周 媛 朱曉琳

按需出版的發(fā)展
——英格拉姆模式帶來(lái)的思考

周 媛 朱曉琳

[摘 要]按需出版是一種全新、靈活的出版運(yùn)作模式，國(guó)外按需出版產(chǎn)業(yè)環(huán)境已相對(duì)成熟，本文從英格拉姆模式的成功，以滿足出版商、作者、發(fā)行企業(yè)及讀者的不同需求和利益為訴求，試圖分析中國(guó)按需出版的發(fā)展方向。

[關(guān)鍵詞]按需出版；英格拉姆；發(fā)展

[作 者]周 媛，中國(guó)水利水電出版社，土木建筑出版分社副社長(zhǎng)；

朱曉琳，亞太建設(shè)科技信息研究院有限公司《建筑技藝》編輯部主任兼副主編。

按需出版總結(jié)歸納，包含兩方面的內(nèi)容：一是圖書的按需印制與發(fā)行；二是按需出版服務(wù)，即自助出版。其具有一本起印，可有效減少庫(kù)存；按需定制，可按照不同時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、內(nèi)容的讀者需求有針對(duì)性地組織出版活動(dòng)；即時(shí)出版、遠(yuǎn)程傳輸數(shù)據(jù)、異地制作的便捷性等特點(diǎn)。按需出版適合于斷版書、短版書、絕版書，時(shí)間緊迫性強(qiáng)的圖書，以及銷售量無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估的新書。英格拉姆模式是按需出版的成功案例，驗(yàn)證了一個(gè)傳統(tǒng)圖書發(fā)行企業(yè)蛻變?yōu)閲?guó)際上數(shù)字出版領(lǐng)域主角的過(guò)程中按需出版所起的推動(dòng)作用。對(duì)于中國(guó)的出版商來(lái)說(shuō)，其寶貴的思路和經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒并思考。

一、美國(guó)英格拉姆模式概述

創(chuàng)立于20世紀(jì)60年代中期英格拉姆內(nèi)容集團(tuán)（Ingram Content Group Company），目前是全球最大、最可信賴的紙本和數(shù)字內(nèi)容的發(fā)行商，客戶群涵蓋各類圖書館、各出版社、各零售書店、教學(xué)人員、學(xué)生、電子書閱讀終端和一般消費(fèi)者等。英格拉姆旗下已陸續(xù)成立以英格拉姆圖書公司（Ingram Book Company）、閃電資源公司（Lightning Source Inc.）、英格拉姆數(shù)字資源集團(tuán)（Ingram Digital）等為核心的10家子公司，其中英格拉姆圖書公司負(fù)責(zé)傳統(tǒng)紙質(zhì)書的分銷批發(fā)業(yè)務(wù)，閃電資源公司負(fù)責(zé)按需印刷業(yè)務(wù)，英格拉姆數(shù)字集團(tuán)則承擔(dān)英格拉姆數(shù)字資源的可靠存儲(chǔ)、托管、應(yīng)用和渠道增值等業(yè)務(wù)職能。

在英格拉姆無(wú)論圖書是中文版本還是英文版本，新生的還是絕版的，都可以通過(guò)其龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)告訴全球讀者它們的存在；只要讀者需要，不管是要一冊(cè)還是上千套，不管讀者在身處世界的哪個(gè)角落，英格拉姆都可以快速印刷并運(yùn)送到讀者手中，或者直接傳送數(shù)字圖書。讀者從下訂單到收產(chǎn)品，可能只要兩三天時(shí)間。如今英格拉姆已從傳統(tǒng)的批發(fā)商發(fā)展成為數(shù)字化的內(nèi)容資源運(yùn)營(yíng)中心，兼具批發(fā)商、印刷廠和內(nèi)容集成商的功能，在紙質(zhì)圖書和數(shù)字圖書的經(jīng)營(yíng)上已經(jīng)具有全球壟斷性。英格拉姆集團(tuán)是將內(nèi)容、技術(shù)與市場(chǎng)完美結(jié)合的代表，其經(jīng)營(yíng)策略具有以下特點(diǎn)：

