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        人力資源管理課程實踐教學(xué)研究綜述

        2015-03-20 02:49:17馮春梅史賢華陳學(xué)云
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用型實驗室實訓(xùn)

        馮春梅,史賢華,陳學(xué)云

        (滁州學(xué)院,安徽 滁州 239000)

        應(yīng)用型本科高校是伴隨著高等教育大眾化產(chǎn)生的、以本科教育為主體、以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為突出特征的高校.應(yīng)用型高校應(yīng)將職業(yè)技能培養(yǎng)作為辦學(xué)指導(dǎo)思想,注重實踐教學(xué)模式的研究.本文以人力資源管理課程為例,對理論界的實踐教學(xué)進(jìn)行綜述,以期為相關(guān)院校的人力資源管理實踐課程提供借鑒.

        1 加強人力資源管理課程實踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的迫切需求

        1.1 實踐教學(xué)是應(yīng)用型高校培養(yǎng)人才的最優(yōu)選擇

        我國高校分為研究性大學(xué)、應(yīng)用型大學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院三個層級,地方院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式一般都是效仿老牌大學(xué),重視理論培養(yǎng),缺乏實踐應(yīng)用培養(yǎng),使得畢業(yè)生處于夾心層,缺乏競爭優(yōu)勢.應(yīng)用型本科院校應(yīng)該走出一條區(qū)別于研究性大學(xué)的人才培養(yǎng)路徑(林秀君,2011).因此如何培養(yǎng)出操作能力強的應(yīng)用型人才,是一個值得探討的課題(李德勛,2011).而人力資源管理課程的應(yīng)用性強,采用實踐教學(xué)是高校培養(yǎng)人力資源管理人才的最優(yōu)選擇.

        1.2 企業(yè)對人力資源管理人才的需求數(shù)量增加、質(zhì)量提高

        相當(dāng)一部分企業(yè)致力于選拔和培訓(xùn)具有創(chuàng)新思維、豐富知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的人力資源管理專業(yè)人才,人力資源管理部門在企業(yè)的地位上升,對專業(yè)人才需求的數(shù)量和質(zhì)量已經(jīng)發(fā)生了很大的變化(孫敬延,2010).

        1.3 人力資源管理專業(yè)人才需求具有職業(yè)化的特點

        我國對于人力資源管理從業(yè)人員需持證上崗雖然沒有明確的法律條文,但各地紛紛出臺了相關(guān)文件,如上海浦東勞動與社會保障局2006年的文件指出:凡浦東新區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各類企事業(yè)單位及個體經(jīng)濟(jì)組織中從事人力資源管理工作的專、兼職人員,應(yīng)當(dāng)取得由國家認(rèn)可的人力資源管理人員上崗證(或職業(yè)資格證書),不具有相應(yīng)上崗證(或職業(yè)資格證書)的從業(yè)者在從事人力資源管理工作前,應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)培訓(xùn),在取得人力資源管理上崗證(或職業(yè)資格證書)后方可上崗.

        2 理論界提出的人力資源管理課程實踐教學(xué)模式綜述

        人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)方法較多,諸如案例教學(xué)法、小組討論法、情景演示法、社會調(diào)查、方案設(shè)計、專題講座、學(xué)長回校經(jīng)驗交流、參觀考察、組織學(xué)生假期社會實踐等.人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)體系一般包括案例教學(xué)、實驗教學(xué)、課程設(shè)計、社會實踐與實習(xí)等環(huán)節(jié)(劉鐵明,2011).廖英(2006)將其概括為校內(nèi)實訓(xùn)和校外實訓(xùn)兩個方面,前者包括課程實踐、人力資源管理軟件應(yīng)用、人力資源管理綜合實訓(xùn);后者包括暑期社會實踐、畢業(yè)實習(xí)等.王明琴(2008)對人力資源管理專業(yè)多元化實踐教學(xué)模式加以總括,認(rèn)為多元化的實踐教學(xué)模式是由課堂教學(xué)中的案例教學(xué)活動、實驗室中的實驗教學(xué)活動、實習(xí)中的實踐活動,以及平時的科技小組、學(xué)術(shù)報告會、寒暑假期間的社會調(diào)查實踐等活動組成的.現(xiàn)將有關(guān)實踐模式內(nèi)容梳理如下:

        案例教學(xué)模式:劉綺莉(2013)提出了案例教學(xué)和師生合作式學(xué)習(xí)模式:案例要選擇當(dāng)前的熱門實踐,師生合作式學(xué)習(xí)是指將教師和學(xué)生角色互換,共同參與和設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié);黃備荒指出人力資源管理的案例教學(xué)應(yīng)按照三個步驟:首先對學(xué)生分組,提前將案例下發(fā)讓各組做好準(zhǔn)備;其次教師做好準(zhǔn)備,教師對案例要有充分認(rèn)識,案例教學(xué)要注重層次性;還要做好案例教學(xué)的課堂組織,讓課堂氣氛活躍起來,同時做好案例的評價和總結(jié).

