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        國(guó)外企業(yè)文化模式及對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示

        2015-03-18 16:21:56魏文軒
        產(chǎn)業(yè)與科技論壇 2015年17期
        關(guān)鍵詞:建設(shè)文化企業(yè)

        □魏文軒

        一、國(guó)外企業(yè)文化模式

        (一)國(guó)外企業(yè)文化模式概述。

        1.國(guó)外企業(yè)文化模式主要類別。一是美國(guó)學(xué)者Denison的“Denison 企業(yè)文化模型”。這個(gè)模型主要是把企業(yè)文化分為四個(gè)維度來(lái)加以說(shuō)明,分別是愿景及目標(biāo)、應(yīng)變能力、一致性、員工參與這四個(gè)維度。但是這四個(gè)維度各自側(cè)重方面不同,愿景及目標(biāo)和應(yīng)變能力主要是側(cè)重在組織的外部發(fā)展環(huán)境,而一致性和員工參與則側(cè)重組織的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。二是吉爾特·霍夫斯塔德的組織文化模式。他認(rèn)為組織文化是由價(jià)值觀和實(shí)踐兩個(gè)部分組成的。而價(jià)值觀是其核心,實(shí)踐則是其產(chǎn)生的源泉。因?yàn)槠髽I(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中產(chǎn)生的。三是四要素模式。阿倫·肯尼迪和特倫斯·迪爾將企業(yè)文化的表現(xiàn)分解成為四個(gè)具體的構(gòu)成要素,分別是價(jià)值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)也正是由這四要素模式學(xué)說(shuō)形成自己的企業(yè)文化的。四是沙因的三層學(xué)說(shuō)。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授愛(ài)德加·沙因把組織文化劃分成三種水平,即表面層、應(yīng)然層和突然層。而表面層則主要是指組織的明顯品質(zhì)和物理特征等;應(yīng)然層則是指附于組織文化表層下面的內(nèi)容;突然層則是位于企業(yè)組織文化最內(nèi)部,是組織用以對(duì)付企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境所采取的實(shí)際方式。這三個(gè)層次很好地解說(shuō)了企業(yè)文化。

        2.發(fā)展現(xiàn)狀(實(shí)例說(shuō)明)。以日本為例。日本這個(gè)國(guó)家在很久以前就受我國(guó)儒家思想影響,重視倫理觀念思想的教育。因此,這也決定了日本企業(yè)文化更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神文化,從而使日本本民族的企業(yè)能夠在優(yōu)秀企業(yè)文化的指引下得以發(fā)展壯大。日本雖是一個(gè)小小的島國(guó),但其并不閉關(guān)鎖國(guó),有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,善于借鑒和吸收外來(lái)的優(yōu)秀文化,并積極與其傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái),為本民族企業(yè)的發(fā)展提供文化支撐,促進(jìn)本民族企業(yè)的發(fā)展和壯大。再以西方國(guó)家為例,西方國(guó)家生產(chǎn)革新比較快,在兩次工業(yè)革命后,生產(chǎn)技術(shù)水平得到很大提高,再加上科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,西方國(guó)家在企業(yè)文化上發(fā)展迅速,在豐富的企業(yè)文化理論知識(shí)的指引下,企業(yè)文化軟實(shí)力得到不斷提升,從而能夠更好地在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到發(fā)展和壯大。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,企業(yè)文化越來(lái)越受到重視。任何企業(yè),為了求得更好的發(fā)展,都會(huì)積極地創(chuàng)建本企業(yè)的企業(yè)文化,以此更好地指導(dǎo)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展壯大。

        (二)國(guó)外企業(yè)文化發(fā)展繁盛的原因分析。從IBM 公司對(duì)世界500 強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查顯示來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)這些企業(yè)發(fā)展的作用是不容忽視的。但這些國(guó)外的企業(yè)之所以能夠創(chuàng)建出優(yōu)秀的企業(yè)文化也是有原因的。下面從外國(guó)企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境方面來(lái)解釋和分析。

        1.政治法律環(huán)境。國(guó)外法律及政治體制等各方面比較健全,對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展企業(yè)文化不僅有政策的支持,同時(shí)還有法律方面的保護(hù),有利于企業(yè)創(chuàng)建本企業(yè)的企業(yè)文化,以促進(jìn)本企業(yè)的繁榮發(fā)展。國(guó)外特別是歐洲各國(guó),建國(guó)有一段歷史,本國(guó)政治體制和法律制度各方面相對(duì)完善,為本國(guó)企業(yè)建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化營(yíng)造了很好的政治法律環(huán)境。

