摘要：在工廠環(huán)境中，農(nóng)民工集體行動發(fā)生時有一個從分散的個體不滿到有方向的集體不滿、從有共鳴的集體不滿到付諸實踐的集體行動的動態(tài)過程。在這兩個動態(tài)的過程中農(nóng)民工最底線的權(quán)益被普遍損害，使得不滿情緒一直彌漫在單個個體之中。通過共同意識建構(gòu)的機制使零散的個體不滿情緒形成有方向、有共識的集體情緒。但是這還僅僅局限于情緒層面，通過行動動員機制，將不滿的情緒付諸實踐，形成有組織的集體行動。在這兩個過程中通過兩個機制的作用，分散的個體不滿形成了集體行動。

作者簡介：黃嶺峻，華中科技大學馬克思主義學院教授，研究方向為政治心理與政治傳播；張文雯，新疆醫(yī)科大學厚博學院教師，研究方向為政治心理與政治傳播。

基金項目：教育部人文社會科學規(guī)劃項目“工廠環(huán)境中農(nóng)民工的集體行動邏輯研究”（14YJA810004）

收稿日期：20150420

文獻標識碼：A

文章編號：16717023（2015）06012709

西方集體行動理論中強調(diào)非理性的情緒和不滿的情感是集體行動的作用，甚至將其看成是促成集體行動的因素。同樣在我國集體行動的研究中也強調(diào)“情”對于集體行動發(fā)生的可能性，代表性的有“怨恨” ① ［1］［2］［3］［4］［5］、“氣 ”② ［6］［7］以及“悲情 ”③ ［8］［9］［10］［11］的論述。在日常生活中，無時無刻不存在著大量不滿情緒，但這種情緒并不一定從個體擴展到集體，更不會自動轉(zhuǎn)化為集體行動。也就是說不滿情緒是集體行動靜態(tài)存在的客觀因素，并非促使了集體行動的發(fā)生，而這就需要將靜態(tài)的情緒因素通過特定的機制，將分散的個體不滿聚合為為有方向的集體不滿，將有方向的集體不滿演化成為集體行動。本文采用個案研究的方法，以南方城市X廠工人的一次集體行動 ④為例，探討工人在日常工作中累積著大量的靜態(tài)的、普遍存在的不滿和怨恨，他們是如何通過特定的機制促成其集體行動的。

一、X廠的不滿情緒到集體行動發(fā)生

（一）管理方式變化導致不滿情緒彌漫

X廠是臺資企業(yè)，生產(chǎn)各類小型的低頻變壓器。該廠下設(shè)3個分廠，分別位于江蘇、臺灣以及廣東S市，3個廠區(qū)總?cè)藬?shù)在五六千人左右。此次集體行動發(fā)生于廣東S市分廠，此廠區(qū)的總?cè)藬?shù)大概在1 500人左右，以女工為主，大部工人為80、90后且來自湖南、河南等地，同時廠方也鼓勵工人介紹熟人進入廠區(qū)，對于介紹人則給予相應的獎勵。

X廠的管理層級自上而下分別為經(jīng)理、協(xié)理、部門經(jīng)理、車間課長、車間主任、拉長（即生產(chǎn)線的班長）、助理拉長（助理班長），主要部門為工程部、生產(chǎn)部門、采購部門、財務部。該廠的生產(chǎn)部門分處兩棟樓，每棟樓為4層，每層則為一個生產(chǎn)車間。每個車間大概有8條流水線，每條流水線大概40名工人。工廠實行兩班倒，每個班工作時間是“8＋2”，實際加班時間超過兩個小時且不固定，主要根據(jù)公司訂單量大小確定。在2009年之前，工廠的管理方式比較人性化和規(guī)范化，領(lǐng)導層很重視普工，如廠里有意見箱，由領(lǐng)導直接掌管，假如有重要的問題投訴，會立即解決，同時承諾不透露投訴者的名字。因此，在該廠中不僅具有良好的管理風氣且員工對廠方的管理模式較為滿意。

2009年后，受全球金融危機影響，整個地區(qū)的臺商老板商量降低工資標準，X廠的管理和待遇方面都產(chǎn)生變化，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。其一，經(jīng)常調(diào)休，加班費減少。具體情況為：廠方為了逃避周末的雙倍加班，往往通過調(diào)休的策略在周末加班但卻“名正言順”地支付正常上班的工資。其二，額定產(chǎn)量的增加。工資是按照計時和計件相結(jié)合的計算方法，除了計時外，還會計算每天的產(chǎn)量定額，在完成相應的產(chǎn)量定額之外時間的才視為加班。但是該廠不斷增加每天的額定產(chǎn)量，使產(chǎn)量定額的完成需要超長時間。其三，管理收緊，處罰的條款變多。尤其對晚班工人打瞌睡等不可控因素都可能被處罰，每項處罰金額50元到100元不等。其四，許多原有公司獎金、福利等被取消。如該廠每年年底的抽獎活動、外出旅游以及工人生日當天不加班也可以享受加班費、其他的娛樂場所免費等福利都被取消。