        互動教學(xué)模式:任淑敏(2013)提出了互動教學(xué)模式,包括問題引導(dǎo)互動,案例探討互動,情境模擬互動和專項研究互動四個方面,要以學(xué)生為主體,激發(fā)學(xué)生探索問題的熱情.

        模擬實訓(xùn)教學(xué)模式:陳韓梅(2013)指出,通過KJ軟件開展模擬實訓(xùn)教學(xué),使學(xué)生了解人力資源管理的實踐,并運用對抗競爭的形式,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)的成果能夠立即體現(xiàn).徐進(jìn)(2012)指出情境模擬實驗室是提高人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實要求.應(yīng)建成三個細(xì)分實驗室:行為觀察室、小組活動室和集體活動室.主要是通過音視頻監(jiān)控系統(tǒng),對人力資源管理教學(xué)中基于情境模擬的實驗項目進(jìn)行全方位的實訓(xùn).

        校外實訓(xùn)模式:“產(chǎn)學(xué)研”導(dǎo)向的人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)是人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié).人力資源開發(fā)與管理專業(yè)教學(xué)計劃中一般設(shè)置三個層次的實踐性環(huán)節(jié)教學(xué),即專業(yè)認(rèn)識實習(xí)、企業(yè)生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)三個環(huán)節(jié),占所有教學(xué)時間的40%左右(胡建平,2009).同時努力建設(shè)條件優(yōu)良的校外實訓(xùn)基地是人力資源管理專業(yè)開展實訓(xùn)教學(xué)的保障(馮偉明,2009).

        基于勝任力的人力資源管理者培養(yǎng)模式:陳俊(2011)提出了基于勝任力的人力資源管理人才培養(yǎng)模式,該模型主要由四大維度(基本素質(zhì)、核心素質(zhì)、溝通與團(tuán)隊素質(zhì)、適應(yīng)與發(fā)展素質(zhì)),八大能力要素組成;張徽燕、邵明剛(2008)構(gòu)建了由管理執(zhí)行能力、團(tuán)隊合作能力、交流溝通能力以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力組成的勝任力模型;張洪霞(2010)構(gòu)建了由基本素質(zhì)(個性特征和智力能力)、核心素質(zhì)(專業(yè)知識和專業(yè)技能)和發(fā)展素質(zhì)(創(chuàng)新能力和人際技能)組成的勝任力模型.

        3 現(xiàn)行我國高校人力資源管理實踐課程存在的問題

        3.1 人力資源管理實踐課程的校內(nèi)外實訓(xùn)沒有真正展開

        高校建立人力資源管理綜合技能實訓(xùn)室只是近兩年的事,各學(xué)校的專業(yè)實驗室建設(shè)都比較滯后,甚至許多大學(xué)還是空白,大多數(shù)畢業(yè)生沒有見過人力資源管理軟件,到實際工作中一籌莫展(馮偉明,2009).校外人力資源管理實踐基地存在著“三不到位”的現(xiàn)象,即觀念不到位、體制不到位和師資不到位(賈鋼濤,代芳,高生成,2007).

        3.2 大部分高校人力資源實踐教學(xué)剛建立實驗室,應(yīng)用還沒有真正展開

        徐進(jìn)(2012)將我國人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)狀況分為三種狀況,實踐教學(xué)低等水平的學(xué)校缺乏合理的實踐教學(xué)體系,實踐教學(xué)僅局限于課堂上的案例分析;實踐教學(xué)中等水平的學(xué)校雖然擁有校內(nèi)人力資源管理實驗室,但只有軟件,其目的也只是提高學(xué)生對人力資源軟件的操作技能;實踐教學(xué)高等水平的學(xué)校有軟件實驗室,也有情景模擬實驗室,但只能實現(xiàn)部分情景模擬實驗項目.目前,我國大部分高校多屬于第二種類型.

        3.3 實踐教學(xué)體系設(shè)置不合理和缺乏實踐型的師資隊伍

        實踐教學(xué)體系設(shè)置不合理,教師實踐操作能力不強也是我國人力資源管理實踐教學(xué)存在的問題之一(高姝,2009;劉福成,2006;周元福,2008).劉鐵明(2011)將上述問題與校內(nèi)專業(yè)實驗室的建設(shè)相對滯后,校外實訓(xùn)基地匱乏合稱為我國人力資源管理實踐教學(xué)的四大缺陷.

