◎武 娜

PDCA循環(huán)模式是管理學(xué)中提高質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序，運用PDCA循環(huán)模式進(jìn)行《大學(xué)語文》課程教學(xué)具有多方面的優(yōu)勢，能促進(jìn)空間課程教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生自學(xué)能力的提高。

一、什么是PDCA循環(huán)管理模式

PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)”，是美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明博士提出的，是提高質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。P（plan）計劃，D（do）實施，C（check）檢查，A（action）改進(jìn)。PDCA循環(huán)的特點是大環(huán)套小環(huán)，促進(jìn)大循環(huán)；大環(huán)代表整個課程，小環(huán)代表每一節(jié)課或每一個具體環(huán)節(jié)；大環(huán)是小環(huán)的母體，小環(huán)是每次循環(huán)的分解，是大環(huán)的推動力量。無論是大環(huán)還是小環(huán)，都朝著提升教學(xué)質(zhì)量這一總目標(biāo)向同一方向轉(zhuǎn)動。PDCA四個環(huán)節(jié)并不是運行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始地進(jìn)行，一次循環(huán)結(jié)束，解決一部分問題，還未解決的問題則放在下一次循環(huán)中繼續(xù)解決，同時下一次循環(huán)又會出現(xiàn)新的問題，整個循環(huán)呈階梯式上升狀態(tài)。

二、筆者空間課程建設(shè)基本模塊介紹

筆者空間課程分為四大區(qū)域：課程描述區(qū)、課程實施區(qū)、互動交流區(qū)、改革創(chuàng)新區(qū)。

課程描述區(qū)，對課程的性質(zhì)、任務(wù)、地位和作用，教學(xué)條件、教學(xué)團(tuán)隊和學(xué)生情況等進(jìn)行了介紹，并制定了課程的教學(xué)大綱、表格化課程標(biāo)準(zhǔn)和授課計劃。表格化課程標(biāo)準(zhǔn)中對課程定位、課程及內(nèi)容目標(biāo)、設(shè)計理念和方式、教學(xué)模式和方法、課程實施方法和過程、教學(xué)考核方式和標(biāo)準(zhǔn)等均有詳細(xì)的說明。課程描述區(qū)使大家對整門課程有個整體的了解，同時也為課程的建設(shè)提供依據(jù)。

課程實施區(qū)，重點介紹運用PDCA循環(huán)管理模式進(jìn)行教學(xué)的具體實施方法（在第三部分有詳細(xì)闡述），以及在實施過程中需要用到的電子教案、教學(xué)課件、表格化教案、表格化學(xué)案和課程資源等。

互動交流區(qū)分為八大區(qū)。期望調(diào)查區(qū)：課前對學(xué)生的學(xué)習(xí)期望進(jìn)行調(diào)查，有針對性地開展教學(xué)；課前自學(xué)區(qū)：為學(xué)生提供自學(xué)預(yù)習(xí)的有效途徑；話題討論區(qū)：拓展學(xué)生的思維、加深對內(nèi)容的理解；作業(yè)提交區(qū)：引入競爭機(jī)制展示優(yōu)秀作業(yè)以激勵學(xué)生；問題解答區(qū)：為學(xué)生解疑釋惑；復(fù)習(xí)考試區(qū)：讓學(xué)生在考前可以充分地復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備；意見反饋區(qū)：搜集整理意見建議，促進(jìn)教研教改；考核評價區(qū)：公布課程的考核評價方式、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。

改革創(chuàng)新區(qū)，展示課程的教學(xué)成果、教師的教學(xué)心得、教研教改論文，重點展示采用PDCA循環(huán)模式教學(xué)的優(yōu)勢以及由本課程延伸出的拓展學(xué)習(xí)課程——魅力口才。

