鐘遠(yuǎn)濤

摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提升，也相應(yīng)的帶動(dòng)了社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展。市場(chǎng)需求也因新技術(shù)的涌現(xiàn)變得更為多樣化，逐漸凸顯電子商務(wù)的移動(dòng)性、虛擬性及個(gè)性化。目前許多電子商務(wù)在運(yùn)作過(guò)程中都運(yùn)用到了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，該技術(shù)繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)之后的信息技術(shù)，創(chuàng)設(shè)了帶有智能特性和實(shí)時(shí)共享的管控網(wǎng)絡(luò)，對(duì)人類(lèi)生活生產(chǎn)方式產(chǎn)生巨大影響。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；應(yīng)用

電子商務(wù)指企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及增值網(wǎng)等不同形式通過(guò)電子交易開(kāi)展交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。而物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中占據(jù)著重要的位置，憑借該技術(shù)可完善現(xiàn)有的管控和查驗(yàn)，促進(jìn)物流水準(zhǔn)的提升，改變?cè)休^舊的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)作的商務(wù)化、信息化和智能化。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)概述

物聯(lián)網(wǎng)指將無(wú)處不在的末端設(shè)備和設(shè)施通過(guò)短距離通訊網(wǎng)絡(luò)、有線、無(wú)線等網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)互通，可以說(shuō)是一種計(jì)算機(jī)及應(yīng)用集大成的SaaS營(yíng)運(yùn)等模式。采用適當(dāng)?shù)男畔踩Ｕ蠙C(jī)制在內(nèi)網(wǎng)（Intranet）、專(zhuān)網(wǎng)（Extranet）、和/或互聯(lián)網(wǎng)（Internet）環(huán)境下提供安全可控乃至個(gè)性化遠(yuǎn)程控制、在線監(jiān)測(cè)、定位追溯、在線升級(jí)、報(bào)警聯(lián)動(dòng)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等管理服務(wù)功能。相關(guān)術(shù)語(yǔ)有“智慧地球（Smart Planet）”、 “Pervasive Computing（普適計(jì)算）”、“傳感網(wǎng)絡(luò)”、 “Smart Grid（智能電網(wǎng)）”“X-internet（可執(zhí)行的互聯(lián)網(wǎng)）”等。雖然目前關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的概念有諸多解釋?zhuān)渥钪饕母拍罴次锱c物、人與物之間的信息傳遞與控制。其主要特征有以下三個(gè)方面：（1）可靠傳輸；把各種物理對(duì)象通過(guò)各種電信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)絡(luò)的融合接入信息網(wǎng)絡(luò)，使可靠信息可以隨時(shí)隨地進(jìn)行共享和交互。（2）全面感知；采集和獲取物體信息可通過(guò)GPS、攝像頭、射頻及二維碼技術(shù)進(jìn)行感知和捕獲。（3）智能處理；運(yùn)用云計(jì)算、模糊識(shí)別等各種智能技術(shù)分析和處理海量感知數(shù)據(jù)，有利于實(shí)現(xiàn)智能化的決策和控制。

二、電子商務(wù)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用

1.添加最優(yōu)平臺(tái)

提升物聯(lián)網(wǎng)效果在于創(chuàng)設(shè)最優(yōu)的傳感網(wǎng)和具有實(shí)時(shí)通信功能的網(wǎng)絡(luò)及依托云計(jì)算的處理平臺(tái)。其中云計(jì)算就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以服務(wù)的形式向用戶提供海量IT資源，從而滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)使用需求，是一種IT資源新型的服務(wù)、交付、使用和管理模式。從用戶的角度分析，在供應(yīng)方向用戶提供云計(jì)算服務(wù)時(shí)，用戶自然會(huì)將數(shù)據(jù)交給云端托管，其中必然會(huì)涉及數(shù)據(jù)安全，選擇可靠的服務(wù)方是保證數(shù)據(jù)安全的前提，而數(shù)據(jù)方也應(yīng)結(jié)合用戶需求研制相關(guān)數(shù)據(jù)安全保護(hù)技術(shù)，避免發(fā)生數(shù)據(jù)安全事故，保證數(shù)據(jù)的正常使用。而云計(jì)算所具有的便捷性能準(zhǔn)確體現(xiàn)在當(dāng)下電子商務(wù)范疇內(nèi)，一定程度上關(guān)聯(lián)著金融市場(chǎng)。電子商務(wù)所支撐的云計(jì)算可針對(duì)地域以內(nèi)的普通客戶，做到平日及互通的信息傳遞，除了明辨現(xiàn)有的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，最重要是能接納先進(jìn)的管控經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而制定有實(shí)用性的解決方法。

