文/簡 渠 林雪濤

2014年是《課堂內(nèi)外》創(chuàng)刊35周年，也是課堂內(nèi)外雜志社（以下簡稱課堂內(nèi)外）的“創(chuàng)新發(fā)展年”。如今課堂內(nèi)外旗下近二十種期刊覆蓋了從幼兒園、小學(xué)、初中、高中到大學(xué)全學(xué)齡段，主營業(yè)務(wù)還涉及教育圖書出版、數(shù)字出版、電子商務(wù)、教育服務(wù)和教育培訓(xùn)。

自1998年成立課堂內(nèi)外雜志有限責(zé)任公司以來，課堂內(nèi)外開始企業(yè)化經(jīng)營，探索多元化發(fā)展，參與市場的競爭并接受市場的檢驗(yàn)，發(fā)展取得了初步成效，逐步樹立了品牌，實(shí)現(xiàn)了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，先后獲得中國期刊方陣“雙百”期刊、“雙效”期刊、國家期刊獎和重慶出版政府獎“優(yōu)秀期刊獎”等榮譽(yù)，2013年被國家新聞出版廣電總局評選為首批全國“數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位”。

隨著文化體制改革的深入，我國許多出版單位由事業(yè)單位轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)之后，經(jīng)營壓力驟然加大，要求公司發(fā)展的內(nèi)涵由線性發(fā)展轉(zhuǎn)變成塊狀發(fā)展，越來越多的出版企業(yè)開始在圖書、期刊和報(bào)紙的邊緣產(chǎn)業(yè)中尋找機(jī)會并逐步跨出去。處在這樣的行業(yè)發(fā)展背景下，課堂內(nèi)外清醒地認(rèn)識到，課堂內(nèi)外正面臨著青少年大產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)環(huán)境，企業(yè)必須跳出思維定勢，在科技進(jìn)步、教育普及和國際融合的機(jī)遇中，重新謀劃新的創(chuàng)新發(fā)展之路。

《中共中央關(guān)于深 化文化體制改革、推動社 會主義文化大發(fā)展大繁榮 若干重大問題的決定》明 確指出：要加快發(fā)展文化 產(chǎn)業(yè)，推動文化產(chǎn)業(yè)成為 國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，鼓 勵有實(shí)力的文化企業(yè)跨地 區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼 并重組，培育文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略投資者?？梢?，無論是從市場發(fā)展?fàn)顩r還是從黨和國家對文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃政策角度講，出版企業(yè)要擺脫生存危機(jī)，促進(jìn)事業(yè)創(chuàng)新飛躍和長遠(yuǎn)發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級勢在必行。

任何一個(gè)企業(yè)的建立、發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，都必須明確定位自己的用戶群體、主營業(yè)務(wù)和市場規(guī)模等問題。課堂內(nèi)外認(rèn)為，出版企業(yè)改革穩(wěn)中求變的做法，應(yīng)該是在已經(jīng)確立的核心價(jià)值和資源方面去延伸服務(wù)鏈，而不能完全離開自己的本業(yè)去冒險(xiǎn)。課堂內(nèi)外是一家老牌的青少年期刊媒體，核心用戶人群是青少年及其延伸群體——青少年、青少年家長、中小學(xué)校及其教師，所以，課堂內(nèi)外多元化和跨行業(yè)經(jīng)營的最優(yōu)選擇是由青少年出版行業(yè)向青少年文化產(chǎn)業(yè)輻射。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和社會文化的豐富繁榮，青少年及其延伸群體表現(xiàn)出層出不窮的文化需求，這就為課堂內(nèi)外產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了廣闊的空間，明確了方向和目標(biāo)。

