鄭州博航一統(tǒng)裝飾材料有限公司 賈江芳

一直以來(lái)，我國(guó)家具零售企業(yè)不僅在認(rèn)識(shí)上存在偏差，而且缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)成本的管控力度。不可否認(rèn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多家具零售業(yè)并未從根本上認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)成本控制的重要性。由于上述問(wèn)題的存在，使得我國(guó)家具零售業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲利能力不斷下降，嚴(yán)重影響著我國(guó)家具零售業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的持續(xù)發(fā)展。

一、樹(shù)立全新的成本管理理念

家具零售業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的有效控制，提高成本使用效率。

第一，必須提高經(jīng)營(yíng)成本管理與控制的認(rèn)識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)到成本管理在企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售中的重要性，同時(shí)，樹(shù)立全新的現(xiàn)代企業(yè)成本管理理念。家具零售業(yè)中的不同部門(mén)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)成本管理與控制不僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作，它的有效完成還需要采購(gòu)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、售后部門(mén)、物流部門(mén)（物流部門(mén)可以并入售后部門(mén)）的協(xié)同合作。只有協(xié)同合作才能切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)成本管理與控制的水平。

第二，家具零售業(yè)應(yīng)根據(jù)本地、本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行有效的控制與管理，并編制有效的經(jīng)營(yíng)成本管理制度，切忌一定不要讓制度成為寫(xiě)在紙上、掛在墻上的一紙空文，而是要將制度中的規(guī)定落到實(shí)處。在制度的執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)予以糾正，并根據(jù)實(shí)際情況采取積極有效的措施對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，從而促進(jìn)家具零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制管理水平與效果的提升。

第三，在微利時(shí)代的今天，合理減少不必要的支出顯得尤為重要，因此，還要在全體員工中樹(shù)立成本管理意識(shí)，動(dòng)員全體員工人人參與成本管理與控制，降低企業(yè)成本。例如，可以經(jīng)常問(wèn)員工幾個(gè)問(wèn)題：你用過(guò)再生紙嗎？當(dāng)你最后一個(gè)離開(kāi)單位的時(shí)候關(guān)過(guò)燈嗎？你把公司的辦公物品帶回家了嗎？當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在推行全員參與的同時(shí)，不能只依靠財(cái)務(wù)部門(mén)，其他部門(mén)也要密切配合。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須親力親為將責(zé)任與目標(biāo)切實(shí)落實(shí)到每一位員工身上，在企業(yè)內(nèi)部形成心往一處想、勁往一處使的局面。

二、采取有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式降低成本

第一，認(rèn)真了解家具產(chǎn)品的構(gòu)成是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本管理、有效降低家具產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成本的基本前提。家具零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)者只有清楚地認(rèn)識(shí)到家具產(chǎn)品的形成過(guò)程、了解產(chǎn)品成本的基本結(jié)構(gòu)，才能準(zhǔn)確的抓住家具零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的關(guān)鍵與薄弱環(huán)節(jié)，從而在經(jīng)營(yíng)成本管理與控制中做到有的放矢，并有針對(duì)性的加強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)成本的管理。

第二，采取集約化、專(zhuān)業(yè)化家具營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷尋求改革與創(chuàng)新的制高點(diǎn)。家居零售業(yè)的采購(gòu)成本主要包括：產(chǎn)品采購(gòu)的價(jià)稅合計(jì)，采購(gòu)部門(mén)人員工資及支出。營(yíng)銷(xiāo)成本費(fèi)用包括：報(bào)紙雜志等平面廣告，電臺(tái)廣播等空中廣告，采購(gòu)地產(chǎn)和建材界名單信息費(fèi)用，組織電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員工資與電話(huà)費(fèi)用，印制圖冊(cè)的印刷費(fèi)用，組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的物料費(fèi)、餐費(fèi)、禮品費(fèi)、租車(chē)費(fèi)用、門(mén)店銷(xiāo)售人員工資，水電費(fèi)，房租，物業(yè)費(fèi)，產(chǎn)品陳設(shè)費(fèi)用。售后成本費(fèi)用包括：家具質(zhì)檢及安裝人員工資與提成，交通費(fèi)、送貨運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品修補(bǔ)用油漆等材料。庫(kù)存管理成本包括：庫(kù)房租金、水電費(fèi)、庫(kù)房產(chǎn)品擺設(shè)產(chǎn)生的人員工資，產(chǎn)品進(jìn)出產(chǎn)生的包裝費(fèi)用。由此可見(jiàn)，只有清晰的認(rèn)識(shí)到家具零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成本才能準(zhǔn)確的對(duì)其進(jìn)行有效控制與管理。隨著我國(guó)家具零售業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只無(wú)形大手的操控下，占有市場(chǎng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)家具零售業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。只有面對(duì)市場(chǎng)，走專(zhuān)業(yè)化、集約化的道路、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)才能盡快提高競(jìng)爭(zhēng)力。

三、建立完整的經(jīng)營(yíng)成本控制體系

中國(guó)家具業(yè)正面臨生死存亡的危機(jī)，加工貿(mào)易政策的調(diào)整、原材料價(jià)格的上漲、人民幣的升值、人力資本的上漲、新《勞動(dòng)法》的出臺(tái)等都對(duì)我國(guó)家具行業(yè)帶來(lái)了巨大的成本壓力。微利時(shí)代的到來(lái)，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，對(duì)于家居零售業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)成本的降低空間十分有限，因此，現(xiàn)代家具零售業(yè)必須建立一套完整的、科學(xué)的、合理的經(jīng)營(yíng)成本控制管理體系，這是保證經(jīng)營(yíng)成本控制管理有效實(shí)施的重要舉措。

首先，按照家具零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行企業(yè)編制成本計(jì)劃，確立成本實(shí)施目標(biāo)。值得提醒的是，編制的經(jīng)營(yíng)成本控制管理規(guī)劃，不僅要涉及到家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)的可行性，還必須涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中與成本相關(guān)的一些問(wèn)題，避免在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題因無(wú)法應(yīng)對(duì)而產(chǎn)生慌亂。以此來(lái)保證家具企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。其次，一定要將企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的成本耗費(fèi)與計(jì)劃中的成本耗費(fèi)進(jìn)行對(duì)比，如果二者之間存在著較大的差異，那么一定要認(rèn)真分析造成不同經(jīng)營(yíng)成本的影響因素，根據(jù)影響因素在今后的成本管理控制中努力降低經(jīng)營(yíng)成本。

綜上所述，合理有效地控制經(jīng)營(yíng)成本是家具零售業(yè)在微利時(shí)代獲利的基本保證，切記：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以至江海。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的管理與控制是提高家具零售業(yè)組織績(jī)效時(shí)的重要決策，現(xiàn)代家具零售業(yè)必須結(jié)合本單位實(shí)際，不斷進(jìn)行管理上的創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)提高對(duì)經(jīng)營(yíng)成本管理的精細(xì)化水平。

[1]馬欣.淺談微利時(shí)期下企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2011

[2]張芳芳.微利時(shí)期下企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本控制淺談[J].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2010