宋秀峰

（閩江學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院，福建 福州 350108）

由跨境電商平臺解析福建自貿(mào)區(qū)的未來發(fā)展

宋秀峰

（閩江學(xué)院 經(jīng)管學(xué)院，福建 福州 350108）

綜合當(dāng)前福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀來看，盡管福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運行的過程中會受到通關(guān)率、跨境物流、電子支付等問題的影響，但考慮到我國政府的大力扶持和福建無可比擬的對臺優(yōu)勢，相信福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的發(fā)展將越來越好，為福建自貿(mào)區(qū)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景.基于此，本文將以分析跨境電子商務(wù)為切入點，從政策扶持角度分析福建自貿(mào)區(qū)跨境電商及福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)而探究福建自貿(mào)區(qū)未來的發(fā)展前景.

跨境電商平臺；福建；福建自貿(mào)區(qū)；未來發(fā)展

福建自貿(mào)區(qū)是在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立成功的基礎(chǔ)上再次建立的，其主要對接臺灣地區(qū)，為促進(jìn)福建與臺灣一體化發(fā)展做出一定貢獻(xiàn).基于此點，在福建自貿(mào)區(qū)搭建的跨境電商平臺也主要以促進(jìn)大陸與臺灣貿(mào)易往來為目的而設(shè)立的.從目前福建跨境電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀來看，因受到政府大力扶持及福建對臺優(yōu)勢，福建跨境電商交易活動持續(xù)進(jìn)行.但因我國跨境電子商務(wù)起步較晚，在其實際運行的過程中還存在一些缺陷，如物流問題、電子支付問題等，影響著福建自貿(mào)區(qū)的發(fā)展[1].對此，筆者將從深入分析跨境電商平臺的視角入手，探討福建自貿(mào)區(qū)未來的發(fā)展.

1 跨境電子商務(wù)概述

1.1跨境電子商務(wù)的概述

所謂跨境電子商務(wù)就是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動.跨境電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的背景下建立起來的，主要是在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進(jìn)行由網(wǎng)址及密碼組成的虛擬且客觀的經(jīng)濟(jì)交易活動，這使得此種方式跨越了時間、地點的限制，也因此使其具有以下特征：

1.全球性.由于網(wǎng)絡(luò)是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征.在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)生的跨境電子商務(wù)，同樣的跨越了時間、物理空間、地點的限制，使得其具有了全球性的特點，即跨境電子商務(wù)是一種無邊界的交易，互聯(lián)網(wǎng)用戶在彼此交易的過程中不需要考慮國界限制.

2.無形性.網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的另一大特點是使數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)在現(xiàn)代化的今天更加盛行.因為，依靠這些數(shù)據(jù)、信息、聲音的集中運用，可以在網(wǎng)絡(luò)空間中呈現(xiàn)給用戶的是數(shù)字化產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、應(yīng)用評價等.因此，盡管在網(wǎng)絡(luò)空間中推行的跨境電子商務(wù)無法為用戶展現(xiàn)真實的產(chǎn)品，但其通過一系列的數(shù)據(jù)說明數(shù)字化產(chǎn)品，從而來促進(jìn)交易活動的達(dá)成.這也充分說明了跨境電子商務(wù)具有無形性的特點.

3.匿名性.在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越廣泛的情況下，為了保證網(wǎng)絡(luò)用戶可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自由的瀏覽，對網(wǎng)絡(luò)用戶身份及相關(guān)信息是采用匿名處理的，這大大保護(hù)了用戶的隱私.而在網(wǎng)絡(luò)空間中實施的跨境電子商務(wù)同樣遵守此原則，可以使在線交易的消費者在不觸及自己隱私的情況下進(jìn)行交易活動.這一點也充分說明了跨境電子商務(wù)具有匿名性的特點.

4.即時性.之所以說跨境電子商務(wù)具有即時性，完全是因為依靠網(wǎng)絡(luò)的跨境電子商務(wù)，可以利用信息傳輸媒介，將交易雙方的信息在短時間內(nèi)傳達(dá)給對方，促使交易雙方都能夠了解彼此情況，進(jìn)而決定是否繼續(xù)進(jìn)行交易活動.整個交易過程，打破了傳統(tǒng)交易模式中的地下、時間限制，使彼此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運用較短的時間內(nèi)完成交易活動.