課堂內(nèi)外董事長劉信中關(guān)于課堂內(nèi)外創(chuàng)新發(fā)展多次指出：“少年強(qiáng)則國強(qiáng)。為中國三億青少年服務(wù)，是全體課堂內(nèi)外人光榮的使命?！痹谶^去的一段時(shí)期，課堂內(nèi)外把“中國最具競爭力的青少年傳媒”作為公司的發(fā)展目標(biāo)和自身定位，現(xiàn)在，課堂內(nèi)外如果還把自己定位為“青少年傳媒”，這種理念就難免顯得狹隘。因?yàn)?，就傳統(tǒng)媒體近年來的發(fā)展?fàn)顩r看，傳統(tǒng)媒體的商業(yè)價(jià)值已嚴(yán)重下滑，出版企業(yè)如果繼續(xù)困囿在單一的傳媒業(yè)態(tài)當(dāng)中，將會舉步維艱，課堂內(nèi)外應(yīng)該將出版與科技、文化、教育深度融合，以全中國三億青少年為目標(biāo)服務(wù)群體，拓展業(yè)務(wù)范圍。

“服務(wù)三億青少年”不是一句空話。課堂內(nèi)外將把目光投射到青少年文化產(chǎn)業(yè)這個(gè)超萬億元的巨大市場里去，尋找當(dāng)前青少年傳媒更大的發(fā)展空間，把自己由傳統(tǒng)期刊出版企業(yè)向現(xiàn)代化的青少年文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)升級，既要在全國范圍內(nèi)發(fā)揮影響力，更要樹立全新的國際化品牌。

長期以來，課堂內(nèi)外的主要產(chǎn)品形態(tài)包括紙質(zhì)期刊、紙質(zhì)圖書、教育服務(wù)和教育培訓(xùn)，營銷思路轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗌倌晡幕a(chǎn)業(yè)之后，具有教育價(jià)值和科技含量的文具、玩具、互聯(lián)網(wǎng)出版物及數(shù)字化在線服務(wù)成為課堂內(nèi)外拓展產(chǎn)品形態(tài)的集中選擇。

以文具和玩具產(chǎn)品為例，課堂內(nèi)外作為文化企業(yè)，可以將文化注入文具和玩具當(dāng)中，開發(fā)出超越價(jià)值的特色文具和玩具。除了考慮到文具和玩具是青少年文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的重要商品以外，更重要的是，包括課堂內(nèi)外的經(jīng)銷商在內(nèi)的全國各大書刊經(jīng)銷商（如新華傳媒及其他個(gè)體經(jīng)銷商），他們在經(jīng)營書刊的同時(shí)往往也兼營文具和玩具。

課堂內(nèi)外今年推出的“魔法筆記本”就生動體現(xiàn)了科技、文化、教育的融合。課堂內(nèi)外的編輯十分了解當(dāng)代青少年學(xué)生，他們選擇最受學(xué)生喜愛的故事、動畫、歌曲錄制成音頻或視頻，邀請最受學(xué)生追捧的明星和偶像定制語音或錄像，將音頻或視頻文件存儲在網(wǎng)絡(luò)，將網(wǎng)址鏈接生成二維碼印制在設(shè)計(jì)精美的筆記本上，一種全新的數(shù)字筆記本——魔法筆記本就誕生了。傳統(tǒng)筆記本僅提供寫字記錄的功能，而“魔法筆記本”則富有趣味性、互動性和科技含量，學(xué)生只要使用移動設(shè)備（如智能手機(jī)或平板電腦）掃一掃二維碼，就能立刻播放音頻或視頻，感受全新的筆記本體驗(yàn)，家長和老師也不用擔(dān)心學(xué)生在學(xué)習(xí)上分心，他們上課時(shí)面對的僅是一個(gè)二維碼，在既有終端設(shè)備又有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的條件下才可以使用，并且其中所有的內(nèi)容都是對青少年健康成長有利的信息。多元的附加與融合創(chuàng)造價(jià)值，像“魔法筆記本”這樣的10元錢的小商品完全可能譜寫10億元的市場神話。