        2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等。它們綜合地影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。而國(guó)外,特別是歐洲這些國(guó)家,深受工業(yè)革命的影響,可謂在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),從而在企業(yè)建設(shè)發(fā)展企業(yè)文化上也是有利的,可以為其提供很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支持。

        3.科技環(huán)境。國(guó)外諸如歐洲的一些發(fā)達(dá)國(guó)家,在技術(shù)革命的推動(dòng)下,科技水平得到了很大的提高。技術(shù)的進(jìn)步有利于企業(yè)更好地發(fā)展自己,促進(jìn)企業(yè)文化的革新和發(fā)展,有利于這些國(guó)家的企業(yè)發(fā)展壯大。

        4.文化環(huán)境。文化對(duì)于人們認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,調(diào)整經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著重大的作用。而先進(jìn)的文化理論知識(shí)與深厚的文化底蘊(yùn)更是有助于國(guó)外企業(yè)更好地創(chuàng)建本企業(yè)的獨(dú)特文化,以滿足本企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)文化建設(shè)的需求。

        二、我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀及原因分析

        (一)我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀。目前,我國(guó)雖然掀起了文化建設(shè)的浪潮,文化建設(shè)發(fā)展得到了國(guó)人的高度重視。然而,回顧我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的歷程,雖然在理論和實(shí)踐上都取得了一定的成績(jī),但也應(yīng)該看到其中的問(wèn)題。

        1.企業(yè)文化建設(shè)形式化,呈現(xiàn)出僵化的現(xiàn)象。以形式化為例,很多企業(yè)只重視形式的文化宣傳,諸如在企業(yè)辦公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)域擺設(shè)一些標(biāo)語(yǔ)和條幅等,希望以此來(lái)激勵(lì)員工們。當(dāng)然,這是有一定作用的,然而我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到發(fā)展企業(yè)文化不僅僅只看重它的外在表現(xiàn)形式,更要看重一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能否起到激勵(lì)和提高員工生產(chǎn)積極性的作用,能否在員工心目中起到共鳴的作用。我們還應(yīng)該看到,企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要在不斷的修正和創(chuàng)新中發(fā)展下去。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該重視其內(nèi)在,同時(shí),企業(yè)文化也需要不斷創(chuàng)新,不能僵化,以建設(shè)出適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。

        2.企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展呈現(xiàn)狹隘性和保守性。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,它具有自己本行業(yè)的特色,但也需要積極結(jié)合本民族的優(yōu)秀文化并積極借鑒外國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)文化。然而,當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面都是有缺陷的。他們只注重本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展呈現(xiàn)出形式化。這是非常不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展的。

        3.企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展對(duì)員工個(gè)人價(jià)值不夠重視。企業(yè)文化具有很強(qiáng)的凝聚功能和激勵(lì)功能。但是,我們卻不能忽視企業(yè)文化的人本性特征。有些企業(yè)只重視企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,而卻忽視了員工的個(gè)人價(jià)值,從而不能夠很好地激發(fā)員工的潛力和積極性。作為企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,員工才是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接創(chuàng)造者,只有充分地激發(fā)他們的潛力,發(fā)揮他們的工作積極性,企業(yè)才能更好地保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能更好地生存和發(fā)展下去。

        (二)我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展緩慢的原因。我國(guó)企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化是存在一些問(wèn)題的。究其原因,也是與我國(guó)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀有重要關(guān)系的。一是由于當(dāng)前我國(guó)社會(huì)風(fēng)氣的日益變化,企業(yè)家們更加看重企業(yè)文化的功利性,拜金主義現(xiàn)象日益凸顯。雖然企業(yè)的主要目的是賺取利潤(rùn),重視經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)看到,要想使企業(yè)得到更長(zhǎng)久的發(fā)展,在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任也是必要的。二是企業(yè)家們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用認(rèn)識(shí)不到位。當(dāng)前,雖然也有很多企業(yè)都在積極地創(chuàng)建本企業(yè)的企業(yè)文化,但大多數(shù)企業(yè)跟風(fēng)思想明顯,并沒(méi)能將企業(yè)文化的真實(shí)意義和作用發(fā)揮出來(lái)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,應(yīng)通過(guò)企業(yè)文化的功能努力提升員工的工作積極性,以更好地促進(jìn)本企業(yè)的企業(yè)文化向企業(yè)的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化。三是企業(yè)以人為本的觀念比較淡薄。作為企業(yè)的管理者,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,員工們才是企業(yè)利潤(rùn)的直接創(chuàng)造者,企業(yè)應(yīng)該充分尊重廣大員工,關(guān)心并愛(ài)護(hù)他們,不斷地去激發(fā)他們的潛能,充分發(fā)揮他們的工作積極性,這樣才能更好地促進(jìn)本企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

