王文濤

貴州航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院

引言

隨著計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，電話通信技術(shù)也越來(lái)越離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助，在電話通信技術(shù)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)話技術(shù)已經(jīng)成為未來(lái)的發(fā)展方向。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)前各行各業(yè)必不可少的辦公工具，在電話通信技術(shù)中引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能夠加強(qiáng)電話信號(hào)，能夠節(jié)省不少電話費(fèi)，更有利于提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用率。本文在參考眾多技術(shù)文獻(xiàn)后，主要介紹當(dāng)前主流的IP電話技術(shù)，IP電話主要是利用當(dāng)前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊組裝成電話通信網(wǎng)絡(luò)，以便人們已通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電信通話。

一、網(wǎng)絡(luò)電話的發(fā)展現(xiàn)狀

電話已經(jīng)成為人們遠(yuǎn)程聯(lián)系必不可少的一項(xiàng)技術(shù)和工具，對(duì)于需要通過(guò)電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)，每個(gè)月高昂的電話消費(fèi)已經(jīng)成為一種負(fù)擔(dān)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)于電話的需求與日俱增，人們也越來(lái)越離不開(kāi)電話通信。當(dāng)前我國(guó)的電話通信網(wǎng)絡(luò)主要有公共建設(shè)電話網(wǎng)和自建電話網(wǎng)，公共建設(shè)電話網(wǎng)的使用費(fèi)用高昂，不適合經(jīng)常使用的人群，而自建電話網(wǎng)需要大量電話網(wǎng)線以及工程費(fèi)用和設(shè)備費(fèi)用，成本較高。而隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)模塊組建電話通信網(wǎng)十分方便，不需要工程費(fèi)用和設(shè)備費(fèi)用，電話使用費(fèi)用極低。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電話通信已經(jīng)成為主流通信方式，但是，由于我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用率較低，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不廣，因此還有許多地方無(wú)法使用。但是不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)電話必將成為未來(lái)主流的通信方式。

二、網(wǎng)絡(luò)電話簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)電話簡(jiǎn)稱(chēng)VoIP，源自英語(yǔ)VoiceoverInternetProtocol；又名寬帶電話IP電話，網(wǎng)絡(luò)電話包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短途以及國(guó)際長(zhǎng)途電話，網(wǎng)絡(luò)電話通信是通信行業(yè)的一種，主要是在傳統(tǒng)電話通信中假如使用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳遞電話通信信號(hào)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信，在長(zhǎng)途電話或國(guó)際電話通信中經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)電話。傳統(tǒng)的電話通信費(fèi)用高昂，使用極其不便利，而且修建通信站也是一個(gè)龐大的工程，因此網(wǎng)絡(luò)電話因其低通話成本、低建設(shè)成本、易擴(kuò)充性及日漸優(yōu)良化的通話質(zhì)量等主要特點(diǎn)，被目前國(guó)際電信企業(yè)看成是傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。過(guò)去IP電話主要應(yīng)用在大型公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，技術(shù)人員可以復(fù)用同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)及語(yǔ)音服務(wù)，除了簡(jiǎn)化管理，更可提高生產(chǎn)力。由于其通信費(fèi)用的低廉(每分鐘互聯(lián)網(wǎng)通信費(fèi)用人民幣6分6厘，而普通電話的國(guó)際通信費(fèi)，每分鐘需十幾元人民幣)，所以也有人稱(chēng)之為廉價(jià)電話。當(dāng)前市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)電話主要是把普用電話機(jī)與語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)線連接到網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通話。IP電話始于1995年，最初它只用于計(jì)算機(jī)之間的話音傳輸。通話雙方須聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，還須配備相應(yīng)軟件和多媒體設(shè)備才能通話。真正意義的IP電話出現(xiàn)于1996年3月，它通過(guò)網(wǎng)關(guān)將互聯(lián)網(wǎng)與電話網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，使用戶(hù)能實(shí)現(xiàn)普通電話機(jī)間的通話。

三、電話通信技術(shù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化存在的問(wèn)題

雖然網(wǎng)絡(luò)電話的使用費(fèi)用非常低廉，但是由于我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的問(wèn)題，牽制著網(wǎng)絡(luò)電話也存在一些問(wèn)題。

1、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定引起的通信質(zhì)量問(wèn)題

電話通信技術(shù)中使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其中最主要是的穩(wěn)定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)傳輸，如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)傳輸不穩(wěn)定，就有可能造成通話質(zhì)量遲緩，時(shí)延是影響IP電話質(zhì)量的主要原因。當(dāng)前我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展還存在著一定的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不穩(wěn)定、傳輸速度不快、計(jì)算及硬件處理問(wèn)題以及軟件處理問(wèn)題都將影響著網(wǎng)絡(luò)電話的通話質(zhì)量。

2、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)資源不夠造成網(wǎng)絡(luò)電話等待時(shí)間長(zhǎng)

在網(wǎng)絡(luò)電話撥打時(shí)，首先需要正常的網(wǎng)絡(luò)傳輸。當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)資源稀少，成千上萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)匯集到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，由于當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器處理能力差，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不夠，互聯(lián)網(wǎng)IP業(yè)務(wù)遵循“盡力服務(wù)”的原則，以“先來(lái)先服務(wù)”的方式逐個(gè)處理。因此就會(huì)造成等待問(wèn)題，如果前一個(gè)通話用戶(hù)通話時(shí)間較長(zhǎng)，就會(huì)造成后邊的用戶(hù)等待時(shí)間也會(huì)跟著加長(zhǎng)。語(yǔ)音這種實(shí)時(shí)性應(yīng)用實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)先傳輸關(guān)鍵在于引入一種服務(wù)質(zhì)量機(jī)制（QoS），允許網(wǎng)絡(luò)將不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)置于特定的QoS隊(duì)列之中，使得語(yǔ)音業(yè)務(wù)的傳輸優(yōu)先級(jí)高于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而降低了隊(duì)列延時(shí)，實(shí)時(shí)性得到保障。

3、帶寬限制了應(yīng)用，接入手段需要極大的改善。軟件標(biāo)準(zhǔn)H.323的爭(zhēng)議頗多。

四、電話通信技術(shù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化解決方法

1、提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，穩(wěn)定IP傳輸時(shí)延

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在世界排名中還是非?？亢蟮模f(shuō)明我國(guó)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不高，還有許多要改進(jìn)的地方，解決網(wǎng)絡(luò)電話中IP時(shí)延的辦法就是提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提供網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，普及光纖覆蓋范圍。

2、提高QOS保證

QoS無(wú)法得到實(shí)時(shí)保證，首先會(huì)影響通話質(zhì)量，和通話對(duì)象準(zhǔn)確性。因此，我們的技術(shù)員要提高QOS保證，多設(shè)置路由節(jié)點(diǎn)，盡量減少客戶(hù)的等待時(shí)間，加強(qiáng)路由節(jié)點(diǎn)的處理能力和處理速度，以此降低延時(shí)，提高語(yǔ)音通話質(zhì)量。

小結(jié)

隨著世界之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，人與人之間的長(zhǎng)途聯(lián)系主要使用電話通信，因此隨著電話通信成為當(dāng)前世界范圍能通話的主流方式，在傳統(tǒng)電話通信技術(shù)中引用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅有利于降低高昂的電話費(fèi)用，對(duì)于提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的使用率也有極大幫助。

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