李國(guó)輝

一、高職開展頂崗實(shí)習(xí)的必要性

（一）通過頂崗實(shí)習(xí)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式

在頂崗實(shí)習(xí)過程中，以學(xué)生為主體，充分利用校外的環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來，改變了原來從理論到理論的教學(xué)方式。

（二）通過頂崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)了真實(shí)的職業(yè)環(huán)境

在頂崗實(shí)習(xí)中，讓學(xué)生身處職業(yè)工作的真實(shí)環(huán)境，給學(xué)生提供“真刀真槍”的鍛煉機(jī)會(huì)，使學(xué)生親身感受企業(yè)的氛圍和企業(yè)對(duì)員工能力的要求，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在實(shí)踐中提高適應(yīng)環(huán)境和解決實(shí)際問題的能力。

（三）通過頂崗實(shí)習(xí)提高了學(xué)生的綜合能力

頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生提前到工作崗位上，將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)在崗位上進(jìn)行實(shí)踐，最有效地做到理論聯(lián)系實(shí)際，不僅鍛煉了學(xué)生的職業(yè)技能，還培養(yǎng)了學(xué)生吃苦耐勞精神，培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)提高專業(yè)技能、綜合能力的同時(shí)，也積累了相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、為人處事的能力等，對(duì)于以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常有益的。

（四）通過頂崗實(shí)習(xí)建立了優(yōu)良的教學(xué)資源

為了做好頂崗實(shí)習(xí)工作，專業(yè)必須建立一批緊密型校外實(shí)習(xí)基地，組建由專任教師、行業(yè)骨干、技術(shù)能手組成的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。通過在人才培養(yǎng)方案中安排頂崗實(shí)習(xí)，能有效利用社會(huì)資源，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，解決校內(nèi)資源無法給予的教學(xué)效果，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

二、高職財(cái)會(huì)類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)面臨的困境

（一）頂崗實(shí)習(xí)的安排不夠順暢

頂崗實(shí)習(xí)的目的是讓學(xué)生提前感受專業(yè)工作崗位的內(nèi)容，受專業(yè)崗位的限制，校外實(shí)習(xí)基地?zé)o法滿足所有學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的要求。為此，專業(yè)只能采取分散與相對(duì)集中結(jié)合的方式安排頂崗實(shí)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)形成了所謂“放羊”狀態(tài)，部分學(xué)生自主選擇的崗位也難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)對(duì)口的要求。

（二）頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)結(jié)合不緊密

學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)安排的階段性與企業(yè)用人的短期化，使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)脫節(jié)。傳統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)安排，是專業(yè)為了完成這一環(huán)節(jié)，將學(xué)生推薦到校外實(shí)習(xí)基地，企業(yè)接受學(xué)生也僅限于實(shí)習(xí)，多數(shù)不接收就業(yè)。一些學(xué)生由于實(shí)習(xí)是學(xué)校推薦的，也不珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，工作隨意性大，給校企合作帶來不利影響。

（三）頂崗實(shí)習(xí)管理的難度較大

財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)施分散式頂崗實(shí)習(xí)，增加了管理的難度。頂崗實(shí)習(xí)能否取得實(shí)質(zhì)成效，關(guān)鍵在于過程管理。學(xué)生實(shí)習(xí)單位分散，即使能夠安排部分教師進(jìn)行實(shí)地巡查指導(dǎo)，也不能覆蓋到所有學(xué)生。在分散式為主的頂崗實(shí)習(xí)方式下，只能依靠校內(nèi)指導(dǎo)教師的遠(yuǎn)程聯(lián)系和學(xué)生加強(qiáng)自律性。

（四）企業(yè)參與培養(yǎng)人才的熱度不夠

不少企業(yè)選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，主要是為了節(jié)約人力資源，通過與學(xué)校的長(zhǎng)期合作，可以拿出相對(duì)穩(wěn)定的崗位來安排學(xué)生工作。企業(yè)在吸納實(shí)習(xí)生的同時(shí)，不參與或很少參與人才的培養(yǎng)，把人才培養(yǎng)的主要責(zé)任都推給了學(xué)校。

三、高職財(cái)會(huì)類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式的改革探索

（一）改革的理念

按照全面提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的要求，以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為核心目標(biāo)，遵循實(shí)踐性、開放性、職業(yè)性的人才培養(yǎng)原則，探索和實(shí)踐融先進(jìn)教育理念、特色鮮明、操作性強(qiáng)、校企深度合作的頂崗實(shí)習(xí)模式。

