□張 震 左 婷

農(nóng)產(chǎn)品物流是物流行業(yè)的重要組成部分，農(nóng)產(chǎn)品物流的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系到我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程，關(guān)系到社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，關(guān)系到物流行業(yè)的長足發(fā)展。面臨新型商業(yè)模式的沖擊，要想實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與可持續(xù)發(fā)展，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，在O2O 背景下推動農(nóng)產(chǎn)品物流是大勢所趨。

一、O2O 是農(nóng)產(chǎn)品物流的必然選擇

當(dāng)前電子商務(wù)整體交易規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)消費總量屢創(chuàng)新高，電子商務(wù)呈現(xiàn)出多層次、多元化的發(fā)展趨勢，為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展，出現(xiàn)了一種新型商業(yè)模式O2O。

(一)完善的物流系統(tǒng)是開展農(nóng)產(chǎn)品O2O 的保障。整個農(nóng)產(chǎn)品O2O 過程包括商流，物流，資金流，信息流，除了客戶到實體店自提產(chǎn)品的方式是不需要物流完成交易，大部分實體產(chǎn)品都必須依賴物流來實現(xiàn)時空轉(zhuǎn)移送至門店或消費者手中，因此，沒有一個高效，完善，通暢的物流系統(tǒng)，很難發(fā)揮O2O 所具有的優(yōu)勢。

(二)O2O 促進了農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展。一方面，O2O 模式不僅促進農(nóng)產(chǎn)品的銷售，推動了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，進而增加了物流服務(wù)的需求，從而促進農(nóng)產(chǎn)品物流量的擴大。另一方面，由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊屬性，農(nóng)產(chǎn)品O2O 對于物流配送的時效性，安全性，服務(wù)優(yōu)質(zhì)性有較高的要求，而這些因素推動了農(nóng)產(chǎn)品物流質(zhì)的提升。

(三)O2O 促進了商流與物流的分離。通過O2O 平臺，利用各自的優(yōu)勢，電商企業(yè)線上完成農(nóng)產(chǎn)品交易，結(jié)算以及信息收集等為物流企業(yè)引導(dǎo)客流，提高了交易速度，降低了交易費用，物流企業(yè)線下做物流為電商企業(yè)提供物流服務(wù)，線下將純正的物流過程外包于專業(yè)物流公司，提高了物流效率，降低了物流成本，實現(xiàn)了商流和物流線上線下客流信息的無縫銜接，促進了實體活動過程的分離。

二、基于O2O 背景下農(nóng)產(chǎn)品物流SWOT 分析

(一)優(yōu)勢(strength)。一是在自然地理條件影響下，不同季節(jié)可以產(chǎn)出不同的農(nóng)產(chǎn)品。北方土地肥沃適合春夏季農(nóng)作物生長，南方則成為主要農(nóng)作物產(chǎn)出地。根據(jù)季節(jié)和氣候不同給我國農(nóng)作物種植帶來的優(yōu)勢，有針對性地選擇適合農(nóng)作物生長的地區(qū)，有利于優(yōu)化資源配置，提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量，滿足市場需求，避免重復(fù)種植損害農(nóng)民利益。二是新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展帶動了農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展，加快了農(nóng)產(chǎn)品的流通，隨著城鎮(zhèn)居民對農(nóng)產(chǎn)品的需求也相應(yīng)增加，也拉動了農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展。

(二)劣勢(weakness)。一是物流配送體系不完善。O2O農(nóng)產(chǎn)品面臨的重大挑戰(zhàn)之一是如何將產(chǎn)品保質(zhì)保量并準(zhǔn)時送到消費者手中。二是農(nóng)業(yè)信息化程度低是農(nóng)產(chǎn)品物流的巨大障礙。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展缺乏完善的物流信息網(wǎng)絡(luò)，而且已有信息網(wǎng)絡(luò)不健全，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不夠大，缺乏先進信息設(shè)備和暢通的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)還有很多。另外，已有的各網(wǎng)絡(luò)之間缺少平臺，導(dǎo)致溝通不暢，信息不對稱，難以形成整體合力。

(三)機遇(opportunity)。一是政策扶持力度越來越大。近年來，中央到地方政府都出臺了相關(guān)政策、法規(guī)來扶持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。農(nóng)業(yè)部、國家郵政局等部門擬定和發(fā)布協(xié)同推進農(nóng)村物流健康發(fā)展的意見，政府出臺的這些政策法規(guī)和發(fā)展規(guī)劃，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境，并給予資金人力方面的大力扶持，為農(nóng)產(chǎn)品O2O 的發(fā)展帶來了新機遇。二是物流支付環(huán)節(jié)的風(fēng)險大大降低。如今伴隨著微信支付，支付寶支付，銀行卡支付等多種支付方式的出現(xiàn)，物流支付環(huán)節(jié)的風(fēng)險將大大降低。

