田苗華 葉翠翠

（長春理工大學(xué) 黨委宣傳部，吉林 長春 130022）

新聞采訪中肢體語言的把握與運用

田苗華 葉翠翠

（長春理工大學(xué) 黨委宣傳部，吉林 長春 130022）

說話是新聞記者在新聞采訪過程中獲取新聞要素的主要手段，而肢體語言則是新聞采訪方式和采訪技巧的重要補充。新聞記者積極地發(fā)現(xiàn)和使用肢體語言，有利于最大限度地發(fā)掘新聞信息、提煉新聞要素，高質(zhì)量完成新聞采寫任務(wù)。

采訪肢體語言

說話是人類交際的主要方式，但有時僅憑說話無法完全表達我們的意圖，所以，以動作為表現(xiàn)形態(tài)的肢體語言便顯得很重要。心理學(xué)家阿爾·伯特梅拉畢安曾發(fā)現(xiàn)這樣一個公式：“信息的總效果=7%的書面語+38%的音調(diào)+55%的面部表情。”因此，對于新聞記者來說，肢體語言的成功運用勢必會成為采訪技巧的重要補充。

一、新聞采訪中的肢體語言

肢體語言是人類傳播的基礎(chǔ)性媒介，在新聞傳播過程中不可或缺、舉足輕重，是采訪方式和技巧的重要補充。成功的新聞采訪，必須能最大限度地發(fā)據(jù)出被采訪對象所掌握新聞要素。那么，如何才能讓被采訪對象知無不言、言無不盡呢？除了通過口頭語言的直接表達外，還要借助于肢體語言使其清楚地知道采訪者是誠懇的、善意的、迫切想知道一切的。你的站姿或坐姿，你微笑的方式，你的眼神……都能告訴對方你是真心陶醉、傾訴衷腸還是在裝模作樣、謊話連篇。［1］所以，新聞工作者在進行采訪的過程中，要正確運用肢體語言，并認真仔細地在對方的每一個動作和眼神里發(fā)現(xiàn)他的“話中話”“意中意”，才能使采訪真正取得成功。

二、肢體語言的把握

（1）表情。“喜怒之情，溢于言表”，面部表情是人類最真最難以掩蓋的動作。眼睛是心靈的窗戶，透過對被采訪對象的眼神，可以得到許多問不到的新聞線索。嘴亦如此，人的嘴有大小厚薄之分，是情緒欲望的象征。嘴小的人文雅，嘴大的人生命力強，厚唇的人感情強烈，薄唇的人有主見。這些雖然不是絕對的，但能從側(cè)面反映出某些共通之處。沒有表情也是一種表情，就像沉默也是一種說話方式。面對一切事物，聽到別人的提問講話毫無表情，除了病人之外，要么是對講話內(nèi)容漠不關(guān)心，要么是根本沒有聽進去。面對這樣的情形，身為采訪者應(yīng)該反思自身，可能是先期準備不足，對被采訪對象的性格特點認識不夠所致。

（2）行為。手的動作：聽話時用手遮口的人，一般比較膽小、羞怯。美國一位心理學(xué)者評論前總統(tǒng)卡特在笑的時候，總是有意展露他那副排列整齊的牙齒，稱為“具有強烈權(quán)勢意向的證據(jù)”。［2］通過逆向思維，刻意遮口的人，則具有相反的性格。有些人聽人談話時愛拉自己的耳垂，表示他不想聽你一個人說個沒完，想打斷你的談話，自己發(fā)表意見。拍打自己的頭部的意思是表示聽話人對自己懊惱和自我譴責。聽話時愛玩弄小東西，這類人一般都比較內(nèi)向，不愛多說話，不輕易使感情外露，但他們感情細膩，做事認真踏實，對工作認真負責，對朋友托付的事一定盡力辦好。腳的動作：有些人聽別人說話時總是喜歡用腳或腳尖使整個腿部抖動，有時還用一只腳的腳尖拍打地板啪啪作響。這種人性格保守，有自私傾向，為他人考慮較少，但他們很有思想見解，愛探討哲學(xué)問題。因此，面對采訪對象的腳步動作時也要深思熟慮，概括提取其中蘊含的意味。

