□吳華

地市級電視臺民生新聞節(jié)目的困境和創(chuàng)新

□吳華

新聞節(jié)目的質量是體現媒體綜合實力的重要指標，新聞立臺是電視臺這一主流媒體永久的話題。隨著新媒體的迅猛發(fā)展和上星頻道的擠壓，地市級電視臺的電視新聞節(jié)目陷入了內外交困的境地：收視率下降、觀眾流失、節(jié)目影響力下降……在目前的媒介生態(tài)環(huán)境下，地市級電視臺民生新聞節(jié)目要擺脫困境，必須抓住媒介融合的機遇，遵循媒體規(guī)律大膽進行創(chuàng)新，才能在未來的競爭中贏得一席之地。

民生新聞；節(jié)目品質；媒介融合；創(chuàng)新

2002年，江蘇電視臺城市頻道推出《南京零距離》，開了大時段城市民生電視新聞節(jié)目的先河。此后，這一節(jié)目樣式在地市級電視臺被普遍復制。民生新聞關注人民生計、關心市民生活的節(jié)目定位，平民化的視角和故事化的敘事方式，改變了節(jié)目語態(tài)，獲得了觀眾的認同。但輝煌的景象僅僅存在了十年，民生新聞便漸漸失去了魅力。創(chuàng)新已經成為地市級電視臺民生新聞節(jié)目無法回避的話題。本文從擴展信息內涵提升節(jié)目品質、發(fā)揮本土特色強化節(jié)目地緣性、加快媒介融合促進節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新等方面，談談地市級電視臺民生新聞節(jié)目如何通過創(chuàng)新突破競爭瓶頸、走出困境的相關問題。

一、擴展信息內涵，提升節(jié)目品質

民生新聞誕生之初，形態(tài)和內容都獲得了廣泛認可，這是因為受眾不僅成為節(jié)目的主體，而且從消極被動地接受說教，到擁有話語權主動參與，節(jié)目給予受眾充分的存在感和認同感。如今，地市級電視臺民生新聞節(jié)目要重拾優(yōu)勢，要從關注新聞事件深入到重視新聞價值，要使節(jié)目不僅“好看”還要“有用”，更要“有觀點”。

（一）遵循受眾立場轉換的內在邏輯，實現民生新聞階段的轉換

民生新聞經歷了三個階段：反映平民生活，確立受眾地位；服務平民生活，凸顯受眾主體；參與公共事務，喚起受眾責任意識。

在第一階段，民生新聞欄目中負面社會新聞占了較大比重，在節(jié)目內容的選擇上更多傾向于情感糾紛、消費糾紛、治安案件、交通事故等。第二階段則迎合了受眾改善生活現狀的訴求，幫忙、生活服務等內容成為爭取觀眾的新內容。進入第三階段，新聞話題的社會性和普遍性空前放大，民生新聞的立意增加了高度和厚度。這一階段是穩(wěn)定受眾群和提升新聞品牌公信力、影響力的難得機遇。令人惋惜的是，眾多地市級電視臺沒能在這一階段破繭成蝶。

如今，在新的環(huán)境下，民生新聞要滿足受眾對社會公共事務的參與和介入，必須借助互聯(lián)網技術與電視技術的融合，便于公眾隨時隨地參與，使電視民生新聞真正具備民生意義。許多城市臺的民生新聞欄目，除了傳統(tǒng)互動方式外，還開通微博、微信等新媒體平臺，開設爆料、評論功能以及“微幫忙”“微公益”等公益服務板塊，新媒體用戶可以參與電視節(jié)目互動，電視節(jié)目“嫁接”互聯(lián)網基因，影響力得以加強。

（二）優(yōu)化資源配置，重視新聞價值的挖掘

地市級電視臺規(guī)模雖小，但大新聞的理念不可或缺，必須建立新聞資源深度開發(fā)和優(yōu)化配置的平臺，對新聞資源進行歸類處理和綜合利用，使頻道與頻道之間的新聞節(jié)目各具特色，形成既競爭又合作的局面。

從地域概念上看，地市級電視臺新聞資源是稀缺的，但在互聯(lián)網時代的背景下，新聞資源又是海量的，稀缺的只是選擇、使用的能力和眼光。蚌埠廣播電視臺的民生新聞《淮河晚報》欄目開設了“晚報‘網’事”板塊，在網絡海量資訊中進行選擇播報。這種借助新媒體樣式的組合式報道，為民生新聞節(jié)目爭取了新的收視群體。

