魯馨遙

重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院

前言

近年來，在漢語(yǔ)國(guó)際教育領(lǐng)域更強(qiáng)調(diào)漢語(yǔ)教師的跨文化交際能力，該要求并非旨在表層概念方面，更強(qiáng)調(diào)教師在言行舉止以及與學(xué)生的平等對(duì)話方面，特別關(guān)于如何處理“敏感話題”成為漢語(yǔ)教師無法規(guī)避的主要問題。因此對(duì)教學(xué)中存在的“敏感話題”處理失當(dāng)行為以及相應(yīng)的處理策略研究具有十分重要的意義。

一、教學(xué)“敏感話題”的基本概述

無論人際交往或國(guó)際交流等方面在當(dāng)前更注重堅(jiān)持平等對(duì)話并保持相互尊重的原則。其原因在于不同國(guó)情體制下的文化禁忌與敏感話題也存在一定的差異，如關(guān)于個(gè)人的年齡、職業(yè)、健康以及收入等各方面問題在歐洲許多國(guó)家被認(rèn)定為禁忌話題，而如科西嘉獨(dú)立、北愛爾蘭現(xiàn)狀等又上升到民族政治“敏感話題”。但相比之下，“敏感話題”在漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)中在性質(zhì)上更側(cè)重于語(yǔ)言問題，除關(guān)乎國(guó)家主權(quán)與民族利益方面問題外，大多關(guān)于社會(huì)民生或信仰等內(nèi)容并非完全敏感，而部分教師卻將這些內(nèi)容全部囊括在“敏感話題”中，在實(shí)際教學(xué)過程中無法接受許多留學(xué)生對(duì)中國(guó)問題的質(zhì)疑。事實(shí)上，包括如歐美國(guó)家學(xué)生所認(rèn)為的中國(guó)人權(quán)內(nèi)容、日韓學(xué)生提及的東方文明禮儀問題等都為我國(guó)現(xiàn)階段逐步解決的問題，教師應(yīng)以包容心態(tài)分析問題的實(shí)質(zhì)[1]。

二、漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)中處理“敏感話題”的失當(dāng)行為分析

（一）語(yǔ)言教師的回避行為

從近年來對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀分析，大多教師在教學(xué)中的潛意識(shí)集中在關(guān)于“敏感話題”以及政治內(nèi)容不在課堂中滲透，以避免出現(xiàn)與留學(xué)生的沖突。這種回避行為實(shí)質(zhì)為語(yǔ)言教師在知識(shí)儲(chǔ)備方面存在不足之處，未將課堂中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行考慮。例如，關(guān)于新聞報(bào)紙中出現(xiàn)的關(guān)于日本人為南京人所反感的話題，有日本留學(xué)生可能會(huì)提出日本人深受東北地區(qū)人民歡迎，原因在于中日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期東北的整體發(fā)展無法脫離日本的援建。此時(shí)教師缺少知識(shí)儲(chǔ)備內(nèi)容便可能出現(xiàn)被動(dòng)支應(yīng)現(xiàn)象，影響在留學(xué)生中的語(yǔ)言教師形象。另外，教師的回避行為也表現(xiàn)在個(gè)人情緒化方面，從漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，存在許多對(duì)中國(guó)社會(huì)批評(píng)的“敏感話題”，很多教師會(huì)因此感覺被留學(xué)生圍到死角中，如同被羞辱一樣。這種現(xiàn)象對(duì)于許多剛走入崗位的漢語(yǔ)教師表現(xiàn)較為明顯，針對(duì)存在的“敏感話題”過于情緒化，忽視個(gè)人作為教師職業(yè)的角色，一旦出現(xiàn)承受較多的關(guān)于批評(píng)中國(guó)的“敏感話題”，教師個(gè)人便會(huì)選擇消極逃避。

（二）語(yǔ)言教師“信口開河”的行為

很多語(yǔ)言教師在國(guó)際教學(xué)課堂中由于缺少對(duì)“敏感話題”的認(rèn)識(shí)，在答疑解惑過程中往往存在“信口開河”的行為，容易與學(xué)生間產(chǎn)生誤解。例如，關(guān)于朝鮮半島危機(jī)問題，許多韓國(guó)留學(xué)生會(huì)向教師提問若發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，中國(guó)將選擇援助哪方。教師可能直接回答援朝或援韓，此種回答方式很容易導(dǎo)致留學(xué)生產(chǎn)生敵對(duì)心理，使?jié)h語(yǔ)國(guó)際教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

