□ 文/林忠禮
從大眾網(wǎng)實踐看移動新媒體機遇的把握
□ 文/林忠禮
大眾網(wǎng)依托大眾報業(yè)集團,近幾年來積極探索新媒體發(fā)展模式,建設以主站為基礎、以山東手機報和“山東24小時”新聞客戶端為延伸、以山東省17市地方頻道為保障的互聯(lián)網(wǎng)矩陣;融合集團內(nèi)外媒體資源,搭建以我為主的傳播渠道和產(chǎn)業(yè)鏈條,形成了集新聞資訊、休閑購物、移動社交等綜合功能于一體的專業(yè)網(wǎng)群;組建了山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團,加快上市融資步伐,不斷提高網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)能力,放大產(chǎn)業(yè)價值。2014年,網(wǎng)站全年實現(xiàn)營收1.55億元,利潤3065萬元。本文是作者對移動新媒體機遇的思考。
移動互聯(lián)網(wǎng) 新聞網(wǎng)站 大眾網(wǎng)
技術創(chuàng)新引發(fā)媒體之變,新媒體所具有的互聯(lián)互通、傳輸快捷、信息海量、覆蓋廣泛、使用方便的優(yōu)勢被迅速放大,以手機為代表的移動終端,正在成為人們獲取新聞資訊和生活服務的最重要途徑。
總結大眾網(wǎng)的發(fā)展路徑,在新媒體,尤其是移動新媒體領域,我認為,主要有以下幾個方面:
媒體融合的根本是借助傳統(tǒng)媒體的新聞制作和聚合能力,通過新媒體的渠道優(yōu)勢,放大傳統(tǒng)媒體影響力,進而占領網(wǎng)絡新媒體尤其是移動新媒體輿論主陣地。這其中,有兩點至關重要,一是融合必須壯大主流新媒體尤其是重點新聞網(wǎng)站;二是融合必須要有項目支撐,產(chǎn)品帶動,否則就會流于形式。
大眾報業(yè)集團在一心一意干報業(yè)的同時,新媒體的發(fā)展戰(zhàn)略也是堅定清晰的:始終堅持新媒體發(fā)展一個平臺、內(nèi)容輸出一個出口,著力培育大眾網(wǎng)。集團先后兩次為大眾網(wǎng)授權內(nèi)容資源唯一經(jīng)營,對于商業(yè)網(wǎng)站借勢的跑馬圈地,集團始終抱以審慎的態(tài)度。正因為有了這樣的空間和支持,大眾網(wǎng)才有了這幾年的快速發(fā)展,可以說大眾網(wǎng)就是集團媒體融合的最大成果。
融合從來都是大的融合小的,強勢的融合弱勢的,在商業(yè)網(wǎng)站攻城略地的大背景下,地方新聞網(wǎng)站要獨善其身,要在移動互聯(lián)時代有一定的作為,就必須經(jīng)營好自己的區(qū)域市場,而經(jīng)營區(qū)域市場的根本是做好內(nèi)容建設,因為這是我們與商業(yè)網(wǎng)站同臺競爭的唯一先導優(yōu)勢——商業(yè)網(wǎng)站沒有自己的獨立采編權。如果我們把自己的內(nèi)容資源廉價甚至是免費輸送給商業(yè)網(wǎng)站,就是在自掘墳墓。
所以,做好內(nèi)容,經(jīng)營好因內(nèi)容而聚合的影響力,影響有影響力的受眾,形成區(qū)域的集中度,地方新聞網(wǎng)站一定會做大做強。
在媒體融合的過程中,要放大新媒體產(chǎn)業(yè)實力,必須有項目支撐、由產(chǎn)品帶動。新媒體要緊跟時代變化,借助于傳統(tǒng)媒體賦予的內(nèi)容資源優(yōu)勢開發(fā)新的產(chǎn)品;根據(jù)市場的變化,通過大數(shù)據(jù)分析掌握用戶的需求,并通過移動平臺包括社交平臺來推廣產(chǎn)品,只有這樣才能形成一個有效的閉環(huán),產(chǎn)生良性的互動進而帶來可觀的經(jīng)濟效益。
2007年4月28日,依托集團的優(yōu)質(zhì)資源,靠《齊魯晚報》的品牌輸出,大眾網(wǎng)創(chuàng)辦了齊魯晚報手機版,2014年借助于全國“一省一報”的試點工作,更名為山東手機報。多年來,我們始終堅持“新聞、新銳、新知”的定位,一直保持全國省級手機媒體的領先地位。目前,山東手機報訂閱用戶超過700萬,其中,收費用戶保持在200萬以上。