5.無紙化.電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進(jìn)行交易的主要特征.因為在電子商務(wù)中計算機(jī)的運用，就可以實現(xiàn)信息的記錄與存儲，無需再運用紙質(zhì)文件.另外，跨境電子商務(wù)活動中的雙方可以直接利用郵件、聊天工具等將信息傳送給對方，不需要在利用紙質(zhì)郵件郵送等方式來傳遞信息.所以，跨境電子商務(wù)也具有無紙化的特點[2].

1.2我國跨境電子商務(wù)及支付交易現(xiàn)狀

1.2.1跨境電子商務(wù)起步晚增速快

2011年在全球經(jīng)濟(jì)增長放緩背景下，我國跨境電子商務(wù)小額出口業(yè)務(wù)的總體規(guī)模超過100億美元，雖僅占2011年全國出口總額的0.5%，但同比增速超過100%.這充分說明，盡管我國推行跨境電子商務(wù)的時間較短，但是跨境電子商務(wù)運用得到了國家政府、國內(nèi)企業(yè)、國民的普遍認(rèn)可，并積極參與其中，這使得我國跨境電子商務(wù)增速也較快[3].

1.2.2跨境電子商務(wù)及支付將成為企業(yè)新的盈利點

《2011年全球支付報告》中顯示，2013年全球電子支付交易額預(yù)計將達(dá)到1.6萬億美元，是2010年交易金額的獎金兩倍.由此可以看出，跨境電子商務(wù)在全球范圍的運行是非常良好的.另外，對跨境電子商務(wù)運用進(jìn)行細(xì)化，確定跨境電子商務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育、公共事業(yè)、保險、股票、基金等方面，其中在金融產(chǎn)品中應(yīng)用較多.此種情況的存在，必然會使跨境電子商務(wù)及支付被企業(yè)所應(yīng)用，成為企業(yè)經(jīng)營活動中新的盈利點.

1.2.3跨境電子支付結(jié)算方式多種多樣

因為跨境電子商務(wù)是全球性的交易活動，這必然會使電子商務(wù)運行的過程中產(chǎn)生大量外匯資金交易的情況，為了滿足不同地區(qū)、不同國家支付需求，跨境電子商務(wù)的支付結(jié)算方式有多種，如第三方購匯支付、境外電商接受人民幣支付、銀行購匯匯出等.在跨境電子支付結(jié)算方式多樣化的情況下，跨境電子商務(wù)的實用性將達(dá)到增強，將逐步在各個國家、各個地區(qū)運行[4].

2 從政策扶持角度分析福建自貿(mào)區(qū)跨境電商

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展良好的背景下，跨境電子商務(wù)的推出，不單單是改變了人們的交易形式，還有利于企業(yè)、社會、國家的發(fā)展.所以，我國政府給予跨境電子商務(wù)實施政策上的扶持，即《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》，在其中建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式、建立電子商務(wù)出口檢驗監(jiān)管模式、支持企業(yè)正常收結(jié)匯、鼓勵銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)等.在此種情況下，我國政府于2014年12月12日在上海設(shè)立自貿(mào)區(qū)，推行跨境電子商務(wù).而上海自貿(mào)區(qū)針對跨境電商制定的政策及提供相應(yīng)服務(wù)，建立了進(jìn)口水果、生鮮電商綜合交易平臺等，使跨境電子商務(wù)良好運行.基于上海自貿(mào)區(qū)取得的成果，我國國務(wù)院批準(zhǔn)了福建、廣東、天津設(shè)立三個自由貿(mào)易區(qū).

相對于上海自貿(mào)區(qū)針對全球開放，福建自貿(mào)區(qū)則針對臺灣，平潭綜合實驗區(qū)、臺商投資區(qū)、加工出口區(qū)、農(nóng)業(yè)合作區(qū)、臺灣商品免稅區(qū)、兩岸物流中心、閩臺金融合作中心、兩岸跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點等跨境電子商務(wù)平臺的建立，將大陸產(chǎn)品通過跨境電子商務(wù)的方式銷往臺灣，并將臺灣產(chǎn)品引入大陸，促進(jìn)福建與臺灣融合發(fā)展，推動兩岸經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展[5].可以說，在國家政策的扶持下，福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺的搭建和創(chuàng)新發(fā)展是非常有意義的.

