譚寶軍

目前，高職院校教學督導工作多數(shù)還停留在“找毛病”的階段，教學督導運行模式由督促檢查、收集信息、作出評價，然后將結果報送學校等一些簡單工作構成，并未形成有效的督導運行機制，教學督導的作用沒有得到充分發(fā)揮，教學質量也得不到根本保障。為了不斷提高教學質量，高職院校必須建立起科學、有效的教學督導運行機制。

本文所論述的教學督導只包括對校內教學工作實施的督導，教學督導的運行機制是指教學督導工作運行的整個過程。

1 高職院校需建立健全的教學督導組織體系

高職院校健全的教學督導組織體系應由院、系、學生三級教學督導組織構成。

院級教學督導組織由學院領導、教務部門、督導部門成員組成，主要任務是對教學活動、教學管理、實訓基地建設、教風與學風建設等進行監(jiān)督、考察、指導、評價和反饋，采取隨機聽課、組織教學大檢查、專業(yè)技能抽考、座談會等方式進行督查，然后將意見返回到系部、教研室及教師本人。

系部教學督導組織成員包括系部正副主任、總支書記、教學干事、教研室主任、骨干教師、學生輔導員等，主要配合學院督導機構做好以下教學督導工作：收集、整理督導信息和教改意見；參與教風、學風建設日常檢查；參加教學質量檢查、監(jiān)督和評估，經(jīng)常聽課、評課等，使教學督導工作正規(guī)化、常態(tài)化。

學生教學督導組織成員包括院、系學生會學習部成員、各班信息員，配合學院、系督導小組做好日常教學質量督查工作，收集反饋班級任課教師教學情況和學生學習情況。

2 高職院校需建立健全的教學督導制度體系

高職院校教學督導工作的制度體系，是教學督導工作的行為指南。該制度體系分為宏觀和微觀兩個層面。

2.1 宏觀層面制度

宏觀層面制度是指教學督導工作所依據(jù)的規(guī)章、規(guī)定，是教學督導工作在整體上需要遵循的規(guī)則。主要包括以下幾方面內容：教學督導組織機構、工作職責；教學督導工作的行為規(guī)范；教學督導工作的階段目標、階段計劃；各項教學督導工作的實施細則；教學督導工作的激勵與責任追究制度等。

2.2 微觀層面制度

微觀層面制度是指教學督導工作所依據(jù)的指標和標準，督導指標規(guī)定了督導工作內容和評判的依據(jù)。督導指標包括3個方面，即關于教學的督導指標、關于教學管理的督導指標、關于學生學習的督導指標，這些指標最后形成了一系列教學督導工作所依據(jù)的評價書，如課堂教學督導指標體系、實踐教學督導指標體系、教學管理工作督導指標體系、學生考核指標體系等。

3 高職院校需建立健全的教學信息反饋與調控體系

健全的教學信息反饋體系由信息采集、信息分析、信息反饋與調控3個系統(tǒng)構成。

3.1 信息采集系統(tǒng)

信息采集包括領導督導評價信息、督導員督導評價信息、系部督導評價信息、學生反饋評價信息、學生學習質量評價信息、畢業(yè)生質量跟蹤調查信息等。

3.2 信息分析系統(tǒng)

信息分析包括教學單位教學狀態(tài)評價分析、專業(yè)建設評價分析、課程建設評價分析、教師教學評價分析、課程考試評價分析、畢業(yè)論文（設計） 質量評價分析、學生學習質量評價與分析等。

3.3 信息與調控系統(tǒng)

對于各種渠道收集的教學各環(huán)節(jié)工作信息，由相關組織機構及時匯總、整理和分析。以各教學環(huán)節(jié)質量標準為依據(jù)，對出現(xiàn)的偏差和問題，及時形成調控意見。對于涉及教學系部日常教學工作中存在的問題，由相關組織機構直接進行反饋，并檢查落實調控結果。對于涉及全校性及教學基本建設等問題，相關組織機構將整理的意見和分析建議以報告形式提交校長辦公室研究，形成了調控意見，以校長辦公會決議的形式發(fā)文，責成相關單位處理，并安排學校相關部門檢查調控結果。

4 高職院校需建立科學的教學督導運行機制

按照現(xiàn)代科學管理理念的要求，高職院校應當建立起循環(huán)運轉不斷自我完善的教學督導運行機制，“PDCA循環(huán)”就是這樣一種較為科學的運行機制。

P（Plan） 計劃：各級督導組織制定督導工作方針和目標、督導工作計劃及工作依據(jù)；D（Do） 執(zhí)行：各級督導組織實施督導計劃；C（Check） 檢查：各級督導組織通過檢查、分析、總結，查看執(zhí)行計劃的情況，明確效果，找出問題；A（Action） 處理：各級督導組織對檢查的結果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個“PDCA”循環(huán)中去解決。

綜上所述，為了確保教學質量不斷提高，高職院校應當把教學督導組織體系、制度體系、信息反饋及文檔資料管理機制逐步建立健全，并按“PDCA循環(huán)”機制運行，形成循環(huán)運轉不斷自我完善的教學督導運行機制。

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