孫 晨

（新安晚報(bào) 全媒體新聞中心，安徽 合肥. 230088）

網(wǎng)絡(luò)時代新聞素材的嬗變

孫 晨

（新安晚報(bào) 全媒體新聞中心，安徽 合肥. 230088）

摘 要：網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)的常規(guī)的新聞素材極易引起審美疲勞，失去生命力，而新聞點(diǎn)與手中生活的相關(guān)度，往往表現(xiàn)得比新聞的重要性、顯著性還要重要。不少熱門網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)擺脫了“高大上”、嚴(yán)肅性、重要性的窠臼，走向了談資性、話題性、趣味性的平民，具有典型的娛樂化、奇趣化、八卦特征。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞；新聞素材；社會新聞；受眾心理

當(dāng)下新聞媒體最為焦灼的一個話題就是，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體的沖擊。網(wǎng)媒發(fā)達(dá)，自媒體興盛，傳統(tǒng)媒體人人自危。他們一方面面臨廣告商的別離；另一方面在新聞內(nèi)容生產(chǎn)上也面臨困局。傳統(tǒng)媒體上曾經(jīng)頻上頭條的案件、火災(zāi)、車禍，已經(jīng)走下神壇；來自各企事業(yè)單位宣口的會議、項(xiàng)目進(jìn)展、工作動態(tài)淪為雞肋；曾經(jīng)感動無數(shù)受眾的好人好事：治病救人、獻(xiàn)血捐骨髓、拾金不昧，已產(chǎn)生審美疲勞。而相反，在網(wǎng)絡(luò)上形成熱搜、傳播得風(fēng)風(fēng)火火、引爆評論轉(zhuǎn)發(fā)的，可能是另一些從不曾出現(xiàn)在報(bào)端的生活瑣事。不知不覺中，我們感受到，受眾的結(jié)構(gòu)和特征變了，受眾的口味和興趣點(diǎn)變了，受眾的閱讀習(xí)慣變了，新聞人搜尋的新聞素材自然也應(yīng)該有所變化。

一、網(wǎng)絡(luò)受眾群體構(gòu)成

一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，18～24歲的年輕人是網(wǎng)絡(luò)受眾的主體，而近年來18歲以下的網(wǎng)民比例還在上升，其中增長最快的人群是高中及高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民。

數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月底，中國網(wǎng)民中小學(xué)及以下、初中學(xué)歷人群的占比分別為11.2%和36.3%，中國網(wǎng)民向低學(xué)歷人群擴(kuò)散的趨勢繼續(xù)發(fā)展，初中及以下學(xué)歷人群是中國網(wǎng)民的主要增長點(diǎn)。高中和大學(xué)及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)到較高水平，未來增長空間有限。

其中，學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為26.8%。其次為個體戶/自由職業(yè)者，占比為17.8%。網(wǎng)民中月收入在500元及以下和無收入的人群占比分別為14.9% 和8.9%，相比2012年底有所提升。移動設(shè)備價格的不斷走低使得互聯(lián)網(wǎng)在低收入人群中的普及加快。

資料顯示，互聯(lián)網(wǎng)的使用門檻逐漸降低，向年齡大或經(jīng)濟(jì)條件相對較差的群體擴(kuò)散。一項(xiàng)關(guān)于微博受眾群的調(diào)查分析表示，微博受眾群體呈現(xiàn)“三低”特征：低齡、低學(xué)歷、低收入。

在傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)變的過程中，無法回避從中老年讀者到三低人群的受眾群體變更。他們的關(guān)注方向、興趣選擇、消費(fèi)口味，不但影響和引導(dǎo)新聞的傳播，也一定程度上決定著新聞素材的遴選和取舍。

引發(fā)關(guān)注的新聞素材中，仍有相當(dāng)一部分屬于重大、重要時政新聞，例如“社會保險(xiǎn)”、“醫(yī)療改革”、“高考政策”、“單獨(dú)二孩”等等。這一部分新聞的采集和發(fā)布，傳統(tǒng)媒體仍有不可忽視的優(yōu)勢資源。這是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)交集的部分。而另一部分，生活化、碎片化，帶有偶發(fā)性和戲劇性，并需要受眾互動參與才能形成熱點(diǎn)的新聞素材，帶有明顯的網(wǎng)絡(luò)傳播特征，是傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)人員所忽視、遺漏甚至不屑的部分。

