王向軍

（赤峰學(xué)院 成人教育學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

高校圖書(shū)館人力資源管理策略研究

王向軍

（赤峰學(xué)院 成人教育學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

隨著高校的發(fā)展，對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)也越來(lái)越重視，尤其是在圖書(shū)館人力資源管理方面的力度在不斷的增強(qiáng)，進(jìn)一步提高了高校圖書(shū)館的人力資源管理水平，有助于實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展.因此，本文主要針對(duì)于高校圖書(shū)館人力資源管理策略進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和探討.

高校圖書(shū)館；人力資源；管理策略

1 高校圖書(shū)館人力資源管理存在的問(wèn)題分析

1.1 人才流動(dòng)性較大

圖書(shū)館是高校發(fā)展的重要組成部分，而且，高校圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)需要大量的人力資源支持，高校圖書(shū)館人力資源的管理對(duì)圖書(shū)館的正常運(yùn)營(yíng)有著極大的影響[1].就當(dāng)前高校圖書(shū)館人力資源管理的情況上來(lái)看，人才流動(dòng)性大是面臨的主要問(wèn)題，相比于高校其他崗位來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館每年的人才流出極為嚴(yán)重，不僅會(huì)增加圖書(shū)館人力資源管理的成本，甚至?xí)绊懙礁咝D書(shū)館的正常工作.

1.2 人才專業(yè)性缺乏

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，高校圖書(shū)館也在不斷的引進(jìn)先進(jìn)的科技設(shè)備，尤其是計(jì)算機(jī)以及自動(dòng)化設(shè)備的引用，對(duì)高校圖書(shū)館的發(fā)展有著極大的作用，與此同時(shí)，高校圖書(shū)館人力資源的管理對(duì)人才專業(yè)性要求也在不斷的提高，這樣才能符合各項(xiàng)科技設(shè)備的操作要求[2].然而，就現(xiàn)階段大多數(shù)高校圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看，專業(yè)性人才極為缺乏，尤其是自動(dòng)化專業(yè)、電子專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等方面的人才缺乏，將不利于高校圖書(shū)館檔案管理、信息管理工作效率的提升，甚至?xí)绊懙礁咝D書(shū)館的正常運(yùn)營(yíng).

1.3 人員安排過(guò)于隨意

一般情況下，高校圖書(shū)館在運(yùn)營(yíng)中有多個(gè)崗位，而每個(gè)崗位都需要一定數(shù)量的人員，需要根據(jù)崗位用人需求以及人員的專業(yè)技能水平來(lái)安排相應(yīng)的工作人員，以此來(lái)完成相應(yīng)的崗位工作[3].然而，就當(dāng)前高校圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看，人員安排過(guò)于隨意，存在大材小用以及人員素質(zhì)無(wú)法滿足崗位要求的情況，不僅影響到高校圖書(shū)館工作的正常運(yùn)行，甚至?xí)鹨恍┕ぷ魅藛T的不滿情緒，一旦將這些不滿情緒帶到工作中，將會(huì)造成圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的下降，嚴(yán)重的影響到高校圖書(shū)館的良好發(fā)展.

2 高校圖書(shū)館出現(xiàn)人力資源管理問(wèn)題的主要原因

2.1 圖書(shū)館的社會(huì)地位偏低

人才流動(dòng)性較大是當(dāng)今高校圖書(shū)館人力資源管理中主要面臨的問(wèn)題，而通過(guò)大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館工作很難得到社會(huì)的尊重和承認(rèn)，而且，高校圖書(shū)館的存在是為了促進(jìn)高校發(fā)展的教學(xué)輔助部門(mén)，與高校教師相比，圖書(shū)館館員的待遇較差、地位偏低，也可以說(shuō)是高校的低端收入群體.另外，高校圖書(shū)館的工作單調(diào)乏味，會(huì)給圖書(shū)館工作人員的工作狀態(tài)帶來(lái)一定的影響，甚至讓工作人員認(rèn)為圖書(shū)館的環(huán)境很難成就自身的價(jià)值，進(jìn)而導(dǎo)致高校圖書(shū)館人才流動(dòng)性大，一旦發(fā)現(xiàn)有理想的崗位或是比圖書(shū)館工作要好的機(jī)會(huì)，就會(huì)離開(kāi)圖書(shū)館，從而造成高校圖書(shū)館人才流動(dòng)性過(guò)大，影響到高校圖書(shū)館的良好發(fā)展.