在此種情況下，該廠從普工到初級管理層都覺得不滿但也很無奈，福利是額外附加的。在工資待遇方面，班長和工人的底薪和提成存在等級差別?；旧习嚅L的工資在2500元左右，加上公司發(fā)的職務津貼200元（以及一些其他的福利待遇，如免費住宿以及發(fā)放一些生活用品）；助理班長工資在2000元左右，普工在1000到1500元左右。經(jīng)過這次改革，不滿的情緒開始彌漫，離職的人數(shù)也有所增加。

（二）集體不滿的共鳴到集體行動發(fā)生

但這種對廠方抱怨和不滿都只在小群體內(nèi)部和比較親密的關(guān)系中談及，形成了無意識的、初級層面的集體不滿。2010年11月，X廠進一步提高了每天完成產(chǎn)量定額，使得工人每天完成的定額數(shù)增加甚至超出了每個工人每天可能完成的限度。由于班長的工資和流水線上工人完成的產(chǎn)量定額是掛鉤的，因此定額的增加，也對班長的工資產(chǎn)生一定的影響。工資的變相降低、勞動強度的變相增加，加之物價的上漲，使得工人的不滿更加怨氣沖天。

在每人每天產(chǎn)量定額增加的規(guī)定出臺后，很多工人多次找到勞動局，但是勞動局的回復卻是需要調(diào)查。這樣一拖再拖使得廠中工人喪失信心，在共同利益損害的驅(qū)使下，小北 ①等人覺得大多數(shù)人都不能忍受現(xiàn)狀，與其這樣還不如“硬著來”。小北與其湖南老鄉(xiāng)WM溝通，兩人一拍即合，同時還動員了其他幾個人，打印了一些傳單，內(nèi)容涉及號召團結(jié)和行動可能等內(nèi)容，羅列了工人的很多不滿，包括產(chǎn)量定的過高、加班費的不足、工作時間很長、宿舍無熱水、伙食難以下咽等內(nèi)容。將傳單打印后分發(fā)，同時還在比較顯眼的地方張貼。除在宣傳上做好準備外，還商量關(guān)于行動中的口號等問題。此時，無意識層面的集體不滿經(jīng)過動員形成了有共識、有方向的、有意識的集體不滿。

小北最初的打算就是切斷生產(chǎn)線的電源，只有這種方式才能引起廠方足夠的注意。但是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要動員足夠多的工人，單打獨斗顯然不會取得理想的效果。小北首先聯(lián)系同一車間由他帶出來的幾個他比較信任的班長，告知了第二天切斷生產(chǎn)線的計劃，希望能動員其所在拉（生產(chǎn)線）上的人支持。小北在和幾個班長商量的時候還暗示大家即便廠方施加壓力，也一定要在取得結(jié)果時才能結(jié)束集體行動。與此同時，小北和WM商量在行動期間與勞動監(jiān)察大隊聯(lián)系，希望他們能出面調(diào)解。同時計劃與記者聯(lián)系，例如比較熟悉S市的焦點新聞欄目《第一現(xiàn)場》認為只有取得報社媒體的支持才能有影響力。

2010年11月23號，小北像往常一樣來到工廠，但是卻沒有進行生產(chǎn)，而是向電閘走去關(guān)了他所負責的生產(chǎn)線的電源。小北接著走向其他的生產(chǎn)線，大喊：“工資那么低，還做什么！把拉（生產(chǎn)線）停了！”隨即又關(guān)了其他的生產(chǎn)線。這時，疲累的工人們都因為能夠休息而非常興奮，也停下了工作。隨即之前溝通好的幾個班長的生產(chǎn)線也停止了運轉(zhuǎn)，就這樣小北所在的A棟第二層整個車間300多名工人全部都停工了。此時是上午的9點多鐘，二樓的班長們和工人們聚集在了一起，小北在車間里向大家說：“現(xiàn)在不要工作了，我們先把問題解決了，現(xiàn)在大家排好隊，到樓下的操場集中，就在操場上，不要超出這個范圍?！蓖瑫r說道：“現(xiàn)在大家不能亂了，如果有人堵道，那就自己負責。”話音結(jié)束，工人就有序的排隊下樓。這時，小北又一個人跑到了三、四和一樓，呼吁大家參與到行動中：“大家都累了吧，休息吧！”“我們二樓的罷工了，你們還做什么！叫大家到操場上集中?！庇谑茿棟的工人或者停工、或者下樓到操場聚集。至此，從廠方不合理的管理方式引起的個體不滿到經(jīng)過動員形成的集體共識，再經(jīng)過小北的動員X廠工人的集體行動最終得以發(fā)生。