財(cái)會(huì)類專業(yè)通過探索和實(shí)踐多元化的頂崗實(shí)習(xí)模式，圓滿完成頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)提高頂崗實(shí)習(xí)效果，全面提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，完全實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)，并將該多元化頂崗實(shí)習(xí)模式融入人才培養(yǎng)方案，打破專業(yè)界限，與課程建設(shè)結(jié)合，與師資隊(duì)伍建設(shè)同步，推動(dòng)校企雙方深度合作。

（二）改革的思路

1.建立頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行新模式。財(cái)會(huì)類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行模式的改革探索不是針對(duì)某一種固定的模式，而在推行校企合作、工學(xué)結(jié)合大背景下，結(jié)合專業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)具體實(shí)際，探索與實(shí)踐頂崗實(shí)習(xí)模式運(yùn)行模式的多元化，并且將多元化的頂崗實(shí)習(xí)模式在專業(yè)群內(nèi)共享，以提升整個(gè)專業(yè)群頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

在實(shí)習(xí)安排過程中，改變?cè)瓉韺I(yè)單方安排的模式，以雙向選擇的方式，實(shí)現(xiàn)選人與用人的對(duì)接。通過企業(yè)的選拔和學(xué)生的選擇，一方面為企業(yè)提供選擇人才的機(jī)會(huì)和便利條件，通過多方面的實(shí)際接觸，考察、了解學(xué)生，從而發(fā)現(xiàn)人才，選準(zhǔn)人才；另一方面學(xué)生通過選拔與選擇，了解自己存在的不足，形成一定危機(jī)感，正確的認(rèn)識(shí)和定位自己。實(shí)習(xí)結(jié)束后，雙方得到進(jìn)一步的了解，為順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)縮短時(shí)間。

2.健全頂崗實(shí)習(xí)管理制度。頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行效果如何，很大程度上取決于良好的管理制度。做好頂崗實(shí)習(xí)管理制度設(shè)計(jì)，既要考慮到學(xué)生的需求，又要考慮到企業(yè)的實(shí)際，既要考慮到專業(yè)教師的情況，又要考慮到行業(yè)兼職教師的情況，全方位地設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)的運(yùn)行、指導(dǎo)、考核等管理制度體系，使頂崗實(shí)習(xí)的申請(qǐng)、安排、評(píng)價(jià)與考核各個(gè)階段的工作規(guī)范化。

3.完善頂崗實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。通過主動(dòng)探索校企合作的利益結(jié)合點(diǎn)，完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)利益需求，帶動(dòng)企業(yè)合作的積極性。比如與企業(yè)合作開展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，豐富頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容的同時(shí)，也幫企業(yè)追逐了利益的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)，雙方互利共贏。完善頂崗實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，能夠提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的同時(shí)，也為專業(yè)進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案提供參考依據(jù)，為教師開展課程教學(xué)與改革提供直接素材，為教師增強(qiáng)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)、提高雙師素質(zhì)能力創(chuàng)造平臺(tái)，推動(dòng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。

四、高職財(cái)會(huì)類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式的實(shí)踐創(chuàng)新

（一）“業(yè)務(wù)引進(jìn)校園”的頂崗實(shí)習(xí)模式——破解頂崗實(shí)習(xí)的難題

“業(yè)務(wù)引進(jìn)校園”的頂崗實(shí)習(xí)模式，是將企業(yè)的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)引進(jìn)到校園，由學(xué)生在校內(nèi)完成頂崗實(shí)習(xí)。專業(yè)與財(cái)務(wù)公司、代理記賬公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作，將代理記賬業(yè)務(wù)、審計(jì)基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)告分析業(yè)務(wù)等引入到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。對(duì)于記賬業(yè)務(wù)而言，在每個(gè)納稅申報(bào)期內(nèi)，公司將代理賬務(wù)全部放在實(shí)訓(xùn)基地，由教師指導(dǎo)學(xué)生完成記賬和報(bào)稅工作，即能一邊教學(xué)又能一邊工作，形成一種新的頂崗實(shí)習(xí)模式，能夠破解會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生集中頂崗實(shí)習(xí)的難題。

（二）“后臺(tái)支持前臺(tái)”的頂崗實(shí)習(xí)模式——提高頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量

