劉惠琴 鄭 莉

腫瘤學期刊微信公眾平臺建設與完善策略

劉惠琴 鄭 莉

[摘 要]作為新媒體技術(shù)的產(chǎn)物，微信極大地改變了人們獲取信息與互動交流的模式。微信公眾平臺的推出使個人或機構(gòu)實現(xiàn)了向特定受眾推送信息的自媒體宣傳。學術(shù)期刊借助微信能夠有效傳播其出版內(nèi)容，加強與作者審者的交流，擴大讀者群，提升品牌影響力。本文調(diào)研我國9本腫瘤學中文核心期刊微信公眾平臺應用與建設情況，結(jié)合臨床與科研人員對腫瘤學期刊微信公眾平臺的需求，探討腫瘤學期刊微信公眾平臺構(gòu)建的改進策略，為提高其辦刊信息化水平提供參考。

[關(guān)鍵詞]腫瘤學期刊；微信公眾平臺；策略

[作 者]劉惠琴、鄭莉，天津醫(yī)科大學腫瘤醫(yī)院《中國腫瘤臨床》編輯部。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種新媒體的不斷涌現(xiàn)對人們獲取信息與互動交流的模式帶來重大變革與深遠影響。微信是由騰訊公司推出的為智能終端提供即時通信服務的免費應用程序，用戶可免費通過網(wǎng)絡快速發(fā)送文字、圖片、語音、視頻等信息。2012年，騰訊針對團體用戶推出了微信用戶訂閱服務，即微信公眾平臺，實現(xiàn)了和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。微信因其傳播速度快、傳播范圍廣、無可替代的便捷性與及時性、傳播效果的明顯化與豐富化而備受出版行業(yè)的關(guān)注。很多活躍的學術(shù)期刊通過建立微信公眾服務平臺進行內(nèi)容推送、信息發(fā)布與品牌宣傳，彌補了自身傳播方式的不足，以積極主動的姿態(tài)有效拓展了編輯出版工作。

一、腫瘤學期刊建設微信公眾平臺的必要性

腫瘤學科近年來發(fā)展迅速，成為生物醫(yī)學領(lǐng)域最火熱的陣地，新技術(shù)新成果不斷涌現(xiàn)，已步入個體化、規(guī)范化、精準化時代。腫瘤學期刊在促進腫瘤學科發(fā)展、推動學術(shù)交流、培養(yǎng)專業(yè)人才方面發(fā)揮越來越重要的作用。如何與時俱進，采用新的技術(shù)手段提升傳播力與影響力、更好地服務于學科建設，是腫瘤學期刊面臨的挑戰(zhàn)。微信具有使用操作的便捷性、推送內(nèi)容的豐富性、信息交流的高效性，腫瘤學期刊開通微信公眾號是其數(shù)字化建設的一個重要組成部分，這種快捷、實時的動態(tài)交互工具能夠在稿件查詢、內(nèi)容傳播、信息發(fā)布、讀編交流、品牌塑造等方面省時省力，提高效率，事半功倍。微信公眾平臺的推出與應用為腫瘤學期刊加快發(fā)展帶來了新的機遇。

二、腫瘤學核心期刊微信公眾平臺建設現(xiàn)狀

《中文核心期刊要目總覽》（2014年版）收錄了9本腫瘤學中文期刊，包括：《中國腫瘤臨床》《中華腫瘤雜志》《中國腫瘤生物治療雜志》《中華腫瘤防治雜志》《中華腫瘤放射雜志》《腫瘤》《中國癌癥雜志》《腫瘤防治研究》《中國肺癌雜志》。其中6本期刊依據(jù)編輯工作與讀者需求建立了用操作簡便、用戶界面友好、清晰直觀的微信公眾平臺，通過推送內(nèi)容、發(fā)布信息擴大了宣傳，加強了讀編交流。6本期刊微信公眾平臺微信公眾平臺的總體功能結(jié)構(gòu)由三個系統(tǒng)組成： 用戶導航系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)與互動交流系統(tǒng)。其中用戶導航系統(tǒng)由三個模塊構(gòu)成：期刊介紹、目錄文章、交流社區(qū)。期刊介紹部分包括刊物簡介、編委會、投稿須知、征稿啟事、聯(lián)系方式等條目。目錄文章部分包括現(xiàn)刊與過刊目錄、全文或文摘。交流社區(qū)部分為讀者、作者、審者互動版塊，可以發(fā)起話題，亦可向編輯部咨詢稿件等事宜。