二、共同意識建構(gòu)機制———個體不滿到集體不滿

在X廠集體行動過程描述中，我們發(fā)現(xiàn)，基本上廠中每個農(nóng)民工對工廠的定額產(chǎn)量增加導致的勞動強度大、變相增加加班時間、工廠生活環(huán)境差、福利縮減、管理從嚴等普遍存在不滿、怨恨的情緒，但是這種情緒普遍而分散，并不能直接促成集體行動的發(fā)生，而是需要將分散的不滿集中建構(gòu)為有目標、有共識的集體不滿。借助克蘭德爾曼斯共同意識建構(gòu)的三個過程：其一，公共話語層面的“議論紛紛”階段，即單個個體的不滿、怨恨情緒無意識地形成統(tǒng)一認識和感知———共同意識的形成；其二，由領(lǐng)袖或者組織者有意識的勸說性溝通階段，即對廠方不滿情緒由無意識的統(tǒng)一認識形成了有意識、有目的的統(tǒng)一認知———共同意識動員；其三，在具體的集體行動的場景中人們共同意識的提升 ［12］。具體到X廠中，我們可以看到，首先形成的是分散的認識，即X廠中工人通過非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互動形成的對于廠方不合理行為的共同意識；然后，小北等積極分子有意識地利用宣傳單等勸說性溝通手段，影響其他的工人對工廠不合理行為不滿，形成整體的認同；最后，在行動發(fā)生的過程中其他持懷疑、模棱兩可態(tài)度的人加入到集體行動中，提升集體不滿情緒。

（一）“議論紛紛”的公共話語———共同意識形成

共同意識是人們對問題的一致看法，是在原有公共意識基礎(chǔ)上形成新的意識，使問題具有一定的方向性和指向性。因此需要一個對問題的重新界定過程，在集體行動產(chǎn)生之前，人們必須把他們的境遇集體地界定為不公正的 ［13］155。具體而言，就是界定“問題是什么？”“這個問題是由誰造成的？”“誰對這個問題負責？”“誰是造成這個問題的罪魁禍首？”在工廠環(huán)境下，農(nóng)民工所重視的就是“合理合法”的勞動報酬，而這個共同的意識在X廠中被打破。產(chǎn)量增加、工資水平的下調(diào)、不合理的處罰、故意的調(diào)休等造成了農(nóng)民工合理勞動報酬的降低，農(nóng)民工本身該得到的沒有得到，不該被拿走的福利工資被拿走，從而使得相對剝奪感上升，個體不滿情緒上升。在X廠中，公共話語層面集體認同的形成，是在悄無聲息的過程中進行，最主要的途徑就是沿著非正式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)例如朋友、同事等之間的互動與交流形成的一種初級的無意識層面的共同認識，尤其是X廠中基層管理人員在車間辦公室的抱怨，這種抱怨一定程度上印證了各自對工廠的不滿，認為工資減少等是廠方不合理的克扣和管理造成的。除了基層管理人員，農(nóng)民工也會利用自己所熟悉的親密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳遞自己的看法，在互動與交流的過程中加工信息，形成初級的共同意識。正如克蘭德曼斯所言：“共同意識的形成源于社會系統(tǒng)和亞文化中無計劃的意義匯集，而且它的產(chǎn)生不受任何人的直接控制”。也就是說在X廠中工人的零星交流有助于共同認識的形成，使個體自我不滿感上升為初級層面的集體不滿，也是將“怨恨”指明對象，一個口口相傳到議論紛紛的階段。正如斯科特在描述農(nóng)民集體意識的形成過程一樣：“每個農(nóng)民可能是他所認為特別苛刻的地主的佃農(nóng)，他可能會抱怨，他甚至會產(chǎn)生殺人放火的邪惡想法，但是如果這只是單個、孤立的不滿，那事情只能停留在幻想的階段。但是許多的佃農(nóng)如果發(fā)現(xiàn)他們在同一條船上，由于有一個共同的地主，或者他們的地主以同樣的方式對待他們，那么就會產(chǎn)生集體的不滿和集體的幻想?！?［14］53

