浙江杭州市蕭山區(qū)新街第三小學(xué)（311217） 王 麗

一、問題聚焦

六年級是小學(xué)階段的最后一年，也是整個小學(xué)階段最難管理的一年，因為教師和家長難以掌握六年級學(xué)生的心理與把握他們的情緒。而且，六年級學(xué)生無論在學(xué)校還是在家里，都顯露出他們青春期的煩惱、網(wǎng)癮、叛逆、沖動等問題。

【案例】

家長1：孩子五年級時還挺省心，對父母的話也能聽進去，可到了六年級就開始越來越讓人勞神了，你說往東，他非要往西。

家長2：我的孩子到了六年級跟換了個人似的，你說一句，他頂三句……

家長3：我的兒子今年讀六年級，最近情緒總不好，一說他，他就嫌煩，不說又不行，該怎么辦呢？

……

這些反映的都是六年級學(xué)生的一些叛逆現(xiàn)象。反抗、沖動是具有代表性的六年級學(xué)生心理問題的代名詞，除此之外，學(xué)習(xí)壓力、人際交往的壓力等很多問題都困擾著他們。雖然六年級學(xué)生與以前相比已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，但由于在學(xué)段上他們?nèi)匀粚儆谛W(xué)階段，導(dǎo)致這種年齡段上的差異往往被學(xué)段上的一致性所掩蓋，致使他們心理和生理上發(fā)生的本質(zhì)變化沒能得到教師與家長的足夠重視，教育方式也沒有跟上學(xué)生生理和心理的急劇變化。而部分教師對這類學(xué)生思想上歧視，感情上厭惡，態(tài)度上粗暴，方法上隨意，導(dǎo)致教育行為與受教育者接受方式之間出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，使學(xué)生在心理和行為上出現(xiàn)許多異常表現(xiàn)，甚至出現(xiàn)與家長和老師之間的明顯或不明顯、有意或無意的對立與沖突。

六年級學(xué)生種種躁動不安的跡象表明，心理狀態(tài)失衡已經(jīng)不是一個個體問題，而是一種群體現(xiàn)象，這應(yīng)該引起廣大教師的高度重視和深入思考。

二、調(diào)適“診療”措施

蘇霍姆林斯基曾說：“每個孩子在思想觀念、感情、感覺、快樂、不安、憂愁方面都是一個獨特的世界，教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)清并熟悉自己學(xué)生的這個精神世界。”作為教師，首先要做的是診斷學(xué)生出現(xiàn)這些問題的根本原因，找到癥結(jié)所在，從而開出有效的“處方”，使學(xué)生“藥”到“病”除。

（一）群體性調(diào)適

1．以教師人格魅力育人

（1）樹立良好的教師形象。

實驗證明，教師的個性、能力及教學(xué)風(fēng)格等對學(xué)生的心理發(fā)展影響極大。因此，教師應(yīng)不斷加強自身的專業(yè)素養(yǎng)，提高教學(xué)水平，使自己所授科目受到學(xué)生歡迎。同時，教師要不斷完善自身人格，樹立平和友善、正直民主、敬業(yè)愛生的教師形象，如此學(xué)生才會“親其師”，然后“信其道”。

（2）實現(xiàn)師生關(guān)系的民主化。

教師應(yīng)放下架子，熱情誠懇地與學(xué)生交朋友，經(jīng)常與學(xué)生對話溝通，走進他們的心靈世界，學(xué)會從心理角度看待學(xué)生出現(xiàn)的問題。我發(fā)現(xiàn)這些問題大多是學(xué)生暫時性的心理失衡所致，尚未發(fā)展成思想品質(zhì)上的問題。如果教師不問緣由就粗暴地批評責(zé)罵，必然會導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)抵觸、逆反心理。在教育過程中，教師應(yīng)按心理分析、溝通疏導(dǎo)、行為指導(dǎo)三個步驟對學(xué)生進行教育和指導(dǎo)，以實現(xiàn)師生關(guān)系的民主化，拉近師生之間的距離。

