保教育公平。但是在內(nèi)涵層面、教師層面,我們又追求個(gè)性化。教育個(gè)性化在于必須依據(jù)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際,一定要有學(xué)情分析,必須根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化條件進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。你的備課流程是統(tǒng)一的,但是編寫出來(lái)的教案一定是不一樣的,因?yàn)閷W(xué)情不一樣。如果教學(xué)按照教案進(jìn)行,教學(xué)也一定是個(gè)性化的。流程是一個(gè)開放、動(dòng)態(tài)、彈性系統(tǒng),我們鼓勵(lì)教師在尊重流程標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上不斷改造、完善。同一個(gè)流程不同老師使用當(dāng)中,要求不斷簡(jiǎn)化、優(yōu)化,最終形成教師個(gè)人風(fēng)格個(gè)性化流程。我們制定這個(gè)流程用了五年時(shí)間,現(xiàn)在流程在每個(gè)老師用的時(shí)候已經(jīng)大大不一樣了,有些學(xué)科帶頭人已經(jīng)把該簡(jiǎn)化的部分都簡(jiǎn)化。

        流程的價(jià)值,是使各方心智和行為發(fā)生變化,做事會(huì)有一個(gè)思考,不再憑經(jīng)驗(yàn)做事。青年教師能夠迅速適應(yīng)崗位要求,并獲得更好更快的成長(zhǎng)。應(yīng)該說(shuō)這是流程帶來(lái)的變化。流程使學(xué)校戰(zhàn)略落地,實(shí)現(xiàn)量化管理,提高了學(xué)校管理成熟度,改善了管理績(jī)效。

        專業(yè)的引領(lǐng)

        以前我們很多老師都不會(huì)用電腦,更不要說(shuō)用現(xiàn)代的教育技術(shù)手段。所以一只粉筆打天下,對(duì)現(xiàn)代理念知之甚少。我們的做法是開辦大規(guī)模不間斷的專家講座,國(guó)內(nèi)交流培訓(xùn),從2002 年到現(xiàn)在,有近百名全國(guó)知名專家走進(jìn)我們學(xué)校培訓(xùn)大講堂。我們的目的是讓教師迅速接受現(xiàn)代教育理念,形成新的人才觀、質(zhì)量觀、課堂觀,迅速掌握現(xiàn)代教育工具。

        教師流動(dòng)的問(wèn)題依然很嚴(yán)峻,我們的做法是在導(dǎo)入卓越績(jī)效模式后,將教師發(fā)展深入到個(gè)體層面,不再是簡(jiǎn)單的大講堂層面上的培訓(xùn),我們開始關(guān)注到職業(yè)生涯全程規(guī)劃。我們淺層目的是留下骨干和名師,深層目的是使教師超越專業(yè)發(fā)展層面,進(jìn)入職業(yè)發(fā)展,在更大視野上理解教育和自己的職業(yè)人生。比如我們對(duì)教師進(jìn)行了職業(yè)生命周期的七級(jí)劃分,而且劃分之后我們對(duì)每一級(jí)都作了一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,就是說(shuō)每一層級(jí)的教師我們?cè)撊绾侮P(guān)注他,我們對(duì)教師每一個(gè)崗位作了崗位說(shuō)明。為什么要做崗位說(shuō)明?過(guò)去我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一位教師課上好了,我們要把一些管理干部、特級(jí)教師放到管理干部崗位上,我們發(fā)現(xiàn)他干得很痛苦。老師對(duì)他很尊重,而學(xué)校對(duì)他管理很不滿意,這出了什么問(wèn)題?每個(gè)崗位說(shuō)明書說(shuō)明了這個(gè)崗位需要的要求和素質(zhì)是什么,所以我們要先對(duì)崗位進(jìn)行說(shuō)明,對(duì)人要進(jìn)行評(píng)價(jià),二者合一,才是最適合的崗位,才能讓老師輕松愉快成長(zhǎng)。

        引領(lǐng)無(wú)處不在,得到正確引領(lǐng)是人生之幸,我做教師的時(shí)候是這樣,做校長(zhǎng)的時(shí)候也是這樣。在深圳做校長(zhǎng)13 年時(shí)間,很慶幸身邊有一大批追隨者,他們認(rèn)同學(xué)校理念、步伐,發(fā)揮了播種機(jī)、宣傳隊(duì)的作用,也成為廣大教師的引領(lǐng)者。我深信未來(lái)教育家根植于教師之中,未來(lái)教育家深藏在教師之中。一個(gè)民族教育大計(jì)就像一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的接力跑,作為校長(zhǎng),我們是承前啟后必不可少的節(jié)點(diǎn),但凡有責(zé)任感、使命感就不得不在乎領(lǐng)跑的氣度、智慧。領(lǐng)跑是這場(chǎng)接力跑當(dāng)中最有價(jià)值的力量,使大多數(shù)教師夢(mèng)想成長(zhǎng),也使其中的佼佼者脫穎而出,成為未來(lái)教育家和下一個(gè)領(lǐng)跑者。

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