雖然在X廠中存在有共同對象、共同內(nèi)容的不滿，但是相對來說X廠中農(nóng)民工關(guān)于這種不滿和怨恨的集體認同還是分散的、不全面的、不完整的，是以小群體和親疏遠近的關(guān)系為基礎(chǔ)探討的特殊主義集體認同。這也是為什么工廠環(huán)境下農(nóng)民工集體行動容易被分化和瓦解的原因。如果需要以共同的認識為支撐開展集體行動，還需要核心成員動員。

（二）核心分子勸說性溝通———共同意識動員

勸說性溝通主要是核心積極分子統(tǒng)一并公開這種集體認知，將分散的認同整合起來并影響其他人的認識。正如威廉·湯姆森所言：“如果個人對正在發(fā)生的事件私下采取不同的解釋，那么斗爭的力量就會顯得不足。潛在的挑戰(zhàn)者必須公開分享一種不公正的框架，從而使得其被集體利用” ［15］148。在X廠初始階段，工人通過小圈子內(nèi)的議論紛紛在一定程度上形成了初級層面的集體不滿，但這種不滿不具有整體性、聚合性、統(tǒng)一性。而核心成員小北以廠方再次做出的關(guān)于每天定額產(chǎn)量的增加的規(guī)定為切入點，經(jīng)過合理的勸說性溝通，進一步促進了更高級層面、更具整合性的集體不滿和共同意識的形成。勸說性溝通主要是通過有效的溝通手段、利益性導向的溝通目標和內(nèi)容展開的。

1．有效的溝通手段

在X廠中為了形成成更高層面共同認識和集體不滿，小北等人主要采用了直接溝通、宣傳單、打標語以及奔走呼號的方式。他首先采用了勸說性溝通的方式，在選擇對象的過程中小北根據(jù)平常的交往范圍和交往深度選擇和自己相熟的人，如此勸說性溝通的成功可能性更大。其次，對于其他員工的動員方式采用宣傳單的發(fā)放，而宣傳單的基本內(nèi)容就是直指工廠的不合理做法。宣傳單的詮釋方法，使得廠區(qū)內(nèi)的工人有了共同的認識和統(tǒng)一的抗爭方向，從而提高集體行動的整體意識。除此之外還通過符號和標語的方式，使其勸說性溝通的對象沒有具體的某個“她”或者“他”，而是對潛在的、可能加入的所有農(nóng)民工而言。例如小北等人在訪談的記錄中也說道，在商討的過程中，他們還想到了要設(shè)計一個口號，其內(nèi)容為“維權(quán)停工，堅持到底，還我血汗錢”，這樣更具有沖擊力和動員力。

以上這些勸說性溝通的手段以不同的對象為目標，采取了不同的手段，但是其最基本的特點就是“污名化”廠方。小北等人根據(jù)不同的群體采用不同的手段“詆毀”管理者，宣染廠方的不合理規(guī)定，進而使得農(nóng)民工群體認同，不滿由低級的同一上升到高級的統(tǒng)一。

2．利益導向性的溝通目標和內(nèi)容

勸說性溝通所樹立的目標必須是與潛在參與者所期望的目標相一致。在X廠中，雖然我們無法詳細回顧當時小北的動員過程，但是不難看出，其所設(shè)立的動員目標一直停留于提高工資水平和福利待遇。其次，在溝通的內(nèi)容上，必須強調(diào)共同的利益損害，集體行動的結(jié)果是有利于大多數(shù)工人，而不是少數(shù)幾個人的利益或者小團體的利益。除此之外，還必須具有一種合法性的認同，農(nóng)民工作為弱勢群體，在很大程度上參與到集體行動過程中，會有很多的顧慮，例如工作的穩(wěn)定性、工資發(fā)放等，當積極分子的動員除了有目標上的共鳴時，還要求具有合法性的根源，這樣才能使其相信參與集體行動時對自身合法權(quán)益的維護，是一種合理的行為。小北在后期的訪談中說道：“在這期間（集體罷工前期），我們有時候會在宿舍或者車間議論進展，晚上查閱資料（勞動法條文和司法程序），還主動聯(lián)系過勞工NGO組織，進行咨詢。在說的時候我們就說廠子是違法的，有些人剛開始是不支持罷工，但是了解了相關(guān)的法律后，有了信心，表示愿意和大家走?！笨傊?，在整個勸說溝通過程中，小北等人都非常注意目標要與其他農(nóng)民工期望一致，同時其內(nèi)容要具有共同性和合法性。

