徐 娜，金瑞華

護理是一門自然科學與社會科學的交叉性學科，其模式已向以病人為中心的整體護理模式轉變。在這樣的模式下，護士與病人接觸的時間最長，想要提高病人的滿意度和康復效果，除了要擁有較好的操作技能之外，還需要擁有較高人文素養(yǎng)。Donnie［1］認為，醫(yī)學人文可以培養(yǎng)德藝雙馨的醫(yī)護人員，醫(yī)學人文可以使醫(yī)護人員的工作更有效率。同時，培養(yǎng)德藝雙馨的護理人才對緩解目前的護患糾紛起著舉足輕重的作用。研究表明，目前學校人文教育手段單一，應該采取多樣化的教學方法，通過各個途徑滲透人文教育，應針對不同教育層次的護生的特點進行針對性的護理人文教育［2］。作為護理專業(yè)的老師，為了加強護生人文教育，筆者在對所帶的護生進行人文教育時引入微信，現(xiàn)報告如下。

1 端正認識，明確目的

護理學是應用于人的科學，是人則具有人文屬性，因此護理活動伴隨著人文活動。護理專業(yè)是一個直接維護人的生命、促進人的健康的專業(yè)，是一項最具人性、最富人情味的工作［3］。但是護理人文教育的缺失卻已成為不爭的事實，而人性教育則是護理人文教育的實質［4］。對護生進行護理人文教育的必要性：①是社會發(fā)展的需求。隨著社會的發(fā)展，人類的疾病譜區(qū)別于以前，發(fā)生了顯著的變化，在新的疾病面前，單純的以疾病為中心的護理模式的作用已經(jīng)顯得越來越微弱［5］。②是整體護理模式發(fā)展的需求。整體護理模式要求護士對病人的身體、心理和社會進行全方位的護理，全面促進病人的身心健康。1979年，美國護理學家Watson提出“人文關懷是護理學的本質”［6］，而護士具備人文關懷能力的培養(yǎng)則需要依靠人文教育來實現(xiàn)［7］。③是護理學全面發(fā)展的需要。④是改善護患關系、建設和諧社會的需要。眾所周知，目前的護患關系緊張，護患糾紛增多，醫(yī)鬧現(xiàn)象嚴重，對其原因，病人和護士皆有不可推卸的責任，而作為護士，最重要的就是人文修養(yǎng)不足，缺乏良好的溝通，對病人的同理心、責任感也有待提高。解決這一問題的有效途徑之一，就需要護士加強人文修養(yǎng)，需要醫(yī)學院校對護生進行人文教育，喚起其內(nèi)心的仁愛與人善［8］。

2 以身作則，加強修養(yǎng)

教育的問題，首先是教育者的問題［3］。想要加強護生的人文修養(yǎng)，教師應以身作則。首先從思想上重視人文教育，堅信人文教育與科學教育相融合才能培育出合格的護理人才，堅信人文教育不能僅限于形式和口號，需要在實際行動中去給學生滲透。作為護理專業(yè)的教師，筆者深知自己的知識體系亟待完善，閱讀深度亟待提高。在工作之余我堅持閱讀人文書籍，學習護理及護理相關的理論知識，時刻關注社會醫(yī)療熱點問題，通過多種途徑盡可能客觀全面地認識某一問題，并及時與同事進行探討和交流，端正自己的認知。與此同時，筆者將自己的感受與認知通過微信朋友圈進行分享，使群內(nèi)的學生可以第一時間了解筆者的狀態(tài)和對某一事物的認識，學生會就同一個問題進行思索，從而正確引導了學生的認知。由于微信具有發(fā)布消息迅捷性的特點［9］，使使用者無論在哪里都可以第一時間通過手機將自己的心得和感受發(fā)布出去，這樣學生們可以隨時隨地與老師進行溝通。同時，微信傳播具有平等性，通過這樣的方式借助微信進行網(wǎng)絡人文教育可以很好地實現(xiàn)實時互動，增加師生之間的信任度從而提高教育效果［9］。

3 通過微信建立護理人文教育的“第三課堂”

3．1 培養(yǎng)網(wǎng)絡讀書氛圍 根據(jù)護理人文教育的內(nèi)容，護生除了在課堂上學習學校規(guī)定的人文課程之外，還需要閱讀許多人文書籍。例如：①文學類，各類名著包括我國傳統(tǒng)醫(yī)學名著、近現(xiàn)代著名小說、社交規(guī)則等；②歷史類，中國通史、世界簡史、醫(yī)學及護理學史等；③哲學類，西方哲學、中國哲學等；④藝術類，音樂欣賞、美術欣賞等。筆者在自己的班級內(nèi)建立了微信群，定時將自己閱讀到的好文章、好書推薦到群里，與學生們共同學習；同時，也鼓勵群內(nèi)的學生在課下多讀書、讀好書，踴躍地分享自己的好書和看書心得。在群內(nèi)，我們可以保證每天都會有好書、好文章的推薦，也會針對書的內(nèi)容進行深刻的探討。微信傳遞具有形式多樣性的特點，學生可以通過文字、圖片、語音、視頻等方式向外界傳遞信息［10］，將自己遇到的好書、好的語句，通過打字、截圖、或者語音的形式在群內(nèi)交流，使得群內(nèi)的讀書氛圍如火如荼。