導致地市級電視臺民生新聞節(jié)目品質不高的重要原因是記者的專業(yè)技能弱化，采編業(yè)務不精細。由于頻道和欄目的擴充，很多地市級電視臺對新招聘的人才急用急聘，不能組織起規(guī)范的崗前培訓和以老帶新的實訓，而且地市級電視臺受制于人員數量限制，往往要求記者“一專多能”，無法保證節(jié)目制作和內容的質量。

因此，地市級電視臺要加強人才配置，強化專業(yè)人才隊伍建設，細化基礎技能的培養(yǎng)和升級，將民生新聞節(jié)目的生產引入良性循環(huán)。

二、發(fā)揮本土特色，強化節(jié)目地緣性

地市級電視臺的新聞觸角、傳播方式受制于地域范圍，決定了地市級電視臺的民生新聞主要關注身邊的人、身邊的事。充分發(fā)揮地市級電視臺新聞節(jié)目的本土特色，圍繞這一特色把節(jié)目做得更有地域特色，是地市級電視臺民生新聞節(jié)目生產和創(chuàng)新的著力點。

（一）進一步發(fā)揮民生新聞語言的本土化表述特征

傳播學理論認為：“電視的表述方式必須要符合電視傳播者、電視觀眾以及與他們共處的特定時空之間的關系?！边@就要求電視節(jié)目的敘事方式、語言風格等要滿足地域特色及時代特色。用當地的語言，說當地的事，給當地百姓看，是一種極富感染力的傳播方式。《彭姐聊事》是蚌埠廣播電視臺的一檔新聞欄目，主持人使用的主要是蚌埠本地的方言俚語。觀眾經常在節(jié)目中聽到一些耳熟能詳的蚌埠話，“聊事”（惹事）、“喋六”（嬌氣、肉麻）、“溜葉子”（魯莽的人）等本地人經常掛在嘴邊的話在節(jié)目中播出，觀眾在觀看節(jié)目的同時，也感受到了方言新聞的親近感。當然，提倡在新聞節(jié)目中使用生動鮮活的地方語言，絕不是在新聞節(jié)目中用方言代替普通話,而是要將本土受眾在生產生活中創(chuàng)造出來的語言得體地加以消化、吸收和傳播。

（二）地市級電視臺民生新聞節(jié)目應從單純報道新聞走向深度策劃新聞活動

傳統(tǒng)的電視欄目正在遭遇節(jié)目選題重復和運作模式單一的尷尬，日久天長容易讓觀眾產生收看疲勞。策劃具有一定運作周期的大型活動，成為地市級電視臺提升社會影響力的又一選擇。蚌埠廣播電視臺的“年度新聞人物評選”活動，以“開門辦臺”的模式，臺內電視新聞欄目與當地新媒體各個職能部門和社會群體共同攜手，使盡可能多的群眾參與到活動中來。從尋找候選人、推薦候選人、候選人物展播、候選人投票，直到最后評選揭曉，觀眾都可以通過新媒體和電視新聞參與其中。新聞活動化，一個活動拆解成不同層次的小、中、大系列活動，活動的戰(zhàn)線拉長、聲勢擴大，新聞內容也得到充實和延展。

（三）塑造主持人的核心標志，展示民生新聞節(jié)目的個性化魅力

為不同的新聞節(jié)目打造不同個性的主持人，有利于穩(wěn)定欄目收視群體和觀眾收視忠誠度。從20世紀80年代初期中國電視新聞節(jié)目中首次出現“主持人”稱謂，到后來《東方時空》中主持人敬一丹、白巖松、崔永元等的出現，電視節(jié)目主持人成為電視節(jié)目特有的形象標志。但地市級電視臺電視民生新聞欄目，由于人員配備問題，很多主持人沒有獨屬自己的欄目，多個人在多個節(jié)目中來回穿插，無法形成風格，主持人的個性無從表現，也形成不了新聞節(jié)目的核心標志。

民生新聞主持人的主持功力，來自主持人的自身素養(yǎng)、學識儲備、工作經歷和思辨能力，這正印證了已故中央電視臺新聞中心評論部副主任陳虻“主持人的競爭主要是思維個性競爭”的觀點。主持人是電視節(jié)目特有的形象標志，地市級電視臺選拔培養(yǎng)新聞節(jié)目主持人，應當有針對性地把目光轉向有閱歷的記者和編輯，對其進行培訓和轉崗，有意識地在節(jié)目中強化主持人標志，引導主持人進行帶有個性風格的評論，并通過公益活動等提高主持人的“辨識度”，從而提升節(jié)目的地緣特色和貼近性。