目前，課堂內(nèi)外正在探索構(gòu)建特色“產(chǎn)”“學(xué)”“研”三大領(lǐng)域并駕齊驅(qū)的發(fā)展新格局?！爱a(chǎn)”即產(chǎn)品，產(chǎn)品是核心，包括物理意義上的產(chǎn)品（如書刊）、服務(wù)性產(chǎn)品以及數(shù)字虛擬產(chǎn)品；產(chǎn)品以市場為導(dǎo)向，向高精尖發(fā)展，注重提升其中的教育含量和科技含量?！皩W(xué)”即“OC少年大學(xué)”（OC為課堂內(nèi)外英文名Open Class的縮寫），組建少年商學(xué)院、少年文學(xué)院、少年藝術(shù)學(xué)院、少年國際學(xué)院、少年科學(xué)院，培養(yǎng)小博士、小院士、小作家、小記者、小CEO、小投資家、小金融家、小畫家、小設(shè)計(jì)師、小音樂家等，配合我國素質(zhì)教育發(fā)展，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O運(yùn)營模式，以線上付費(fèi)、在線培訓(xùn)和個(gè)性服務(wù)、線下體驗(yàn)加國際游學(xué)為商業(yè)模式?！把小奔纯蒲?，課堂內(nèi)外與北京大學(xué)等高等院校和中國教育科學(xué)研究院等科研院所合作，開發(fā)針對中國人的能力水平培訓(xùn)和考級項(xiàng)目，力爭成為我國某些國家標(biāo)準(zhǔn)的制定者，推出并建立諸如青少年科學(xué)素養(yǎng)測評標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)商測評、心理健康測評、創(chuàng)新能力測評、藝術(shù)能力測評和生活常識測評等青少年產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)代社會消費(fèi)市場中的用戶需求千差萬別，產(chǎn)品和服務(wù)種類名目繁多：服務(wù)個(gè)體化催生產(chǎn)品個(gè)性化，導(dǎo)致產(chǎn)品復(fù)雜化；選擇自主化催生需求多樣化，導(dǎo)致品種多樣化；產(chǎn)品自造化催生產(chǎn)品多樣化，導(dǎo)致管理復(fù)雜化。出版?zhèn)髅绞袌鐾瑯尤绱?，一方面，不同地域、不同年齡的讀者對出版物在內(nèi)容或形式上幾乎都有不同的需求，他們的需求往往是一體化的；另一方面，出版企業(yè)是信息的采集者、編輯者和傳播者，大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息急速變化、更新與豐富，數(shù)據(jù)庫化的信息管理和模塊化的出版方式在編輯出版環(huán)節(jié)顯得格外重要。出版業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)供給，可以用出版企業(yè)的模塊化生產(chǎn)來滿足用戶提出的一體化需求。

課堂內(nèi)外在某些圖書的出版方面推行基于數(shù)據(jù)庫的模塊化出版方式?；跀?shù)據(jù)庫的模塊化出版方式就是研究、開發(fā)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用技術(shù)，依據(jù)學(xué)科知識體系，將出版內(nèi)容碎片化加工，形成相對獨(dú)立的模塊，并儲存在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，當(dāng)接收到出版需求后，系統(tǒng)根據(jù)客戶需求抽取并聚合相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行重新定義、組合，編輯在最后環(huán)節(jié)對信息進(jìn)行深度加工，形成一個(gè)具有新內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)的出版物，從而滿足不同地域、不同層次讀者的需求。

在教輔圖書的出版當(dāng)中，出版企業(yè)面臨的一個(gè)巨大難題就是版本問題。版本問題包含兩個(gè)層面，一方面，對不同地區(qū)和學(xué)校而言，現(xiàn)在已經(jīng)不是同一版本一統(tǒng)天下的時(shí)代，而是出現(xiàn)若干主流版本主導(dǎo)，諸多不同版本并存的局面；另一方面，對同一地區(qū)和學(xué)校而言，有的年級使用各年級分冊版本，有的年級使用學(xué)段綜合版本。

