摘 要：伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的騰飛和市場結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)規(guī)模也處于不斷擴(kuò)大當(dāng)中，在這樣的背景下，用人緊張已經(jīng)成為大多數(shù)施工企業(yè)最為頭疼的問題，之所以會出現(xiàn)“招工難，招合格工人更難”的現(xiàn)象，主要原因在于供求關(guān)系緊張，各行業(yè)薪酬水平不斷提高，國家對工人的政策支持等等。加之建筑企業(yè)對勞動力的需求大，因此用人方面的問題顯得尤為嚴(yán)峻?；谶@種背景下，本文對如何加強(qiáng)企業(yè)勞務(wù)工管理進(jìn)行對策研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)用工；勞務(wù)工；用工管理；對策探析

在發(fā)展的過程中，國家有關(guān)部門對勞動用工制度也進(jìn)行了較大的改動和變革，企業(yè)要想在這樣的情況下獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須加大勞務(wù)輸入，采用多樣化的用工形式，合理調(diào)整其作業(yè)方式，提高作業(yè)效率。以此為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力，借以增加企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。與此同時，在企業(yè)發(fā)展的過程中，難免會出現(xiàn)勞務(wù)工對企業(yè)管理不認(rèn)同、不適應(yīng)的問題，為此需要對勞工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提升其素質(zhì)能力與服從意識。另外，部分勞工缺乏必要的安全意識，使得企業(yè)安全問題頻出。面對諸如此類的問題，需要不斷強(qiáng)化勞工培訓(xùn)，制定出針對性的管理方案，不斷完善企業(yè)的管理制度，這也是目前企業(yè)工會所要解決的問題。

一、強(qiáng)化勞務(wù)工思想教育

勞務(wù)工人能否真正提高作業(yè)效率，在工作中拼盡全力，與勞工是否具有對企業(yè)的文化認(rèn)同感、正確的價值觀念以良好的職業(yè)素養(yǎng)是緊密相連的。為此，需要在工作中加強(qiáng)宣傳教育，對其進(jìn)行正確思想的灌輸，提高品德修養(yǎng)。對企業(yè)而言，這是不可逃避的責(zé)任，是必須承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任。在這個過程中，可以適當(dāng)?shù)牟捎眯姓侄?，加以宣傳教育，提高培?xùn)水平，讓勞工理解企業(yè)的文化內(nèi)涵，樹立正確的價值觀念。例如可以在早會時進(jìn)行品牌教育，也可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立宣傳報等，以多樣化的方式進(jìn)行理念宣傳，能夠推動勞工更好的融入企業(yè)。

二、不斷創(chuàng)新管理模式，健全對勞務(wù)工管理的機(jī)制和措施

企業(yè)要激發(fā)勞務(wù)工的工作積極性，實現(xiàn)勞務(wù)工的自我管理和規(guī)范勞務(wù)工的操作行為，就必須不斷創(chuàng)新管理模式，健全對勞務(wù)工管理的機(jī)制和措施。

1.廣泛促進(jìn)和接納勞務(wù)工加入企業(yè)工會

勞務(wù)工是企業(yè)的一份子，他們的貢獻(xiàn)推動了企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。在工作中，要組織勞務(wù)工成為公會的會員，加強(qiáng)其集體榮譽感，這也是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的關(guān)鍵舉措，這一組織可以將勞工更好的凝聚在一起，形成團(tuán)隊的力量，也可以幫助上層管理者更好的了解勞工的動態(tài)和思想變化，在困難出現(xiàn)時及時加以援助，幫助勞務(wù)工人形成正確的價值觀念，進(jìn)一步起到穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的作用。

2.加強(qiáng)企業(yè)的民主管理

在勞務(wù)工人中推選出具有號召力的代表，賦予其一定的權(quán)利，從而推進(jìn)勞務(wù)工人的民主管理。這些人員要具有較強(qiáng)的代表性，了解勞工的內(nèi)在需求，能代表勞工的根本利益，切實幫助老公表達(dá)訴求，以此建立起上下溝通的渠道，使得下級勞工具有更多參與與決定的權(quán)利，實現(xiàn)真正意義上的民主管理，提高其自我認(rèn)同感。選舉民主代表在簽訂合同以及制定工資福利方案時顯得尤為重要，有了具有代表性的任務(wù)參與進(jìn)來，就可以有效維護(hù)勞工的利益，制定出更加民主化的規(guī)定。

三、轉(zhuǎn)變管理方式方法，努力為勞務(wù)工生產(chǎn)生活創(chuàng)造條件

勞工的一言一行都是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。按照黨的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予勞工政治、生活上的雙重關(guān)愛，這也是目前工會組織重點研究的內(nèi)容，各級工會都在不斷的為勞工利益所努力，力爭為其提供更好的就業(yè)條件和環(huán)境。

1.要強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高勞務(wù)工的工作技能和水平

相比于其他員工，勞務(wù)工人的工作經(jīng)驗都是比較少的，與崗位所要求的專業(yè)操作能力還有一定的差距，因此必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)的過程中加以考核，讓其意識到差距的存在，并通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升專業(yè)能力，直到符合考核的標(biāo)準(zhǔn)。在這一過程中，企業(yè)要科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，有組織有紀(jì)律的對知識、技能、安全常識等內(nèi)容進(jìn)行安排。各級公會可以各盡其能，開展多種多樣的競賽活動，例如技術(shù)比武、競賽等活動，提高職工參與的積極性，增強(qiáng)其臨場應(yīng)變能力及自我保護(hù)意識。

2.不斷改善企業(yè)勞務(wù)工的勞保待遇和工作環(huán)境

要注重勞務(wù)工人工作條件的改善，定期為其發(fā)放服裝及保護(hù)用品，讓其意識到自己是受人尊重的。與此同時，要注重榜樣的力量，進(jìn)行模范小組的建設(shè)，為其創(chuàng)造出奮發(fā)向上的勞動氛圍以及較為舒適的工作生活環(huán)境，在管理的過程中注重人性化管理，以此來表達(dá)企業(yè)對勞工的關(guān)愛，進(jìn)一步提升其企業(yè)認(rèn)同感，更好的服務(wù)于企業(yè)。

3.解決勞務(wù)工同在職工同工不同酬的問題

在工作中，由于勞務(wù)工與正式員工的待遇有一定的落差，很容易存在嫉妒心理，進(jìn)而挫傷他們的工作積極性，為此企業(yè)要盡量縮小差距，根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)償。在制定考核管理制度時，也要針對不同的人群制定不同的標(biāo)準(zhǔn)，不能一刀切的處罰，需考慮到勞務(wù)工的實際工資水平。除此之外，還要依照工時進(jìn)行工資分配，盡可能的向同工同酬靠攏。為保護(hù)自身權(quán)益，爭取更大的利益，公會中也可以開展集體協(xié)商活動，推選代表參與企業(yè)工作分配工作。

四、結(jié)語

進(jìn)一步提高勞工管理水平是企業(yè)必須面對的，在這一問題上，企業(yè)工會具有不可比擬的優(yōu)勢，可以幫助企業(yè)更好的解決問題，推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。公會的原則是最大限度的維護(hù)勞務(wù)工人的利益，在這一過程中，公會將加強(qiáng)宣傳教育，完善管理制度，更新管理方式，為企業(yè)提供更為切實有效的管理方案和建議。

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作者簡介：趙珍（1984.02- ），女，漢族，陜西省渭南市合陽縣人，作者單位：中鐵隧道股份有限公司，研究方向：人力資源