三、融合新媒介，加快節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新

清華大學新聞與傳播學院發(fā)布的《傳媒藍皮書：中國傳媒產業(yè)發(fā)展報告(2015)》顯示：2014年網絡廣告收入規(guī)模超過1500億元，首次高于電視廣告。業(yè)界和學界雖然都在理論與實踐層面上論證了新媒體不會取代傳統(tǒng)媒體，但也同時警示傳統(tǒng)媒體急需加快與新媒介融合的步伐，實現節(jié)目形態(tài)的創(chuàng)新。對于地市級電視臺來說，融合的趨勢中有危機也有轉機。

（一）秉承“互聯(lián)網+”的理念，充分發(fā)揮互聯(lián)網在新聞信息傳播中的優(yōu)化和集成作用

施拉姆說過：受眾參與傳播就好像在自助餐廳就餐，受眾想吃什么全在自己的意愿和喜好。地市級電視臺沒有上星的優(yōu)勢，如果沒有互聯(lián)網終端的技術條件，根本進不了這個“自助餐廳”接受更大范圍受眾的挑選。恰恰是有了新媒體，地市級電視臺才擺脫了時空限制的束縛，有了新的渠道和路徑。

作為傳統(tǒng)主流媒體的電視，要正視人們在電視媒體上的消費時間正被互聯(lián)網和智能手機等新媒體搶占的現狀，適應受眾人群收視需求和習慣發(fā)生的變化，不斷對節(jié)目進行創(chuàng)新變革，使節(jié)目能為受眾提供更多增值服務。目前地市級電視臺都普遍開設了新媒體運營部門，憑借互聯(lián)網終端的技術條件和傳播優(yōu)勢，使電視節(jié)目在手機、電腦等新媒體接收終端和視頻網站、網絡電視、IPTV等數字化的平臺上進行傳播，擴張了節(jié)目受眾群體，提升了節(jié)目影響力。

（二）新媒介技術在信息采集、加工、配置方式上為電視新聞節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)造了條件

隨著媒體技術的進步和信息采集方式的便捷，電視新聞報道實現了“第一時間、第一現場、第一需要”的目標。

為了應對新媒介的沖擊，各個地市級電視臺新聞節(jié)目還借助APP拓展宣傳平臺，開通官方微博、微信平臺、QQ群等社交渠道，這些手段在節(jié)目生產的過程中逐步發(fā)揮了同步效應。此外，在媒體融合的趨勢下，電視節(jié)目內容不再把目光局限在自身所挖掘的信息上，而是投向新媒體，在微博、博客、網絡論壇上尋找線索和題材，使電視民生新聞擺脫了以前依靠電話、短信等平臺收集線索的單一渠道，打破了線索來源的時空限制。

另外，媒體融合的環(huán)境也催生了近親媒介的融合，在電視節(jié)目直播間的電話連線，有了廣播的影子；而節(jié)目播出中與網友微博互動環(huán)節(jié)，又有網絡的身影。城市臺的民生新聞節(jié)目，逐漸吸收網絡的養(yǎng)分，節(jié)目現場不僅有主持人與嘉賓及觀眾的短信和微博留言，同時電視畫面內容、字幕也顯示觀眾在新媒體上的發(fā)帖、跟帖、評論以及反饋，傳統(tǒng)媒體與新媒體互為補充，不但擴展了傳播的空間，也提升了觀眾對節(jié)目的興趣。這種新興的帶有互動色彩的電視節(jié)目，體現出“以人為本”的思想，正是電視民生新聞的本質特征。

四、結語

毋庸置疑，在媒體融合的趨勢下，推動媒體融合發(fā)展，推動地市級電視臺民生新聞節(jié)目創(chuàng)新，需要進行技術升級、平臺拓展、人才培養(yǎng)，也需要對組織結構、傳播體系、管理體制做出深刻調整和完善，這樣才能順應新媒體時代的變化，變被動為主動，為民生新聞節(jié)目注入新活力，尋求電視媒體創(chuàng)新發(fā)展的新空間。

（作者為蚌埠廣播電視臺總編室節(jié)目總監(jiān)審）

編校：董方曉