總之，勸說性的溝通是積極分子主動的、有意識的傳播共同的認識，提升對當前問題的統(tǒng)一識別和界定，整合更具有方向性的集體不滿。

（三）行動過程中共同意識的提升

共同意識的提升是指在行動動態(tài)發(fā)展和個體之間互動中，這種集體的認同和不滿不斷加強的過程。在互動過程中，共同意識、集體不滿的提升使人們參與集體行動的意識更加強烈和可能。

群體的力量增強了共同意識的提升。正如魯爾所言：“親眼看到原先不可能的行動形式的發(fā)生，或者感覺到了其他人正在嚴肅地考慮和采納這類行動的可能性，本身就創(chuàng)造了一個新的行動愿望?！?［12］110在X廠中體現(xiàn)得很明顯，伴隨事件發(fā)展，潛在的參與者開始考慮參與集體行動，但是還是有一部分觀望的人群和持模梭兩可態(tài)度的農(nóng)民工。當這部分人看到其他人的行動，則會更加認可這種行動的可能性，從而促進其加入的可能性和共同意識提升。在X廠的事件中，被訪談XM說：“以前工作累的時候也常常聽人說罷工，但都只是說說，那天早上過來上班工作到一半，就聽說有人罷工了，看到操場上有一堆人，這就一下讓我興奮了起來?！?①這種斗爭場景中其他人的直接行動對于其他的農(nóng)民工起到了極大的刺激作用。當問及為什么會選擇參與時，XM表示：“看到其他人參與，想到那么多人都去了，不會有什么事情的。那天早上是打了卡的，還是有工資，即便被辭退，招工的地方還很多?！币虼耍谒诵袨榈膸酉?，在法不責眾和從眾心理的雙重作用下，農(nóng)民工認為自己只是群體中微小的一個部分，對于參與集體行動可能帶來負面結(jié)果的恐懼感消失，促使相互之間參與的傳染，提升了集體不滿的情緒和加入集體行動的意識。

因此，行動過程中群體力量的展示刺激了共同意識和集體不滿在具體斗爭場景和行動中的提升，農(nóng)民工群體集體認同感的強度和深度不斷加強，進一步促使了行動的發(fā)展。

三、行動動員機制———集體不滿到集體行動

集體不滿的情緒有方向、有目標并不意味著集體行動就隨之產(chǎn)生，而是在共同情緒基礎(chǔ)上演變?yōu)榧w行動的。這就需要聚合各種資源，充分利用各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以積極分子為核心開展具體行動動員機制。簡而言之就是“被排斥的群體通過非制度化的手段，動員足夠多的政治籌碼以推進集體利益的努力?！?［16］163在農(nóng)民工的集體行動過程所利用的籌碼和資源多來自于群體的內(nèi)部。小北因為和高管在管理方式上的摩擦，使其成為挑頭人，而這個帶頭人具有“草根領(lǐng)袖”性質(zhì)。要想將共同意識轉(zhuǎn)化為集體行動還必須充分利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，動員足夠多的人參與其中。參與者權(quán)衡利弊，為了避免“搭便車”的困境，需要集體認同感產(chǎn)生選擇性的激勵。因此在X廠中人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、草根領(lǐng)袖、審時度勢的能力等行動動員機制促進成了集體行動的產(chǎn)生。

（一）動員通道———老鄉(xiāng)同事關(guān)系的利用

資源動員理論的基本假設(shè)為：社會組織的能力越強，集體行動形成可能性就越大。然而“正式的抗議組織絕不是抗議動員結(jié)構(gòu)的惟一組成部分，其他要素包括宗族和友誼關(guān)系、參與者之間的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一起構(gòu)成了抗議動員的組成部門?！?［17］67這點在我國社區(qū)集體行動研究中比較典型，例如石發(fā)勇 ［18］和曾鵬 ［19］的研究。相對農(nóng)民工而言，其集體行動中所動用是一種內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)———鄉(xiāng)土關(guān)系以及同事關(guān)系，正如學者李懷所言的其起到了“軟強制動員” ［20］作用，是集體行動中的動員通道。