2．以特色心理課程育人

近年來，心理健康活動課已經(jīng)深得學(xué)生之心。我根據(jù)六年級學(xué)生的心理發(fā)展特點，圍繞他們在成長中出現(xiàn)的實際問題、心理傾向，或一些有代表性的偶發(fā)事件，有目的、有步驟地對他們進行心理教育。如在學(xué)生剛升上六年級時，我開展以“________，12歲”為主題的教育活動，讓學(xué)生在橫線上填入一個感嘆詞或其他詞語，表達(dá)自己邁進12歲的心情，以及成為六年級學(xué)生的感受。同時，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己與過去的不同之處，與同學(xué)交流成長帶來的喜悅和煩惱，共同討論解決煩惱的方法。針對六年級學(xué)生情緒多變、易沖動、自控能力較差等問題，我開展“情緒調(diào)節(jié)和行為自控”的專題教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識情緒與身心健康、人際交往的關(guān)系，認(rèn)識加強行為自控能力的重要性，并指導(dǎo)學(xué)生通過轉(zhuǎn)移、傾訴、暗示、宣泄等方式將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒，用暗示控制、強化控制、目標(biāo)控制等方法改變自己的一些不良行為。當(dāng)學(xué)生對“性”問題感到好奇、困惑時，我舉辦青春期知識講座，讓學(xué)生正確認(rèn)識自身生理和心理的變化，并對男女生之間的交往進行指導(dǎo)。即將畢業(yè)時，針對學(xué)生對中學(xué)生活的困惑，我請一些往屆畢業(yè)生與他們一起進行中學(xué)生活暢想，使他們消除疑慮，明確自己應(yīng)做些什么準(zhǔn)備。此外，我還加強對學(xué)生人際溝通技巧和能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生學(xué)會如何消除矛盾、如何贊美別人、如何表達(dá)自己的真實感受等，使學(xué)生的心理素質(zhì)通過一系列的教育活動得到提高。

3．創(chuàng)設(shè)和諧的班級文化

（1）創(chuàng)建“雛鷹”小隊。

創(chuàng)建“雛鷹”小隊是讓學(xué)生動起來，實現(xiàn)自我管理和自我教育的活動。從小隊的建立和隊名、隊歌的確定，到規(guī)章的制定、隊內(nèi)的分工和活動的安排等，都充分遵循了尊重學(xué)生主體發(fā)展的原則，使學(xué)生的獨立性和主動性得到發(fā)揮。學(xué)生在小隊中容易找到歸屬感，他們在一展所長的同時，學(xué)會了怎樣與他人交往、合作。

（2）參與班級管理。

我組織學(xué)生對班級中的問題進行討論，參與班級目標(biāo)的制定；采用班干競選的方式，實行競爭上崗制度；推行班務(wù)承包制，由學(xué)生對班級衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體活動、教學(xué)設(shè)備等進行承包管理。這些活動為學(xué)生提供了自我管理、施展才干的舞臺，增強了學(xué)生的自主意識和主人翁意識。

（3）開展隊間競賽。

我引導(dǎo)各“雛鷹”小隊在文明、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、鍛煉、團結(jié)等方面展開競賽，由班主任、科任老師、班干、學(xué)生代表組成評委團，每周根據(jù)各小隊的表現(xiàn)進行量化評分，每月評選出優(yōu)勝小隊和進步小隊。隊間競賽，不僅有利于培養(yǎng)小隊的集體精神，還增強了學(xué)生的競爭意識，提高了學(xué)生的交往能力、管理能力和自我管理的自覺性。