(四)威脅(threat)。一是消費者傳統(tǒng)觀念導(dǎo)致市場不穩(wěn)定。農(nóng)產(chǎn)品是剛性需求的產(chǎn)品類型，存在巨大市場需求。O2O 模式不同于傳統(tǒng)消費習(xí)慣，被消費者接受還需要一定時間，很多消費者對于這種模式還處于觀望態(tài)度。二是農(nóng)產(chǎn)品銷售多樣化、渠道化，但還沒有建立高效的現(xiàn)代物流運營方式，造成物流成本居高不下。在配送環(huán)節(jié)中的要求也很高，一般的冷鏈貨車根本無法滿足要求，這些因素?zé)o形之中就增加了農(nóng)產(chǎn)品的物流成本。

三、O2O 背景下農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的對策

(一)建立和完善物流配送體系。一是將農(nóng)產(chǎn)品基地，O2O 線下實體店和物流配送中心結(jié)合起來，合理布局配送網(wǎng)點，形成規(guī)?；渌?二是大力發(fā)展冷鏈物流配送，完善冷鏈配送設(shè)施，降低農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮產(chǎn)品的配送成本。

(二)通過資源整合降低物流成本。O2O 平臺能夠準(zhǔn)確有效地整合實時信息，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、供應(yīng)商和分銷商可以將O2O 信息平臺提供的需求信息與第三方物流公司提供的物流服務(wù)信息結(jié)合起來，縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，合理安排農(nóng)產(chǎn)品物流，降低由于中間環(huán)節(jié)過多帶來的成本消耗。整合企業(yè)內(nèi)外部資源整，線上線下的客戶資源、信息資源和能力資源，通過找到這些資源的最佳結(jié)合點來實現(xiàn)物流服務(wù)資源的優(yōu)化配置，從而降低物流成本。

(三)加強農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化控制。由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營分散，不同農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品即使是種類相同，也會由于投入的生產(chǎn)資料，管理過程不同，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量相差很大。

1．生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化控制。有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格把控農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程，從源頭抓起，督促農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理地使用農(nóng)藥、化肥等生產(chǎn)資料，做到生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、公開化。

2．農(nóng)產(chǎn)品加工、流通環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格遵照國家有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品加工的標(biāo)準(zhǔn)進行加工、流轉(zhuǎn)，加快完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測體系和綠色食品認(rèn)證，提高市場準(zhǔn)入門檻，禁止不合格產(chǎn)品流入市場。

(四)積極培育和整合農(nóng)產(chǎn)品物流主體。農(nóng)產(chǎn)品物流主體很多，但規(guī)模小效益差。通過專業(yè)的第三方物流企業(yè)來整合農(nóng)產(chǎn)品物流市場，效益非?？捎^。通過第三方物流的專業(yè)化運作，運用O2O 平臺，將農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)直接送至實體店和消費者手中，有利于減少農(nóng)產(chǎn)品流通中諸多不必要的中間環(huán)節(jié)，降低流通成本?；谀壳稗r(nóng)產(chǎn)品物流主體發(fā)展?fàn)顩r，政府應(yīng)加大宏觀調(diào)控力度，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流規(guī)模化。

(五)加快建立健全的物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一是對于已經(jīng)初步建立信息網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村地區(qū)，應(yīng)加強市場信息監(jiān)管，擴大農(nóng)業(yè)信息平臺，實時跟蹤，控制，管理各個物流環(huán)節(jié)，提高農(nóng)產(chǎn)品信息處理效率。二是對于缺乏信息網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村地區(qū)，應(yīng)積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和通訊設(shè)備建設(shè)，引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)民上網(wǎng)，提高農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)意識和信息應(yīng)用能力。

(六)加大對專業(yè)人才的培養(yǎng)。在農(nóng)產(chǎn)品物流領(lǐng)域，無論是電子商務(wù)O2O 人才，還是物流人才，都非常欠缺，同時掌握電商知識和物流技術(shù)的復(fù)合型人才更是少之又少。相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強現(xiàn)有從業(yè)人員對于農(nóng)業(yè)技術(shù)方面，物流專業(yè)知識方面和電子商務(wù)應(yīng)用等專業(yè)性知識的培訓(xùn)，提高現(xiàn)有人才的綜合素質(zhì)水平;各高等院校應(yīng)增開與農(nóng)業(yè)，電子商務(wù)，物流等知識相關(guān)的專業(yè)，加大人才儲備;在農(nóng)村，應(yīng)加強對農(nóng)民的物流知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民對電子商務(wù)O2O、物流的認(rèn)識和理解。

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