“后臺(tái)支持前臺(tái)”的頂崗實(shí)習(xí)模式，類似于證券公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)（后臺(tái)）與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（前臺(tái)）的關(guān)系。“后臺(tái)”是指大二學(xué)生及校內(nèi)外專業(yè)師資隊(duì)伍，“前臺(tái)”則有兩層含義，一是指已進(jìn)入證券公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的大三學(xué)生，二是指模擬和實(shí)戰(zhàn)的證券投資行為?！爸С帧笔侵笭I(yíng)銷支持和提供證券投資的策略支持。專業(yè)與證券公司合作，實(shí)施“學(xué)校建平臺(tái)，券商來推動(dòng)”的行動(dòng)方案，由券商研究人員和專業(yè)教師共同指導(dǎo)大二學(xué)生撰寫證券投資周報(bào)，大三實(shí)習(xí)學(xué)生利用各種證券營(yíng)銷渠道將周報(bào)推向市場(chǎng)一線，從而累積客戶資源，達(dá)到提升證券營(yíng)銷技能、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（三）“從基地到市場(chǎng)”的頂崗實(shí)習(xí)模式——培養(yǎng)內(nèi)務(wù)操作和市場(chǎng)開拓雙重能力

“從基地到市場(chǎng)”的頂崗實(shí)習(xí)模式，是專業(yè)與公司合作，在校內(nèi)建立生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、就業(yè)”的一體化。學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，公司先進(jìn)行校園宣講會(huì)，學(xué)生與公司實(shí)現(xiàn)雙向選擇。公司通過嚴(yán)密的新人培訓(xùn)課程、基礎(chǔ)班課程和銜接培訓(xùn)課程，每天“培訓(xùn)+實(shí)習(xí)”，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中與市場(chǎng)充分接觸，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)統(tǒng)一，與市場(chǎng)親密接觸。公司成為實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)的主導(dǎo)，安排指導(dǎo)老師進(jìn)行一對(duì)一的新人陪訪實(shí)習(xí)，將新人直接帶入市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，專業(yè)教師主要進(jìn)行后臺(tái)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理。在培訓(xùn)和實(shí)習(xí)階段，既提高了學(xué)生的內(nèi)務(wù)操作能力，又在企業(yè)指導(dǎo)教師帶領(lǐng)下提高了學(xué)生的市場(chǎng)開拓能力。

（四）“學(xué)生輪流上崗”的頂崗實(shí)習(xí)模式——解決頂崗實(shí)習(xí)的崗位數(shù)量局限

“學(xué)生輪流上崗”的頂崗實(shí)習(xí)模式，就是打破學(xué)生在校期間集中時(shí)間、分散空間實(shí)習(xí)的方式，以時(shí)間輪轉(zhuǎn)、空間相對(duì)固定來組織完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。專業(yè)通過聯(lián)系緊密合作校外基地，協(xié)商以部分固定的崗位工作完全由學(xué)生來完成。為了不影響學(xué)生的在校學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)周期固定為一個(gè)月（約四周）。每批安排數(shù)量相當(dāng)?shù)膶W(xué)生到實(shí)習(xí)崗位，一批學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，再安排另一批上崗。“學(xué)生輪流上崗”的頂崗實(shí)習(xí)模式能夠有效解決實(shí)習(xí)崗位數(shù)量限制、實(shí)習(xí)時(shí)間固定的不足，經(jīng)過專業(yè)的精心安排與管理，能夠?qū)崿F(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)。

（五）建立頂崗實(shí)習(xí)“召回制度”——?jiǎng)?chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)的管理

“召回制度”源于產(chǎn)品生產(chǎn)商、進(jìn)口商、經(jīng)銷商在得知其生產(chǎn)、進(jìn)口、經(jīng)銷的產(chǎn)品存在可能危及人身健康、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷時(shí)，依法向政府部門報(bào)告，并告知消費(fèi)者，從市場(chǎng)消費(fèi)者手中無償收回有問題的產(chǎn)品，實(shí)施予以修理、更換、賠償?shù)确e極有效的措施的行為。我們將該制度運(yùn)用于頂崗實(shí)習(xí)管理，貫穿在頂崗實(shí)習(xí)的申請(qǐng)、安排、評(píng)價(jià)與考核各個(gè)階段。我們與用人單位明確，對(duì)實(shí)習(xí)過程中表現(xiàn)或考核不合格的學(xué)生，啟動(dòng)“召回制度”，重新上崗。