（4）組織社團活動。

積極鼓勵學(xué)生參加校園語文節(jié)、數(shù)學(xué)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、英語節(jié)、讀書節(jié)等活動；積極動員學(xué)生參加電腦、繪畫、音樂、體育、科技等社團活動，并在班內(nèi)舉行象棋、籃球等體育比賽，以及繪畫、科技小制作展等活動；由學(xué)生自行設(shè)計和主持班、隊活動，出版隊報、墻報，為他們的興趣特長提供施展的空間。社團活動的組織和開展，不僅豐富和充實了學(xué)生的課余生活，而且使健康正當(dāng)?shù)呐d趣愛好得到培養(yǎng)和強化。

（二）個體性“診療”

1．巧抓契機，動之以情，適時鼓勵

蘇霍姆林斯基說：“真正的教育，只有當(dāng)學(xué)生有自我教育的要求時方可能實現(xiàn)?！币虼?，教師要善于抓住教育時機，與學(xué)生進行適時的教育談話，層層遞進，使學(xué)生從中得到鼓勵，受到啟發(fā)。

【案例】

小偉，六年級學(xué)生，貪玩，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，愛撒謊，愛搞破壞。在與小偉的幾次談話中，我明顯感覺到標(biāo)簽效應(yīng)在他身上的作用：因為被貼上了“調(diào)皮搗蛋”的標(biāo)簽，他才產(chǎn)生破罐子破摔的心理。

師：剛才老師要你說說自己調(diào)皮在哪些方面，你能將事實告訴老師，并不像別人評價的那樣愛撒謊狡辯，這說明你是個誠實并敢于承認(rèn)自己缺點的好孩子。

（聽了這話，小偉低下了頭，這說明我已經(jīng)成功攻破了他的心理防線，于是我決定乘勝追擊）

師：老師相信你一定能夠克服自己的缺點，養(yǎng)成遵守學(xué)校紀(jì)律、認(rèn)真好學(xué)的習(xí)慣。你對自己有信心嗎？

（小偉微微點了點頭，靦腆地笑了。我猜測此刻小偉可能認(rèn)為我的夸獎不是真誠的，只是為了說服他認(rèn)真學(xué)習(xí)而已，所以我必須繼續(xù)努力，讓他意識到我的贊揚是發(fā)自內(nèi)心的）

師：你知道嗎，雖然你媽媽平時總是抱怨你調(diào)皮搗蛋，但其實在她心里面，你更多的是個孝順、很會體貼人的好孩子。你媽媽經(jīng)常對別人說，你在她生病沒有胃口的時候會熬粥給她吃；她忙的時候，你會幫她打掃衛(wèi)生；吃飯的時候，你會往她碗里面夾菜，要她多吃一點……（我在家訪時聽他媽媽說過這些事情）

（小偉此刻眼眶里已經(jīng)有淚水在打轉(zhuǎn)了，我知道自己已經(jīng)喚醒了他內(nèi)心中的超我力量。于是，我趁機提出了自己對他的希望和建議）

師：從這些生活細(xì)節(jié)中可以看出你是個善良的好孩子，但是你現(xiàn)在因為貪玩把學(xué)業(yè)落下了。你媽媽之所以嚴(yán)厲地批評你，是因為她期望你做個上進的好孩子。我也希望你該學(xué)習(xí)的時候認(rèn)真學(xué)習(xí)，該玩的時候痛痛快快地玩，好嗎？

小偉：嗯。

（小偉重重地點了點頭，我知道他這次點頭是發(fā)自內(nèi)心的。從這以后，他經(jīng)常得到老師的表揚。學(xué)期結(jié)束時，他的成績已經(jīng)從原來的倒數(shù)進步到中等水平了）

……

這次談話成功的原因，在于我抓住了談話契機，巧妙地運用標(biāo)簽效應(yīng)的積極作用，動之以情，使學(xué)生真正認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點。“獎子一功遠(yuǎn)勝過數(shù)子十過”，正面的肯定雖然只有只言片語，但卻有神奇的力量，就像一盞指路燈，能給迷路的孩子指引方向。行為的轉(zhuǎn)變是需要感化的，教師在處理這方面的問題時應(yīng)該采取“導(dǎo)”的方式，而不是一味地用批評去“堵”。作為一名教師、一個教育教學(xué)的執(zhí)行者，若想取得良好的教育教學(xué)效果，必須巧抓每一次談話的契機，講究談話的藝術(shù)。