時下一些知名網(wǎng)絡(luò)門戶，也極為看中這一部分新聞的傳播價值。它們將一些看似雞毛蒜皮的生活瑣事，加以歸納、點(diǎn)評、包裝，推送到手機(jī)客戶端，讓其享受和重大新聞同樣的消費(fèi)規(guī)格，有的網(wǎng)站還專門慣之以“怪新聞”頭銜，激發(fā)受眾的點(diǎn)擊欲。實(shí)際上就是對這一類新聞在受眾群的反應(yīng)上的精準(zhǔn)把握。只要能引發(fā)點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的新聞素材，都是有傳播價值的。網(wǎng)絡(luò)門戶在推送同時用“我也來說一句”、“我來說說看”或者直接發(fā)動網(wǎng)友投票這樣的方式開放和引導(dǎo)評論，重視程度可見一斑。

二、從熱門微博中尋找新聞素材賣點(diǎn)

對近年以來新安晚報(bào)官方微博中傳播較廣的熱門內(nèi)容進(jìn)行整理發(fā)現(xiàn)，有不少符合上述標(biāo)準(zhǔn)的案例，以下將試分析其中的傳播興奮點(diǎn)。

時下民間對于“女神”、“男神”、“學(xué)霸”、“人生贏家”等概念頗有青睞，而且大有不問出身、不論富貴，只看事跡的傾向。例如，《合肥學(xué)院女神教師：不點(diǎn)名堂堂爆滿》這則新聞，該內(nèi)容契合當(dāng)下民眾對于各階層人群“顏值”的絕對肯定心態(tài)，暗合了人們對先天優(yōu)勢的羨慕，以及整個社會對人的外在條件的過度倚重，同時教師這一職業(yè)又疊加了高學(xué)歷背景，在社會對“人生贏家”的追捧中，多了一絲隱約的性概念，這是此類新聞得以廣泛傳播的契機(jī)。同樣的例子是《胖子逆襲變女神女大學(xué)生三年減肥90斤》，同樣符合了當(dāng)下的審美心態(tài)，一是要瘦身。二是要美顏。在他人獲得巨大成功的戲劇化轉(zhuǎn)變前，網(wǎng)民可以充分自我對照、咋舌、品評，從而產(chǎn)生出羨慕、嫉妒、勵志、放棄、不屑等多種參照情緒。而《清華學(xué)神來自安徽，不得不膜拜》，這則消息尋找到了一個神童的本地化機(jī)會，在充分滿足本土自豪感的同時，也激發(fā)了普通人群屌絲心態(tài)下對于力所不能及的能力的艷羨，同時暗合了功利化社會“出名要趁早”的價值取向。

而另一類社會新聞，雖然不算大事，但因?yàn)榕c受眾生活的極大相關(guān)度，而取得了非常好的關(guān)注和傳播效果。例如，《合肥男子馬路攔車要錢：不給就掰雨刮器給10元才松手》，這則新聞算不上大事、要事，但廣為傳播的原因是：第一，有地域貼近性。第二，很多人在行車中都可能會遇到這樣的“攔車族”，而“掰雨刮器”則是在此類事件中增加了極端行為，因此容易在人群中傳播。又例如，《合肥百花井行乞女孩：警方暫沒接警稱有小孩走失》，這一新聞爆料也是命中了當(dāng)下“打拐”、“隨手拍解救被拐兒童”以及“假乞丐”的社會焦點(diǎn)，同時具有地域接近性，和謠言證偽性，因此博得了關(guān)注。

一則成功的網(wǎng)絡(luò)新聞，其命中的熱點(diǎn)往往不是單一的，而是復(fù)合的?？梢跃哂袪幾h和多種解讀，才能引爆網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。例如，《黃山：帶5歲孩子進(jìn)浴室年輕媽媽被拍照》這一事件，這一新聞由普通網(wǎng)友隨手拍后獲得關(guān)注和傳播，引發(fā)了網(wǎng)友的熱烈討論。能否帶大齡兒童進(jìn)異性浴室這樣一個生活中經(jīng)常遇到的難題，就事件本身已經(jīng)具有一定相關(guān)度，同時，又牽涉到當(dāng)下年輕父母略顯任性的育兒觀念以及個人行為與公共空間的矛盾、公民基本素質(zhì)等熱門話題，還附帶探討了當(dāng)下兒童性早熟的專業(yè)話題，層次豐富，可同時命中多個社會階層。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新聞很大程度上在實(shí)現(xiàn)全民娛樂和惡搞的心態(tài)。其實(shí)不然。如果單純是娛樂和惡搞，而新聞價值極低，那么它的傳播力是有限的。實(shí)際上在其看似惡搞的表面下，往往埋藏著嚴(yán)肅的新聞價值。例如，《合肥新橋機(jī)場旅客馬桶上解手：馬桶碎了屁股傷了》這則新聞，表面上看是小事，且不登大雅之堂，可能正是傳統(tǒng)媒體過去所淘汰的素材之一，但實(shí)際上，這則得到網(wǎng)友熱烈傳播，并非沒有道理，首先因其具有詼諧和調(diào)侃性質(zhì)，符合網(wǎng)民傳播“惡趣味”的心態(tài)，而從嚴(yán)肅層面上說，新聞又直面了幾乎人人都面臨過的尷尬，就是公共場所衛(wèi)生狀況帶來的“方便難題”；另一層面上，“機(jī)場”這一當(dāng)事方的出現(xiàn)，無疑引發(fā)了人們對壟斷行業(yè)霸氣形象的聯(lián)想，形成了很好的心理暗示。