雖然上述期刊已構(gòu)建了微信公眾平臺，基本實現(xiàn)了微信發(fā)布的功能，但仍存在較多不足。首先，訂閱用戶希望通過輸入稿號直接得到稿件所處狀態(tài)的答復，而6本期刊中僅有《中國腫瘤臨床》設有稿件查詢條目，但點擊后只是鏈接到網(wǎng)站的查詢頁面，作者還需進行進一步的操作。作為讀者，希望通過關(guān)鍵詞檢索能夠找到該期刊某個主題的文章，但目前上述6本腫瘤學期刊微信公眾平臺均未實現(xiàn)該功能。其次，在動態(tài)信息發(fā)布方面，推送次數(shù)少或者沒有推送，長期處于冬眠狀態(tài)；推送的內(nèi)容多限于公布新刊目錄、投稿須知、期刊全文等；推送方式單一，大多為文字與圖片，基本沒有利用微信的語音與視頻功能。由于缺乏行業(yè)資訊發(fā)布、文章精選分類推薦、腫瘤學術(shù)探討等吸引受眾眼球的內(nèi)容，腫瘤學期刊微信公眾平臺尚未從數(shù)字與新媒體層面融入腫瘤學術(shù)圈。再次，在全文格式方面，有的期刊為PDF文件，部分期刊的全文逐頁均為圖片格式，沒有一本期刊采用HTML網(wǎng)頁格式的全文，存在不能迅速放大顯示、缺少參考文獻互鏈等缺陷，無法使讀者進行方便快捷的閱讀。最

后，在互動交流方面，普遍冷冷清清，沒有話題，尚未實現(xiàn)不同群體與期刊的互動，無法滿足不同群體的個性化需求。

三、完善腫瘤學期刊微信公眾平臺建設的策略

學術(shù)期刊建設微信公眾平臺應該實現(xiàn)實時互動、全媒體信息發(fā)布、信息查詢、論文評價與論文檢索的目標。目前6本腫瘤學核心期刊的公眾微信平臺僅僅初步實現(xiàn)了文章發(fā)布的功能，只是相當于一個翻版的“小網(wǎng)站”。為更好地塑造品牌，提升影響力，應該針對功能模塊設計、頁面構(gòu)建、作者群、讀者群、專家群的需求開展更深入的調(diào)查與研究，結(jié)合學科的特點與期刊的定位做出與眾不同、各具特色的微信公眾平臺。經(jīng)分析國內(nèi)部分學術(shù)期刊優(yōu)質(zhì)微信訂閱號的特點，提出以下針對腫瘤學期刊微信公眾平臺建設的改進建議。

（一）增加稿件實時查詢功能

處理稿件是編輯部的日常業(yè)務，也是對作者的主要服務內(nèi)容。作者查詢稿件狀態(tài)的傳統(tǒng)途徑為打電話、發(fā)郵件、拜訪編輯部。將稿件查詢功能納入微信公眾平臺是期刊服務作者的必要手段，通過發(fā)送稿號實時查詢稿件處理進度，將有利于簡化溝通程序。如《農(nóng)業(yè)環(huán)境科學學報》在開通微信公眾號伊始就設置了稿件查詢功能，方便作者的同時也節(jié)省了編輯部的時間。

