孫維雁(中共臨沂市委黨校276005)
馬克思主義人學視角下的人本管理探微
孫維雁(中共臨沂市委黨校276005)
馬克思主義人學與人本管理具有內(nèi)在一致性。從馬克思主義人學關(guān)于人的本質(zhì)、人的屬性、人的需要和人的自由等理論視角對人本管理進行考察,不僅有利于正確把握人本管理的科學內(nèi)涵,而且對其具體實踐有著巨大的指導作用。
馬克思主義人學人本管理探微
在人類文明史上,馬克思主義人學是一種最為科學的關(guān)于人的問題的哲學理論,具有極其鮮明的人本特征,能夠為人本管理的具體推行與現(xiàn)實實踐提供不可或缺的價值觀規(guī)范和方法論引導。因而,從馬克思主義人學視角來對人本管理予以考察,有著重大的理論意義和實踐價值。
馬克思主義人學認為,“人是一切社會關(guān)系的總和”[1]p56。這就是說,人的本質(zhì)既不是永恒的,也不是抽象的,而是現(xiàn)實地生成并持續(xù)地發(fā)展變化的。在這一理論指導下實施人本管理,主要應著力于切實做到如下幾個方面。
其一,將人之本質(zhì)的體現(xiàn)視為管理的重要目的之一。不可否認,從資源整合與系統(tǒng)發(fā)展的視角看,管理是一個對一系列原本互不關(guān)聯(lián)的資源進行科學組合與有效整合而實現(xiàn)既定目標的系統(tǒng)過程。[2]p6然而,所有這些資源中,人是當之無愧的最為獨特與關(guān)鍵的要素。因而,在具體的管理實踐過程中,不應將人視為單純的手段性存在,而且還應視之為目的性存在。
其二,用發(fā)展的眼光看待人。由于人的個性是不斷發(fā)展變化的,因而人自身及其生活的社會與任何變化,都可能改變?nèi)税l(fā)展的軌跡。在當今知識爆炸的信息社會,要實施人本管理,就是要對員工進行常規(guī)化、制度化培訓,特別是對剛剛進入企業(yè)或組織的新人進行崗前培訓。
其三,要尊重人與人之間的個性差異。由于每個人生活的社會環(huán)境都不盡相同,因而個體之間必然存在著諸多個性差異。在一定意義上,正是人的差異性才使得社會充滿變數(shù)和活力。因而,在管理中要充分尊重人的個性差異,賦予每個人進行自我設計、自我選擇、自我創(chuàng)造的權(quán)利。
在馬克思看來,人是一種“能思想的存在物”[3]p409,而正是“有意識的生命活動把人同動物的生命活動直接區(qū)別開來”[1]p46。這就是說,人具有意識性。一般而言,人的意識屬性集中體現(xiàn)于其所具有的主體性,包括能動性、自主性和自為性。這一理論要求我們,要推進人本管理,就必須切實做到:
其一,激發(fā)員工的能動性。人的能動性主要體現(xiàn)為選擇和創(chuàng)造。其中選擇是主體能動性的實質(zhì)之所在,而創(chuàng)造的實質(zhì)則是對現(xiàn)實境況的一種自覺超越,是主體能動性的最高表現(xiàn)形式。鑒于此,應將創(chuàng)造性確立為衡量和評價個體主體性的重要標準和基本尺度。
其二,重視員工的自主性。人的自主性是人對自己所進行的行為內(nèi)容與方式進行自主決斷、對行為目的和目標進行設定的能力。要激發(fā)員工的自主性,就必須賦予他們更大的自主空間,賦予他們在授權(quán)范圍與職責界限內(nèi)自主決定的權(quán)利,并對自己的情緒水平、心理狀況以及精神狀態(tài)等實施內(nèi)在性自我管理[4]。
其三,增強員工的自為性。人的自為性是標示其自主性已達到自覺境界的一個范疇,是自主性的高級表現(xiàn)形式。在實施人本管理過程中,必須注重員工自主性與自為性次第推進與統(tǒng)籌發(fā)展,不僅要從徹底擯棄將員工視為管理客體和對象的陳腐觀念,在培養(yǎng)員工自主性的基礎(chǔ)上增強他們的自為性。
馬克思主義人學理論認為,人不僅具有物質(zhì)需要,而且還具有精神需要。二者在效用上是相互關(guān)聯(lián)、密不可分的。同時,人的需要還是隨著時間的推移與實踐深入而不斷發(fā)展變化的。[5]馬克思主義人學關(guān)于人的需要理論啟示我們,在人本管理實踐中,要最大限度地發(fā)揮管理效益,就必須做到以下幾點:
一方面,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。正如馬克思所言:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)?!盵3]p82這就是說,人的物質(zhì)需要是最為基本的需要。因而,在人本管理中,應堅持并貫徹物質(zhì)激勵為主的原則,并將物質(zhì)激勵與精神激勵有機地結(jié)合起來。
另一方面,適時調(diào)整需要激勵策略。根據(jù)馬克思主義的人學理論,不同人的需要是千差萬別的。因而,在對人實施管理時,管理者就必須全面了解并準確掌握員工需要的層次和水平,并據(jù)以制定或調(diào)整需要激勵的策略、方式與方法。
根據(jù)馬克思主義人學理論的界定,“自由是對必然的認識”[6]p455,其實質(zhì)在于“根據(jù)對自然界的必然性的認識來支配我們自己和外部自然”[6]p456。管理學意義上的自由是在現(xiàn)實的管理實踐中通過管理參加者相互之間廣泛而持續(xù)的交流、碰撞甚至沖突中生成的。人的自由理論啟示我們,在人本管理實踐中,要最大限度地發(fā)揮管理效益,就必須做到:
一方面,盡可能多地賦予員工以自由。就是要在組織內(nèi)部積極營造有利于員工自由的和諧氛圍。例如,倡導和踐行委托授權(quán)制、參與式管理、以結(jié)果為導向的績效管理方法等等,無疑都有利于組織員工行使自己的自由權(quán)利。
另一方面,建立健全科學合理的管理制度??茖W合理的企業(yè)管理制度既是企業(yè)發(fā)展的有力保障,也是員工借以獲得自由的重要途徑。因而,應充分慮當前所存在的各種自然條件、社會條件,在廣泛征求員工意見和意愿的基礎(chǔ)上,制定出經(jīng)得起歷史和實踐檢驗的管理制度。
[1]馬克思恩格斯選集(第1卷)[M].北京:人民出版社,1995.
[2]弗萊蒙特·卡斯特.組織與管理:系統(tǒng)方法與權(quán)變管理[M].北京:中國社會科學出版社,2000.
[3]馬克思恩格斯全集(第2卷)[M].北京:人民出版社,1995.
[4]馮大力.論人本管理與物本管理的分野及融合[J].社會科學研究,2013(4):120-124.
[5]彭舸珺,郭建東.基于馬克思主義人學維度的人本管理及其實踐[J].甘肅社會科學, 2012(2):197-199.
[6]馬克思恩格斯選集(第3卷)[M].北京:人民出版社,1995.
(責編張敬亞)
孫維雁(1979-),女,中共臨沂市委黨校管理學教研部講師,研究方向:管理哲學。