2.不同時(shí)段的質(zhì)量檢查

電子商務(wù)即在虛擬態(tài)勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易，用戶直接面對(duì)商家，和實(shí)體店相比，該方式更能促動(dòng)用戶的消費(fèi)信心。對(duì)此，應(yīng)重視虛擬模式下的產(chǎn)品質(zhì)量檢查，如果發(fā)現(xiàn)潛藏在產(chǎn)品中的質(zhì)量瑕疵或信息不對(duì)稱，應(yīng)及時(shí)予以解決和明辨。RFID即通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象，并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，可以說(shuō)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，可以識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體，簡(jiǎn)便快捷，并能運(yùn)用于各種惡劣環(huán)境中。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為RFID和條碼比較可以識(shí)別單個(gè)物體，所采用無(wú)線電的射頻能透過(guò)外材料讀取數(shù)據(jù)，識(shí)別讀取各個(gè)物體，但條碼僅能識(shí)別一類(lèi)物體且借助激光，從而只能依次讀取。該技術(shù)可明辨產(chǎn)品產(chǎn)出日期和產(chǎn)片商家，在短時(shí)間內(nèi)可明辨產(chǎn)品信息并將其錄入物聯(lián)網(wǎng)，由此一來(lái)，用戶可隨時(shí)識(shí)別相應(yīng)的產(chǎn)品信息，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量起著重要的促進(jìn)作用。

3.物流配送控制

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可全面掌控產(chǎn)品的配送過(guò)程，產(chǎn)品在整個(gè)物流途中的情況都可實(shí)時(shí)了解。電子商務(wù)通過(guò)RFID技術(shù)、EPCgloble網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品，一定程度上了避免了產(chǎn)品丟失或偷盜的意外事故，也相應(yīng)避免了產(chǎn)品達(dá)到目的地?zé)o人接收和產(chǎn)品投放錯(cuò)誤現(xiàn)象，從而滿足消費(fèi)者對(duì)線下物流實(shí)時(shí)話跟蹤的個(gè)性化需求。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可傳遞整和產(chǎn)品的配送信息和交通信息，跟蹤管理配送產(chǎn)品的位置和配送車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)，信息活躍在配送車(chē)輛和管理中心。所以，要及時(shí)分配和調(diào)度對(duì)送貨車(chē)輛，并配備相關(guān)工作人員制定送貨車(chē)輛達(dá)到時(shí)間和行駛路線，提高配送效率。可以說(shuō)智能物流配送系統(tǒng)運(yùn)輸可大幅度減少運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)不合理現(xiàn)象情況的發(fā)生，縮短運(yùn)輸時(shí)間，降低車(chē)輛空載現(xiàn)象和事故。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流配送時(shí)能有效結(jié)合送貨企業(yè)需要派送的目的地及實(shí)際的交通路況信息涉及最簡(jiǎn)便、最快速的運(yùn)輸路線，實(shí)現(xiàn)配送服務(wù)的及時(shí)性和快捷性。主導(dǎo)企業(yè)在整個(gè)虛擬物流組織中起到關(guān)鍵性的主導(dǎo)作用，對(duì)此，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商要不斷加強(qiáng)和對(duì)方的業(yè)務(wù)合作，盡可能低將分散的庫(kù)存和配送公司利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系在虛擬物流組織主導(dǎo)企業(yè)，實(shí)時(shí)掌握各個(gè)配送公司的能力狀況和庫(kù)存情況。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)必然會(huì)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，有著非常廣闊的發(fā)展前景。電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管控技術(shù)相結(jié)合可提供可用的化解方案，降低現(xiàn)有的購(gòu)物門(mén)檻，限縮耗費(fèi)的制備成本。當(dāng)前所構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)還處于初始階段，應(yīng)將處于當(dāng)下形態(tài)的電子商務(wù)應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)之內(nèi)，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

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