■文/楊洪濤 楊 敏

思想政治工作對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

■文/楊洪濤 楊 敏

企業(yè)的發(fā)展靠資金、技術(shù)、裝備和人才等資源，從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展規(guī)律看，人才特別是有思想、能創(chuàng)新、愿奉獻(xiàn)的優(yōu)秀人才更是企業(yè)最重要的資源。因此，在國(guó)有企業(yè)的管理過程中，如何激發(fā)最廣大員工隊(duì)伍有志成才、能夠成才、成有用之才就成為一項(xiàng)非常重要的工作。

國(guó)有企業(yè)開展思想政治工作的必然性

進(jìn)入21世紀(jì)，越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)為，沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動(dòng)他們的積極性、提升工作效率了。管理者開始由對(duì)員工的外在激勵(lì)，轉(zhuǎn)化為與管理者的心靈溝通。管理者一方面要管好自我，注重知行合一，塑造自己的人格形象，暢通與員工的心靈溝通渠道；另一方面還要了解并抓住員工的心，讓員工自覺自發(fā)地參與管理，并積極主動(dòng)工作，以達(dá)成管理目標(biāo)。在突出自我表率及認(rèn)知的基礎(chǔ)上，對(duì)員工、顧客和利益相關(guān)者給予更多的理解、激勵(lì)、凝聚、引導(dǎo)和輻射。

在這一過程中，獨(dú)具中國(guó)社會(huì)主義特色的國(guó)有企業(yè)思想政治工作是用馬克思主義先進(jìn)理論和方法，教育和引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高員工思想政治覺悟。事實(shí)上，國(guó)有企業(yè)思想政治工作已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的重要組成部分，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)和根本動(dòng)力。

這樣的思想政治工作理念與方法，在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的管理中具有很多共性，并且直接為企業(yè)思想政治工作提供了給養(yǎng)。黨組織及企業(yè)管理層運(yùn)用正確的思想政治工作理念，表達(dá)對(duì)員工的關(guān)愛與信任，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)。員工不僅充分接納了這種關(guān)愛與信任，并產(chǎn)生出凝聚力量，然后將更多的關(guān)愛輻射到客戶及社會(huì)大眾身上，讓他們感受到了這種關(guān)愛，并通過多次光顧和二度傳播的方式進(jìn)行回報(bào)，使正能量在循環(huán)中不斷擴(kuò)散放大，形成多方受益的格局。

思想政治工作與國(guó)有企業(yè)管理的具體踐行

思想政治工作在國(guó)有企業(yè)的運(yùn)用，其重要的特點(diǎn)和目的在于激發(fā)廣大員工內(nèi)在的共同自覺，通過溝通、教育與激勵(lì)觸及員工的思想與心靈，讓員工產(chǎn)生心靈的自覺自發(fā)自動(dòng)，從而真正發(fā)揮出員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

管理層以身作則，在員工心目中形成學(xué)習(xí)的標(biāo)尺。思想政治工作主要是實(shí)現(xiàn)“上下同心、價(jià)值觀一致”的目的。其中，管理層的親身示范是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)提升管理效能和發(fā)揮以身作則的雙重作用。在國(guó)有企業(yè)的日常管理中，經(jīng)常會(huì)要求“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”，一是因?yàn)樗麄儽粏T工認(rèn)同的程度高，管理層的意見及行為在員工中間具有較強(qiáng)的影響力，能夠激發(fā)員工的從眾心理。二是管理層率先遵守企業(yè)制度，聽從政策指引，能夠在員工心里形成標(biāo)尺，認(rèn)為原來企業(yè)制度或要求嚴(yán)格到了高層領(lǐng)導(dǎo)都要遵守的程度，從而有效促進(jìn)制度或政策的落實(shí)。

