吳闖

摘 要：本文主要對(duì)黑龍經(jīng)省旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究，闡述了其在旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中存在的不足之處，并提出相應(yīng)的解決措施，以此揭示了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：黑龍江??；旅游；產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一、旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，可以看做是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體在市場(chǎng)中所具備的一種競(jìng)爭(zhēng)能力，是產(chǎn)業(yè)所有組成之間形成的一種合理作用，對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)而言，往往包含了景觀業(yè)、旅游社業(yè)、旅游交通業(yè)、旅游娛樂(lè)業(yè)以及相關(guān)的所有服務(wù)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)之間會(huì)形成一種交織的網(wǎng)狀合力，它們之間相互關(guān)聯(lián)相互作用，進(jìn)而體現(xiàn)出一種整體的合力，這種合力是外界無(wú)法復(fù)制和模仿的。

在旅游產(chǎn)業(yè)中影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的只要三個(gè)方面就是景觀區(qū)、旅行社和旅游商品，所以，想要提升旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必然要從這三大方面下手。其中，景觀區(qū)，是一種獨(dú)特的、無(wú)法復(fù)制的旅游資源，因此，景觀區(qū)的特色是影響旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，還有旅行社也是體現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)率的關(guān)鍵組成部分，人們可以通過(guò)旅行社，對(duì)旅游的路線以及旅游資源進(jìn)行整體性的規(guī)劃，通過(guò)這種規(guī)劃過(guò)程能夠提升相關(guān)旅游產(chǎn)品以及旅游資源的附加值，另外，旅游商品是集具地方特色的物品，同時(shí)，也是促進(jìn)旅客消費(fèi)的物質(zhì)，所以所，旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要集中于著三個(gè)方面，我們應(yīng)當(dāng)大力挖掘著三方面的內(nèi)涵，進(jìn)而提升旅游產(chǎn)業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、研究黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們開(kāi)始追求一種新的生活方式，旅游業(yè)以不可阻擋之勢(shì)迅速的崛起發(fā)展，因此，集各種優(yōu)勢(shì)于一身的黑龍江省，其旅游產(chǎn)業(yè)迅速的成為了一種規(guī)模，在黑龍江省，首先，地緣優(yōu)勢(shì)是促進(jìn)其旅游發(fā)展的關(guān)鍵之一。其次，旅游資源豐富成為黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的又一大原因，同時(shí)，特色的冰雪資源是其旅游發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，為?shí)現(xiàn)大型的滑雪、冰雕等活動(dòng)提供了基礎(chǔ)。這些豐富的旅游資源為黑龍江省提升經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)，為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁┝舜罅康木蜆I(yè)機(jī)會(huì)，拉動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展，增進(jìn)國(guó)際和地區(qū)之間的交流，促進(jìn)了招商引資的形成，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了良好的基礎(chǔ)。

