□文 捷
醫(yī)院固定資產(chǎn)管理是醫(yī)院管理最重要的項目之一,保障了醫(yī)院經(jīng)濟的順利運行。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展,人們的生活方式和工作方式都有所改變,人們也越來越喜歡信息化的服務模式。在醫(yī)院固定資產(chǎn)管理中推行信息化,不僅滿足了經(jīng)濟市場的需求,還有利于降低醫(yī)院的運行成本,提高了工作效率,減少了資源浪費。因此,應該重點加強醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的信息化建設,以期醫(yī)療行業(yè)可以提供更優(yōu)質的服務,得到更好的發(fā)展。
醫(yī)院固定資產(chǎn)管理富含了多種多樣的數(shù)據(jù)信息,給資產(chǎn)管理造成了一定的難度,而信息化模式的推行幫助醫(yī)院解決了這一難題。很多醫(yī)院雖有涉及到信息化建設,但固定資產(chǎn)管理方面的建設仍存在很多問題,主要表現(xiàn)為以下幾點:
(一)固定資產(chǎn)信息匱乏,資源利用率低。目前,很多醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理方面的信息化建設并不完善,傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理體制尚未完成完全改善,嚴重影響了醫(yī)院固定資產(chǎn)管理信息化建設的制度。受原有固定資產(chǎn)管理體制的制約,各管理部之間的信息聯(lián)動能力不強,各自為政、互不干擾的信息交流狀態(tài),使得固定資產(chǎn)信息呈現(xiàn)片狀化現(xiàn)象,有相當一部分固定資產(chǎn)信息匱乏甚至出現(xiàn)了失真信息。由此引發(fā)的一個重要問題就是,醫(yī)院決策者因為得到不全面、真實的固定資產(chǎn)信息,以此為依據(jù)制定的投資計劃自然也是與醫(yī)院實況不符的,極易出現(xiàn)固定資產(chǎn)資源閑置或重置現(xiàn)象,導致資源利用率低。對于醫(yī)院而言,某些固定資產(chǎn)的投資是不可回收的,資源利用率低勢必會給醫(yī)院帶來無可挽回的損失,是當前階段醫(yī)院固定資產(chǎn)亟待解決的重要問題之一。
(二)信息化建設意識不強,管理人員綜合素質低。在社會主義市場經(jīng)濟的推動下,我國醫(yī)療行業(yè)逐漸完成了體制改革,社會公眾服務性更強。無論是出于對市場競爭的考慮,還是出于對社會責任的考慮,醫(yī)院都不可能將信息化建設所產(chǎn)生的資本投入轉嫁到患者身上,這就是導致部分過分強調(diào)眼前利益的醫(yī)院不愿在固定資產(chǎn)管理中推行信息化建設。也有部分醫(yī)院對信息化建設重要性的認識不到位,不愿投注過多的資金在固定資產(chǎn)管理信息化建設上,即使有所投入也表現(xiàn)出了后續(xù)資源支持不力的現(xiàn)象。在這樣的環(huán)境氛圍影響下,其下屬員工對信息化建設也同樣未予以重視,不愿意將自己的部分精力分散于信息化知識和信息化技術的學習上,整體業(yè)務素質表現(xiàn)較低,不能很好地將信息化技術應用到實處,阻礙了醫(yī)院固定資產(chǎn)管理信息化建設的推進。
(三)資產(chǎn)管理軟件設計不合理,信息聯(lián)動性不強。醫(yī)院的固定資產(chǎn)種類繁多且數(shù)量較大,其所關聯(lián)的數(shù)據(jù)信息數(shù)量龐大。但是,傳統(tǒng)管理體制下的固定資產(chǎn)管理幾乎都只提供了進出庫及查詢服務,固定資產(chǎn)信息透明化根本談及不到,這些給醫(yī)院固定資產(chǎn)管理信息化建設帶來了一定的難度。伴隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展,人們越來越感受到信息化服務帶來的便捷,對網(wǎng)絡的使用越來越頻繁,對網(wǎng)絡軟件的傳輸速率要求越來越高。加之醫(yī)院業(yè)務量的增大,必要的系統(tǒng)軟件升級和硬件升級勢在必行。除此之外,很多醫(yī)院對自身固定資產(chǎn)管理的內(nèi)在需求并不明確,在資產(chǎn)管理軟件的擇取上存在很大的弊端,導致醫(yī)院固定資產(chǎn)信息化管理實效不高。導致醫(yī)院固定資產(chǎn)信息化管理實效不高的另一個重要原因是軟件設計缺乏一定的開放性,與醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的實際需求不符,缺乏一定的信息聯(lián)動性,導致醫(yī)院信息交流不暢,不能發(fā)揮出網(wǎng)絡信息管理應有的功能。