就協(xié)商渠道而言，它分為政黨協(xié)商、人大協(xié)商、政府協(xié)商、政協(xié)協(xié)商、人民團(tuán)體協(xié)商、基層協(xié)商、社會(huì)組織協(xié)商等。協(xié)商民主的渠道突破了統(tǒng)一戰(zhàn)線原有政治協(xié)商的范圍，拓展了統(tǒng)一戰(zhàn)線原有的政黨協(xié)商、政協(xié)協(xié)商的渠道。

2.2 準(zhǔn)入制度、考核制度的不足

在日常的管理中，高校圖書(shū)館應(yīng)對(duì)各個(gè)崗位人員的專業(yè)技能提出相應(yīng)的要求，這樣才能確保高校圖書(shū)館的穩(wěn)定發(fā)展.而通過(guò)以上的分析了解到，高校圖書(shū)館工作人員技術(shù)水平存在很大的問(wèn)題，總的來(lái)說(shuō)引發(fā)這方面問(wèn)題的主要原因是準(zhǔn)入制度、考核制度的不足，對(duì)崗位人員準(zhǔn)入要求低[4].另外，在日常高校圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，對(duì)工作人員的考核存在不足，例如，考核題目過(guò)于簡(jiǎn)單，考核周期較長(zhǎng)、考核過(guò)程程序化等，從而造成在高校圖書(shū)館人力資源管理中存在著很多的問(wèn)題，致使工作人員專業(yè)水平無(wú)法滿足工作需求，從而對(duì)高校圖書(shū)館的發(fā)展造成一定的影響，甚至影響到高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量.

2.3 激勵(lì)機(jī)制的缺乏

眾所周知，激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)工作人員工作積極性的關(guān)鍵措施，而且，將激勵(lì)機(jī)制與工作人員的切實(shí)利益建立直接的聯(lián)系，對(duì)激發(fā)工作人員的工作熱情有著極大的作用，同時(shí)，在崗位的分配上，也可以根據(jù)工作人員的表現(xiàn)情況對(duì)其進(jìn)行崗位能力的劃分，從而保證各個(gè)崗位人員劃分的公平性.然而，在以上的分析中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今高校圖書(shū)館崗位人員安排過(guò)于隨意，這無(wú)疑給圖書(shū)館的正常運(yùn)行造成直接的影響.

3 高校圖書(shū)館人力資源管理策略分析

3.1 加強(qiáng)人力資源規(guī)劃

通過(guò)以上的分析了解到，當(dāng)前高校圖書(shū)館人力資源管理存在諸多問(wèn)題，對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量造成極大的影響，針對(duì)上述問(wèn)題作者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人力資源的規(guī)劃[5].首先，應(yīng)不斷的對(duì)高校圖書(shū)館人力資源配置計(jì)劃進(jìn)行更新，尤其是對(duì)每個(gè)崗位人員數(shù)量、崗位人員素質(zhì)要求等方面進(jìn)行合理的規(guī)劃，應(yīng)結(jié)合高校的發(fā)展進(jìn)行及時(shí)更新，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館空缺數(shù)量、崗位變動(dòng)情況等方面數(shù)據(jù)的更新，從而滿足崗位的發(fā)展需求.其次，對(duì)于圖書(shū)館人才的發(fā)展來(lái)說(shuō)，應(yīng)該提供一個(gè)公平的發(fā)展平臺(tái)，根據(jù)圖書(shū)館人才不同的特點(diǎn)、不同層次等按需設(shè)崗、擇優(yōu)聘任、公平競(jìng)爭(zhēng)，這樣才能保證工作人員有著良好的工作狀態(tài).再次，應(yīng)完善人力資源的發(fā)展計(jì)劃以及維護(hù)計(jì)劃，主要根據(jù)圖書(shū)館的發(fā)展需求，建立并完善人才成長(zhǎng)機(jī)制，給圖書(shū)館館員提供更好的發(fā)展空間，尤其是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引用，能夠讓館員從競(jìng)爭(zhēng)中感受到信任和尊重，進(jìn)而有效的激發(fā)圖書(shū)館館員工作的創(chuàng)新性、主動(dòng)性，從而有效的提高高校圖書(shū)館人力資源管理的質(zhì)量.

3.2 重視圖書(shū)館的發(fā)展

由于傳統(tǒng)觀念的影響，經(jīng)常會(huì)將圖書(shū)館作為高校發(fā)展的輔助組織，使得圖書(shū)館在高校發(fā)展中一直處在尷尬的地位，其主要的原因是由于高校缺乏對(duì)圖書(shū)館的重視，從而造成圖書(shū)館發(fā)展的不良現(xiàn)狀[6].針對(duì)這一問(wèn)題作者認(rèn)為，高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)重視高校圖書(shū)館的發(fā)展，將圖書(shū)館作為高校發(fā)展的核心，這樣不僅更有助于圖書(shū)館的發(fā)展，同時(shí)對(duì)推動(dòng)高校的發(fā)展也有著較大的作用.另外，在隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也極為迅速，而圖書(shū)館作為高校數(shù)字化校園的重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)以及資源建設(shè)有著極大的作用，同時(shí)，對(duì)人才培養(yǎng)、教育教學(xué)以及高校的發(fā)展建設(shè)中也發(fā)揮出了重大的作用，因此，從某個(gè)角度分析，高校圖書(shū)館對(duì)高校的發(fā)展有著直接的影響，更是高校未來(lái)發(fā)展中不可缺少的重要組成部分.另外，應(yīng)關(guān)心圖書(shū)館的發(fā)展，不僅要重視圖書(shū)館館員的福利待遇、薪酬等方面，更應(yīng)從圖書(shū)館的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)劃撥、人事安排等給予政策上的支持，從而保證高校圖書(shū)館的穩(wěn)定發(fā)展，也避免了高校圖書(shū)館館員由于圖書(shū)館地位、薪酬等方面的問(wèn)題而出現(xiàn)調(diào)離的問(wèn)題.

