上海市西南工程學(xué)校 陳曉婕

一、引言

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，需要及時(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)傳遞各種信息，因此社會(huì)對(duì)人才的需要也更多地強(qiáng)調(diào)人的口語交際能力。而口語交際訓(xùn)練對(duì)提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生的口語交際能力、日后的求職發(fā)展，更好地立足社會(huì)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。但中職語文課堂中，口語訓(xùn)練不受重視，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大中職學(xué)生對(duì)提高口語交際能力的強(qiáng)烈需求。如何高效的、科學(xué)有序地進(jìn)行口語訓(xùn)練，提高中職學(xué)校學(xué)生的口語交際能力，成為我們職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)所不得不面對(duì)和需要迫切解決的問題。

二、界定

口語交際是指“在特定的交往語境中，聽、說雙方以溝通和交流為目的，借助有聲語言和肢體語言(態(tài)勢(shì)語)，傳遞、處理信息(包括闡發(fā)觀點(diǎn)、溝通思想、表達(dá)情感、發(fā)出號(hào)召等等)的雙向活動(dòng)。口語交際過程實(shí)際上是說話人傳遞信息、聽話人接受信息的過程，是一種特殊的信息交流活動(dòng)，從信息論的角度看，口語交際過程可分為五個(gè)階段：編碼、發(fā)送、傳遞、接收、譯碼。

三、中職學(xué)生口語交際能力現(xiàn)狀

中職的在校生對(duì)自身的口語交際能力的綜合評(píng)價(jià)認(rèn)為較好的只占5%，半數(shù)學(xué)生都對(duì)自己的口語交際能力評(píng)價(jià)不高，學(xué)生對(duì)自身的口語狀況還是有一定的自我認(rèn)識(shí)的，而且內(nèi)心希望自己的口語交際能力能夠提高。80%的學(xué)生沒有當(dāng)眾講話的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)眾說話會(huì)產(chǎn)生緊張情緒，甚至與不同的交際對(duì)象說話時(shí)，會(huì)詞不達(dá)意，吞吞吐吐。這也說明了學(xué)生平時(shí)缺少當(dāng)眾說話的機(jī)會(huì)，缺少與不同對(duì)象談話的情境。60%以上的學(xué)生，都認(rèn)識(shí)到了提高口語交際能力的重要性，并認(rèn)為與自身緊密相關(guān)，但在課堂上和平時(shí)生活中卻很少注意自己口語交際能力的培養(yǎng)。近80%的教師在課堂上很少給學(xué)生口語訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，這也是課程設(shè)置、課時(shí)安排、教師自身等多方面原因所致。所以學(xué)生感覺在課堂學(xué)習(xí)中，他們的口語交際能力的提高程度有限。

四、中職語文教學(xué)中口語交際能力訓(xùn)練的嘗試

（一）利用閱讀教學(xué)和寫作教學(xué)打牢口語交際能力的基礎(chǔ)

閱讀教學(xué)中，利用語文教材中的閱讀篇目，學(xué)生通過朗讀文本、分析文本、總結(jié)文本、感受文本的學(xué)習(xí)過程，不但提高了閱讀理解力和文章的鑒賞力，同時(shí)還積累了豐富的詞匯，體會(huì)了語言的連貫性，增強(qiáng)了邏輯思維的嚴(yán)密性，這無疑為學(xué)生口語交際能力的提升打下基石。在教學(xué)中，尤其要注意教師與學(xué)生的交流，在課堂問答環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，使用普通話，教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生語音、詞匯或是語法錯(cuò)誤等問題要及時(shí)指正。閱讀篇目中還有一些需要背誦的文章或段落，學(xué)生在背誦中加深了對(duì)文章的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了良好的語感，既提高了閱讀理解能力，又增強(qiáng)了記憶能力，更為口語交際能力的提升做了有效儲(chǔ)備。經(jīng)歷這樣長期的積累過程和反饋過程，學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)大大提升，口語交際能力也相應(yīng)提高。

（二）重視普通話訓(xùn)練

說普通話是在口語交際中提高交際效果的一個(gè)手段。對(duì)于面臨就業(yè)的職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說，講好普通話是其就業(yè)的敲門磚。普通話訓(xùn)練的重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生朗讀。朗讀在提升學(xué)生的普通話水平和口語交際能力方面有著不可低估的作用，教師要從字音、發(fā)聲技巧、朗讀技巧和相應(yīng)的態(tài)度表情等多方面對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)，讓學(xué)生在課文的朗讀中練習(xí)普通話，把握詞語的連接和貫通，感受文章的情感，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的語感和表情達(dá)意的能力。通過朗讀優(yōu)秀的作品，可以讓學(xué)生更具體地學(xué)到藝術(shù)語言的表達(dá)技巧，豐富詞匯量，這是養(yǎng)成正確發(fā)音習(xí)慣的一個(gè)重要途徑，通過朗讀，可以把普通話說得更好，提高運(yùn)用普通話交流思想的能力，最終提高口語交際能力。