醫(yī)院實行固定資產(chǎn)信息化管理保存了醫(yī)院資產(chǎn)信息的完整性,保證了信息流通的流暢性,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要發(fā)展方向。本文結合上述醫(yī)院固定資產(chǎn)管理信息化建設中存在的問題,有針對性地提出了以下幾種優(yōu)化措施,以供參考。
(一)樹立信息化意識,打造信息化管理平臺。隨著現(xiàn)代計算機技術的開發(fā)與應用,信息化建設轉變了醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式,改善了醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的環(huán)境,大大提高了管理工作的效率和效果,并逐漸成為各行各業(yè)建設的主流。因此,在這樣的時下背景下,醫(yī)院必須要順應社會的發(fā)展潮流,樹立正確的信息化意識,并將固定資產(chǎn)管理信息化建設納入到醫(yī)院基建項目之中。在此基礎之上,醫(yī)院還應結合自身的發(fā)展實際情況和信息化建設實際情況,對醫(yī)院的建設進行整體布局和規(guī)劃,適度加大信息化建設的投入力度,逐步實現(xiàn)醫(yī)院固定資產(chǎn)采購、使用、報廢以及轉讓等各個管理環(huán)節(jié)的信息化。與此同時,醫(yī)院還需要重新整合現(xiàn)有的資源并加以合理利用,遵循循序漸進的原則,積極打造醫(yī)院內(nèi)部的信息管理平臺,充分利用信息化技術容量大、上傳速率高等優(yōu)勢特點,將所有有關信息集合到這個平臺之上,從而依據(jù)這些計算機數(shù)據(jù)信息對固定資產(chǎn)實施管理,以彌補傳統(tǒng)固定資產(chǎn)管理中信息流通、資產(chǎn)利用以及資金管理上的不足。
(二)引入先進軟件系統(tǒng),升級信息系統(tǒng)。在醫(yī)院固定資產(chǎn)管理信息化建設的過程中,計算機軟件的擇取與選定是關鍵,直接影響了固定資產(chǎn)信息化管理的實效。所以,醫(yī)院在購置管理軟件之前,應全面分析自身固定資產(chǎn)管理方面的內(nèi)在需求,切實考察軟件開發(fā)商的開發(fā)實例和資質,兩者相互結合再決定這款資產(chǎn)管理軟件是否適合自己。對于醫(yī)院而言,資產(chǎn)管理軟件中應該涵括對各類固定資產(chǎn)的相關業(yè)務活動管理,可以對固定資產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。另外,醫(yī)院固定資產(chǎn)管理屬于內(nèi)部控制活動,必須要進行風險管理。因此,該系統(tǒng)軟件還需要擁有三證管理、到時提醒、養(yǎng)護和維修提醒等自動化功能,以有效控制醫(yī)院固定資產(chǎn)的投資風險,減少決策失誤給醫(yī)院帶來的損失。資產(chǎn)管理系統(tǒng)應該能與醫(yī)院的其他信息系統(tǒng)連接,在合理的范圍內(nèi)實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部全網(wǎng)絡內(nèi)的信息資源共享,為各部門工作的有效開展提供信息支持。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展,信息安全成為了人們眾所關注的話題。醫(yī)院應該定時定期請專業(yè)人員對所使用的信息系統(tǒng)進行檢測和升級,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,在保證系統(tǒng)信息安全、穩(wěn)定、真實的基礎上,保證信息系統(tǒng)的便捷性、先進性。
(三)完善制度體系,加強人員培訓工作。為進一步完善固定資產(chǎn)管理信息化建設,醫(yī)院應該建立相應完善的固定資產(chǎn)管理制度體系,要明確各相關管理崗位的職責和權限,細分固定資產(chǎn)管理項目,并制定相應的管理規(guī)章制度,以規(guī)范各個管理崗位人員的行為。完善的醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度還應該包含績效考核制度、獎懲制度、信息化建設制度等多方面的內(nèi)容,對其進行量化,將相關管理信息內(nèi)容公布到醫(yī)院內(nèi)部的信息服務平臺上,方便相關員工的查看,從而實現(xiàn)醫(yī)院固定資產(chǎn)信息化管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化。在這樣的制度指導和要求下,醫(yī)院還應適度加大固定資產(chǎn)管理人員的培訓工作,及時更新并豐富他們的信息化知識和信息技術應用能力,提升他們的綜合素養(yǎng),以保證醫(yī)院固定資產(chǎn)信息化管理的順利推行和實施。
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