3.3 構(gòu)建并完善績(jī)效考核以及激勵(lì)機(jī)制

通過(guò)以上的分析我們了解到，當(dāng)前高校圖書(shū)館人力資源管理中存在很大的問(wèn)題，引發(fā)問(wèn)題的重要原因是在績(jī)效考核以及激勵(lì)機(jī)制上存在很大的不足.對(duì)此，應(yīng)根據(jù)高校的實(shí)際發(fā)展情況，構(gòu)建并完善績(jī)效考核以及激勵(lì)機(jī)制，為高校圖書(shū)館的發(fā)展做好充足的保障工作，同時(shí)也對(duì)高校圖書(shū)館人力資源起到規(guī)劃約束的作用.首先，應(yīng)對(duì)高校圖書(shū)館館員的工作成果進(jìn)行績(jī)效考核，而且，績(jī)效考核最終結(jié)果應(yīng)與館員自身的薪酬、崗位等級(jí)等掛鉤，以此來(lái)調(diào)動(dòng)館員工作的積極性，從而有效的提高館員的工作效率，更有利于圖書(shū)館館員能力素質(zhì)的提升以及工作行為的改善.其次，應(yīng)通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制來(lái)培養(yǎng)館員的凝聚力、向心力、創(chuàng)造力，為圖書(shū)館的發(fā)展及高校的發(fā)展而努力，全面提升高校圖書(shū)館人力資源的管理水平，將館員的作用最大程度的發(fā)揮出來(lái)，做到人盡其才.另外，應(yīng)適當(dāng)?shù)慕M織表彰大會(huì)，對(duì)一些表現(xiàn)較好的優(yōu)秀館員應(yīng)給予一定的表彰，同時(shí)要給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)圖書(shū)館館員工作的積極性，從而有效的提高高校圖書(shū)館員的工作效率.當(dāng)然，站在高校圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的角度上來(lái)看，應(yīng)對(duì)館員做好職業(yè)生涯規(guī)劃工作，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，同時(shí)應(yīng)為圖書(shū)館館員提供更多深造的機(jī)會(huì)，讓館員認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館工作崗位對(duì)高校發(fā)展的重要性以及高校對(duì)其崗位的重視，對(duì)激發(fā)館員的工作熱情有著極大的作用.

4 總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，高校在發(fā)展的過(guò)程中，圖書(shū)館占有相當(dāng)重要的地位，因此，為了高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)不斷的強(qiáng)化圖書(shū)館的人力資源建設(shè)，為圖書(shū)館的發(fā)展打下夯實(shí)的人才基礎(chǔ)，同時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才，全面提升高校圖書(shū)館的整體服務(wù)水平，為高校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校的良好發(fā)展.此外，在日后的工作中，還應(yīng)該對(duì)高校圖書(shū)館人力資源管理方法進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，以滿足人力資源管理工作的需求，確保高校圖書(shū)館人力資源質(zhì)量的大幅度提高.

〔1〕張淑敏.學(xué)科館員制度與非圖書(shū)館學(xué)專業(yè)人力資源的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2013(04).

〔2〕郄少青.關(guān)于高校圖書(shū)館實(shí)施業(yè)績(jī)考核的幾點(diǎn)思考[J].圖書(shū)館工作與研究，2014(02).

〔3〕龍瑞燕.從新《規(guī)程》的修訂看高校圖書(shū)館人力資源管理的創(chuàng)新[J].圖書(shū)館論壇，2013(03).

〔4〕孫麗華,韓春雨,韓虹.高校圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代情報(bào)，2012(05).

〔5〕劉富軍,王香環(huán),李彥芳.高校圖書(shū)館圍繞學(xué)科建設(shè)服務(wù)的思考與實(shí)踐[J].中國(guó)民航飛行學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(04).

〔6〕成谷陣.高校圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的優(yōu)勢(shì)和途徑[J].中共山西省委黨校學(xué)報(bào)，2014(01).

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1673-260X（2015）12-0103-02