三、如何運用PDCA循環(huán)模式提高課程教學(xué)質(zhì)量

對《大學(xué)語文》課程而言，P階段的任務(wù)是課前調(diào)查，分析對象了解需求，確定教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，制定授課計劃和教案、學(xué)案，搜集整理課程資源，既包括每節(jié)課所涉及的教學(xué)資源，又包括教師空間的個人資源和整個教學(xué)團(tuán)隊的資源，還包括大學(xué)城空間全國知名院校的優(yōu)質(zhì)開放課程資源；D階段的任務(wù)是完成每一課的課堂實施過程；C階段的任務(wù)是通過自我反思、聽課評課、課后調(diào)查，聽取反饋意見，查找問題，進(jìn)行總結(jié)；A階段的任務(wù)是解決問題，改進(jìn)教學(xué)。

下面以《傷逝》一課為例，具體闡述如何運用PDCA循環(huán)模式進(jìn)行教學(xué)并提高教學(xué)質(zhì)量。

P階段：《禮記·中庸》有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”首先在互動交流區(qū)的期望調(diào)查區(qū)制作了一個“魯迅知多少”的課前調(diào)查表，了解學(xué)生對魯迅的掌握程度。接著分析教學(xué)對象和學(xué)習(xí)需求。學(xué)生在中學(xué)時代學(xué)習(xí)過魯迅的作品，對魯迅有所了解，但了解不深，根據(jù)課前調(diào)查和聊天溝通發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的學(xué)生普遍認(rèn)為魯迅的文章晦澀難懂，年代久遠(yuǎn)，在現(xiàn)實的教學(xué)中，魯迅和學(xué)生之間產(chǎn)生了代溝，魯迅并不能走進(jìn)學(xué)生的心靈?！秱拧芬徽n是大學(xué)期間唯一一次學(xué)習(xí)魯迅的機(jī)會，師生都希望通過這次課對魯迅進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)地講解和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感悟魯迅、讀懂魯迅。由此確定本課的教學(xué)目標(biāo)和重難點，制定表格化教案。然后搜集整理相關(guān)教學(xué)資源，如：電影《傷逝》、魯迅等人物的圖片，學(xué)術(shù)界對魯迅的研究論文，魯迅作品品讀等視頻，同時參考本校楊益斌老師空間《魯迅學(xué)窗》和南開大學(xué)優(yōu)質(zhì)開放課程《魯迅在流言傷害中挺立不屈》等資源。最后為學(xué)生制定表格化學(xué)案，在空間互動區(qū)的課前自學(xué)區(qū)設(shè)置課前思考題和自學(xué)內(nèi)容，為課堂學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。

D階段：首先導(dǎo)入新課，由20世紀(jì)經(jīng)典作家排名引出要講的作者和作品。接著介紹作者，展示圖片，詳細(xì)介紹魯迅的重要人生經(jīng)歷、愛情婚姻、兄弟失和事件及其創(chuàng)作成就和地位，讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解魯迅。然后分析文本，對《傷逝》的寫作背景、故事情節(jié)、人物形象、愛情悲劇的原因、作品的思想意義及寫作特點進(jìn)行分析。討論探究環(huán)節(jié)，結(jié)合文本主題讓學(xué)生思考討論愛情和面包的關(guān)系。拓展延伸環(huán)節(jié)，將魯迅的《傷逝》和女作家徐坤的《廚房》進(jìn)行對比閱讀，思考經(jīng)濟(jì)獨立愛情就能長久嗎？最后布置作業(yè)，讓學(xué)生在互動交流區(qū)的話題討論區(qū)就本課話題展開討論，并要求學(xué)生課后觀看電影《傷逝》，欣賞課程資源中關(guān)于魯迅的視頻和論文，并預(yù)習(xí)下一課。

C階段：曾子曰“吾日三省吾身”，做為傳道授業(yè)的教師，如果想提升教學(xué)水平，只有在教學(xué)過程中不斷地思考、研究、比較和反思。C階段在互動交流區(qū)的意見反饋區(qū)設(shè)置了意見調(diào)查表，既有適合學(xué)生的，又有適合督導(dǎo)、同行和專家的，分別設(shè)置問題，請大家對課程的各方面問題提出意見和建議。這些寶貴的意見和建議是改進(jìn)教學(xué)的推動力，教師根據(jù)反饋意見及時做好教學(xué)反思和總結(jié)。