1.出版印刷功能。英格拉姆本身并不是一家出版社，但它卻同全球近3萬(wàn)家出版社建立了合作關(guān)系，在北美、歐洲、南美、澳大利亞的英格拉姆有12個(gè)按需印刷工廠，直接面向全球機(jī)構(gòu)用戶和個(gè)人讀者，并且具有直接受理訂單、印刷圖書、配送成品的能力。

2.內(nèi)容集成功能。隨著全球出版社按需印刷的業(yè)務(wù)需求增多，越來(lái)越多的數(shù)字化圖書傳送到英格拉姆，使之成為全球擁有數(shù)字圖書最多并且可以對(duì)數(shù)字圖書進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容集成商。

3.配發(fā)營(yíng)銷功能。英格拉姆有大約4000多個(gè)關(guān)聯(lián)方和合作方，在全美國(guó)有4家倉(cāng)儲(chǔ)配發(fā)中心，以及完善的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化配送渠道。目前英格拉姆的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)對(duì)全球180多個(gè)國(guó)家的24小時(shí)直供。

二、按需出版的發(fā)展現(xiàn)狀

在我國(guó)，按需出版起步較晚，但作為一種新的出版方式，其意義已超過(guò)技術(shù)革新本身。2004年，知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社在我國(guó)率先啟動(dòng)“按需出版工程”，開(kāi)展了斷版、絕版圖書的再制作及短版圖書的出版。商務(wù)印書館、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、中國(guó)出版集團(tuán)等按需印刷業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。中國(guó)圖書進(jìn)出口總公司與英格拉姆旗下閃電資源公司聯(lián)合打造中國(guó)圖書全球按需印刷網(wǎng)絡(luò)，為中國(guó)出版社提供數(shù)字加工、內(nèi)容數(shù)字版權(quán)保護(hù)、推廣營(yíng)銷以及當(dāng)?shù)匕葱栌∷⒌娜轿唤鉀Q方案。但目前來(lái)說(shuō)，中國(guó)的按需出版尚未產(chǎn)業(yè)化，專業(yè)化程度不夠，沒(méi)有足夠大的平臺(tái)，傳統(tǒng)印刷廠商、出版社、個(gè)體公司以及圖書貿(mào)易公司多方力量角逐。出版產(chǎn)業(yè)上游難以形成足夠的規(guī)模效應(yīng)，下游印刷企業(yè)難以獲得足夠的訂單，按需出版的市場(chǎng)份額仍無(wú)法與傳統(tǒng)出版相抗?fàn)?。但從?guó)內(nèi)外圖書出版發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它是傳統(tǒng)出版方式的有益補(bǔ)充和功

能延伸。它的良性發(fā)展，有利于出版業(yè)更加主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)的新變化、新需求。

三、按需出版的未來(lái)發(fā)展

面對(duì)按需出版在全球互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境中為出版產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變革，我們應(yīng)該如何把握方向、制定戰(zhàn)略、良性發(fā)展呢？下面從以下幾個(gè)方面探析未來(lái)的發(fā)展之路。

（一）出版商與印刷企業(yè)應(yīng)相互配合

據(jù)目前情況，數(shù)字印刷的單冊(cè)成本仍比傳統(tǒng)印刷高大約四分之一，所以出版商在選擇是否按需印刷時(shí)處境維艱。英格拉姆的經(jīng)驗(yàn)是先讓出版商感受到按需印刷具有的便捷性等優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)與傳統(tǒng)膠印的對(duì)比，從印刷質(zhì)量、印刷工期、印刷工價(jià)等方面，讓出版商循序漸進(jìn)地建立按需印刷的意識(shí)，將一些絕版或“長(zhǎng)尾效應(yīng)”的圖書放入數(shù)據(jù)庫(kù)，以便未來(lái)有讀者需求的時(shí)候適時(shí)出版。在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的艱難時(shí)期后，英格拉姆認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)出版到按需出版的成功過(guò)渡需要兩個(gè)條件：一是設(shè)備到位；二是人才齊備。只有這樣出版商和印刷企業(yè)才能配合默契，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，縮短企業(yè)的適應(yīng)期，提高工作效率，發(fā)揮出數(shù)字和按需出版的優(yōu)勢(shì)。因此我國(guó)的出版商和印刷企業(yè)之間應(yīng)通力合作，建立數(shù)據(jù)交換界面，簡(jiǎn)化出版商到印刷商之間的流程，采用不同的業(yè)務(wù)模式降低戰(zhàn)略成本，盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，提高自動(dòng)化管理水平。

