郭敏+周敏

長期以來，在中高考的大風(fēng)向標(biāo)下，語文教學(xué)一直是以書面考察為主，即在聽說讀寫這四個語文課堂教學(xué)的基本任務(wù)中會更為注重讀寫，而一味地輕視聽說。經(jīng)過一段時間的撥亂反正，由聽說教學(xué)演變成口語交際教學(xué)，更加注重口語教學(xué)的交際性、對話性等特點。即便有此發(fā)展，口語交際仍然在語文的大體系之下處于劣勢，不利于語文學(xué)科自身的發(fā)展完善，對于測評方面的探索優(yōu)化有利于口語交際體系的完善。

長沙市教育局提出在2015年將口語交際納入中考的考試體系之中，此舉動有利于中考考試體系的完善，對于學(xué)生素質(zhì)和能力的全面、均衡發(fā)展，都有著不可忽視的作用。因此，在這樣的大背景下來談?wù)効谡Z交際的測評方式是非常迫切必要的。

華文在新加坡占據(jù)著非常重要的地位，但是由于新加坡的雙語政策，華文的地位在逐步衰退。近年來，政府重新審視華文，出臺相關(guān)政策，推動新加坡華文的發(fā)展。新加坡華文的口語交際從小學(xué)開始，每半年一次統(tǒng)一的校內(nèi)測評，隨著年級的升高，口語在考試中所占比重也逐年加大。在考試方面，新加坡華文規(guī)定不能用筆來作答口語試題，在測評方面，則有一套全國統(tǒng)一的、嚴格的測評體系，并且在考試方式與考官培訓(xùn)方面都有著嚴格的要求。

它山之石可以攻玉，本文就以新加坡華文2014年高一年級口語交際的校內(nèi)測評為例，來談?wù)勂鋵τ谖覈谡Z交際測評的啟示。

啟示一：測評方式的互動性

在我國口語交際測評方式的探討中一度出現(xiàn)人考、機測以及筆試口語的爭論。由筆試來測評學(xué)生的口語交際能力其實忽略了口語的即時性、互動性等原則，在測試中無法關(guān)注到學(xué)生的體態(tài)、表情、語音等一系列細節(jié)，但是這些對于口語交際意義重大。機考則忽視了口語交際的交際性、對話性原則，唯有人際對話才是口語交際最佳的測試方式。新加坡華文的人際對話方式對于我國的口語交際測試有很強的指導(dǎo)意義。

圖1：新加坡華文2014年高一學(xué)年第二學(xué)段口語交際第2題教師卷

（2014年高一學(xué)年第二學(xué)段）

新加坡華文口語交際測試題主要分為兩個部分，第一部分是兩分鐘的口頭報告，第二部分是在與考官的對話中進行看圖會話。圖1則是口語交際第二部分的教師試題卷，在教師的試題卷上可以明顯看到，出題者對于考官的對話給予了三條提示引導(dǎo)，分別是“初步感知”、“為什么”以及“怎么辦”，既防止學(xué)生泛泛而談，也引導(dǎo)學(xué)生打開思維表述清晰明確。其實，聽說教學(xué)到口語交際的轉(zhuǎn)變就是口語交際互動性最好的體現(xiàn)，互動性側(cè)重點在于人與人之間語言、信息的交流和溝通，是一個雙向的過程，甚至在對話中說者和聽者的地位也會隨著對話進行的程度而改變，相互促進，并不是簡單的語言堆積。互動性就如同打羽毛球一樣，考官“喂球”的好壞也是運動能否順利開展的重要原因。與此同時，另一方面，考官的“喂球”并不是天馬行空、隨意自如的，而是在一定的規(guī)定范圍之內(nèi)，在此基礎(chǔ)之上的有所發(fā)揮，這也使得交際的互動性朝著適度有效的方向發(fā)展。