        三、國(guó)外企業(yè)文化發(fā)展對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的啟示

        (一)重視人的價(jià)值。正如日本企業(yè)家們說(shuō)的一樣,企業(yè)不僅僅是產(chǎn)生利潤(rùn)的機(jī)器,更是人的集體。企業(yè)不應(yīng)該輕視員工對(duì)企業(yè)的作用,不能一味地追求經(jīng)濟(jì)利益,更應(yīng)該要關(guān)心員工的利益和需求,去提高他們的生產(chǎn)積極性,企業(yè)才能獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化應(yīng)重視員工的個(gè)人價(jià)值,激發(fā)他們的潛力和積極性,更好地為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展服務(wù)。

        (二)重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展企業(yè)文化中的重要作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的創(chuàng)建中發(fā)揮著重要的帶頭模范作用。正如IBM 公司創(chuàng)始人一樣,托馬斯·約翰·沃森在1914年創(chuàng)辦了IBM 公司,同時(shí)他也為公司設(shè)立了三大“行為準(zhǔn)則”,一是必須尊重個(gè)人;二是必須盡可能給予顧客最好的服務(wù);三是必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。不難看出,這位創(chuàng)始人不僅注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也重視企業(yè)文化的重要作用。與此同時(shí),他還將此文化信條交于他的兒子,托馬斯·沃森,讓他也謹(jǐn)記此文化信條,以促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展有著重要的作用。

        (三)重視企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新。世界500 強(qiáng)企業(yè)大多都有先進(jìn)、優(yōu)秀的企業(yè)文化。由此可以看出,企業(yè)文化是非常重要的。同時(shí),我們也應(yīng)注重企業(yè)文化的革新,不斷促進(jìn)企業(yè)文化的變革,從而更好地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        (四)重視對(duì)本民族傳統(tǒng)文化的吸收及對(duì)外國(guó)先進(jìn)文化的借鑒。西方國(guó)家在經(jīng)過(guò)大規(guī)模的文化思想解放和革新后,有著深厚的文化底蘊(yùn),為本國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)提供了眾多的優(yōu)秀文化理論知識(shí),對(duì)本國(guó)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的文化條件支持。而當(dāng)提及日本這個(gè)國(guó)家時(shí),眾所周知,它是一個(gè)非常愛(ài)學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)科技和文化的國(guó)家,在古代努力學(xué)習(xí)我國(guó)的先進(jìn)理論知識(shí),而近現(xiàn)代又開(kāi)始崇尚西方國(guó)家的先進(jìn)文化和科技,以促進(jìn)本民族的發(fā)展。也正如日本的企業(yè)一樣,在發(fā)展本國(guó)企業(yè)文化的時(shí)候,不僅重視對(duì)本民族文化的吸收,更是大力借鑒外國(guó)先進(jìn)的企業(yè)文化。

        四、結(jié)語(yǔ)

        我國(guó)企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)建本企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,不僅要吸收和整合本民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在全球化的背景下,更應(yīng)該積極借鑒國(guó)外的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的文化支撐點(diǎn),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。所以,企業(yè)應(yīng)該更加重視企業(yè)文化的重要性,立足于本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以建設(shè)出具有本行業(yè)特色和具有中國(guó)特色的企業(yè)文化,從而為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

        [1]孟慶彪.論大型工程建設(shè)項(xiàng)目的文化建設(shè)[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2015

        [2]張海光. 國(guó)有民營(yíng)合資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)[J]. 才智,2013

        [3]袁華,皮菊云.當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013

        [4]張德,潘文君.企業(yè)文化(第二版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2013

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