2．巧用智慧，戰(zhàn)略讓步，實施引導(dǎo)

教育成效取決于教師，所以教師一定要帶著智慧的頭腦去工作，平等看待學(xué)生，而不是把他們看做管教的對象。同時，教師要利用好學(xué)生對自己的喜歡和信任，縮小師生之間的心理距離，使學(xué)生樂于接受老師的觀點，理解老師的態(tài)度。

【案例】

在六年級入學(xué)不久的家長會上，我了解到班級里有些學(xué)生回家后沉溺于網(wǎng)絡(luò)，這種情況如果不及時得到制止和糾正，不僅會影響他們的精力和健康，而且會影響他們的學(xué)習(xí)時間和成績。對六年級學(xué)生而言，每天上網(wǎng)半個小時左右是比較合適的。于是，我在班會課上和學(xué)生討論網(wǎng)絡(luò)的利與弊。如果這個時候教師硬性要求學(xué)生每天回去只上半個小時的網(wǎng)，他們肯定難以接受，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸情緒，全盤否定教師對他們提出的要求，這樣就達(dá)不到我們預(yù)期的目的。因此，我換了種方式說：“既然我們已經(jīng)知道網(wǎng)絡(luò)有這么多的壞處，那么就讓我們從今天起，堅決與網(wǎng)絡(luò)告別。同學(xué)們，你們能接受老師的建議嗎？”話一講完，教室里一片喧嘩，我默默地看著他們。幾分鐘后，我接著說：“你們同意嗎？有什么想法可以站起來講?！睂W(xué)生中有幾個大膽的陸陸續(xù)續(xù)站了起來，“老師，你不是說上網(wǎng)可以開闊我們的視野嗎？現(xiàn)在怎么不贊成我們上網(wǎng)了呢？”“上網(wǎng)也是我們放松心情的一種方式?！薄吧暇W(wǎng)還可以讓我們了解國內(nèi)外新聞呢！”……在學(xué)生講完后，我說出了自己最終的想法：“同學(xué)們講得很有道理，老師也不是一個不講道理的人，我尊重你們的意見。那么，大家每天只上半個小時左右的網(wǎng)，放松心情，了解新聞時事，但不沉迷于其中，大家覺得怎么樣？”話剛講完，學(xué)生便歡呼雀躍，慶祝他們好不容易爭取到的成果。后來得到的反饋信息證明了我的策略是成功的，這就是奇妙的“拆屋效應(yīng)”。這種用提出高要求來制造退讓余地的方法，可以用來實現(xiàn)達(dá)到較低要求的目的。因為當(dāng)學(xué)生覺得老師已經(jīng)做了讓步時，他們的自尊就會得到滿足，從而比較樂于接受較低的要求。

巧妙讓步，這是一種教育的理性、教育的智慧，如“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”般，在不經(jīng)意間顯現(xiàn)出別樣的匠心。

3．巧評周記，曉之以理，束之以規(guī)

周記在班主任日常工作中起著不可替代的作用。雖然批改周記相當(dāng)辛苦，但只要有益于學(xué)生成長，我覺得再苦再累也值得。利用周記進行書面談話有著特殊的效果，因此教師既可以鼓勵學(xué)生通過周記給老師寫一封信，或傾訴心中的秘密，或發(fā)泄心中的不快，然后在評語中給學(xué)生送去安慰和鼓勵，也可以引導(dǎo)學(xué)生把情感困惑甚至痛苦寫在周記本上。對于學(xué)生在周記中提及的困惑，班主任應(yīng)及時通過批語進行疏導(dǎo)。書面點評能使教師理智地斟酌語句，掌握教育的分寸，這樣既可以避免面談時的沖動和急躁，又可以作為面談的補充和修正。特別是當(dāng)面難以說出的話語，借助周記評語表達(dá)出來會更加自然，這是青春期的教育所需要的。另外，借力評語，還能給學(xué)生留下可以反復(fù)體味的人生哲理，供他們思考、記憶。