三、黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析

（一）旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)其本生獨(dú)具的地緣、地理和氣候優(yōu)勢(shì)，其旅游產(chǎn)品十分的豐富，包含了生態(tài)旅游產(chǎn)品、邊境旅游產(chǎn)品以及紅色旅游產(chǎn)品等等，其中活動(dòng)類型十分的多樣，包含了漂流、滑雪、狩獵、垂釣等，這些旅游產(chǎn)品非常受到外地游客青睞，并已經(jīng)逐步成為了一種產(chǎn)業(yè)知名度較高的活動(dòng)項(xiàng)目，同時(shí)，黑龍江省在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，憑借自身的氣候和地理優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展冰雪旅游品牌，這也是，目前黑龍江省旅游產(chǎn)品中最為出名的一項(xiàng)旅游品牌，如冰雪大世界等觀賞游樂(lè)景區(qū)，在全國(guó)都具有一定的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，還有滑雪健身娛樂(lè)的場(chǎng)所，在很大程度，已經(jīng)成為了外地游客必須光顧的特色游玩場(chǎng)所。表面來(lái)看黑龍江省旅游的發(fā)展很具有競(jìng)爭(zhēng)力，但是，其中還存在著很多的問(wèn)題，比如，小型的滑雪場(chǎng)為了壟斷游客，往往會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，嚴(yán)重的影響著黑龍江省旅游業(yè)長(zhǎng)的穩(wěn)定秩序，同時(shí)，黑龍江省是一個(gè)少數(shù)民族眾多的地區(qū)，這些少數(shù)名族的文化和生活方式，也能夠成為其發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)，但是，由于很多部落很小，且分布較散，難以形成規(guī)模，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)力不足，目前來(lái)看，黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初步規(guī)模，但是，很多旅游產(chǎn)品檔次不高，而且，開(kāi)發(fā)不足，很難進(jìn)行產(chǎn)業(yè)連線和管理，這在很大程度上嚴(yán)重的影響了其旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）旅游商品競(jìng)爭(zhēng)力。旅游商品是代表一個(gè)地區(qū)人文環(huán)境和自然環(huán)境的集中體，也是，旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的方向，因?yàn)椋糜紊唐返母郊又岛芨?，能夠直接快速的提升?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，受到黑龍江省特殊的地理和文化優(yōu)勢(shì)的影響，黑龍江省的旅游商品十分的豐富，具有代表性的有，充滿俄羅斯風(fēng)味的大巴；美味可口的哈爾濱紅腸；還要純天然無(wú)污染的山野菜等，都是十分受到外地游客請(qǐng)來(lái)的，很多商品如哈爾濱紅腸、特色山野菜等在全國(guó)都具備一定的知名度，這些附加值很高的旅游商品，在不斷的給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造著經(jīng)濟(jì)價(jià)值，可是，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表示，黑龍江省的旅游商品多數(shù)都是通過(guò)手工制作的，所以，其生產(chǎn)的規(guī)模很小，很難形成橫快經(jīng)濟(jì)體系的產(chǎn)銷一條龍的營(yíng)銷體系，所以，相對(duì)營(yíng)銷力是十分不足，很難形成旅游商品競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）旅行社競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)而言，黑龍江省旅行社與全國(guó)其他地區(qū)比較，數(shù)量較少，可是，黑龍江省旅行社的營(yíng)運(yùn)能力和發(fā)展速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于全國(guó)的平均水平，但是，其盈利能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我國(guó)平均水平，這主要是由于，其開(kāi)支較高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度較慢以及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較慢所造成的，在黑龍江省很多的旅行社都是通過(guò)對(duì)過(guò)去大型國(guó)內(nèi)旅行社轉(zhuǎn)包過(guò)來(lái)的，所以，很多總社與地方旅行社都是獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的，僅有相對(duì)較少上的股份關(guān)聯(lián)，而且，旅行社的業(yè)務(wù)來(lái)源渠道十分的狹窄，主要是通過(guò)人際關(guān)系，或者是通過(guò)打宣傳帖子的形式來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)渠道，而且旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)十分的混亂，很多旅行社主顧眼前的利益，與其他旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，搗亂了旅游行業(yè)的秩序，而且旅行社的服務(wù)水平不足，服務(wù)態(tài)度不盡人意，一些旅游項(xiàng)目缺乏娛樂(lè)性和休閑型，導(dǎo)致旅客對(duì)于黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一種盲區(qū)，其旅游過(guò)程成為了一種消費(fèi)旅游形式，根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)精神旅游的過(guò)程，使得黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)不能夠?qū)崿F(xiàn)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、提高黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的建議

（一）建立科學(xué)的景區(qū)管理制度。合理的管理景區(qū)，就必須要實(shí)行經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離的管理制度，這樣才能夠確保景區(qū)向企業(yè)化管理形式轉(zhuǎn)變過(guò)程，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式，經(jīng)營(yíng)者才對(duì)景區(qū)資源進(jìn)行充分的分析和規(guī)劃，進(jìn)而，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)資源的合理分配和和分類，這就要求景區(qū)所有權(quán)企業(yè)和部門，能夠公平的對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行，公開(kāi)招標(biāo)過(guò)程，同時(shí)，也可以采取招商引資的方式對(duì)景區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)過(guò)程，進(jìn)而，提升黑龍江省旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）開(kāi)發(fā)新的旅游商品生產(chǎn)以及營(yíng)銷模式。對(duì)于黑龍江省旅游商品生產(chǎn)規(guī)模較小的情況，有關(guān)旅游管理部門應(yīng)當(dāng)積極的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策，促進(jìn)有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而，形成一種跨區(qū)域性的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從原來(lái)手工生產(chǎn)形式向工廠化生產(chǎn)形式轉(zhuǎn)化。形成產(chǎn)銷一條龍的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，并且，針對(duì)旅游商品，要根據(jù)其相應(yīng)的特點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的特色營(yíng)銷，這樣，才會(huì)強(qiáng)化黑龍江省旅游商品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，形成黑龍江省旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)鏈條，提升黑龍江省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）對(duì)旅行社進(jìn)行管理和優(yōu)化。要想實(shí)現(xiàn)黑龍江省旅行社健康穩(wěn)定的發(fā)展，政府有關(guān)部門必須對(duì)其進(jìn)行整理和優(yōu)化，把旅行社改革成一個(gè)集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化和專業(yè)化的旅游發(fā)展體，整頓行業(yè)不良風(fēng)氣，對(duì)非法、不夠資格的旅行企業(yè)給與停業(yè)整頓處罰，對(duì)一些小型旅社給與一定的扶持政策，逐步形成旅社的網(wǎng)路化分布。

結(jié)語(yǔ)：黑龍江省的旅游產(chǎn)業(yè)是具備很高的發(fā)展?jié)摿Φ?，具有得天?dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，但是，在黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，還存在很多的不足之處，文章通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、旅游商品競(jìng)爭(zhēng)力、 旅行社競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面對(duì)黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了分析，并闡述其中的不足之處，提出了相應(yīng)的對(duì)策，綜上所述，黑龍江省要想提高旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必然要對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行研究，采取建立科學(xué)的景區(qū)管理制度、開(kāi)發(fā)新的旅游商品生產(chǎn)以及營(yíng)銷模式和對(duì)旅行社進(jìn)行管理和優(yōu)化等對(duì)策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

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