彭 程（鄭州人民廣播電臺(tái)，河南 鄭州. 450000）

從鄭州新聞廣播《大咖幫你購》節(jié)目淺談廣播購節(jié)目的發(fā)展和潛力

彭 程
（鄭州人民廣播電臺(tái)，河南 鄭州. 450000）

摘 要：傳統(tǒng)媒介在新媒體的推動(dòng)下，愈加生機(jī)勃勃，購物節(jié)目也如火如荼地發(fā)展起來，它與電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物一樣，都屬于媒體購物，是無店鋪零售運(yùn)營模式的延伸。鄭州新聞廣播在今年年初開辟了中原首家廣播購物節(jié)目——《大咖幫你購》，節(jié)目不僅為電臺(tái)的線下經(jīng)營發(fā)展開拓了新市場(chǎng)，而且成了廣播廣告嵌入的新傳播形式。本文通過對(duì)《大咖幫你購》節(jié)目的分析，淺談這個(gè)被稱為商品零售業(yè)第四次革命的廣播購物節(jié)目的發(fā)展及其潛力。

關(guān)鍵詞：廣播購；節(jié)目；廣告；推廣；效益

鄭州新聞廣播FM98.6《大咖幫你購》節(jié)目是一檔以廣播為主媒介，輔以網(wǎng)絡(luò)，集商品、房產(chǎn)、汽車服務(wù)、家居等涉及衣食住行等消費(fèi)領(lǐng)域的廣播購物節(jié)目，為聽眾提供超值優(yōu)惠、物美價(jià)廉的購物選擇。同時(shí)，探索新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營模式，豐富鄭州人民廣播電臺(tái)的收入結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)廣告經(jīng)營的增量創(chuàng)收，追求多元化商業(yè)經(jīng)營的合理利潤。

一、節(jié)目的運(yùn)作流程

鄭州電臺(tái)的《大咖幫你購》廣播節(jié)目每期時(shí)長50分鐘左右，周一到周五每天下午的15點(diǎn)10分～16點(diǎn)播放。在每期節(jié)目的前天，要通過鄭州新聞廣播以及《大咖幫你購》的微信平臺(tái)中發(fā)送第二天要推薦的購物信息，當(dāng)天節(jié)目開始前，再次進(jìn)行推送宣傳。也就是說，鄭州電臺(tái)《大咖幫你購》的節(jié)目開始前，微信平臺(tái)要進(jìn)行兩次提前預(yù)告，并在公眾微信平臺(tái)中設(shè)置反送關(guān)鍵詞，一方面提高宣傳的力度；另一方面節(jié)目中可以提醒聽眾在微信中報(bào)名參與。

兩名主持人在簡單介紹節(jié)目及互動(dòng)方式之后，請(qǐng)出嘉賓“大咖來了”，嘉賓介紹所從事的行業(yè)及產(chǎn)品介紹，之后進(jìn)入大咖教你選商品環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)嘉賓可以從消費(fèi)者的角度告訴聽眾應(yīng)該怎樣分辨產(chǎn)品的優(yōu)劣和性價(jià)比，也可以從產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)等方面介紹知識(shí)。最吸引聽眾的要數(shù)“秒殺真實(shí)惠”和“團(tuán)購更瘋狂”的環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)集中在節(jié)目的后半時(shí)段，利用有限的秒殺時(shí)間，介紹秒殺產(chǎn)品及團(tuán)購信息，讓聽眾在有限的時(shí)間里“搶”實(shí)惠，并將給聽眾做出承諾，讓聽眾放心購，實(shí)惠購！

《大咖幫你購》在節(jié)目中推薦的產(chǎn)品包括海參、牛奶、有機(jī)蔬菜等“接地氣兒”的商品，也有房子、建材、車等“大件”物品，節(jié)目組會(huì)審核相關(guān)證件，保證質(zhì)量，讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)放心購物。價(jià)格方面，《大咖幫你購》節(jié)目中商品的銷售價(jià)格同商場(chǎng)、超市和電子商務(wù)網(wǎng)站相比具有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)，省去繁雜的中間流通環(huán)節(jié)。此外，節(jié)目會(huì)有超低價(jià)格的秒殺產(chǎn)品送出，在固定時(shí)間內(nèi)積累固定的收聽群，也吸引聽眾關(guān)注節(jié)目中的秒殺特價(jià)產(chǎn)品信息。同時(shí)，開通三路直播熱線以及微信平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名，節(jié)目之外廠家將第一時(shí)間聯(lián)系在節(jié)目時(shí)間段內(nèi)報(bào)名的聽眾，并提供送貨上門、開箱驗(yàn)貨、貨到付款等一系列便利措施，確保廣播聽眾能夠最終享受到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