3 福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀

從當(dāng)前福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺運行的情況來看，其發(fā)展前景良好.但不可否認(rèn)的是，目前福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的發(fā)展依舊存在不足之處，主要表現(xiàn)為：

3.1通關(guān)率較低

相對于傳統(tǒng)貿(mào)易來說，福建貿(mào)易區(qū)實施的跨境電子商務(wù)平臺，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易時間長、交易容易簡單等情況，使得交易活動頻繁進(jìn)行.但通過跨境電商平臺促進(jìn)的交易活動，其物品運輸批量少、周期短、頻率高，使得跨境貿(mào)易電商交易中頻繁涉及到海關(guān)監(jiān)管和征稅的情況，而為了保證產(chǎn)品符合海關(guān)通關(guān)要求，海關(guān)監(jiān)管人員需要嚴(yán)格的、認(rèn)真的對大量運輸貨物進(jìn)行檢查，這必然會降低海關(guān)通關(guān)率，降低貨物送達(dá)時間，促使跨境電商貿(mào)易難以快速達(dá)成.所以，在我國現(xiàn)行的海關(guān)監(jiān)管模式還不能有效的解決大量跨境電商貿(mào)易中貨物有效、嚴(yán)格檢查的情況下，福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺的運行會受到一定的影響，這是未來發(fā)展跨境電子商務(wù)平臺需要解決的問題之一[6].

3.2物流與電子支付問題的存在

3.2.1物流問題

福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺促成的貿(mào)易活動，需要以物流的方式將產(chǎn)品送達(dá)到客戶手中，由此可以說物流是連接賣家和買家的紐帶，在電子商務(wù)交易中起到非常重要的作用.但目前我國跨境物流這方面的發(fā)展處于剛剛起步階段，諸多困難和問題的存在都影響著跨境物流質(zhì)量，使得很多交易產(chǎn)品不能夠快速且及時的送達(dá)到客戶手里.目前我國跨境物流方面存在主要問題為：跨境物流成本較高.因大多數(shù)的跨境物流都要依靠空運的方式來完成，而相對于其他運送方式來說，空運需要消耗的物流成本較高.跨境物流體系不完善.與跨境電子商務(wù)發(fā)展情況相比，跨境物流的發(fā)展比較緩慢，還未建立完善的、健全的跨境物流體系，這使得跨境物流容易受到某些因素的影響，而降低其物流效果，那么福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺的發(fā)展也會因此而受到一定影響.

3.2.2電子支付問題

福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺發(fā)展，除了要考慮跨境物流問題之外，還要解決電子支付問題.因為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行跨境電子商務(wù)交易是通過電子支付的方式來完成交易付款的，但在電子支付的過程中如若存在系統(tǒng)故障或信息故障的情況，將會使電子支付信息丟失，這將跨境電子商務(wù)交易帶來一定損失.另外，一些不法分子利用計算機(jī)技術(shù)盜取跨境電子商務(wù)交易中的電子支付信息，也會使跨境電子商務(wù)交易受到影響，進(jìn)而給交易一方造成損失[7].

4 由跨境電商平臺解析福建自貿(mào)區(qū)的未來發(fā)展

綜合以上對福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的運營與發(fā)展，福建自貿(mào)區(qū)將借助其無可比擬的對臺優(yōu)勢，迅速發(fā)展福建自貿(mào)區(qū)，促進(jìn)兩岸發(fā)展一體化發(fā)展.所以，為了促進(jìn)福建自貿(mào)區(qū)未來良好發(fā)展，筆者基于以上對福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺的分析，提出以下幾點建議.

4.1 福建自貿(mào)區(qū)將全面開展海運快件業(yè)務(wù)

2014年1月9日，財政部、國稅總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》.在此種情況下，我國政府必然會大力支持福建自貿(mào)區(qū)與臺灣的聯(lián)系，其中具體政策必然會包括海運的支持.在此種情況下，福建自貿(mào)區(qū)積極的、全面的推行海運快件業(yè)務(wù)，如此可以使福建自貿(mào)區(qū)海運快件業(yè)務(wù)承接自貿(mào)區(qū)各種跨境電商平臺交易的快件業(yè)務(wù)，將兩岸客戶產(chǎn)品快速的、安全的送達(dá)，這不僅有效的解決了福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)交易的物流問題，還有利于帶動福建與臺灣一體化發(fā)展.所以，福建自貿(mào)區(qū)全面開展海運快件業(yè)務(wù)將會是福建自貿(mào)區(qū)的發(fā)展方向之一[8].