首先，是鄉(xiāng)土關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的移植。由于體制內(nèi)的職業(yè)介紹等沒有起到相應的作用，在城市化過程中，農(nóng)民在進入到城市尋找工作入廠時，原生性鄉(xiāng)土的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)起到了很大的作用。正如費孝通論述中國人的關(guān)系模式是一種“差序格局” ② ［21］27，而這種傳統(tǒng)的關(guān)系模式由于職業(yè)介紹等因素被移植到了工廠環(huán)境中。學者裴宜理的研究是最好的證明，其通過展示南方的工匠以及北方的非技術(shù)工人以地緣紐帶（行會或者幫會）為契機，進入到相應的產(chǎn)業(yè)鏈，基于此形成的地緣團結(jié)成為集體行動的潛在基礎(chǔ) ［22］31－33。同樣在本案例中X廠，大部分的工人來自于河南和湖南等地，老鄉(xiāng)之間親密感成為集體行動的基礎(chǔ)。例如核心人物小北，是通過湖南的老鄉(xiāng)介紹到此廠中工作的，他曾告訴采訪者：“最初入廠的時候，是因為認識了一個湖南老鄉(xiāng)，其認為這個（X廠）臺資待遇和管理都比較規(guī)范，在我們這都說‘打熟不打生’，在熟人比較多的地方，平常還可以一起玩，總比在陌生的環(huán)境里好?！边@種鄉(xiāng)土關(guān)系在工廠環(huán)境下移植，使得工人之間形成了相對穩(wěn)定的聯(lián)系以及利益共同體，在遇到危機的情況下容易抱團取暖。而小北在X廠修改常量定額的規(guī)定下，有罷工的想法時第一個溝通的人也是其老鄉(xiāng)WM。同時，廠方也鼓勵本廠的員工介紹其他的人進入到本廠，介紹成功后會具有一定的物質(zhì)獎勵，而這樣的制度模式也利于老鄉(xiāng)關(guān)系的維持。由于老鄉(xiāng)介紹，會對廠區(qū)中不同部門工作的輕松難易程度提前了解，使得同一地方的人會盡量到老鄉(xiāng)和同一地方來的班長所管理生產(chǎn)線或者部門內(nèi)工作，這樣在計件、計算工作時間方面會有保證。因此橫向的老鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的存量對于集體行動的動員起到了重要的作用。

其次，工廠制度下同事關(guān)系的利用。在工廠環(huán)境下，許多工廠本身的制度安排是不同的，尤其是在管理較為規(guī)范的工廠，其制度的安排會故意打散和破壞農(nóng)民工入廠時原有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，例如分散同一批入廠的人，打破同一地域在同一車間工作的可能性，從而避免工人“鬧事”的連帶效應。這方面研究在學者汪建華 ［23］190－214、潘毅 ［24］等都有體現(xiàn)，其中富士康就是典型，從而造就了工人的反抗方式傾向于“原子化個體行為”。但是在X廠中這種準軍事化管理制度并不存在，農(nóng)民工在工作閑暇之余的交往和交流并沒有被完全破壞，在工作環(huán)境中工人之間也可以交流，這在一定程度上促成了新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成和拓展。當然，我們也必須看到完全“原子化”只是暫時的現(xiàn)象，人的交往和互動是不可能停止，“因為人們厭恨孤獨，所以即使在最無組織條件下，他們也能夠建立起關(guān)系來，而且他們可以很快做到這一點” ［12］357。在X廠中，除了小北和WM的老鄉(xiāng)關(guān)系，其利用的就是同事關(guān)系。其一，小北最開始動員的幾個班長，都是小北從自己的生產(chǎn)線上帶出來的，是值得信任的。正如蒂利在研究法國工人罷工時也指出，“法國工人模仿上層男子社交圈形成的類似社團的若干非正式小群體，雖然從來算不上正式的結(jié)社系統(tǒng)，卻有很多共同點，足以使它們在機會到來時成為集體行動的核心?！?［15］86而小北與其所帶出來的幾位班長正好符合蒂利的研究內(nèi)涵，其在平常的交往中形成緊密的聯(lián)系，在關(guān)鍵時刻成為集體行動的核心。其二，基層管理人員和工人之間地互動良好。小北以及幾個班長與生產(chǎn)線上的員工關(guān)系也比較好，在休息時間經(jīng)常聚餐、聚會，這些私下的文娛活動促進了他們之間彼此的信任。因此，在工作場域中、在日常的生活交往中所建立起來的同事關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也成為X廠集體行動的重要資源。這也反映了雖然老鄉(xiāng)等親密關(guān)系可能被工廠制度安排而打破，但是在日常交往中不斷強化的同事等橫向的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)卻能在行動中成為關(guān)鍵通道。

總之，無論是先存的老鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對求職過程中的影響以及工廠環(huán)境下人們對這種關(guān)系的延續(xù)，還是后期工作場域和私下文娛生活中形成的同事關(guān)系，對于集體行動的動員都起到了通道似的作用，為集體行動中信息傳播、較高的動員率和參與率都做了保證。