4．巧借QQ，坦誠相待，有效干預(yù)

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，幾乎每一個學(xué)生都有自己的QQ。許多學(xué)生不愿意找父母和老師談自己的情感困惑，卻會在自己的QQ空間里洋洋灑灑，訴說自己的困惑。當(dāng)然，如果學(xué)生足夠信任作為教師的你，他們自然會把QQ號碼告訴你。我通過一定的手段，知道了一部分學(xué)生的QQ號碼，并悄悄地“潛”入他們的QQ空間，去了解他們真實的想法和情緒，以及面臨的困難。如果遇到需要開導(dǎo)的學(xué)生，我會用網(wǎng)名與他們進行網(wǎng)絡(luò)交流，以此來疏導(dǎo)他們的情感困惑，引導(dǎo)他們用理智戰(zhàn)勝困難。

實踐證明，愛需要疏導(dǎo)，教育要有藝術(shù)。教育是心與心的交融，情與情的共鳴，沒有教育者的真誠投入，便沒有受教育者的真誠回報。教師如春風(fēng)化雨般給學(xué)生尊重的呵護，給學(xué)生自信的傳遞，讓學(xué)生真正地受到心靈深處的感化和觸動，這才是師愛對教育的詮釋。

三、反思感悟

1．從“四有”到“四巧”

經(jīng)過研究和探索，我覺得對學(xué)生進行心理教育是一項持續(xù)性的工作，教師在整個教育過程中所發(fā)揮的作用是毋庸置疑的。我們只有思想上從歧視到不歧視，感情上從厭惡到不厭惡，態(tài)度上從粗暴到不粗暴，方法上從隨意到不隨意，獻(xiàn)出我們的愛心，發(fā)揮我們的智慧，發(fā)揚我們的品格，發(fā)掘我們的潛能，才能真正收獲“診療式”的教育效果。

2．從“他管”到“自管”

蘇霍姆林斯基曾說：“只有促進自我教育的教育才是真正的教育?！苯?jīng)過將近一個學(xué)年的調(diào)適“診療”教育，學(xué)生的自我管理意識得到了很大的提高，如學(xué)生嘗試著自己組織和主持班會、自己完成學(xué)校布置的各項任務(wù)、自己立“法”并依“法”辦事、客觀地評價人和事、協(xié)調(diào)班級內(nèi)的人際關(guān)系等等。這使得教師和學(xué)生之間的人際關(guān)系更加融洽、和諧，提高了榮辱與共、休戚相關(guān)的班集體榮譽感，形成了為達(dá)成班級目標(biāo)團結(jié)奮斗的良好局面。

3．從“平面”到“立體”

目前，六年級學(xué)生心理問題日益嚴(yán)重，這并不僅僅是學(xué)校教育存在的問題，在某種程度上它還是一個家庭問題，甚至是社會問題。要想徹底地解決這個問題，光靠教育工作者的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它還需要社會、家庭的多方協(xié)作，建立起一個多維的、立體的教育網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮教育的整體功能。

4．從“有痕”到“無痕”

學(xué)生心理問題的教育研究，是一項要求耐心細(xì)致而又持久的工作，是每一位教育工作者義不容辭的責(zé)任，是素質(zhì)教育過程中面臨的重要課題?！敖虩o定法，貴在得法”，教師要抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的任何一個契機，施以潛移默化的影響。沒有教育痕跡的交流，沒有心理距離的對話，才能不知不覺地走進學(xué)生的內(nèi)心世界。只要我們把一顆真誠的心扎根于學(xué)生的心靈深處，全心投入，全力奉獻(xiàn)，就一定能把學(xué)生身上的“病”治好，燦爛的笑容也一定會在六年級花季少年少女的臉上盛情綻放！