又如，《一坨“飛翔”落在窗戶上女子欲DNA鑒定大便尋找肇事者》這一百姓居家小事的迅速傳播，與上一則事件相仿，首先是因此“大俗”而符合網(wǎng)民惡搞心態(tài)，其次是女子欲鑒定DNA的戲劇性情節(jié)引人入勝，如果真能就此“人肉”到肇事者，也很好地滿足了受眾的看客心態(tài)，替感同身受者出了一口惡氣。再次就是此事件涉及諸多普通人都可能遭遇到的社會問題：鄰里關(guān)系、高空拋物、城市高層管理和責(zé)任歸屬難以及城市人群的疏離和隔膜?？此葡氯返男侣?，卻可以引申出高大上的嚴(yán)肅話題。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)鞣鼙娺€必須具有一些夸張的情節(jié)，這樣的情節(jié)不單是令人咋舌，而同時又具有豐富的隱喻和潛臺詞。例如，《淮北師大女生校園婚禮遭驅(qū)逐：嚴(yán)重影響教學(xué)秩序》，這就是一則隱喻豐富的新聞事件。首先它涉及學(xué)生群體，先天就具有了穩(wěn)定的受眾關(guān)注群體。二是新聞本身傳遞出個人自我表達(dá)自由和對于公共空間的侵犯之間的矛盾。三是大學(xué)生結(jié)婚，本來就帶有爭議，是青年婚戀自由和學(xué)校教育制度的博弈。四是結(jié)婚可以，但舉行隆重婚禮“招搖過市”，就吻合了當(dāng)下青年人“秀恩愛”的爭議性行為。五是學(xué)校采取的驅(qū)逐態(tài)度，也能引發(fā)對于大學(xué)管理應(yīng)當(dāng)寬容還是嚴(yán)厲的話題討論。

同樣的，投契于社會熱點(diǎn)而衍生出更多情節(jié)也是不錯的素材。例如，《七旬老太潑糞廣場舞：什么時候不跳我就不潑了》，潑糞這一極端行為，引發(fā)網(wǎng)友的看客心態(tài)，而對于廣場舞擾民這一社會熱點(diǎn)的過激反應(yīng)，恐怕無論過或不及，都會引發(fā)熱議。而七旬老太這一身份看似普通，實(shí)則也帶有玄機(jī)：老人不能扶、不讓座會被老人打、壞人變老了，這樣一些對于“老人難纏”的社會認(rèn)知，也賦予了這則新聞更多的解讀。

帶有戲劇性的故事常常是網(wǎng)友偏好的種類?！陡赣H為救子街頭扮馬讓人騎：騎一次五元路人捐款無人騎》這則新聞，一是發(fā)生在合肥街頭，有圖有真相，具有貼近性。二是父親戴上馬頭、屈辱求助這一戲劇性情節(jié)，首先從視覺上就吸引了眼球。當(dāng)然，新聞背后所埋伏的可憐天下父母心、重癥病患救助體系薄弱等話題，十分沉重，可以喚起大眾的同情心，而路人捐款無人騎則是社會正能量的體現(xiàn)，容易獲得轉(zhuǎn)發(fā)傳播。治病求助，單靠普通發(fā)帖已經(jīng)不能吸引注意，唯有在街頭“男扮女裝賣衛(wèi)生巾”、“做人肉沙包讓人打”、“以下半生作交換”等夸張舉動才能博得關(guān)注，這與靠炒作來制造新聞的局面同樣尷尬和發(fā)人深思。