（二）動員中堅力量———草根領(lǐng)袖

積極分子是“對問題有著足夠關(guān)心并準備付出相當?shù)拇鷥r來解決它們，并努力促使其他人加入到行動過程中” ［12］288，也正是勒龐所說的領(lǐng)頭羊，更是一種莫斯科維奇所言的粘合劑 ［25］7，這個積極分子不同于西方社會運動理論中專業(yè)化的領(lǐng)袖，也不同于建嶸所提出的“抗爭精英” ［26］64－85的概念，即具有特殊能力或者特殊身份的人（實質(zhì)上這種積極分子在工廠環(huán)境下的管理體制中是很難存在的）。其產(chǎn)生的邏輯更契合于應星所提出的草根領(lǐng)袖 ［27］，即對某個問題具有高度投入性，同時動員周圍不如自己熱情高漲的人加入到行動中，是一個既為個人利益又為群體利益、是一個“大英雄”又是“小人物”的合體，是來自于群體中并伴隨著問題解決而退出集體行動核心位置的“特殊人”。

在X廠中罷工，小北是典型的草根領(lǐng)袖，其三個方面的因素促成了其成為草根領(lǐng)袖。其一，基層管理者的位置，使其具有一定的“個人權(quán)威”。拉長（班長）的位置說明其工作時間比較長，對人員熟悉程度比較高。這樣的位置使其在管理中對于加班時間、分配材料等方面具有權(quán)威性。加之小北在平常管理過程中注重“說理”而不是隨意地克扣懲罰工人，取得了工人的信任。因此，拉長的位置促成個人權(quán)威形成從而對于其集體行動的感召力增強。其次，其作為積極分子也是為了個人利益，通常在工廠管理體制下，班長相對于普工而言，在工資水平、工作內(nèi)容相對比較高和輕松，客觀上說處于相對獲利的位置。但是其工資內(nèi)容一般是與其生產(chǎn)線上的工人工作產(chǎn)量相掛鉤，X廠的產(chǎn)量變更，使得普工可能增加產(chǎn)量降低，變相地降低了班長的工資。與此同時這種政策的出臺，普工的抱怨增加，使得小北等基層管理人員的管理難度加大。因此，為了個人利益也為了工人的利益，使其成為了核心牽頭人。第三，與高管的矛盾成為促發(fā)因素?；鶎庸芾砣藛T一般受到兩方面的管理壓力———高級管理層以及基層員工，尤其是小北和高管因為女工的防護用品而發(fā)生的爭吵，成為其牽頭的直接原因，也使其早早就做好了辭職的準備。因此在這三點因素的共同作用下，小北成為了此次集體行動的核心人物，是一種具有草根性質(zhì)的核心人物。

草根領(lǐng)袖在動員的過程中主要起到的作用有以下幾個方面：其一是帶頭示范的作用。由于參與集體行動可能被廠方開除以及無法正常領(lǐng)到工資，在參與過程中需要克服這種危險結(jié)果，并且在行動中展現(xiàn)出高度投入的精神。正如馬威爾和奧利佛等人所說，“關(guān)鍵群體”在很大程度上承擔了集體行動啟動的成本，愿意為其他的人無償提供一定水平的公共物品 ［16］133。因此，高度投入、不懼怕結(jié)果的表現(xiàn)對其他農(nóng)民工而言有示范作用。其次，是溝通信息的作用。由于草根領(lǐng)袖處于核心位置以及擁有工友的信任，因此在動員的過程中就負責與工廠內(nèi)部的工友以及外部的新聞媒體等聯(lián)系，尤其是從內(nèi)部來看其彌補了“結(jié)構(gòu)洞” ① ［28］24中的空白，使得人與人之間的互動緊密起來。

總之，從草根領(lǐng)袖的產(chǎn)生來看，其個人權(quán)威、利益受到侵害等都使其成為了“挑頭人”，并且在其中發(fā)揮著帶頭示范和信息溝通的雙重作用，使其成為了集體行動中的中堅力量。

（三）選擇性激勵的核心———集體認同感

奧爾森提出集體行動形成的困境，人更像是一個精明的商人，更傾向于“搭便車”似地走別人鋪好的路，享受別人帶來的利益，而自己卻可以避免付出和風險。奧爾森本人為了避免這樣的狀況出現(xiàn)，提出了“選擇性激勵”的手段，簡而言之就是“論功行賞，獎罰分明”的策略。具體來說包含了根據(jù)貢獻進行的正面激勵，例如物質(zhì)性獎勵例（額外的分紅、獎金等）以及社會性激勵（榮譽和社會地位提升），以及對不參與者的負面懲罰（例如疏遠和壓力）。在本文案例中農(nóng)民工并沒有像農(nóng)民那樣出現(xiàn)上訪費用的均攤以及對帶頭人的額外物質(zhì)性激勵。只是在個別的案例中體現(xiàn)補償機制，例如集體行動失敗后帶頭人被廠方開除，因此廠中其他的工人每人出5～10元，作為對被開除帶頭人的補償。因此，物質(zhì)性的獎勵與懲罰對于農(nóng)民工集體行動激勵作用顯得不足。