4.2拓展極具特色的地方產(chǎn)品

我國福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺的搭建，促進(jìn)了大陸與臺灣民眾之間的交易活動.而大陸與臺灣民眾交易的主體必然離不開食品、電子產(chǎn)品、化妝品、服飾等.但為了能夠促進(jìn)福建自貿(mào)區(qū)更好的發(fā)展，在福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺中積極引進(jìn)極具特色的地方產(chǎn)品，如福建特色食品、臺味精品等，這些極具特色的地方產(chǎn)品將會吸引兩地居民，進(jìn)而促進(jìn)跨境電商交易的達(dá)成.從目前亞馬遜中國和廈門市政府貿(mào)易合作情況來看，臺灣特色品牌及廈門特色產(chǎn)品的呈現(xiàn)，達(dá)到推動了電商業(yè)務(wù)的發(fā)展[9].所以，在未來福建自貿(mào)區(qū)發(fā)展的過程中拓展極具特色的地方產(chǎn)品也不失為促進(jìn)福建自貿(mào)區(qū)良好發(fā)展的對策.

4.3大力推動福建“網(wǎng)上絲路”的發(fā)展

目前，就有業(yè)界人士提出福建“網(wǎng)絡(luò)絲路”的發(fā)展.筆者認(rèn)為在此基礎(chǔ)上，大力發(fā)福建“網(wǎng)上絲路”，必然會給福建自貿(mào)區(qū)創(chuàng)造良好的前景.因為福建省是中國內(nèi)地第一個制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的省份.從“十五”到“十一五”期間，福建省先后出臺了《福建省電子商務(wù)“十五”發(fā)展規(guī)劃》、《福建省電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》和《關(guān)于加快福建省電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》等文件，為福建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境.在此種背景下，積極推行“網(wǎng)上絲路”，可以在促進(jìn)原有跨境電商平臺發(fā)展的同時，引進(jìn)第三方跨境電商服務(wù)平臺，如此可以改變福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺單一經(jīng)營產(chǎn)品的局面，使福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺將產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合在一起，針對兩岸民眾情況，合理進(jìn)行產(chǎn)品定位，產(chǎn)品組合、營銷宣傳、客戶服務(wù)、線上線下配合，以此來促進(jìn)福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺更好的發(fā)展.所以，按照“網(wǎng)絡(luò)絲路”的發(fā)展思路來促進(jìn)福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺多渠道發(fā)展，非常有利于福建自貿(mào)區(qū)未來良好發(fā)展[10].

結(jié)束語

綜合以上對我國福建自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺的分析，筆者認(rèn)為跨境電商將在全球范圍內(nèi)廣泛的發(fā)展.在現(xiàn)代化的今天，我國應(yīng)當(dāng)客觀分析跨境電商交易中存在的問題，積極推動跨境電商平臺的發(fā)展，為企業(yè)、社會、國家創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益.對于我國福建自貿(mào)區(qū)的未來的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)在發(fā)展跨境電商平臺中全面開展海運快件業(yè)務(wù)、拓展極具特色的地方產(chǎn)品、大力推動福建“網(wǎng)上絲路”的發(fā)展，如此擴(kuò)大福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺規(guī)模、形式、類型，以便跨境電商平臺的發(fā)展可以為福建自貿(mào)區(qū)創(chuàng)造良好的發(fā)展條件.所以，推動福建自貿(mào)區(qū)跨境電商平臺是非常有意義的.

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F713.3；F752

A

1673-260X（2015）12-0095-03

1.閩江學(xué)院教改項目《電商時代的國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系轉(zhuǎn)型研究(MJUC2013068)》；2.商務(wù)部中國國際貿(mào)易學(xué)會項目《基于產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下的海西經(jīng)濟(jì)區(qū)中小國際貨代企業(yè)集約化研究(CHT2014008)》