（三）語(yǔ)言教師強(qiáng)勢(shì)應(yīng)對(duì)與批判行為的存在

根據(jù)以往學(xué)者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，許多國(guó)外留學(xué)生在國(guó)際教學(xué)課堂中多將關(guān)于我國(guó)臺(tái)灣或西藏等問題避免與教師進(jìn)行溝通，其認(rèn)為中國(guó)大多教師尤其年齡稍長(zhǎng)教師會(huì)表現(xiàn)出極為強(qiáng)烈的反映，傾向于利用自身母語(yǔ)優(yōu)勢(shì)高談?wù)撻煴磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。另外，也有部分語(yǔ)言教師對(duì)關(guān)于中國(guó)“敏感話題”答疑解惑中，會(huì)采取附和留學(xué)生意見完全否定中國(guó)的行為，如關(guān)于非典事件政府行為表現(xiàn)，教師從對(duì)某個(gè)機(jī)關(guān)部門的認(rèn)識(shí)角度進(jìn)行政府公信力的全盤否定，使這些抱有夢(mèng)想來到中國(guó)學(xué)習(xí)的學(xué)生產(chǎn)生許多中國(guó)情結(jié)，更導(dǎo)致跨文化多元視野受到影響。

三、教學(xué)中“敏感話題”的處理策略

（一）采取包容與接受批評(píng)的策略

語(yǔ)言教師實(shí)際教學(xué)過程中并不單純集中在語(yǔ)言文化知識(shí)的傳授方面，更注重培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力以及促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。大多留學(xué)生來到中國(guó)學(xué)習(xí)語(yǔ)言、了解中國(guó)五千年文化、提高自身適應(yīng)能力等各方面多為在中國(guó)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，盡管在教學(xué)中可能提及較多的“敏感話題”，實(shí)質(zhì)為好奇心驅(qū)使。教師應(yīng)本著包容的態(tài)度，敢于接受學(xué)生批評(píng)，更能體現(xiàn)教師修養(yǎng)以及我國(guó)大國(guó)風(fēng)采。

（二）樹立正確的世界文化觀

語(yǔ)言教師實(shí)際教學(xué)前應(yīng)注重自身的知識(shí)儲(chǔ)備，避免出現(xiàn)課堂無法應(yīng)對(duì)學(xué)生問題的現(xiàn)狀。應(yīng)充分了解各國(guó)留學(xué)生特點(diǎn)，如日本留學(xué)生更側(cè)重于了解我國(guó)歷史風(fēng)俗以及中日戰(zhàn)爭(zhēng)問題，而美國(guó)留學(xué)生則關(guān)心人權(quán)問題、社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題。教師可在此基礎(chǔ)上做好知識(shí)儲(chǔ)備工作并提高求同解異的能力，避免主觀的將民族立場(chǎng)以及個(gè)人情緒帶入教學(xué)中，可根據(jù)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)體系尋找文化差異內(nèi)容，并以幽默的回答方式緩解課堂中較為緊張的氛圍。

（三）從歷史角度回應(yīng)“敏感話題”

關(guān)于中國(guó)社會(huì)現(xiàn)狀，許多歐美學(xué)生傾向于就事論事不注重歷史感，若教師在回應(yīng)問題過程中采取橫向比較的方式，很容易使學(xué)生以本國(guó)價(jià)值觀念對(duì)中國(guó)進(jìn)行衡量，出現(xiàn)過多的不滿與批判。此時(shí)教師便可采用回溯歷史的方式，使學(xué)生了解當(dāng)下中國(guó)的成就，如鐵路公路建設(shè)、衛(wèi)星發(fā)射等內(nèi)容。這樣才可使學(xué)生在看待中國(guó)問題時(shí)采用辯證的方式。另外，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度以及文化方面存在較多差異，學(xué)生對(duì)中國(guó)許多產(chǎn)品或服務(wù)等社會(huì)生活內(nèi)容也產(chǎn)生質(zhì)疑，亦可將其理解為“敏感話題”，對(duì)此教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行換位思考，避免產(chǎn)生較為嚴(yán)重的逆反心理[3]。

結(jié)論

在國(guó)際交流日益頻繁的背景下，語(yǔ)言教師應(yīng)避免主觀界定“敏感問題”或采取回避的方式，應(yīng)在實(shí)際教學(xué)過程中能夠以包容的態(tài)度，勇于接受學(xué)生的質(zhì)疑，采取有效的途徑從“敏感話題”中尋找讓學(xué)生更樂于了解中國(guó)、學(xué)習(xí)中國(guó)文化的方式。這樣才可保證語(yǔ)言教師個(gè)人形象得以樹立，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生跨文化交際能力共同提高的目標(biāo)。

[1]亓華.論漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)中的“敏感話題”及其應(yīng)對(duì)策略[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013,02:45-52.

[2]戴竹君,武曉平.試論漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)中漢字意識(shí)的培養(yǎng)[J].語(yǔ)言文字應(yīng)用,2014,01:128-135.

[3]金磊.對(duì)外漢語(yǔ)文化內(nèi)容教學(xué)中“敏感話題”的研究[D].陜西師范大學(xué),2013.