集體認同感這種非物質(zhì)資源成為“選擇性激勵的重要手段”，其是指當外部產(chǎn)生對群體威脅時，群體成員對群體內(nèi)部的目標、宗旨等具有統(tǒng)一情感認同。這種認同激勵了個人產(chǎn)生義務觀念從而參與運動，也就是邁克爾·史華茲和蘇瓦·保羅所言“群體邏輯地形成即集體努力使大家都獲益，但是除非他們加入到群體的努力中，否則沒人獲益，這在一定程度上消減了搭便車的問題?！?［12］243具體來說，包含兩個方面：其一，集體認同感對積極分子產(chǎn)生的義務觀念和責任觀念。在X廠的罷工開始階段，小北在日常生活管理中積累起來的個人權(quán)威以及與協(xié)理的爭吵使其失去了“面子”，這使其成為行動核心。在行動過程中對集體的認同感（動員足夠人員參與才能取得成功的認同），促使其不懼怕被辭退的風險而積極動員。正如小北說：“要搞集體斗爭，首先要大家都有一樣感受，還要齊心。這樣哪怕只有少部分的人開始，也會帶動更多的人，比如二十、三十或者三、五十人就可以帶動上百人?！币虼思w認同感通過個人義務觀念的激發(fā)克服了“搭便車”困境。

其二，集體認同感的激勵作用是通過各成員之間的友誼紐帶來激活的。在X廠動員初期，圍繞小北核心人物形成的動員，是利用自己的親密關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成動員，也就是說其他人一方面應和小北的提議，而另一方面也認同小北在X廠內(nèi)進行集體行動能夠讓廠方做出讓步、調(diào)整產(chǎn)量定額的規(guī)定可能性。相反，其拒絕小北的提議，那么就是不認同集體行動能夠取得成果的可能，還可能面臨失去與小北或者其他人的友誼與社會榮譽，使得搭便車成本上升。正如奧爾森所言：“他們的朋友會運用‘社會壓力’來迫使他們承擔時間集體目標的責任，或者俱樂部會開除他們。” ［29］71在這種不斷互動的過程中，在X廠產(chǎn)量定額增加導火線地催生下，在核心積極分子與其他人的不斷的互動下，群體邊界明確———廠區(qū)普通農(nóng)民工，抗爭對象明確———廠方，集體認同加強———只有共同努力才能與廠方抗衡。

總之，集體認同感一方面刺激人們產(chǎn)生了義務和責任觀，一方面其附著在面對面的直接互動的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上，從而拒絕關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中朋友的感召對其社會地位和榮譽是具有一定的影響性。在這兩方面的共同作用下集體認同感成為了選擇性激勵的重要措施和手段。

四、結(jié)論

X廠農(nóng)民工集體行動發(fā)生過程中對工廠管理和政策調(diào)整等產(chǎn)生的個體不滿通過共同意識建構(gòu)的機制形成集體不滿。普遍存在個體不滿通過零散的交流，形成有方向、有目標的怨恨，這僅僅是共同意識建構(gòu)的初級層面。通過積極分子的積極溝通和勸說，這種有方向的不滿上升到集體的、普遍不滿的層面。最后在不斷的與廠方互動、其他人群的互動中，這種集體不滿不斷的強化和提升。X廠形成的集體不滿情緒通過行動動員機制才真正的促成集體行動的產(chǎn)生。在行動動員機制中非正式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)即原有鄉(xiāng)土關(guān)系的移植和工廠內(nèi)部同事關(guān)系的形成起到了動員通道的作用；具有草根性質(zhì)的動員中間力量是集體行動和核心和關(guān)鍵；集體認同感起到了選擇性激勵的作用，克服了搭便車的困境。在共同意識建構(gòu)機制和行動動員這兩種機制的作用下，農(nóng)民工集體行動才最終得以發(fā)生。因此，無論是西方學者還是國內(nèi)學者所研究的關(guān)于不滿情緒促成了集體行動的產(chǎn)生并不能全面的說明集體行動發(fā)生。不滿情緒雖然客觀存在，其只是引發(fā)集體行動產(chǎn)生的因素，而集體行動的產(chǎn)生還需要從動態(tài)的過程去發(fā)現(xiàn)，而這就是動員個體不滿情緒到集體不滿、集體不滿到集體行動的機制。