3．2 增設虛擬網(wǎng)絡講座 護理人文教育的重要途徑之一是舉辦人文講座，它被認為是第一課堂的補充和延伸，是人文教育的“第二課堂”。研究表明，定期或不定期的舉辦人文講座可以開拓學生的視野、傳播人文思想，有助于營造濃郁的人文氛圍［11］。筆者和學生定期在群內(nèi)共同商榷推薦主題，進而推薦與該主題相關的評價較高的網(wǎng)絡公開課，如在“如何培養(yǎng)提高領導能力”這一主題上，推薦大家在自己時間方便的時候觀看百家講壇王立群老師講的《秦始皇》《漢武帝》；在“如何有效溝通”這一主題上，推薦大家觀看網(wǎng)易公開課哈爾濱醫(yī)科大學的《醫(yī)學溝通學》以及南京醫(yī)科大學的《醫(yī)患溝通的共知共享》；在“禮儀”這一主題上，推薦大家觀看百家講壇金正昆教授的《金正昆談禮儀》等。旨在為學生提供良好的信息平臺和渠道，師生共同進步。

3．3 借助微信加強對學生的人文關懷 在大學，學生與老師交流的機會與時間相對中學較少，除了與教師在課堂上有交流外，在課下，有些學生怯怕與老師面對面交流。微信，轉變了老師與學生所扮演的角色。傳統(tǒng)的教育中學生作“傾聽者”，老師作“教育者”，而在微信平臺上，他們則變成了平等角色，教師只是學生的“引導者”和“指路人”［12］。因此，借助微信，教師可以積極地與學生進行互動，可以較好的進行溝通，建立民主平等、和諧融洽的新型師生關系。教師可以隨時隨地，甚至利用自己下班的時間與學生進行溝通，主動地了解學生的學習情況和生活狀況，關心學生的思想狀況，以平等的方式去引導學生，最終使護生感覺到教師的人文關懷和溫暖。讓護生處于一種良好的人文氛圍中，進而促進護生樹立正確的護理價值觀。

4 體會人文教育是由一些學校設置的“顯課程”和一些通過其他途

徑，例如微信網(wǎng)絡虛擬平臺進行的“潛課程”組成的。通過多種途徑對學生進行人文教育，可以提高學生人文素養(yǎng)，為學生營造良好的人文氛圍，有助于學生的成長。當然，網(wǎng)絡人文教育有其局限性和片面性，需要與真實的人文教育的其他途徑相結合方能顯出最終的效果。對護生進行人文教育是一個系統(tǒng)性的工程，功在當下，利在千秋。對護生進行人文教育，增加人文素養(yǎng)是培養(yǎng)社會需要的合格護理人才的必要手段，也是每位護理教師的使命與職責。

［1］ Donnie JS．The educational philosophies behind the medical humanities programs in the United States：An empirical assessment of three different approaches to humanistic medical education［J］．1993，14（3）：221－229．

［2］ 何曉椿，李晶，苗加偉．高職院校加強護理人文修養(yǎng)教育的重要性［J］．華章，2014（20）：272．

［3］ 田莉．高等護理教育中人文教育與科學教育融合的難點與對策［J］．時珍國醫(yī)國藥，2011，22（6）：1539－1540．

［4］ 齊艷．對護理專業(yè)學生實施人文教育的思考［J］．護理管理雜志，2008，8（3）：57－59．

［5］ 彭馨，胡翠華．論醫(yī)學人文教育的必要性及實施構想［J］．學理論，2014（21）：146－148．

［6］ Watson J．Nursing：The philosophy and science of caring［M］．Boston：Little Brown and Company，1979：254．

［7］ 高驥，劉訚．現(xiàn)代醫(yī)學模式下加強護理人文教育的思考［J］．醫(yī)學與社會，2009，22（10）：30－32．

［8］ 韓瑞蘭，姜春華．對加強護理人文教育的思考［J］．護理教育，2013，31（15）：77－78．

［9］ 方志鑫，蔡莉白．從傳播學角度看微信的興起［J］．科教導刊，2012，（5）：219－220．

［10］ 王妍力．微信與高校思想政治教育［J］．科教文匯，2014（6）：11－13．

［11］ 張運生．關于護理人文教育的思考［J］．中國護理管理，2004，4（2）：26－27．

［12］ 周琪，羅川．“微時代”下大學生價值觀教育面臨的挑戰(zhàn)及應對［J］．思想教育研究，2014（1）：68－70．