李勇

（甘肅省蘭州市第六中學(xué) 甘肅蘭州 730060）

淺議班主任教學(xué)工作中的語言方式

李勇

（甘肅省蘭州市第六中學(xué) 甘肅蘭州 730060）

結(jié)合筆者在班主任教學(xué)工作中的體驗和總結(jié)，本文分別從說服方式、贊揚方式和批評方式等三個方面，對班主任教學(xué)工作的語言方式進(jìn)行論述分析。

班主任教學(xué)工作 說服 贊揚 批評

在班主任教學(xué)工作中，無論是在班上有效地開展各項工作，還是直接對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作，很大程度上是通過語言來實現(xiàn)的，語言運用是否得當(dāng)，直接關(guān)系到班主任工作的好壞和成敗。所以探索并掌握一定的語言技巧，恰如其分地運用語言，對班主任工作是極為重要的。

一、班主任教學(xué)工作中語言的說服方式

班主任教學(xué)工作中，說服和教育學(xué)生，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，必須講究方式方法，缺乏經(jīng)驗的班主任在說服學(xué)生時，往往貫用冷默的推理與爭論，甚至動輒疾言厲色，大發(fā)其火，學(xué)生迫于老師的壓力，也只得服從，但往往口服心不服。其實人們思想的交流，需要經(jīng)過感情的閘門，感情的隔閡沒有消除，你縱有千萬條道理，他也聽不進(jìn)去。

伊索寓言里有一個太陽和風(fēng)的故事：一天，太陽和風(fēng)爭論，誰比誰強(qiáng)壯，風(fēng)說：“當(dāng)然是我，你看下面那個穿著外套的老人，我打賭可以比你更快地把他的外套脫下來?！闭f著風(fēng)便用力對著老人吹，但他愈吹，老人愈把外套裹得更緊，后來，風(fēng)吹累了，太陽便從云后邊走出來，暖洋洋地照在老人身上，沒多久，老人便開始擦汗，并且把外套脫下來。太陽于是對風(fēng)說：“溫和與友善，永遠(yuǎn)勝過激烈和強(qiáng)暴。”

溫和和友善的辦法，應(yīng)用到說服活動中，就是采取先動之以情，然后曉之以理的說服方法。

二、班主任教學(xué)工作中語言的贊揚方式

人人喜歡贊揚，這決不是虛榮心的表現(xiàn)，而是渴求上進(jìn)，尋求理解、支持與鼓勵的表現(xiàn)。愛聽贊揚，出于人的自尊需要，是一種正常的心理需求。在我們的班主任工作中，適時地贊揚學(xué)生給學(xué)生以尊重、期望和信任，不僅可以使學(xué)生獲得自信與力量，還可以促進(jìn)他們高漲的學(xué)習(xí)熱情。美國管理學(xué)家瑪麗？凱也說：“贊揚是一種有效而且不可思議的推動力量?！?/p>

在班主任工作中，并非所有的人都懂得贊揚之道。有的班主任吝惜贊揚，很難給學(xué)生一句贊揚的話，他們不懂得，真誠的贊揚競有如此巨大的力量。而有的班主任又認(rèn)為，贊揚是小事一樁，既不花錢，又不費多少功夫，何樂而不為，于是信口開河，濫于贊揚。其實，在我們的班主任工作中，何時贊揚學(xué)生，怎樣贊揚學(xué)生，還是要講點技巧的。

（1）實事求是，真心贊揚。作為老師，在贊揚學(xué)生時，一定要出自內(nèi)心，要真心實意，切忌言不由衷或言過其實，這樣不僅達(dá)不到預(yù)想的效果，反而會在班上助長歪風(fēng)，甚至把學(xué)生引入歧途。

（2）“雪中送炭”，而非“錦上添花”。班主任在贊揚學(xué)生時，“錦上添花”固然重要，但最重要的還是“雪中送炭”。有的班主任對成績不佳或違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生往往“以陳相待”，“以點帶面”，左右看不慣，學(xué)生也因老師不重視甚至輕視而情緒低落，不求上進(jìn)。其實最需要贊揚，最需要鼓勵的正是這些學(xué)生。作為班主任應(yīng)該努力尋找他們身上的長處，發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，并及時給予肯定與贊揚，這些同學(xué)一旦被老師真誠地贊揚，就有可能尊嚴(yán)復(fù)蘇、自尊心、自信心倍增，精神面貌也煥然一新。