以重慶市場為例，重慶下轄38個(gè)區(qū)縣，各個(gè)區(qū)縣學(xué)校使用和需求的教輔圖書版本不盡相同。就語文、數(shù)學(xué)兩個(gè)學(xué)科而言，有的區(qū)縣只使用X版本，有的區(qū)縣只使用Y版本，有的區(qū)縣使用X版語文和Y版數(shù)學(xué)，有的區(qū)縣使用Y版語文和X版數(shù)學(xué)；在同一學(xué)校，修業(yè)年級使用各年級分冊版本，畢業(yè)年級使用總復(fù)習(xí)綜合版本。如果使用傳統(tǒng)出版編輯方式，要分別滿足各方用戶的圖書需求，需要組織大量人員編寫繁多的獨(dú)立體系的圖書——盡管它們之間有許多交叉、相同和重復(fù)的信息內(nèi)容和編輯環(huán)節(jié)。推行基于數(shù)據(jù)庫的模塊化出版方式后，繁雜的編輯出版項(xiàng)目就簡化為系統(tǒng)按照一定的組織規(guī)則，調(diào)用相應(yīng)文章內(nèi)容模塊和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，最后由編輯進(jìn)行簡單加工和審核的流程，改進(jìn)了編輯出版方式，提高了工作效率，滿足了個(gè)體化、自主化、自造化的需求。當(dāng)然，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容信息的更新與管理，仍是編輯的一項(xiàng)日常工作，以確保內(nèi)容的優(yōu)勝劣汰。

十年之后，中國最大的“00后”長大成人，最小的“00后”也即將初中畢業(yè)，他們生在數(shù)字時(shí)代，長在數(shù)字時(shí)代，加上數(shù)字技術(shù)的發(fā)展日新月異，他們的生活理念和生活方式會最終決定傳統(tǒng)出版的命運(yùn)?？梢哉f，我國的青少年期刊傳媒在目前和未來的十年里，面臨既有的大市場與初興的大數(shù)據(jù)環(huán)境，這“黃金十年”對青少年期刊傳媒而言，是探索挑戰(zhàn)期、轉(zhuǎn)型機(jī)遇期和創(chuàng)新突破期。

《重慶市文化產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》對重慶市數(shù)字文化內(nèi)容業(yè)進(jìn)行了總體布局：以市場需求為導(dǎo)向，以先進(jìn)數(shù)字技術(shù)為支撐，大力發(fā)展數(shù)字電視、動漫游戲、數(shù)字出版、數(shù)字廣告等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，加快培育一批數(shù)字文化內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，形成區(qū)域特色明顯的數(shù)字文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)集群。

課堂內(nèi)外的數(shù)字化轉(zhuǎn)型始于2011年，當(dāng)年專門組建了重慶新課堂數(shù)字出版公司。2012年，課堂內(nèi)外承擔(dān)國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目“面向終身教育的數(shù)字資源聚合與投放云服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營示范”，開始重點(diǎn)研發(fā)課堂內(nèi)外電子書包（學(xué)生智能平板電腦）和課堂內(nèi)外基礎(chǔ)教育云平臺。2013年5月，課堂內(nèi)外電子書包正式發(fā)布并上市，課堂內(nèi)外基礎(chǔ)教育云平臺作為云端互動的“資源池”也如期上線。課堂內(nèi)外電子書包作為一種開展個(gè)性化學(xué)習(xí)的工具，針對班級授課集體傳授知識、難以實(shí)現(xiàn)因材施教的問題，通過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)記錄、分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，就能做到有針對性地查漏補(bǔ)缺，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)的目的。

在電子商務(wù)方面，“天貓商城·課堂內(nèi)外圖書專營店”在2011年上線以來，銷售規(guī)模每年實(shí)現(xiàn)翻番增長。2014年9月，課堂內(nèi)外升級版購物網(wǎng)——靈狐優(yōu)選網(wǎng)上線，提供小學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品的主題購物服務(wù)。靈狐優(yōu)選網(wǎng)不同于網(wǎng)上商城，其最大的特點(diǎn)是根據(jù)小學(xué)生教育、成長規(guī)律及需求制定產(chǎn)品優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)，精選并深度定制為家長、學(xué)生及社會各界認(rèn)可的高品質(zhì)、創(chuàng)意新、啟迪性強(qiáng)的小學(xué)生用品，根據(jù)教育周期和時(shí)令特點(diǎn)，以極致單品組合的形式為小學(xué)生提供主題禮品包。靈狐優(yōu)選網(wǎng)始終認(rèn)為，青少年的成長必然會經(jīng)歷一系列不同的階段，在每個(gè)階段內(nèi)，都有最適合他們閱讀的圖書以及最適合他們的文具和玩具，這些“最好的選擇”可以促進(jìn)青少年身心的健康發(fā)展。