節(jié)目中提供的秒殺產(chǎn)品，一般是以極低的價(jià)格讓聽眾獲得實(shí)惠的產(chǎn)品或服務(wù)，原則上是原價(jià)格的2折左右。例如，一款馬桶原價(jià)900元，秒殺價(jià)200元，節(jié)目中限名額。團(tuán)購產(chǎn)品，一般以極大的折扣力度讓聽眾獲得實(shí)惠。原則上是原價(jià)格的5折左右。例如，一款大衣柜，原價(jià)3000元，團(tuán)購價(jià)1500元等等。除此之外，節(jié)目中也可以有贈(zèng)品免費(fèi)送給聽眾，禮品實(shí)用、不易腐易碎。另外，所有秒殺或團(tuán)購及贈(zèng)品產(chǎn)品必須符合國家質(zhì)量要求和相關(guān)法律規(guī)定，生產(chǎn)、銷售企業(yè)必須合法正規(guī)。

二、節(jié)目的收益和市場(chǎng)前景

目前，鄭州新聞廣播的《大咖幫你購》節(jié)目已經(jīng)形成龐大的收聽群，節(jié)目中熱線的接聽數(shù)量最多達(dá)到110個(gè)左右，微信后臺(tái)的報(bào)名人數(shù)也在百人左右。最成功的范例要數(shù)依托《大咖幫你購》節(jié)目舉行的建材團(tuán)購會(huì)了，8月15日，986鄭州新聞廣播的建材團(tuán)購會(huì)已經(jīng)成功舉辦了三屆。近百家建材企業(yè)齊聚團(tuán)購會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，鄭州新聞廣播的主持人與著名的砍價(jià)師在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)手為聽眾砍價(jià)，砍價(jià)師在活動(dòng)前要對(duì)所有參加活動(dòng)的品牌進(jìn)行摸底調(diào)查，結(jié)合行情進(jìn)行合理而最大力度的砍價(jià)，而且各品牌老總也會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)，拍板為聽眾淘實(shí)惠。986建材團(tuán)購會(huì)已經(jīng)成為鄭州新聞廣播線下活動(dòng)的一個(gè)品牌，也集聚了巨大的人氣。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，鄭州新聞廣播的《大咖幫你購》節(jié)目的收聽率也是節(jié)節(jié)攀升，成為中原上空極具特色而且發(fā)展?jié)摿薮蟮膹V播購節(jié)目。

三、廣播購節(jié)目中軟廣告的嵌入

從節(jié)目目前的運(yùn)行來看，人氣的攀升為節(jié)目提供了更多廣告嵌入的條件和機(jī)遇。首先，主持人就可以用來冠名，節(jié)目中兩名主持人一男一女就有很好的親和力、專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、駕馭節(jié)目的能力以及臨場(chǎng)應(yīng)變能力。主持人的語言已經(jīng)悄悄地演變成了一種銷售手段，如女主持人的感情細(xì)膩，較好地掌握了消費(fèi)的心理，從而激發(fā)了聽眾購買商品的欲望，這對(duì)節(jié)目本身來說就是亮點(diǎn)！另外，節(jié)目中還可以通過增加購物新觀察、購物新主張、超值大搜購、購物小錦囊、實(shí)惠先知道、消費(fèi)排行榜等板塊，融入購物資訊、提供購物常識(shí)、權(quán)威提醒、搶先預(yù)告超市商場(chǎng)打折信息。同時(shí)，也可以與商場(chǎng)搭臺(tái)，讓品牌商品進(jìn)行大比拼等形式，節(jié)目也可以搭建由超市，商場(chǎng)，購物街和特色小店構(gòu)成的商品信息網(wǎng)，豐富節(jié)目內(nèi)容。另外，為了增加節(jié)目的權(quán)威性，節(jié)目組還可以與工商局、物價(jià)局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等政府職能部門以及各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)等的權(quán)威發(fā)布與公允引導(dǎo)，讓聽眾、記者或者幸運(yùn)聽眾作為市場(chǎng)情報(bào)員，每期節(jié)目中進(jìn)行直播連線，多方通話，實(shí)現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容與廣告經(jīng)營的雙豐收。

總之，廣播購節(jié)目要想做好，做精，必須在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫，保證產(chǎn)品質(zhì)量，盡量避免浮夸現(xiàn)象，并不斷完善售后服務(wù)。同時(shí)，也應(yīng)該巧妙地利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣和經(jīng)營，通過活動(dòng)公關(guān)、活動(dòng)營銷等擴(kuò)大節(jié)目的知名度和社會(huì)影響力，從而培養(yǎng)聽眾的忠誠度，開發(fā)潛在的市場(chǎng)資源，打造廣播購節(jié)目的品牌公信力，最終達(dá)到讓聽眾快樂購物、舒心消費(fèi)的目的，實(shí)現(xiàn)品牌節(jié)目收聽率和經(jīng)濟(jì)效益的相輔相成，相互促進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

［1］邱林川.信息時(shí)代的世界工廠［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2013.

［2］李永剛.我們的防火墻［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2009.

作者簡介：彭程（1985—），女，河南南陽人，助理記者，研究方向：新聞傳播。

中圖分類號(hào)：G229.24....

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A..

文章編號(hào)：1674-8883（2015）16-0313-01