（二）豐富推送內(nèi)容

微信構(gòu)建的是“碎片化”和“淺閱讀”模式，如果不經(jīng)過充分的構(gòu)思與設計，只是單一推送文章目錄或者全文，并不切合受眾的閱讀需求。腫瘤學期刊編輯應結(jié)合腫瘤學科發(fā)展動態(tài)對所要推送的內(nèi)容進行精心策劃。各期刊都有自身的定位與特點，有的偏重基礎(chǔ)研究，有的偏重臨床應用，有的偏重轉(zhuǎn)化醫(yī)學，編輯應根據(jù)學科熱點設計與制作專題，有目的、有重點地進行推送。例如中華全科醫(yī)師雜志微信公眾平臺注重推送內(nèi)容覆蓋的廣泛性、專業(yè)性和科普性，通過精心選題、編輯、加工，從全文中選取重點內(nèi)容，添加新進展或背景知識，輔以精美的配圖，對期刊品牌效應的提升起到了積極的作用，值得學習與借鑒。腫瘤學期刊微信公眾號推送的信息不應僅僅局限于期刊發(fā)表的內(nèi)容，應基于腫瘤學科的建設與動態(tài)向讀者提供專業(yè)的學術(shù)資訊，如臨床指南解讀、新技術(shù)應用、新書推介、學術(shù)會議通知、科研設計與論文寫作、腫瘤研究機構(gòu)影響力排名、腫瘤學期刊影響力排名等豐富多元的學術(shù)界動態(tài)信息，提升期刊在腫瘤學術(shù)圈的參與度與活躍度。

（三）加強交流互動

腫瘤學期刊應充分利用微信用戶群廣、實時交互的特點，加強與廣大作者、讀者、審稿人的互動與交流，維護與鞏固這個隊伍?！锻ㄓ脵C械》借助微信公眾平臺對其行業(yè)展會進行宣傳，與用戶進行有效互動，比如開展“預登記，送大禮”“索取贈刊”及通用機械類圖書推薦等活動，得到了熱烈關(guān)注與回應；同時其互動平臺亦較活躍，成為行業(yè)信息與相關(guān)產(chǎn)品的用戶交流圈?；谄诳瘍?nèi)容建立多元立體、實時互動的微信公眾平臺能夠拓展品牌宣傳，增加受眾對期刊的黏性，有助于提升期刊在行業(yè)內(nèi)的影響力。

（四）擴大微信公眾平臺的影響力

微信這一新媒介的興起對推動學術(shù)期刊轉(zhuǎn)變出版理念、更好地融入學術(shù)社區(qū)起到了積極的作用。但是學術(shù)期刊的受眾面普遍較小，訂閱用戶大多局限于期刊作者、審者和固定讀者群體。因此有必要通過多種手段宣傳期刊微信公眾平臺，增加訂閱用戶，吸引更多受眾的關(guān)注?！队嬎銠C輔助工程雜志》通過在期刊醒目位置印刷二維碼和微信號、在紙刊發(fā)布消息宣傳微信公眾平臺、在期刊網(wǎng)站發(fā)布二維碼、將二維碼與微信號設置到期刊電子郵件模板、QQ群宣傳等方式，使其訂閱用戶明顯增加，效果突出。腫瘤學期刊除了借鑒以上手段，還可充分利用腫瘤學科行業(yè)資源進行推廣。如腫瘤學術(shù)會議與交流日益頻繁，期刊可通過學術(shù)會議宣傳其微信公眾平臺，例如開展“加微信，贈期刊”等活動來吸引關(guān)注；還可借助腫瘤專業(yè)學術(shù)信息、資訊網(wǎng)站與微信公眾平臺進行宣傳。另外，發(fā)動期刊編輯、編委、審稿專家、讀者及作者通過其微信朋友圈宣傳期刊微信公眾平臺也是一個很好的途徑。

四、結(jié)語

綜上所述，腫瘤學中文核心期刊的微信公眾平臺建設尚處于起步階段，在服務功能、內(nèi)容策劃、信息形式、互動交流等方面有很大的改進空間，應充分發(fā)揮微信實時快捷的優(yōu)勢，完善模塊設置，精心策劃內(nèi)容，做好宣傳推廣，塑造期刊品牌，提高競爭力。

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