密切管理者與基層員工的聯(lián)系。要著力實(shí)踐和宣傳企業(yè)管理者與基層一線員工的密切聯(lián)系，讓員工認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理層與他們始終在一起。著名管理專家王育琨在《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)》一書中指出，“讓企業(yè)每一個(gè)崗位都充分活起來，讓每一個(gè)自主的員工進(jìn)入全知全覺的狀態(tài)，抓住每個(gè)時(shí)點(diǎn)都萬緣俱足的觸點(diǎn)，關(guān)鍵是要建構(gòu)一種充盈組織末梢的場(chǎng)”。如何建構(gòu)這樣一個(gè)“場(chǎng)”？需要管理者到經(jīng)營(yíng)一線、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去了解企業(yè)實(shí)際、傾聽員工心聲、服務(wù)基層員工，主動(dòng)為他們做好后勤保障，科學(xué)合理地提供物資裝備，完善激勵(lì)機(jī)制，給予精神鼓勵(lì)。在這種情況下，“組織末梢的場(chǎng)”自然充盈。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過調(diào)研、走訪、座談等形式，深入體察基層的實(shí)際問題，想方設(shè)法為員工排憂解難；員工也能夠充分了解企業(yè)發(fā)展中存在的困難，領(lǐng)會(huì)管理層提出的發(fā)展思路和戰(zhàn)略，認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，從而激發(fā)員工與企業(yè)“同舟共濟(jì)，共克艱難”的內(nèi)生動(dòng)力。

思想政治工作不能是一句空話，只有做到政策宣傳到位，思想上下貫通，使得員工能夠充分理解企業(yè)發(fā)展形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到只有企業(yè)發(fā)展,員工才能受益的現(xiàn)實(shí)狀況，才能有效激發(fā)各級(jí)干部員工特別是基層員工的工作積極性，可以強(qiáng)有力地凝聚起員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度和對(duì)管理層安排工作的執(zhí)行力。

要授人以漁，更要授人以“娛”。授人以“漁”是企業(yè)管理工作的范疇，員工有干好工作的動(dòng)力，還要有干好工作的能力。管理層通過實(shí)地指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式教給員工更多的工作方法和思路，是日常工作中最常用到的授人以“漁”方式。但是，僅僅只是簡(jiǎn)單的灌輸是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)就需要發(fā)揮思想政治工作的作用。讓員工既積極努力又快樂輕松地工作，是國(guó)有企業(yè)思想政治工作的重要使命，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要目的。授人以“娛”，重在培養(yǎng)員工的成就感、成長(zhǎng)感和歸屬感。企業(yè)在思想政治工作上不能僅僅依靠簡(jiǎn)單的說教方式，要通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，宣傳企業(yè)文化、刊載員工言論；要舉辦員工論壇，在基層各單位不定期巡回召開員工懇談會(huì)，分享基層工作經(jīng)驗(yàn)、傾聽基層員工心聲；要建設(shè)職工之家，讓員工在企業(yè)找到依賴感、歸屬感。

《孫子兵法·謀攻篇》曰：“上下同欲者勝”為“知?jiǎng)僦酪病?。在?dāng)今國(guó)有企業(yè)的日常管理中，強(qiáng)化思想政治工作的目的之一，就是要達(dá)到這樣一種“同道”“同欲”的境界，通過管理層與員工的雙向集中與互動(dòng)聚焦，不斷深化并實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化、員工價(jià)值觀的高度一致，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與黨的事業(yè)和國(guó)家發(fā)展大局的一致。隨著國(guó)有企業(yè)思想政治工作的不斷實(shí)踐與推進(jìn)，最終必將形成高度一致的企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀，并且實(shí)現(xiàn)在更深層次上的“同道”——員工與企業(yè)同道，企業(yè)與國(guó)家同道、與黨的事業(yè)同道。上下同欲，春風(fēng)化雨，思想政治工作的有效開展，必然會(huì)讓每一名企業(yè)干部與員工都能感覺到一種氣場(chǎng)，這種“同道必然會(huì)”轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)，凝結(jié)為員工與企業(yè)同舟共濟(jì)、共謀發(fā)展的動(dòng)力，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪、直濟(jì)滄海。

（作者單位：內(nèi)蒙古郵政機(jī)關(guān)服務(wù)中心內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司物資采購供應(yīng)公司）