蘭剛

春光爛漫，百花爭艷之際，我?guī)е粋€(gè)私董會小組的成員來到著名的廚具制造商——方太參觀學(xué)習(xí)。走進(jìn)方太的大門，首先迎接我們的是一位笑意盈盈的解說員，她沒有帶我們先去參觀產(chǎn)品陳列室，而是走進(jìn)了一間古色古香的學(xué)堂，微笑著介紹說：“這是中國第一間建在企業(yè)內(nèi)部的孔子學(xué)堂?！?/p>

只見講臺左側(cè)佇立著一座右手握筆、左手執(zhí)卷的孔子塑像，神采飛揚(yáng)，意氣風(fēng)發(fā)，似乎正在為學(xué)子們授業(yè)解惑。周圍的墻上掛滿了公司各級員工勤學(xué)苦讀的照片，一股濃濃的國學(xué)氛圍撲面而來。

公司的介紹墻上開宗明義地指出，這是一家以價(jià)值觀驅(qū)動的企業(yè)，其核心是儒家提出的“仁義禮智信”，并輔以“廉恥勤勇嚴(yán)”。在管理體系的建設(shè)上，追求“中學(xué)明道，西學(xué)優(yōu)術(shù)；中西合璧，以道御術(shù)”。故而在描述其系統(tǒng)時(shí)，我們看到完整的西方語系的表達(dá)，從使命、愿景、價(jià)值觀到戰(zhàn)略和運(yùn)營體系。最后，我們看到了方太是如何推動企業(yè)文化建設(shè)的介紹資料，其中大篇幅提到黨建的核心職能。

王總邊看邊笑，對我說：“蘭老師，這還是我第一次在同一家企業(yè)內(nèi)看到三套話語體系：儒家經(jīng)典、現(xiàn)代西方管理，以及紅色黨建，真是太有趣了！”

我點(diǎn)點(diǎn)頭說：“我也是頭一次啊，現(xiàn)在中國的民營企業(yè)真是越來越有特色了?！?/p>

王總撇撇嘴：“我要是他們的員工，恐怕會被這三套語系弄昏了頭，無所適從呢！”

“黨建姑且不論，其實(shí)儒家的經(jīng)典也能用西方管理的語言表述出來，也許合并一下，看上去就不會讓你頭暈了?！蔽野腴_玩笑道。

“你說說看?！蓖蹩傄幌伦觼砹伺d趣。

“首先說使命和愿景吧，回答的其實(shí)是為什么的問題，企業(yè)家為什么要辦這個(gè)企業(yè)？這個(gè)企業(yè)的存在對于社會有什么意義？儒家在其經(jīng)典《大學(xué)》中提出三綱——明德、親民、至善，培養(yǎng)光明正大的品德，不斷破舊開新，追求完美的最高境界，這既可以作為君子安身立命的三大目標(biāo)，也可以作為企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)的使命。你看方太不就在廚具行業(yè)里追求至善嗎？員工只有看清了組織的使命，才能夠明白自己工作的意義?。　?/p>

王總很有感觸，指著墻上員工的生活照片說：“照你這么說，他們的愿景就是建設(shè)一家幸福企業(yè)。方太的員工流失率一年只有百分之幾，實(shí)在太讓人欽佩了?？磥韱T工對這家企業(yè)歸屬感很強(qiáng)啊！”

“‘仁義禮智信當(dāng)然屬于西方人講的核心價(jià)值觀的范疇，儒家稱其為‘五常，即人與人相處的五條恒久有效的原則。仁為愛人之心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作；義為堅(jiān)持原則，公平正義；禮為相互尊重，恭敬有禮；智為追求真理，集體智慧；信為言出必行，執(zhí)行到位。你看，其實(shí)這‘五常是完全可以應(yīng)用到企業(yè)中的，方太將其作為價(jià)值觀核心是很有道理的?！蔽医忉尩?。

“‘仁義禮智信加上‘廉恥勤勇嚴(yán)好像有點(diǎn)畫蛇添足，你覺得呢？”王總問。

“倒也未必?！蔽衣砸凰妓?，“這幾個(gè)字加上去有強(qiáng)化道德自律的作用，‘仁義禮智信是喚起人們內(nèi)心深處的善良本性，‘廉恥勤勇嚴(yán)則帶有更多道德規(guī)范的色彩。做企業(yè)，既要喚醒良知，也要有德治和法治，缺一不可??！”

“那儒家有戰(zhàn)略嗎？”王總略帶調(diào)皮地問。

“對應(yīng)《大學(xué)》中的‘三綱，儒家提出了‘八目的修行路徑，也可以算是戰(zhàn)略。八目即格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。當(dāng)然在孔圣人那個(gè)時(shí)代，社會精英的唯一出路就是從政，輔佐君王，不像今天精英們也可以選擇成為企業(yè)家。對他們來說，‘治國平天下就相當(dāng)于在自己的行業(yè)內(nèi)成為最佳，一統(tǒng)天下?！?/p>

王總附和說：“那是當(dāng)然。不過，對于企業(yè)而言‘八目為什么能成為戰(zhàn)略呢？”

“‘格物就是要去研究事物運(yùn)行的規(guī)律，對于企業(yè)來說，投入研發(fā)，不斷創(chuàng)新就是在‘格物，你看方太多注重創(chuàng)新；‘致知就是要形成知識體系，把碎片知識系統(tǒng)化，你看方太的幾大系統(tǒng)，從戰(zhàn)略管理，到運(yùn)營、生產(chǎn)和市場體系，像骨架一樣把整個(gè)組織撐起來；‘誠意正心則是要抓企業(yè)文化建設(shè)，方太敢說自己是一家價(jià)值觀驅(qū)動的企業(yè)，可見它對文化的重視程度；有了這么好的文化基石，‘修身齊家自然水到渠成。剛才方太的楊總重點(diǎn)介紹了他們?nèi)绾巫寙T工安居樂業(yè)，員工的心定了，敬業(yè)自然不成問題?！?/p>

王總接過話茬：“不過，這是不是有點(diǎn)形式主義？”

我想了想說：“對于這樣一家一萬多人的企業(yè)，以儒家文化作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，未嘗不是一種有益的嘗試。畢竟中國傳統(tǒng)的儒釋道里，只有儒家有企業(yè)應(yīng)用的潛質(zhì)，既能喚起員工內(nèi)心的文化共鳴，又能激發(fā)大家積極進(jìn)取的精神。而且你看方太從上到下，都鼓勵(lì)員工自發(fā)自愿地學(xué)習(xí)，并和家庭一起參與。有了領(lǐng)導(dǎo)的身先垂范，對于員工的帶動作用還是很明顯的?！?/p>

我們一行人走到方太門口時(shí)，方太的楊總已在此恭候多時(shí)，他熱情地握住我們的手，不斷感謝我們的光臨，并希望我們多提意見。我不禁感嘆，謙謙君子當(dāng)如是。王總輕輕在我耳邊說：“假如孔子是位企業(yè)家，他一定很喜歡這樣的員工吧！”endprint