因此，在我國的口語交際測試中一定要堅守口頭語言這一陣地，以人際對話的方式來確?？谡Z交際的互動性，給予考官一定的對話提示與限制，確保對話的適度有效性。

啟示二：測評試題的適度化

在口語交際測試方式的大討論中，人測所帶來繁重的考察任務(wù)，大量的時間和浩大的工程量一度是讓人們頭疼的問題。

新加坡華文的口語交際測試題目總分50分，包含口頭報告20分和看圖會話30分?？陬^報告兩分鐘，根據(jù)所提供的話題，談?wù)勛约旱目捶??？磮D會話是在一幅圖片的基礎(chǔ)上與考官的即興對話。從新加坡口語交際的兩大測試題目來看，口頭報告能考察學(xué)生的思考辯證能力和表達能力，從多方面去看待問題，并且能夠在規(guī)定的時間內(nèi)流暢鮮明地表達自己的想法。而看圖會話則是在規(guī)定的情境中與考官交流，借此考察學(xué)生的傾聽能力、判斷能力、表達能力以及應(yīng)對能力，傾聽考官的問答，從中快速獲取有效信息，分析概括考官的話語意圖，并且能夠及時調(diào)整自己的表達思路。

借鑒新加坡華文口語交際測試的這一做法，測試題目宜簡不宜繁。單一的測試題目難以對學(xué)生的口語交際能力做全面的考察，但是繁多的測試題目則會對口語交際測評在規(guī)定時間內(nèi)的完成度有所影響，因此，對于我國的口語交際測試需要設(shè)置兩到三個不同類型的題目，并在此基礎(chǔ)上規(guī)定答題時間。

啟示三：測試內(nèi)容的適宜性

口語交際測試的最佳狀態(tài)是讓學(xué)生能夠自如地有話可說，然而，具體的題目設(shè)置如何才能做到讓所有的學(xué)生有訴說欲求，這是值得大家深思的問題。

圖2：新加坡華文2014年高一學(xué)年第二學(xué)段口語交際試題

周次 日期 教學(xué)項目 教學(xué)重點/教學(xué)活動

8 2.24-2.28 口頭報告（2） 電影

口頭報告（1） 電影

看圖會話 看圖辯主題

9 3.3-3.7 口頭報告（1） 電影

口頭報告（2） 音樂

看圖會話 看圖辯主題

圖3：新加坡華文高一學(xué)年第二學(xué)段教學(xué)進度表

由圖2可以看到新加坡華文的測試題目具有選擇性，能夠讓學(xué)生從中選擇出自己感興趣的、甚至是有一定知識儲備的題目，這在一定程度上保證了學(xué)生的自主選擇權(quán)，讓學(xué)生能夠有話可說。此外，從具體內(nèi)容上看，新加坡華文測試的題目多具有辯證性且與課文單元內(nèi)容有關(guān)。配合單元進行訓(xùn)練，同時貼近學(xué)生生活，又具有一定的時代性，讓學(xué)生不僅關(guān)注課內(nèi)知識話題，同樣需要拓展視野關(guān)注課外的知識話題，從而達到有話可說、想說能說甚至樂說。

這對于我國的口語交際測試題目的啟示是，題目的設(shè)置要注意其適宜性，站在學(xué)生的角度，激活他們的訴說欲求。貼近生活，具有生活性；貼近時代，具有時代性；貼近課本，具有延續(xù)性；貼近思維訓(xùn)練，具有辯證性。此外，由于我國的城鄉(xiāng)差距較大，信息的獲取和信息量的存儲具有一定的不均衡性，以及社會環(huán)境對口語交際能力的影響，農(nóng)村學(xué)生在口語交際方面處絕對劣勢。因此，在口語交際測試內(nèi)容的設(shè)置上就要充分考慮城鄉(xiāng)差距，但并不需要為此單獨設(shè)卷，不能因噎廢食，只需要在試題內(nèi)容的設(shè)置上更加多元化，在試題要求的設(shè)置上具有一定的選擇性，以達到在絕對的不公平情境下盡量營造相對的公平。