（3）注意心理平衡。老師在表揚一些學(xué)生時，那些沒被表揚的人可能產(chǎn)生嫉妒、不服氣的情緒，這時，班主任在表揚的過程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)卣疹櫼幌缕渌瑢W(xué)的情緒，指出大家都能做到，也應(yīng)為別人受到表揚而高興，因為自己也是集體的一員。作為班主任，贊揚學(xué)生的方法很多，只要我們掌握一定的技巧，及時而又恰當(dāng)?shù)赜枰再潛P，一定會使學(xué)生百尺竿頭，更進(jìn)一步。

三、班主任教學(xué)工作中批評的語言技巧

人人都喜歡表揚、稱贊，批評總是令人難堪的。但是，“人非圣賢，孰能無過”。對于班主任采說，在學(xué)生工作中，既需要真誠的贊揚，也需要善意的批評，贊揚是鼓勵，批評是督促，我們不能想象，一個從不批評學(xué)生的老師會是什么樣的老師。但是，作為班主任來說，批評不是簡單的說教，不是居高臨下的指責(zé)，更不是把自己認(rèn)為正確的觀點強(qiáng)加給學(xué)生，批評也該講點技巧。

（1）從真誠的稱贊開始，再轉(zhuǎn)入批評。人們在給自己的孩子喂藥時，為了避免他們拒絕，往往把甜甜的蜜糖摻在藥里，這樣就會減輕藥物的苦澀，易于入口。世界上的任何事物都是長短互補(bǔ)，相得益彰的。有經(jīng)驗的班主任深知這其中的道理，所以他們在批評學(xué)生時，往往不是板著面孔訓(xùn)人，而是在批評前先表揚，肯定學(xué)生的長處與成績，以此打消他們的思想顧慮，在此基礎(chǔ)上，再提出適當(dāng)?shù)呐u。心理研究也表明：影響接受批評的主要心理障礙，是擔(dān)心會傷害面子，損害自己的自尊。所以我們在批評學(xué)生時，一定要從維護(hù)學(xué)生的自尊出發(fā)，打消被批評者的顧慮和障礙，使之在愉快的心境中接受批評，良藥未必要苦口。

（2）用暗示性的語言提出批評。學(xué)生都有自尊心，都希望得到同學(xué)及到老師的尊重，在公眾場合更是如此，學(xué)生有時出現(xiàn)些小過失，或者是無意，或者是力所不能及，這時最好不要直接批評，而是通過暗示性的語言提醒他，讓他意識到自己的錯誤，并去改正它。譬如學(xué)生成績滑坡時，委婉的暗示就比厲聲的責(zé)問更能引起他的警覺和注意，而且更能促進(jìn)師生間情感的親和。

（3）用自責(zé)的語言進(jìn)行批評。以責(zé)己為引子，達(dá)到責(zé)彼的目的，常運用于因老師自己判斷不準(zhǔn)而造成的批評失當(dāng)時以及有意照顧學(xué)生的面子，在不傷其自尊的情況下進(jìn)行批評。如說：“咱們班發(fā)生的這起不愉快的事件，使我們每個人深感痛心。作為班主任我沒有很好地盡到責(zé)任，我自己感到很不安，我相信，同學(xué)們會認(rèn)真嚴(yán)肅地對待這件事的……”教師語重心長的自責(zé)，會使學(xué)生自覺地責(zé)己，這種認(rèn)同反應(yīng)，往往會在批評中取得好的效果。老師在批評學(xué)生時，一定要講方法，重實效，切忌動輒拍桌子瞪眼，甚至諷刺打擊。老師批評學(xué)生的目的不是為了向?qū)W生發(fā)泄自己的不滿，而是以善良和美好的甘露去洗滌學(xué)生心靈上的瑕污，使之成為更完美的人。

結(jié)束語

班主任工作的對象是學(xué)生，而學(xué)生的情況又極為復(fù)雜多樣，這就要求班主任在工作中必須針對學(xué)生表現(xiàn)出來的不同情況，采取靈活多樣的語言表達(dá)方式來進(jìn)行工作，從這個意義上說，法無定法。但是，我們也該看到，凡稱得上“語言技巧”的成功語言本身，畢竟是隨情應(yīng)景恰到好處運用語言的結(jié)果。因此，如果我們能應(yīng)用一些語言技巧，那在我們的班主任工作中，獲益一定不淺。

［1］王茜對班主任教學(xué)工作的幾點思考［J］南北橋？人文社會科學(xué)學(xué)刊2014年10期

［2］宋正蓉初中班主任教學(xué)與管理的交互式影響研究［J］文學(xué)教育？中旬版2014年07期