（二）出版業(yè)的中間商應(yīng)更好地推動(dòng)按需出版

英特拉姆作為出版中間商積極地將數(shù)字印刷技術(shù)引進(jìn)到圖書出版，這是按需出版的有力推動(dòng)。中間商的客戶網(wǎng)絡(luò)連接著眾多的出版社和眾多的零售商，中間商所開(kāi)發(fā)的新技術(shù)，能在自己所控制的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)向眾多的客戶推薦使用，也就有效地降低了新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)，這使中間商介入按需出版具有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的情況下，作為圖書流通組織者與主導(dǎo)力量的中間商均已建立電子商務(wù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)資源和管理經(jīng)驗(yàn)比較豐富，而且中間商是零售商和終端讀者的橋梁和紐帶，所以在這一技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，中間商必將成為支持按需印刷和按需出版的有力推動(dòng)者。我國(guó)新華書店作為最大的中間商，這方面的探索和應(yīng)用十分不足。

（三）出版商數(shù)字化轉(zhuǎn)化能力應(yīng)不斷加強(qiáng)

目前各出版商紛紛開(kāi)啟信息化模式，打造自身的數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)意識(shí)到未來(lái)將是內(nèi)容為主導(dǎo)、服務(wù)為配套的模式。只有具備了豐富的內(nèi)容資源，以及強(qiáng)大的整合能力，才能占據(jù)市場(chǎng)。按需出版要形成規(guī)模并產(chǎn)生效益，必須具有強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)化能力和豐富的數(shù)字化內(nèi)容資源，創(chuàng)建可以任意索取、按需下載或印刷的數(shù)據(jù)庫(kù)。也是基于這一點(diǎn)，全流程自動(dòng)化、數(shù)字化，多終端、多形式的產(chǎn)品發(fā)布，紙質(zhì)圖書、電子書同步出版的圖書出版平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社的“來(lái)出書”圖書自助出版平臺(tái)，以及當(dāng)當(dāng)2014年高調(diào)介入的數(shù)字閱讀板塊，目的都是積極擴(kuò)大自身的內(nèi)容庫(kù)存。當(dāng)當(dāng)今年將重點(diǎn)孵化與投資100家數(shù)字內(nèi)容工作室，為旗下各數(shù)字閱讀產(chǎn)品線輸送內(nèi)容，并為合作方提供技術(shù)與資金的支持，統(tǒng)一格式標(biāo)準(zhǔn)，提升加工效率，增加內(nèi)容覆蓋率。

（四）要努力建立具備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字平臺(tái)，形成按需出版的產(chǎn)業(yè)體系

按需出版產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容生產(chǎn)及擁有方（作者、出版商）和下游的發(fā)行渠道（實(shí)體書店、網(wǎng)上書店），還未真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的貫通，所以亟須建立具備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字平臺(tái)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)整合鏈接的巨大優(yōu)勢(shì)，形成一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、整體運(yùn)營(yíng)、合作共贏的按需出版產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)環(huán)境。統(tǒng)一的數(shù)字平臺(tái)可建立信息鏈接，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間的有效信息共享以及協(xié)同工作的流程，數(shù)字平臺(tái)可由各出版商協(xié)同創(chuàng)建，也可以由政府組織建立。有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，可以節(jié)省信息內(nèi)容的物質(zhì)載體的成本，體現(xiàn)按需出版綠色低碳的實(shí)用效能，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)的各種內(nèi)容資源或媒介產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和共享，而用戶可以用快捷的方式有效地整合或索取個(gè)性化的信息內(nèi)容，真正符合按需索取與復(fù)制傳播的理念。

按需出版的發(fā)展是一個(gè)產(chǎn)業(yè)變革，具有巨大優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)潛力，未來(lái)在電子、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼技術(shù)日趨先進(jìn)的大環(huán)境下，這一出版方式會(huì)有更大的發(fā)展空間，必將被廣大作者、讀者、出版商認(rèn)可。我們應(yīng)該認(rèn)真探究國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際，努力走出一條良性發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)在傳播與利潤(rùn)上新的突破。

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