關(guān)于新聞價值曾有一個膾炙人口的理論：狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞。這個價值規(guī)律在當(dāng)下得到了發(fā)展。例如，《女孩患病親人拒捐骨髓：你死就好別害人》《小伙拒絕為捐骨髓認(rèn)為會影響精子質(zhì)量》這兩則類似的新聞得到傳播，很好地說明了網(wǎng)絡(luò)時代新聞素材的嬗變。也就在兩三年之前，捐獻(xiàn)骨髓還是了不得的新聞，傳統(tǒng)媒體每每給予很大篇幅進(jìn)行報(bào)道。而現(xiàn)在，拒捐骨髓才成了新聞，所謂好事不出門、壞事傳千里，反常事件才符合新聞選擇的動態(tài)規(guī)律。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)對于負(fù)面事件的傳播力大大超過對于正面事件的傳播力，也是不可否認(rèn)的原因之一。

新聞當(dāng)事雙方的對比懸殊也十分有利于新聞傳播。《有錢任性！不滿違停被開罰單寶馬男扔百萬現(xiàn)金給交警》這則新聞的核心傳播點(diǎn)在于當(dāng)下對于“有錢人任性行為”的調(diào)侃和熱議，當(dāng)然，“違?！?、“交警”、“寶馬”、“百萬現(xiàn)金”這些關(guān)鍵詞可謂個個命中社會熱點(diǎn)，寶馬車主所代表的錢勢一方，交警代表的權(quán)勢一方，形成極大看點(diǎn)，停車難、罰單多，也是人們詬病的社會難題，而扔百萬現(xiàn)金的行為，也足夠具有戲劇沖突。類似的有《六安：農(nóng)用車與變道奔馳相撞農(nóng)用車主多次下跪道歉》，這一新聞與上一則新聞相類似。農(nóng)用車所代表的弱勢一方，幾乎會天然贏得大眾同情，而奔馳車代表的強(qiáng)勢一方，也會引發(fā)是否霸道的猜測。農(nóng)用車主下跪，無疑戳中了網(wǎng)民的軟肋，弱勢群體首先選擇示弱，是一種令人痛心的社會現(xiàn)象。當(dāng)然，關(guān)于事故責(zé)任，以及是否耍無賴等詳情探究，也是一部分理智型網(wǎng)友關(guān)注的重點(diǎn)。又例如，《貨車轎車相撞轎車車主身亡》這一新聞，一時間引起極大社會反響，重要一點(diǎn)就是一方是普通貨車司機(jī)，而另一方轎車的駕駛?cè)耸钦憬髮W(xué)副校長，這兩個身份的懸殊帶來的沖擊。身為高校官員和高知，卻違規(guī)變道，導(dǎo)致悲劇發(fā)生，不能不引起人們的議論，而傳統(tǒng)的“貨車肇事”、“貨車是馬路殺手”的概念被徹底顛覆，受眾在此事件中表現(xiàn)了在對新聞事實(shí)的極大敬畏。

上述分析可見，很多熱門網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)擺脫了“高大上”、嚴(yán)肅性、重要性的窠臼，走向了談資性、話題性、趣味性的平民，具有典型的娛樂化、奇趣化、八卦特征。其中一類滿足了普通人的民間“造神”的渴望。例如，合肥學(xué)院女神教師、清華學(xué)神是20歲潛山小伙、胖妞變女神等，一類體現(xiàn)了貼近性，與網(wǎng)友自身的相關(guān)度，以及強(qiáng)烈的代入感，如男子攔車要掰雨刮器、百花井行乞女孩、帶兒子進(jìn)浴室、馬桶上解手、陽臺上扔大便、校園婚禮遭驅(qū)逐等；一類則具有特異性、戲劇化的情節(jié)，滿足了娛樂化解讀的需要，如潑糞廣場舞、父親街頭扮馬讓人騎、親人拒絕捐骨髓、扔百萬給交警、農(nóng)用車主給奔馳車主下跪、化驗(yàn)大便DNA等。

需明白的是，網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)的常規(guī)的新聞素材極易引起審美疲勞，失去生命力，而新聞點(diǎn)與手中生活的相關(guān)度，往往表現(xiàn)得比新聞的重要性、顯著性還要重要，這就呈現(xiàn)了為什么嚴(yán)肅大事難看，而芝麻小事好看的現(xiàn)象，因?yàn)楹笳咦罱K暗合的是普遍的社會心理。當(dāng)然，這并不是說我們要拋棄嚴(yán)肅和重大新聞素材，重大時政新聞、輿論監(jiān)督報(bào)道，永遠(yuǎn)都有穩(wěn)固的市場，新聞人在堅(jiān)守這塊疆土的同時，應(yīng)該拓寬眼界、放活思維，方能留住受眾的手、口、眼、心。

作者簡介：孫晨，女，安徽網(wǎng)主編、編輯中心副主任，主要從事新聞采編、策劃工作。

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