2014年6月20日,大眾網(wǎng)推出“山東24小時”新聞客戶端,集中精力謀求區(qū)域集中度,走深耕山東的發(fā)展路子,為省內(nèi)包括部分省外、海外手機用戶提供新聞、生活、娛樂、休閑等一站式服務,實現(xiàn)私人定制。目前,累計裝機量已近60萬,日均活躍用戶數(shù)萬人。未來,將以“山東24小時”新聞客戶端為載體,以用戶參與互動為保障,逐步完善各類應用和服務功能,聚合海量用戶。在此基礎上,引入O2O商業(yè)模式,引入智慧城市概念,提供產(chǎn)品推廣、在線支付、在線體驗等功能,結合線下商家,搭建消費者、商品、商家的營銷閉環(huán)。
此外,我們還積累了大量微博、微信用戶,“兩微一端”的發(fā)展穩(wěn)中有進。
縱觀這幾年,大眾網(wǎng)在移動新媒體領域已經(jīng)形成了手機報、客戶端、微博、微信的移動端產(chǎn)品矩陣,打造多個產(chǎn)業(yè)鏈,為深耕地市、服務本地化奠定了良好基礎。我們相信,經(jīng)過不懈努力,“智慧山東”的移動互聯(lián)新平臺一定會建設成為山東移動互聯(lián)的主陣地、便民服務主平臺、互動交流的主渠道。
騰訊以社交平臺起家,QQ綁定幾億的用戶,在這幾億的用戶中,很多都是不需要向騰訊支付費用的初級用戶,騰訊的盈利模式是向高級用戶尤其是最忠誠的網(wǎng)游用戶出售裝備、道具,在給他們滿足感的同時,大大方方、痛痛快快地賺他們的錢。所以,為大多數(shù)人免費服務,讓他們當觀眾,賺少數(shù)人的錢,這就是互聯(lián)網(wǎng)時代大多數(shù)成功企業(yè)的商業(yè)模式,騰訊是這樣、阿里是這樣、360是這樣,美國的谷歌同樣也是這樣。
我們要發(fā)展移動新媒體,也應借鑒這種操作模式,以我為主,搭建基于自主平臺、大數(shù)據(jù)和用戶分析基礎上的傳播和營銷渠道。在別人的平臺上搭建的所謂微博、微信渠道,就像是把高粱種到別人的地里,主動權永遠操控在別人的手里,肥了別人的同時,自己只能獲得一點小利。新浪微博2014年4月17日登陸美國納斯達克,市值達到38.25億美元,它的成功就是把博主以及粉絲打包出賣的結果。
在這方面,“山東24小時”客戶端堅持自己研發(fā)開發(fā),擁有自己獨立的知識產(chǎn)權,用戶發(fā)展雖然慢了一些,但是集合的用戶都是在自己的平臺上。未來我們還要繼續(xù)完善其功能,開發(fā)快捷支付、即時通訊、電子地圖等功能,并打通大眾論壇、周游齊魯、品味山東等網(wǎng)站內(nèi)部資源,初步建立“資訊+服務”的新媒體產(chǎn)品形態(tài),未來還將在“本地化、平臺化、智能化、社交化”方面繼續(xù)發(fā)力,推動客戶端的營銷,使其進入更多山東人的生活。
互聯(lián)網(wǎng)時代誰占有了用戶,誰就會在競爭中取勝,所以,我們不一定非得想清楚了盈利模式以后再去部署產(chǎn)品,占有用戶就是最大的商業(yè)模式,圍繞用戶開展增值業(yè)務服務就是成功的盈利模式。
基于用戶的大數(shù)據(jù)分析,大眾網(wǎng)從2012年開始與“易傳媒”合作,搭建基于精準營銷的DSP廣告經(jīng)營平臺,這個平臺的基點是通過分析網(wǎng)站的流量以及流量的構成,鎖定瀏覽、點擊網(wǎng)站的人員,向定點人群、定點區(qū)域部署,依據(jù)用戶偏好,投放不同的廣告,以達到精準營銷的目的,既提高了廣告?zhèn)鞑バЧ?,又?jié)省了頁面位置,目前,全國省級重點新聞網(wǎng)站(包括部分經(jīng)營能力突出的地市一級網(wǎng)站)很多與我們簽訂了代理協(xié)議,由大眾網(wǎng)來代理他們的流量廣告,現(xiàn)在正在向部分商業(yè)網(wǎng)站部署產(chǎn)品,同時探索基于移動端產(chǎn)品流量的變現(xiàn)。今年,大眾網(wǎng)此部分的廣告收入計劃達到400多萬,這樣的廣告收入由于達到率高、效果好,其收益率是極高的。
經(jīng)過10多年的積累,大眾網(wǎng)旗下的大眾論壇、山東手機報、齊魯手機雜志、山東24小時新聞客戶端、微博、微信等終端已經(jīng)積累起千萬級的用戶,這些用戶大多是有指向的。問題是,我們還沒有將這些有指向的人,變成一個一個的具體的、會為我們帶來價值的用戶,這些需要我們不斷的探索分析,并逐步解決。
(作者是山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團總經(jīng)理、副董事長、黨委副書記)
編 輯 陳國權 24687113@sina.com