彭虹娟 王艷華 陶紅益 費(fèi)春紅

【摘 要】 目的：分析探討舒適護(hù)理在手術(shù)室工作中應(yīng)用的效果。方法：選取進(jìn)行手術(shù)治療的200例病患，隨機(jī)分為舒適組和常規(guī)組各100例；舒適組實(shí)施舒適護(hù)理，常規(guī)組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，對(duì)其護(hù)理效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果：常規(guī)組患者的安全感、滿足感、尊重感、滿意度等指標(biāo)總體低于舒適組，且常規(guī)組的康復(fù)時(shí)間大于舒適組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在手術(shù)室引入舒適護(hù)理模式，患者的治療配合程度、滿意度、對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感大大增加，提升了手術(shù)質(zhì)量和治療效果，值得推廣。

【關(guān)鍵詞】 舒適護(hù)理；手術(shù)室；疼痛程度；滿意度

【中圖分類號(hào)】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】 A 【文章編號(hào)】1007-8517（2014）16-0107-02

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的提高，患者不僅要求院方提供高質(zhì)量的診療服務(wù)，對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量也有了新的要求。手術(shù)室護(hù)理是護(hù)理內(nèi)容的重要組成部分，舒適護(hù)理作為護(hù)理新方向，其理念是以人文本，從患者的需求出發(fā)，關(guān)懷患者，尊重患者，為患者身心上的休養(yǎng)恢復(fù)創(chuàng)造良好的氛圍[1]。本次研究旨在探析手術(shù)室患者的護(hù)理中引入舒適護(hù)理的應(yīng)用價(jià)值，報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2012年12月至2013年12月進(jìn)行手術(shù)治療的200例患者為研究對(duì)象，隨機(jī)分為舒適組和常規(guī)組，各100例，分別實(shí)施舒適護(hù)理和常規(guī)護(hù)理；兩組患者年齡均為28～67歲，平均年齡（42.3±5.8）歲；納入研究對(duì)象的患者都要接受外科手術(shù)治療，并且患者愿意配合本次研究。兩組患者的性別、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性，見表1。

1.2 護(hù)理方法 常規(guī)組采用常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，對(duì)不同患者進(jìn)行對(duì)癥護(hù)理，并進(jìn)行手術(shù)室心理及健康知識(shí)普及。舒適組在此基礎(chǔ)上增加舒適護(hù)理，方法如下。

1.2.1 術(shù)前護(hù)理 干預(yù)護(hù)理人員應(yīng)注意觀察患者的情緒變化以及生命體征，確?；颊咭粤己玫纳硇臓顟B(tài)接受手術(shù)，另外，向患者介紹手術(shù)目的、方式和術(shù)中的注意事項(xiàng)，減少患者對(duì)手術(shù)的恐懼，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以良好心態(tài)配合手術(shù)治療。

1.2.2 術(shù)中護(hù)理 干預(yù)手術(shù)中患者會(huì)出現(xiàn)恐慌，此時(shí)重點(diǎn)要做好患者的心理引導(dǎo)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)語氣溫和，面帶微笑引導(dǎo)患者要心態(tài)平和，積極鼓勵(lì)并支持患者鼓起勇氣，使患者產(chǎn)生對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感。另外，護(hù)理人員要做好搶救工作，做好術(shù)后清點(diǎn)、消毒以及保暖工作。

1.2.3 術(shù)后護(hù)理 干預(yù)護(hù)理人員要嚴(yán)密觀察術(shù)后患者的生命體征，并指導(dǎo)患者家屬做好術(shù)后護(hù)理，防止出現(xiàn)并發(fā)癥以及傷口炎癥，并及時(shí)做好情緒引導(dǎo)工作，使得患者有舒適滿意的康復(fù)環(huán)境。另外，護(hù)理人員可鼓勵(lì)患者根據(jù)病情早期進(jìn)行活動(dòng)和功能鍛煉恢復(fù)[2]，促進(jìn)其盡快康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo) 將患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理的安全感、滿足感、尊重感進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)來源于護(hù)理人員所做的調(diào)查問卷[3]，同時(shí)對(duì)兩組患者的滿意度和術(shù)后康復(fù)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件SPSS19.0對(duì)患者的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

由表2可知，對(duì)于手術(shù)室患者的護(hù)理，舒適組患者的安全感、滿足感、尊重感明顯高于常規(guī)組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

手術(shù)室護(hù)理是比較特殊的護(hù)理，患者的情緒引導(dǎo)非常重要，手術(shù)的恐慌和焦慮會(huì)對(duì)患者的身心狀況產(chǎn)生很大的影響，帶來身體上的痛苦和情緒上的煩躁不安?；颊叩牟∏?、體征或情緒稍有變化，很可能導(dǎo)致手術(shù)方案的改變，因此做好其護(hù)理顯得非常重要。

舒適護(hù)理開辟了護(hù)理學(xué)新領(lǐng)域[4]，提供了科學(xué)合理的關(guān)懷護(hù)理方案，它改變了傳統(tǒng)較關(guān)注身體及環(huán)境的外在護(hù)理，滿足了患者的受關(guān)懷及被尊重需要。舒適護(hù)理從抓住患者的個(gè)性化特點(diǎn)和需求出發(fā)，在精神上引導(dǎo)梳理患者情緒，及時(shí)做好護(hù)患之間的溝通，積極創(chuàng)造良好舒適的環(huán)境[5]。首先護(hù)理人員要不斷提高自身修養(yǎng)以及自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，真正做到全方面的舒適護(hù)理。其次，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通水平以及心理疏導(dǎo)能力，從而了解患者想法，間接進(jìn)行引導(dǎo)，使得患者積極配合手術(shù)治療。再次，醫(yī)院要積極為護(hù)理人員采取人性化措施提供制度保障，如將護(hù)理人員的獎(jiǎng)金與患者的反映相掛鉤；為護(hù)理人員提供舒適護(hù)理培訓(xùn)；開展護(hù)理心得體會(huì)分享活動(dòng)等等，為護(hù)理人員實(shí)施舒適護(hù)理創(chuàng)造良好的氛圍。另外，實(shí)行責(zé)任管理制度，將每位醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任分配到位，并倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，實(shí)行護(hù)理人員將患者入院治療的每個(gè)細(xì)節(jié)都能安排到位。總之，實(shí)行舒適護(hù)理需要每個(gè)護(hù)理人員以及醫(yī)院的共同努力。

舒適護(hù)理模式通過在護(hù)理中融入人文關(guān)懷，積極把握患者需求，使手術(shù)室患者從病房到手術(shù)室產(chǎn)生安全感、舒適感、滿足感及親切感。本文研究表明：在應(yīng)用舒適護(hù)理后，護(hù)理效果明顯提升，印證了這一點(diǎn)?？傊?，在手術(shù)中引入舒適護(hù)理模式，患者的治療配合程度、滿意度、對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感使得患者在接受手術(shù)治療時(shí)有良好的外界促進(jìn)環(huán)境。對(duì)于醫(yī)院自身，在患者中的口碑信譽(yù)度可以得到提升，形成一個(gè)良性循環(huán)，因此，舒適護(hù)理在手術(shù)室治療中具有很好的應(yīng)用價(jià)值，值得臨床推廣。

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