        4 人力資源管理實踐課程研究評述及對策建議

        我國高校的實踐課程大多數(shù)分為校內(nèi)實驗室和校外實踐基地兩大模塊,教育部質(zhì)量工程也在全國高校評選校內(nèi)實驗教學(xué)示范中心和校外基于企業(yè)的大學(xué)生實踐基地.我國人力資源管理實踐教學(xué)在當(dāng)前的主要任務(wù)是加強實踐教學(xué)平臺的硬件建設(shè),并通過質(zhì)量工程的示范效應(yīng),強化人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)平臺的軟件建設(shè).由于人力資源管理是企業(yè)的主要部門,其職能涉及到企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等保密模塊,企業(yè)對學(xué)生進(jìn)入實訓(xùn)的積極性不高;同時,企業(yè)人力資源部門的用人需求也相對較少,大規(guī)模派學(xué)生參與企業(yè)實踐可能性并不大,因此開展校外實訓(xùn)并不是現(xiàn)階段應(yīng)用型本科院校開展人力資源管理課程實踐教學(xué)的最優(yōu)選擇.那么現(xiàn)階段應(yīng)用型本科院校人力資源管理實踐課程該如何開展呢?

        4.1 校內(nèi)實訓(xùn)(也稱為模擬實訓(xùn))是人力資源管理實踐教學(xué)的選擇之一

        在校內(nèi)開展模擬實訓(xùn)教學(xué),是應(yīng)用型高?,F(xiàn)階段的最優(yōu)選擇,通過對市場的人力資源實驗軟件硬件的考察和研究,本文歸納出人力資源管理課程模擬實訓(xùn)教學(xué)體系.將其分為兩大項:軟件實驗室和硬件實驗室.所謂的軟件實驗室,是指學(xué)生主要通過對軟件的操作來了解人力資源管理的各個模塊和實際運用,人力資源管理模擬軟件和人力資源管理ERP沙盤模擬軟件是高校人力資源軟件的兩大類別,其中人力資源管理模擬軟件又可以分為綜合實驗軟件和單項實驗軟件;所謂的硬件實驗室是指人力資源管理的情景模擬實驗室,主要是模擬實際管理情景的場地,配備相應(yīng)的設(shè)備和文件,讓學(xué)生在模擬情景下進(jìn)行角色扮演和討論等活動,當(dāng)然硬件實驗室也需要配備相關(guān)的軟件.由于受到資金和學(xué)科發(fā)展規(guī)模的限制,很多高校不可能很快都配備齊全,可根據(jù)自己的實際情況選擇相應(yīng)模塊.

        但從長遠(yuǎn)打算,要加強模擬實訓(xùn)教學(xué)體系的研究,將高校的實驗室真正使用起來,并投入資金建立情境模擬實訓(xùn)室.制定出人力資源管理模擬實訓(xùn)課程計劃、課程大綱和方案是高校需要努力的方向.

        4.2 選派教師進(jìn)企業(yè)掛職,培養(yǎng)實踐型教學(xué)人才,并開展產(chǎn)學(xué)研合作

        人力資源管理的專業(yè)教師大部分都沒有實踐經(jīng)驗,因此學(xué)校應(yīng)注重對教師實踐能力的培養(yǎng),選派專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)掛職.同時教師可以結(jié)合在企業(yè)工作的實際情況,開展產(chǎn)學(xué)研合作,提升自己的理論水平和實踐能力.

        4.3 建立多途徑的人力資源實踐體系

        校內(nèi)實訓(xùn)雖然是人力資源管理課程現(xiàn)階段的最優(yōu)選擇,但從長期來看,多途徑提升人力資源管理人才的實踐能力是必然的選擇.這其中也包括開展校外實訓(xùn).校外實訓(xùn)包括認(rèn)知實習(xí)、課程實習(xí)和綜合實習(xí)三部分.需要社會和企業(yè)對學(xué)生實習(xí)的認(rèn)可和接受,也需要學(xué)校和學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,因此短期內(nèi)不一定能實現(xiàn),特別是綜合實習(xí)部分,需要學(xué)生在畢業(yè)前到企業(yè)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的實踐,最終根據(jù)自己工作中存在的問題和思考完成畢業(yè)論文.

        〔1〕高林.應(yīng)用性本科教育導(dǎo)論[M].北京:科學(xué)出版社,2006.220-222.

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