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        論企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新

        2015-03-12 14:24:22谷雪
        商場現(xiàn)代化 2015年3期
        關(guān)鍵詞:消費需求市場營銷

        摘 要:在激烈的市場競爭下,市場營銷對于企業(yè)而言就顯得更加重要。企業(yè)在開展營銷工作的過程中,要以企業(yè)制定好的營銷戰(zhàn)略為主要的指導原則。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢,就必須制定出適合企業(yè)自身發(fā)展的市場營銷策略。良好的營銷策略,能夠幫助企業(yè)開拓市場,增強消費者對企業(yè)品牌的認知度,進一步明確企業(yè)的營銷目標以及方向,從而使企業(yè)在市場中占據(jù)優(yōu)勢??梢?,良好的營銷策略對于一個企業(yè)而言至關(guān)重要。企業(yè)的市場營銷模式不是一成不變的,需要根據(jù)市場的不斷變化來進行及時的調(diào)整,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的適應多變的市場。

        關(guān)鍵詞:市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新;消費需求

        企業(yè)未來的發(fā)展前景對營銷策略的成敗至關(guān)重要。因此,在制定營銷策略之前,企業(yè)要對其發(fā)展前景進行科學合理的預測。企業(yè)在制定營銷策略的過程中,要始終將顧客的利益放在首位,并以此來完成其他相關(guān)策略的制定。營銷策略的創(chuàng)新要從企業(yè)的產(chǎn)品觀念以及營銷觀念兩方面不斷的創(chuàng)新。企業(yè)在制定營銷策略過程中,要始終以企業(yè)自身的發(fā)展為前提,并且盡可能的做到企業(yè)與社會共贏。

        一、現(xiàn)階段我國企業(yè)市場營銷中存在的問題

        市場營銷這一觀念引入我國至今已有30多年的歷史。這一觀念的引入對我國企業(yè)營銷方向的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,國內(nèi)的企業(yè)市場營銷策略依然存在著很多問題。

        1.我國企業(yè)市場營銷觀念相對落后

        近階段,隨著市場經(jīng)濟逐漸趨向,受這一觀念的影響,我國企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也發(fā)生了很大的改變。但是,由于受到諸多因素的影響,營銷觀念在企業(yè)決策中所發(fā)揮的作用顯得尤為重要。但是,我國的很多企業(yè)只重視自身的發(fā)展,忽視用戶的需求。這些企業(yè)依舊通過增強產(chǎn)品的質(zhì)量,開展各種推銷活動等方式來增大自己在市場中占有的份額,獲取更多的利益。有些企業(yè)在激烈的市場競爭中為了生存,而不得不被動營銷。這種營銷觀念不能有效的將顧客的需求與企業(yè)的發(fā)展以及社會的長遠利益三者結(jié)合在一起,不能引導企業(yè)朝理念的理解不夠透徹。有些企業(yè)為了自身眼前的利益,忽視消費者的利益,生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品,以次充好,擾亂正常的市場秩序。著良好的方向發(fā)展。另外,由于部分企業(yè)領導層具有的文化水平較低,所以對營銷不夠重視。

        2.市場營銷策略相對匾乏

        我國企業(yè)在開拓新市場的過程中,主要依靠的是供銷人員建立的銷售網(wǎng)絡。而這種銷售網(wǎng)絡十分的不穩(wěn)定,一定會被穩(wěn)定的銷售方式所代替。營銷方式一旦失敗,一定會對企業(yè)的競爭力造成一定的影響,最終使企業(yè)在市場競爭中處于劣勢。

        (1)企業(yè)的整體產(chǎn)品概念缺乏

        在顧客的需求日益多樣化的前提下,整體產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢就得到了充分的體現(xiàn)。第一,整體產(chǎn)品能夠在物質(zhì)以及生理上滿足消費者,第二,在精神以及心理上也能夠使消費者得到滿足。部分企業(yè)自身沒有樹立品牌意識,沒有將營銷的重點放在品牌建立上,只是利用合資等手段來增強自身的品牌形象,親手將成熟的品牌成果拱手相讓給外商。這種營銷策略不能提升企業(yè)的市場競爭力,相反會提升外資企業(yè)的競爭力,使外資企業(yè)占據(jù)更多的市場份額。

        (2)國內(nèi)企業(yè)營銷方式落后

        在營銷方式上,我國的企業(yè)與國外企業(yè)相比仍舊存在著很大的差距。我們采用的營銷方式較為落后,營銷手段單一化,針對市場較小,不具備較強的競爭能力。目前,國內(nèi)企業(yè)采用的營銷手段存在很多問題。經(jīng)常見到的營銷手段有打折、促銷、買贈以及清倉處理等優(yōu)惠活動,這些營銷手段很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展,有可能會導致企業(yè)走向滅亡。