（三）重視交談?dòng)?xùn)練

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)后從事的多是服務(wù)類工作，交談是其日后工作的主要組成部分，也是口語表達(dá)活動(dòng)中一種最基本、最常用的方式，無論工作需要還是社會(huì)生活，都離不開交談。因此在教學(xué)中，教師要重視學(xué)生的交談?dòng)?xùn)練。交談?dòng)幸韵氯c(diǎn)需要強(qiáng)化訓(xùn)練：聽話、說話和體態(tài)語言。

在聽話訓(xùn)練中筆者經(jīng)常運(yùn)用要點(diǎn)復(fù)述式編碼訓(xùn)練。是教師事先選好文章作為訓(xùn)練材料，慢讀6至lO行文字，連讀三遍后，請(qǐng)學(xué)生復(fù)述該部分文字的要點(diǎn)。該項(xiàng)目是訓(xùn)練學(xué)生的理解記憶要點(diǎn)復(fù)述能力，克服表述中的心理障礙。

在說話訓(xùn)練中將口語訓(xùn)練與思維訓(xùn)練相結(jié)合。口語交際與思維活動(dòng)原則上是一種同步發(fā)展的關(guān)系，思維能力的高低能反映出其口語交際能力的高低。在口語交際的訓(xùn)練中，可以進(jìn)行表述與思維的循環(huán)訓(xùn)練。也即要求學(xué)生通過某一命題發(fā)表自己的思考與見解，將無聲的內(nèi)心思維語言轉(zhuǎn)換成有聲的口頭表述語言，這種限定了說話者思維模式的有聲表述，將同時(shí)顯現(xiàn)其思考過程，即思維軌跡，而思維軌跡的顯現(xiàn)又將指導(dǎo)教師提供可供檢查的具體過程，進(jìn)而便于教師針對(duì)其思維特點(diǎn)、思維模式進(jìn)行指導(dǎo)。

體態(tài)語言是口語交際活動(dòng)的輔助手段，是說話者通過姿態(tài)、動(dòng)作、手勢(shì)、眼神等非語言因素傳遞信息的一種語言輔助形式，它也是口語交際雙方文化修養(yǎng)和審美能力的集中體現(xiàn)。適宜的態(tài)勢(shì)語，能充分地與有聲語言融合在一起，是口語交際中的點(diǎn)睛之筆。我在與學(xué)生的交談中，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的態(tài)勢(shì)語與有聲語言配合不佳，常伴有擺弄衣服、晃蕩身體、目光散淡、手腳無措等問題，教師在教學(xué)過程中應(yīng)注意糾正學(xué)生的不良態(tài)勢(shì)語，進(jìn)行態(tài)勢(shì)語與有聲語言配合的相關(guān)訓(xùn)練，力求做到自然得體、簡潔精練、準(zhǔn)確適度、和諧統(tǒng)一。

在最后的綜合訓(xùn)練中，要求全部學(xué)生掌握接待、洽談、答詢、協(xié)商等口語交際的方法和技能，做到態(tài)度真誠，表達(dá)準(zhǔn)確，語言文明，儀態(tài)大方，符合職業(yè)崗位的要求。要求部分學(xué)生能用普通話正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能根據(jù)語境，借助語氣、表情、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意，提高交際效果。學(xué)會(huì)講解、采訪、討論、辯論等口語交際的方法和技能，做到重點(diǎn)突出、條理清晰、用語簡潔，能根據(jù)職業(yè)工作的需要，恰當(dāng)進(jìn)行口頭表達(dá)與交流。

五、結(jié)語

口語交際教學(xué)的研究和實(shí)踐存在一定的局限性，在實(shí)際操作的過程中，必須結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況和專業(yè)特點(diǎn)，因人而宜，因材施教?？傊挥袕闹袑W(xué)生的實(shí)際生活需要出發(fā)，為中專學(xué)生的實(shí)際生活需要服務(wù)的口語交際訓(xùn)練，才是具有實(shí)際價(jià)值，實(shí)際意義的訓(xùn)練。