啟示四：測評體系的科學(xué)性

新加坡華文所采用的是檔案袋等級評定，在入校之前對學(xué)生的口語能力進行測評，形成等級，針對不同等級的學(xué)生有針對性的訓(xùn)練，并且在考試中以其作為參考，整理歸類并存檔。

圖4：新加坡華文高一學(xué)年第二學(xué)段培優(yōu)補差計劃

如圖4所示，在新加坡華文的教學(xué)計劃中，有明顯的培優(yōu)計劃和補差計劃，針對不同等級水平的學(xué)生有側(cè)重地進行訓(xùn)練，每學(xué)期校內(nèi)會組織一次口語交際測評，作為形成性評價。這樣的評價方式使得多種評價方式共存，全面評價學(xué)生的口語交際能力，做到不以偏概全，著重于學(xué)生口語交際能力的提升。

圖5：新加坡華文2014年高一學(xué)年第二學(xué)段口語交際評價細則

從圖5的評價細則中可以看到，新加坡華文測試評價不僅關(guān)注學(xué)生的傾聽能力、表達能力、判斷能力、應(yīng)對能力，而且還關(guān)注學(xué)生的體態(tài)語、語法以及互動交流。美國心理學(xué)家梅拉別恩通過實驗得出結(jié)論：信息交流的總效果=7%的文字+38%的音調(diào)+55%的面部表情。我國在以往的口語交際中一直在關(guān)注學(xué)生語言的流利、思維的辯證和順暢，都還只是停留在考試考察的層面上，忽略了語言存在的現(xiàn)實土壤。語言最大的特點在于它的交際性，即其社會性，在新加坡華文的測評細則中表現(xiàn)為“觀眾交流”和“參與程度”，這正是口語交際的靈魂所在，通過體態(tài)語，包括姿態(tài)、手勢、面部表情等細節(jié)，聽眾能夠從中得到說話人內(nèi)心世界的種種信息，并且能夠在一定程度上促進互動交流。音調(diào)隸屬于朗誦部分，能夠傳達出說話人的情緒，幫助說話人以達到某種氛圍，來更好地影響聽眾。

長沙市教育局近日出示2015年語文口語交際測試的評價要求：

圖6：長沙市2015年口語交際測評要求

這還只是粗略的方針，從評價要求中還是可以看到，其對語言感染力以及真實的互動性的忽略。因此，在我國口語交際的具體評價內(nèi)容上，不僅要關(guān)注口語交際的人文性，同樣也要關(guān)注其社會性，不僅僅是讓學(xué)生能夠自如、條理清晰地表達內(nèi)心，同樣也要讓學(xué)生在交流中達成語言信息交流的最佳效果。

總而言之，口語交際測評納入升學(xué)考試體系對于我國口語交際的發(fā)展有著重大的意義。呂叔湘先生曾經(jīng)說過：“我覺得每逢在種種具體問題上遇到困難，長期得不到解決的時候，如果能后退一步在根本問題上重新思索一番，往往會使頭腦更加清醒，更容易找到解決問題的途徑。”對于口語交際測評同樣也是如此，具體如何考以及如何評價一直是學(xué)者爭論的焦點，但是，后退一步，筆者可以追問：設(shè)置口語交際測評的目的到底是什么？是為了及時、全面地檢測學(xué)生的口語交際能力，最終以此為基石來提升學(xué)生的口語交際能力。因此，口語交際的測評是希望能夠通過測評來全面展現(xiàn)學(xué)生的口語交際能力，將不可測轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓽y。教師要多站在學(xué)生的角度上，通過交際互動來引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生的話語欲求，通過話題的選擇性讓學(xué)生有話可說，通過科學(xué)合理的測評方式來評價學(xué)生的能力等級，并最終以此來提升學(xué)生的口語交際能力。

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（郭 敏 周 敏 湖南師范大學(xué)文學(xué)院學(xué)科教學(xué)語文 410000）