        (3)銷售網(wǎng)絡欠缺

        穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡是企業(yè)得以生存的關(guān)鍵,建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡需要投入大量的人力和精力。營銷網(wǎng)絡一旦具有一定的規(guī)模,就會為企業(yè)帶來很多的利益??匆粋€企業(yè)好不好,有沒有發(fā)展?jié)摿?,就看這個企業(yè)的營銷網(wǎng)絡的規(guī)模以及穩(wěn)定程度。就國內(nèi)的企業(yè)而言,幾乎找不出擁有良好營銷網(wǎng)絡的企業(yè)。究其原因,主要是企業(yè)建立營銷網(wǎng)絡的出發(fā)點不對,他們是以生產(chǎn)為重點,而忽視了消費者的需求。企業(yè)在創(chuàng)建營銷網(wǎng)絡的過程中,通??紤]最多的是自身的利益,對顧客的利益以及需求不夠重視,缺乏服務意識以及競爭意識,最終導致企業(yè)建立的銷售網(wǎng)絡不夠穩(wěn)定,易分裂。

        3.國內(nèi)企業(yè)專業(yè)人才匾乏

        就目前而言,我國仍舊缺乏營銷方面的人才,特別是高級營銷人員以及管理人員最為嚴重。很多企業(yè)的領導層對營銷策略都非常重視,但是他們對這方面人才的培養(yǎng)卻不夠重視,不愿意花費大量的資金聘請專業(yè)的營銷人才。所以使得企業(yè)缺乏專業(yè)人才,進而使得企業(yè)在市場競爭中失去競爭優(yōu)勢。

        4.我國市場營銷缺乏創(chuàng)新

        在如今國際化競爭不斷加劇的大環(huán)境下,國內(nèi)企業(yè)的營銷方式與國際大企業(yè)相比有明顯的差異。國內(nèi)企業(yè)采用的營銷方式陳舊,急需創(chuàng)新,部分企業(yè)根本不具有創(chuàng)新意識,營銷觀念落后。因為這些企業(yè)對國際市場沒有進行一定的了解,導致企業(yè)在實施營銷策略的過程中缺乏創(chuàng)新,只知道借鑒國外的營銷模式,使得企業(yè)失去主動性。

        (1)缺乏營銷創(chuàng)新意識

        自我國加入WTO以后,國內(nèi)的企業(yè)得到的快速的發(fā)展,但是大部分企業(yè)仍舊處于過渡期,因此企業(yè)領導層并沒有感受到來自國際市場競爭的壓力。另外,由于我國企業(yè)受諸多因素的影響,其發(fā)展比較穩(wěn)定,從而導致企業(yè)在營銷方面失去創(chuàng)新意識。企業(yè)的領導層不想承擔創(chuàng)新所帶來的風險,只愿意安于現(xiàn)狀,失去了創(chuàng)新的主動性,這終將會使企業(yè)發(fā)展受到阻礙。

        (2)市場創(chuàng)新能力弱

        我國的大多數(shù)企業(yè)在競爭中,都缺乏一定的創(chuàng)新意識。就像我國農(nóng)村市場,大多數(shù)企業(yè)只是看中農(nóng)村的消費市場,而忽視了對農(nóng)村市場進行投資開發(fā)。因為農(nóng)村市場對于企業(yè)而言是新市場,他們不愿意開發(fā)新的市場,開發(fā)新的市場存在很大的風險他們不愿意承擔這樣的風險。市場創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略,然而在我國很多企業(yè)卻把這一環(huán)節(jié)忽略,任其發(fā)展勢一定會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

        (3)服務體系缺乏創(chuàng)新

        我國大多數(shù)企業(yè)只看中眼前的利益,忽視對消費者服務體系的建設與創(chuàng)新。部分企業(yè)只有簡單的售后服務,并且這類服務還需要消費者主動上門提出,企業(yè)才給予幫助。部分企業(yè)則是委托一些維修公司來為消費者提供售后維修服務,他們沒有將消費者的利益放在營銷策略中,只是簡單的敷衍消費者,這樣的企業(yè)是不會有競爭力的,這樣對企業(yè)的發(fā)展也將會是很大的阻礙。

        二、創(chuàng)新企業(yè)市場營銷模式

        企業(yè)的營銷方式種類很多,目前主要有:服務營銷、整合營銷以及綠色營銷等營銷方式。運用上述這些營銷方式把產(chǎn)品的生產(chǎn)與顧客的購買力以及社會的供給能力保持在在一個穩(wěn)定的平衡狀態(tài)中。企業(yè)可以從以下方面來開創(chuàng)新的營銷方式:

        1.開發(fā)市場潛力,樹立品牌

        企業(yè)開展的營銷活動總是要針對所實施的環(huán)境開展的,環(huán)境對于產(chǎn)品的營銷至關(guān)重要。企業(yè)在制定市場營銷策略之前,應準確定位產(chǎn)品銷售市場,并基于此前提,推出與市場發(fā)展形勢相符的產(chǎn)品生產(chǎn)以及定價政策等。在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的形勢下,企業(yè)要想獲得持續(xù)性發(fā)展,就必須借助各種有效措施,推動自身品牌的建立。對此,在開展經(jīng)營管理活動的過程中,企業(yè)應該注重產(chǎn)品與服務質(zhì)量的提高,最大限度的滿足消費者需求,增強客戶滿意度;對自身及產(chǎn)品進行市場準確定位,通過多樣化的營銷方式,適應市場經(jīng)濟發(fā)展需求,為社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務,從而樹立其良好的企業(yè)形象,成立屬于自己的品牌,促使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。

        企業(yè)應積極轉(zhuǎn)變營銷觀念,加強對消費者的重視,樹立以消費者為中心的營銷管理理念,并基于此制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。在激烈的市場竟爭面前,企業(yè)必須實時改進營銷策略,注重把握全局,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展狀況以及消費者需求變化,制定與時俱進的營銷計劃,推動企業(yè)獲得進一步發(fā)展,同時滿足社會發(fā)展需求,引導消費者形成健康、理性的消費觀念。

        2.細分市場目標,樹立新的營銷理念

        現(xiàn)如今,消費者需求呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,企業(yè)應努力抓住此機會,制定與之相符的市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略,形成名牌意識,并積極創(chuàng)建,將產(chǎn)品生產(chǎn)與消費者需求變化狀況相結(jié)合,增加產(chǎn)品價值,以此增強企業(yè)的市場竟爭力。企業(yè)市場營銷活動涉及多方面的內(nèi)容,例如,經(jīng)濟政治、思想文化等。此外,企業(yè)要實時跟蹤市場,了解產(chǎn)品價格波動狀況,以此制定合理的營銷策略。因而企業(yè)要在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,降低生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價格,最大程度滿足消費者需求,從而推動企業(yè)自身的不斷發(fā)展。

        3.整合資源,實現(xiàn)最大優(yōu)勢增值

        企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并占據(jù)更廣闊的市場份額,就應該加強對營銷策略的重視程度,使之與市場經(jīng)濟發(fā)展形勢相符,同時注重品牌、企業(yè)文化的建立與宣傳,增強企業(yè)的市場影響力和品牌知名度,以此吸引消費者眼球。無論企業(yè)采用何種方式開展市場營銷活動,都必須以市場經(jīng)濟發(fā)展狀況和消費者需求為依據(jù),并基于此,積極改進營銷方式和市場竟爭形式。在當前日益激烈的市場竟爭形勢面前,企業(yè)應積極轉(zhuǎn)變營銷理念,圍繞消費者中心開展各類營銷活動。而企業(yè)要想構(gòu)建此類營銷模式,就需要開發(fā)與消費者需求相符的項目,同時構(gòu)建起科學、合理的營銷管理體系,健全各項經(jīng)營管理制度。

        市場營銷應以消費者的心理接受程度為前提,消費者的物質(zhì)需求和心理需要引導著產(chǎn)品的銷售效果,企業(yè)要對消費者進行適當?shù)南M誘導,讓他們從心理上接受產(chǎn)品,從而推動產(chǎn)品銷售量的增加。企業(yè)營銷人員應當對消費者的需求進行調(diào)研,對消費市場進行細分,從而制定出可續(xù)的營銷策略。企業(yè)需要以市場的變化趨勢來調(diào)整營銷規(guī)劃和評估營銷效果。企業(yè)在開展營銷活動過程,應基于產(chǎn)品質(zhì)量,利用多種方式推動企業(yè)品牌的建設和形象的建立,形成獨特的營銷發(fā)展理念,并以消費者需求為核心推動營銷活動的展開,利用有效的營銷活動促進企業(yè)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)化,以優(yōu)質(zhì)的營銷服務實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

        參考文獻:

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        作者簡介:谷雪(1986.03- ),女,漢,黑龍江省慶安縣人,職務:產(chǎn)品經(jīng)理,學歷:研究生,研究方向:企業(yè)管理市場營銷方向,作者單位:聯(lián)想(北京)有限公司

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