A階段：此階段是提升課堂教學(xué)質(zhì)量的重要階段。根據(jù)C階段自我反思、搜集調(diào)查反饋的意見，對本節(jié)課進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，為下一次教學(xué)實施做好準(zhǔn)備，同時進(jìn)行改進(jìn)教學(xué)方面的論文和課題研究，形成教研教改成果。

這樣在《傷逝》這節(jié)課中就完成了一次PDCA循環(huán)，這個循環(huán)中的某一個環(huán)節(jié)又可以完成一次小循環(huán)，所有的循環(huán)促進(jìn)了整次教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量的提升，每次教學(xué)內(nèi)容的提升又促進(jìn)了整門課程質(zhì)量的提升。

四、如何運用PDCA循環(huán)模式提高學(xué)生自學(xué)能力

教師為學(xué)生在課前自學(xué)階段設(shè)置了課前自學(xué)區(qū)，制作了表格化學(xué)案，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)案的引導(dǎo)進(jìn)行自學(xué)。課堂上所講授的內(nèi)容在表格化教案、電子教案和教學(xué)課件中都有詳細(xì)體現(xiàn)，如果學(xué)生在課堂上有遺漏的內(nèi)容或沒聽懂的地方，都可以點擊進(jìn)入相關(guān)版塊根據(jù)老師的教學(xué)思路自主學(xué)習(xí)。課后學(xué)習(xí)可以進(jìn)入話題討論區(qū)和作業(yè)提交區(qū)，回顧課堂內(nèi)容，發(fā)表個人觀點，加深對知識的理解和鞏固。

另外，教師把每節(jié)課教學(xué)過程中所要用到的教學(xué)資源都做了鏈接，學(xué)生點擊就可查閱與上課內(nèi)容相關(guān)的圖片、音頻、視頻、論文等資料。學(xué)生如果在自學(xué)過程中遇到困難，還可以給老師留言，老師可以一對一指導(dǎo)。

在PDCA循環(huán)模式的指導(dǎo)下，整個課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)思路、教學(xué)步驟、教學(xué)資源等在網(wǎng)絡(luò)空間一覽無余，一目了然。學(xué)生不必拘泥在教室，不必拘泥于書本，完全可以自由安排時間自主學(xué)習(xí)。

五、運用PDCA循環(huán)模式進(jìn)行教學(xué)的優(yōu)勢

本課程的創(chuàng)新之處是采用PDCA循環(huán)模式進(jìn)行教學(xué)，這種模式不僅適合語文課，對其他課同樣適用。這種模式相比以往的模式有以下優(yōu)勢：

（一）俗話說：“授人以魚，不如授人以漁?！睂W(xué)生而言，PDCA循環(huán)管理模式的運用，重在引導(dǎo)學(xué)生掌握一種學(xué)習(xí)的方法，提升自學(xué)能力，自主的學(xué)習(xí)模式和互動的交流方式更激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

（二）對教師而言，在每次循環(huán)中不斷思考，促進(jìn)了自身專業(yè)水平和科研能力的提升。只有在不斷發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的過程中才能改進(jìn)教學(xué)，在以后的教學(xué)過程中才會有的放矢。

（三）對整個教學(xué)而言，優(yōu)化了教學(xué)流程，創(chuàng)新了教學(xué)模式，提高了教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)內(nèi)容更符合學(xué)生的實際需求，整個教學(xué)質(zhì)量管理過程更加穩(wěn)定、成熟、可控、高效。

綜上可知，PDCA循環(huán)模式在《大學(xué)語文》課程教學(xué)中的運用，是筆者對課程建設(shè)和改革以及創(chuàng)新空間教學(xué)模式的新思考。這種模式的運用會對整個課程教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生自學(xué)能力的提升起到積極的促進(jìn)作用，呈現(xiàn)出諸多優(yōu)勢。然而在教學(xué)過程中真正導(dǎo)入PDCA循環(huán)管理模式需要付出大量的時間和精力，PDCA四大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、缺一不可，教師必須擁有良好的心態(tài)和持之以恒的決心才能真正實現(xiàn)提升教學(xué)質(zhì)量的目的，把空間課程建設(shè)成為一門可用、有用、好用的精品課程。

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