三、肢體語言的運用

（1）眼神。對視：眼神的對視會加深與對方的心靈交流，進而達到洞察了解的程度。多次的、長時間的直視會使被采訪者感覺到信任。在他有意躲避提問或顯示出其他的不信任感的時候，用直視的眼光能及時把他拉回采訪的正常語境中。凝視：眼睛對眼睛的長久的凝視，通常會發(fā)生在強烈的愛和憎之間，大多數(shù)的人互相的注視就會漸漸彼此喜歡對方，從收到凝視者的支配后而開始讓人覺得舒服。躲視：讓掌握主動的采訪者采取躲避對方眼神的躲視也許讓人聽起來有些難以理解，但是在現(xiàn)實的采訪中，我們不能確定是否會遇到可能與其發(fā)生正面沖突的人，躲避對方鋒利的眼神可能避免沖突的發(fā)生。

（2）笑。微笑：在采訪過程中，保持微笑會能增加采訪者的親和力，拉近與被采訪對象間的距離。面帶微笑，能夠使人產(chǎn)生信任感，容易被對方接受。同時，還可以調(diào)節(jié)現(xiàn)場發(fā)生的不和諧的氣氛，保持采訪過程的連貫性。歡笑。歡笑能給人以快樂、陽光的感覺，有利于營造融洽和諧的氣氛，進而將話題引向采訪者想要提問的方面，在不知不覺中完成采訪。附和地笑：在采訪有身份、有地位或者是有影響力的人物時，記者要盡可能地把焦點放在被采訪者的臉上，附和對方而笑，這樣既可以表達尊重，又能讓被采訪者把記者最想知道的問題講述到極致。

（3）手勢。攤開雙手：攤開雙手，聳聳肩膀，一般表示無所謂，滿不在乎。習(xí)慣于這種動作的人大都為人熱情，辦事認真，又富有想象力。用單手表達：一只手來伴隨著說話是很尊敬的很誠懇的講話方式，這種方式能讓人有很親切的感覺，消除抵觸情緒，防止采訪中斷或無法進行。

（4）其他。適當?shù)攸c頭既可以避免打斷對方的談話，又能對其發(fā)表的看法表達觀點；握手、擁抱、端正的坐姿或站姿，都能向?qū)Ψ奖磉_善意，增進交流。

四、發(fā)揮肢體語言的功效

若要在采訪過程中充分發(fā)揮肢體語言的功效，需從以下幾個方面著手：

口頭語言與肢體語言相結(jié)合。采訪時，需要采用適當?shù)闹w語言作為采訪技巧的補充，做到“言與行”的統(tǒng)一，口頭語言和肢體語言相結(jié)合。說與做并不需要同時進行，但必須要相互協(xié)調(diào)，什么時候提問、什么時候運用肢體語言等，都需要記者在恰當?shù)臅r機做出恰當?shù)倪x擇。

感性認識與理性判斷相結(jié)合。感性認識是直接的、實在的、形象的，而理性認識則是抽象的、間接的、普遍的。在采訪中，既要最直接地觀察一切，又要對其進行分析和綜合，形成新的判斷。

使用時機與現(xiàn)場環(huán)境相結(jié)合。采訪時，要始終注視著講話者，增強其闡述意見的勇氣，并加以記錄。當你同意他的意見時就點點頭，不同意時就該把它放在心里而非將其表面化。在非正式的交際場合中，要運用與正式場合中完全不同的手勢、舉止和聲音進行采訪。不要死板地站著，應(yīng)該盡量放松些。

使用方法與性格特點相結(jié)合。內(nèi)向性格的采訪者要表現(xiàn)出誠懇、謙恭的舉止，每個動作都要穩(wěn)穩(wěn)當當，給人以很強的親和力，打消被采訪者內(nèi)心對你的防備。外向性格的采訪者要充分利用自身充滿愉悅的細胞，在最短的時間內(nèi)給對方帶來歡快的氣息，活躍采訪現(xiàn)場的氛圍，拉近與被采訪者的距離。

［1］ 李偉民，戴健林.應(yīng)用心理學(xué)新論［M］.人民出版社，2006.

［2］ 鄒雄彬.一句話說動人心［M］.江西高校出版社，2007.

G212.1

A

1674-8883（2015）18-0126-01